PROBLEMA 1:

En un almacén de ferretería, la demanda independiente de ciertos pernos que se

usan comúnmente es de 500 unidades por mes. El costo de ordenamiento es de 30
dólares por orden colocada. El costo de mantenimiento es de 25% por año y cada
unidad posee un costo de 50 dólares.

a) De acuerdo con la cantidad económica de la orden, ¿qué tamaño de lote

debería tener este producto?
b) ¿Con que frecuencia debería comprarse este producto?
c) Un equipo de calidad encontró una forma de reducir los costos de
ordenamiento a 5 dólares. ¿cómo cambiara eso el tamaño de lote y la
frecuencia de las compras para este producto?

Solución:

Primero convertimos la demanda a las mismas unidades de tiempo que el costo de

mantenimiento. En este caso, el costo de mantenimiento es en años y la demanda
es en mese. La demanda anual es de 500 x 12= 6000 unidades.

2𝑆𝐷
a) 𝑄 = √ 𝑖𝐶

2 𝑥 30𝑥6000
=√
0.25 𝑥 0.50

360000
=√ = 1697.06 → 1697 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
0.125

𝐷 6000
b) La frecuencia anual de adquisición = 𝑄 𝑜 1697 = 3.54 𝑣𝑒𝑐𝑒𝑠 𝑝𝑜𝑟 𝑎ñ𝑜. Para convertir a
meses, dividimos 12 meses por año entre la frecuencia anual de adquisición.

12
= 𝑐𝑎𝑑𝑎 3.39 𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠
3.54

2
 52
= 𝑐𝑎𝑑𝑎 14.69 𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠
3.54

365
= 𝑐𝑎𝑑𝑎 103.11 𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠
3.54
2𝑆𝐷
c) 𝑄 = √ 𝑖𝐶

2𝑥5𝑥6000
=√
25𝑥 0.50

60000
=√ = 692.8 → 693 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
0.125

𝐷 6000
∴ 𝐿𝑎 𝑓𝑟𝑒𝑐𝑢𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 𝑑𝑒 𝑎𝑑𝑞𝑢𝑖𝑠𝑖𝑠𝑐𝑖𝑜𝑛 = 𝑜 = 8.66 𝑣𝑒𝑐𝑒𝑠 𝑝𝑜𝑟 𝑎ñ𝑜
𝑄 693

PROBLEMA 2:

El número de parte XB-2001 tiene una demanda anual independiente como

refacción de 4000 unidades, un costo de preparación de máquinas de 100 dólares,
un costo de mantenimiento de 30% por año, y un costo de artículo de 266.67
dólares. Las instalaciones de producción están abiertas cinco días por semana y
50 semanas por año, haciendo un total de 250 días productivos anuales. El tiempo
de espera para este producto es de nueve días y la desviación estándar de la
demanda es de dos unidades por día. La compañía desea tener un nivel de servicio
de 95% para esta refacción.

a) Calcule Q con la fórmula de la cantidad económica de la orden.

b) Calcule R
c) Si la empresa estuviera utilizando un sistema Q de control de inventarios
(revisión continua), interprete los resultados de sus cálculos.

3
Solución:

a) 𝑄 = 𝐸𝑂𝑄
2𝑆𝐷
=√
𝑖𝐶

2 𝑥 100𝑥4000
=√
0.3 𝑥 266.67

= √10000 = 100

b) La solución correcta de esta parte del problema requiere de dos pasos.

Primero, debe calcularse la demanda diaria, ello se hace dividiendo la tasa
4600
anual de la demanda entre el número de días laborales por año: =
250

16 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑜𝑟 𝑑𝑖𝑎. De este modo, la demanda promedio a lo largo del

tiempo de espera es de 16 unidades por día nueve días o 9𝑥16 =
144 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠. Segundo, debe estimarse la desviación estándar de la
demanda durante el tiempo de espera lo que se determina obteniendo al
desviación estándar de la demanda diaria (dos unidades) y multiplicando por
la raíz cuadrada del número de días del pazo de entrega ( la raíz cuadrada
de 9).
𝑅 = 𝑚 + 𝑧𝑎
= (9𝑥16) + 1.65𝑥(2𝑥√9)
= 144 + 9.9 = 153.9 → 154 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
c) Ordenar 100 unidades cuando el inventario (disponible más ordenado)
disminuye a 154. En promedio, habrá 9.9 unidades de inventarios de
seguridad disponibles cuando llegue la orden. En 5 % de los casos habrá un
faltante de inventarios antes de que la oren llegue.

