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COMUNICACIÓN CORPORATIVA
ENSAYO
SEGUNDA UNIDAD
DOCENTE
LEYDI HERNÁNDEZ ESPINOZA
CARRERA
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
LA COMUNICACIÓN ASCENDENTE.
COMUNICACIÓN EFECTIVA
Esta comunicación es muy importante porque puede romper barreras para alcanzar el éxito
tanto personal como empresarial para el logro de los objetivos.
Se considera que la organización es un conjunto de sistemas: comunicación, administración
de recursos y producción que tienen una necesidad de integración para poder llegar a
procesar insumos en resultados para unos clientes.
Las organizaciones se han dado cuenta del valor de la comunicación como recurso
estratégico para desarrollarse y sobrevivir en un mundo altamente competitivo. En donde
las estructuras cerradas, aisladas impiden la toma de decisiones.
Nos encontramos en un mundo en el que día a día existe un constante cambio en las
diferentes prácticas del ser humano, dentro de las cuales encontramos la comunicación,
tema central en este documento, partimos del hecho que para haber comunicación.
IMAGEN PERSONAL
La imagen personal se relaciona básicamente con todo aquello que las demás perciben de
las personas. En ella hay una gran variedad de aspectos que se pueden tomar en cuenta
para nombrar una imagen personal. Dentro de estos aspectos podemos resaltar algunos,
como lo son, rasgos físicos, mirada, sonrisa, postura, modales, formas de caminar, hábitos,
formas de vestir, vestuario entre otros. La forma en la que estos aspectos antes
mencionados hablan de nosotros, son como, por ejemplo, la mirada nos puede decir si
estamos enojados, si somos serios, o si nos reímos demasiado; nuestra forma de vestir
inmediatamente habla sobre nuestros gustos; nuestros modales hablan sobre nuestra
educación más que nada, y así podemos seguir mencionando infinidad de ejemplos.
REDES DE COMUNICACIÓN
Las redes de comunicación se pueden definir como aquellas estructuras formales creadas
por las empresas para hacer llegar la información a sus miembros.
De la elección de una estructura óptima o no, dependerá la eficacia o no de los procesos
de comunicación, repercutiendo de forma decisiva en el clima laboral de la empresa.
TIPOS DE REDES
CADENA
CÍRCULO
ESTRELLA
RUEDA
TODOS LOS CANALES
Las redes de comunicación definen los canales por los cuales fluye la información. Los
canales de una organización pueden ser formales o informales y cada uno tiene un uso
respectivo dentro de la empresa. Las redes Formales son generalmente verticales,
siguiendo la cadena de autoridad y limitadas con las comunicaciones con las tareas
empresariales. Por el contrario, las redes informales no son rígidas en su dirección, puede
tomar cualquiera, saltar niveles de autoridad y seguramente satisface necesidades sociales
de los miembros internos de la organización, por ejemplo los rumores o chismes.
BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN.
Las barreras de la comunicación son los obstáculos que puedan surgir durante el proceso
comunicativo. Estos factores impiden o dificultan la comunicación, deformando el mensaje
u obstaculizando el proceso general de la comunicación.
Sabemos que la comunicación organizacional es muy importante para tener un buen
ambiente y clima laboral dentro de la empresa, pero dentro de este proceso comunicativo,
existe la posibilidad que surjan algunas de las barreras de comunicación organizacionales.
Estas barreras pueden abrir paso para generar algún conflicto dentro de la empresa