4
PROBLEMA 3:

Considere el producto que se describió en el problema resuelto 2 cuando se

respondieron las siguientes preguntas:

a) ¿Con que frecuencia deberían colocarse las órdenes para este producto si
se colocan a intervalos regulares usando un sistema de revisión periódica?
b) Calcule el nivel del inventario fijado como meta.

Solución:

a)

𝑃 = 𝐷/𝑄

= 100/4000
= 0.25 𝑎ñ𝑜𝑠

= 1.25 𝑠𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎𝑠 𝑙𝑎𝑏𝑜𝑟𝑎𝑙𝑒𝑠 ( 0.025 𝑎ñ𝑜𝑠 𝑥 50 𝑠𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑜 𝑝𝑜𝑟 𝑎ñ𝑜)

= 6.25 𝑑𝑖𝑎𝑠 ( 0.25 𝑎ñ𝑜𝑠 𝑥 250 𝑑𝑖𝑎𝑠 𝑙𝑎𝑏𝑜𝑟𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑝𝑜𝑟 𝑎ñ𝑜)

= 6 𝑑𝑖𝑎𝑠

b)

𝑇 = 𝑚′ + 𝑠′

= 𝑚′ + 𝑧𝑎′

= (𝑑𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 𝑎 𝑙𝑜 𝑙𝑎𝑟𝑔𝑜 𝑑𝑒 𝑃 + 𝐿)

+ 𝑧( 𝑑𝑒𝑠𝑣𝑖𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛 𝑒𝑠𝑡𝑎𝑛𝑑𝑎𝑟 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑑𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 𝑑𝑢𝑟𝑎𝑛𝑡𝑒 𝑃 + 𝐿)

= 16𝑥(6 + 9) + 1.65𝑥(2𝑥√9 + 6)

= 240 + 12.8 = 252.8 → 253

5
PROBLEMA 4:

Genere el kardex, valorizado en soles para los meses de diciembre a septiembre de

este año, de la empresa SOPRANOS KARAOKE, del cual se tiene la siguiente
información:

Stock al 31 de agosto 180 cajas de pisco compradas a US$123 cada una. Tipo de
cambio (T/C)=3.50 NS/US$.

 COMPRAS EFECTUADAS
o 15 de septiembre 400 unidades a US$ 128 c/u TC=3.62
o 5 de noviembre 400 unidades a US$ 130 c/u TC=3.65
o 15 de diciembre 500 unidades a US$ 120 c/u TC=3.60
 VENTAS EFECTUADAS
o 06 septiembre 100 unidades
o 20 septiembre 100 unidades
o 05 octubre 100 unidades
o 20 octubre 120 unidades
o 06 octubre 100 unidades
o 20 noviembre 80 unidades
o 06 noviembre 80 unidades
o 20 diciembre 120 unidades
o 20 diciembre 100 unidades

Mostrar el kardex valorizado mensualmente, en el que se indique saldos del stock

inicial, los ingresos, consumos y saldos del stock final en nuevos soles. El método
que se utiliza es el FIFO (PEPS: primeras entradas primeras salidas).

Solución

COSTO NS.
STOCK INCIAL 123 X 3.5 430.50
COMPRA 15/SEPT 128 X 3.62 463.36
COMPRA 05 NOV 130 X 3.65 474.50

COMPRA 15 DIC 120 X 3.6 432.00

6
 FECHA TRANS. S.INIC. (S/.) INGR. (S/.) SALIDAS (S/.) S. FINAL (S/.)
31 AGOS. SALDO INIC. 180 X 430.5 77,490

06 SEPT. VENTA 180 X 430.5 100 X 430.5 80 x 430.5 34,440

15 SEPT. COMPRA 80 x 430.5 400 X 463.36 400 X 463.36 185,344

80 X 430.5 34,440
219,784

20 SEPT. VENTA 400 X 463.36 20X 463.36 380 X 463.36 176,077

80 X 430.5 80 X 430.5

05 OCT. VENTA 380 X 463.36 100 X 463.36 280 X 463.36 129,741

18 OCT.

19 OCT. VENTA 280 X 463.36 120 X 463.36 160 X 463.36 74,138

31 OCT. VENTA 160 X 463.36 100 X 463.36 60 X 463.36 27,802

05 NOV. COMPRA 60 X 463.36 400 X 474.5 400 X 474.5 189,800

60 X 463.36 27,802
217,602

10 NOV. VENTA 400 X 474.5 20 X 474.5 380 X 474.5 180,310

60 X 463.36 60X 463.36

25 NOV. VENTA 380 X 474.5 80 X 474.5 300 X 474.5 142,350

08 DIC. VENTA 300 X 474.5 120 X 474.5 180 X 474.5 85,410

15 DIC. COMPRA 180 X 474.5 500 X 432 500 X 432 216,000

180 X 474.5 85,410
301,410

20 DIC. VENTA 500 X 432 500 X 432 216,000

180 X 474.5 100 X 474.5 80 X 474.5 37,960
253,960

7
PROBLEMA 5:

La empresa “DON GILBERTO S.A.” tiene dos maneras de reaprovisionar su

mercancía de anaquel: directo de los vendedores o mediante el almacén de la
compañía. Los productos con alto volumen de ventas y alta cantidad de
reaprovisionamiento por lo regular tienen una ventaja en el costo si se pueden
comprar directo de los vendedores, porque no requieren almacenamiento ni manejo
extra. El resto de los productos se manejan más eficientemente mediante el
almacenamiento.

La empresa ha oído de las ventajas de la clasificación ABC y cree que pudiera ser
una manera útil de separar la línea de productos en grupos de alto y bajo volumen
para alcanzar las mayores economías de suministro. Los datos de ventas anuales
recopilados son:

ITEM PRODUCTOS CAJAS x PALLET STOCK (en cajas)

8 TUBOS 5/8 25 65000
16 BISAGRA TELL 60 45000
5 TUBOS 2/3 50 14000
9 ACEITE 35 14000
21 RUEDA GIRATORIA 25 14000
14 CERRADURA PILL MODEL 2 25 10000
11 CERRADURA PILL 39 8500
19 CORRED 40 7000
6 TUBOS TIPO CODO ½ 45 5000
12 CERRADURA WINSTON 40 5000
13 CERRADURA NOWHAM 55 5000
25 SOPORTE ANGULAR 28 3500
3 CLAVOS ½ 50 1842
2 TORNILLOS ¾ 30 1000

a) Si el tamaño del pedido sigue de cerca el nivel de ventas, use la

clasificación ABC para los pallets de productos y así determinar los
artículos que deberían comprarse directo a los vendedores
b) Si las ventas totales de los 14 ítem son US$100,00 y los productos del
tipo A tiene una rotación de inventarios de 4, los productos del tipo B
una rotación de 3 y los productos del tipo C una rotación de 1, ¿Cuál
es el valor (en US$) del inventario promedio del almacén?

8
SOLUCIÓN

a)

ITEM PRODUCTOS CAJAS x STOCK Número % pall % pall %

PALLET (en Pallet x acum artículos
cajas) artículo
8 TUBOS 5/8 25 65000 2600 44.03% 44.03% 7.14% A
16 BISAGRA 60 45000 750 12.70% 56.73% 14.29%
TELL
5 TUBOS 2/3 50 14000 280 4.74% 61.47% 21.43%
9 ACEITE 35 14000 400 6.77% 68.25% 28.57% B
21 RUEDA 25 14000 560 9.48% 77.73% 35.71%
GIRATORIA
14 CERRADURA 25 10000 400 6.77% 84.50% 42.86%
PILL MODEL
2
11 CERRADURA 39 8500 218 3.69% 88.19% 50.00%
PILL
19 CORRED 40 7000 175 2.96% 91.16% 57.14%
6 TUBOS TIPO 45 5000 111 1.88% 93.04% 64.29% C
CODO ½
12 CERRADURA 40 5000 125 2.12% 95.16% 71.43%
WINSTON
13 CERRADURA 55 5000 91 1.54% 96.69% 78.57%
NOWHAM
25 SOPORTE 28 3500 125 2.12% 98.81% 85.71%
ANGULAR
3 CLAVOS ½ 50 1842 37 0.62% 99.44% 92.86%
2 TORNILLOS 30 1000 33 0.56% 100.00% 100.00%
¾
198842 5905 100.00%

COMPRAR PRODUCTOS DEL TIPO A: TUBOS 5/8, BISAGRA TELL Y TUBOS 2/3

b) Ventas Total (USD) 100000

Venta Por Producto Rotación Inv. Promedio

(USD)
Tipo A TUBOS 5/8 4
44,029.42 11,007.36
BISAGRA TELL 4
12,700.79 3,175.20
TUBOS 2/3 4
4,741.63 1,185.41

9
Tipo B ACEITE 3
6,773.76 2,257.92
RUEDA GIRATORIA 3
9,483.26 3,161.09
CERRADURA PILL 3
MODEL 2 6,773.76 2,257.92
CERRADURA PILL 3
3,690.83 1,230.28
CORRED 3
2,963.52 987.84
Tipo C TUBOS TIPO CODO ½ 1
1,881.60 1,881.60
CERRADURA 1
WINSTON 2,116.80 2,116.80
CERRADURA 1
NOWHAM 1,539.49 1,539.49
SOPORTE ANGULAR 1
2,116.80 2,116.80
CLAVOS ½ 1
623.86 623.86
TORNILLOS ¾ 1
564.48 564.48

100,000.00 34,106.03

34,106.03 VALOR ESTIMADO DEL INVENTARIO PROMEDIO

3000 120.00%
2500 100.00%
2000 80.00%
1500 60.00%
1000 40.00%
500 20.00%
0 0.00%

Num Pallet % pall acum

10
PROBLEMA 6:

En el restaurante “EL CHATO ARPONERO”, especializado en langosta, ubicado a

pocos metros de la playa, se ha visto cómo cambia la cantidad de sus visitantes en
cada temporada vacacional. Los turistas siempre van a este restaurante por la fama
del sabor de su langosta. Para poder conocer cuántas langostas se deben solicitar
al proveedor local, se requiere conocer el pronóstico de clientes con base en la
información trimestral entregada de los 4 primeros años en la tabla adjunta.
Pronostique la demanda del siguiente año utilizando el método combinado de serie
de tiempo con influencia estacional y regresión directa; y el modelo de holt con
α=0,2, β=0,1. ¿Cuál de los métodos escogería usted? ¿Por qué?

Nota: Para el modelo de Holt no necesita aplicar ningún promedio móvil ni romper
la estacionalidad. Es suficiente trabajar el pronóstico desde el 2 ° trimestre y utilizar
regresión lineal para el cálculo de los factores estacionales del 1° trimestre. Además
para ambos casos, se tiene que calcular los tres tipos de errores para poder decidir
el método más adecuado.

Trimestre Cantidad
de
Clientes
1 98
2 106
3 109
4 133
5 130
6 116
7 133
8 116
9 138
10 130
11 147
12 141
13 144
14 142

11
 15 165
16 173

alpha 0.2
beta 0.1

SOLUCIÓN

Demanda Demanda
N° SmNivel SmTendencia Error |Error| |Error| / Demanda
Real Pronosticada

1 98 100.08 3.8221

2 106 104.32168 3.864058 103.9021 2.0979 2.0979 0.019791509

3 109 108.3485904 3.88034324 108.185738 0.814262 0.814262 0.007470294

4 133 116.3831469 4.295764567 112.2289336 20.7710664 20.7710664 0.156173431

5 130 122.5431292 4.482186338 120.6789115 9.32108852 9.32108852 0.071700681

6 116 124.8202524 4.261680027 127.0253155 -11.0253155 11.0253155 0.095045823

7 133 129.865546 4.340041378 129.0819324 3.91806756 3.91806756 0.029459155

8 116 130.5644699 3.975929632 134.2055873 -18.2055873 18.2055873 0.156944718

9 138 135.2323196 4.045121642 134.5403995 3.4596005 3.4596005 0.025069569

10 130 137.421953 3.859572817 139.2774412 -9.27744124 9.27744124 0.071364933

11 147 142.4252206 3.973942301 141.2815258 5.71847419 5.71847419 0.038901185

12 141 145.3193304 3.865959042 146.3991629 -5.39916295 5.39916295 0.038291936

13 144 148.1482315 3.762253254 149.1852894 -5.1852894 5.1852894 0.036008954

14 142 149.9283878 3.564043558 151.9104848 -9.91048477 9.91048477 0.069792146

15 165 155.7939451 3.794194931 153.4924314 11.5075686 11.5075686 0.06974284

12
16 173 162.270512 4.06243213 159.58814 13.41186 13.41186 0.077525202

17 166.33294

18 170.39538

19 174.45781

20 178.52024

MAE 8.6682
RMSE 10.2925
MAPE 6.42%

SERIE DE TIEMPO CON INFLUENCIA ESTACIONAL Y REGRESIÓN LINEAL

DIRECTA

MAE 6.0513
RMSE 7.6817
MAPE 4.71%

N° Dema Pronós Índice Multipli Pronós Error |Error| |Error| /

nda tico Estacion cador tico Demanda
Real Regresi al Estacion Ajusta
ón al do
1 98 103.90 0.943 1.005 104.46 - 6.4621687 0.0659404
21 2169 6.4621 43 97
6874
2 106 107.72 0.984 0.948 102.10 3.8906 3.8906854 0.0367045
42 9315 8546 56 8
3 109 111.54 0.977 1.027 114.56 - 5.5665361 0.0510691
63 6536 5.5665 14 39
3611
4 133 115.36 1.153 1.020 117.66 15.331 15.331609 0.1152752
84 8391 6094 44 59
5 130 119.19 1.091 1.005 119.83 10.167 10.167021 0.0782078
05 2979 0214 42 57

13
6 116 123.01 0.943 0.948 116.60 - 0.6008405 0.0051796
26 0841 0.6008 38 6
4054
7 133 126.83 1.049 1.027 130.26 2.7311 2.7311140 0.0205346
47 8886 14 03 92
8 116 130.65 0.888 1.020 133.26 - 17.261580 0.1488067
68 1581 17.261 92 32
5809
9 138 134.47 1.026 1.005 135.20 2.7962 2.7962115 0.0202624
89 3788 1159 87 03
10 130 138.30 0.940 0.948 131.09 - 1.0923665 0.0084028
1 2367 1.0923 32 19
6653
11 147 142.12 1.034 1.027 145.97 1.0287 1.0287641 0.0069983
31 1236 6412 21 95
12 141 145.94 0.966 1.020 148.85 - 7.8547712 0.0557075
52 4771 7.8547 75 98
7128
13 144 149.76 0.961 1.005 150.57 - 6.5745982 0.0456569
73 4598 6.5745 49 32
9825
14 142 153.58 0.925 0.948 145.58 - 3.5838925 0.0252386
94 3893 3.5838 26 8
9253
15 165 157.41 1.048 1.027 161.67 3.3264 3.3264142 0.0201600
15 3586 1424 38 86
16 173 161.23 1.073 1.020 164.44 8.5520 8.5520383 0.0494337
36 7962 3837 69 48
17 165.05 1.005 165.94
57 541
18 168.87 0.948 160.07
78 542
19 172.69 1.027 177.37
99 594
20 176.52 1.020 180.04
2 115

Se escogería el Método de Serie de Tiempo con Influencia Estacional y Regresión Lineal Directa
DECISIÓN:
porque posee menor error de pronóstico

14
Problema 7:

Supongamos que una compañía tiene dos almacenes que le gustaría consolidar en
uno solo. Se seleccionan tres artículos de altas ventas guardados en ambos
almacenes para la evaluación de dicha decisión. Se conocenlas siguientes
estadísticas:
ALMACEN 1 ALMACEN 2
Valor R estándar Valor R estándar VALOR DEL
PRODUCTO mensual mensual mensual mensual PRODUCTO
Unidad demandada Unidad demandada $/unidad
Unidad r1 Unidad r2
A 3000 500 5000 700 15
B 8000 250 9500 335 30
C 12500 3500 15000 2500 25

Las productos a pedir se determinan localmente en cada almacen según el lote

económico de pedido. Los pedidos se solicitan por separado a los vendedores a un
costo de procesamiento $25 por pedido. El tiempo de reaprovisionamiento
promedio se de tes semanas +/- 1 diaca para cada uno de los alamacenes, pero si
se consolidan los almacenes en uno solo la variabilidad del transporte es de 2 días.
Los costos de manejo de inventario son de 24% anual para todos los casos. El nivel
de servicio durante el ciclo de pedido es de 95% (k=1.64). Determinar el aumento y
reducción en el costo de mantener el inventario si se consolidan los almacenes.

NOTA: Considerar meses de cuatro semanas y semanas de cinco días laborables.

Formula útil: 𝜎𝑐 2 = 𝜎12 + 𝜎22

SOLU

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 Desviacion
Demanda LP SS Costo Posesion
Producto Estandar Cu EOQ SS Im
Mensual redondeado redondeado Inventario
Mensual
$
A 3000 500 15 707.11 710 753.77 750 1105 3,978
$
B 8000 250 30 816.50 820 748.14 750 1160 8,352
$
C 12500 3500 25 1,118.03 1120 5,090.58 5100 5660 33,960
TOTAL $ 46,290

Almacen 2
Desviacion
Demanda LP SS Costo Posesion
Producto Estandar Cu EOQ SS Im
Mensual redondeado redondeado Inventario
Mensual
$
A 5000 700 15 912.87 910 1,078.60 1080 1535 5,526
$
B 9500 335 30 889.76 890 915.51 920 1365 9,828
$
C 15000 2500 25 1,224.74 1225 3,768.83 3770 4382.5 26,295
TOTAL $ 41,649

Costo Total de Posesion Inventario Almacen 1 + Almacen 2: $ 87,939

16
17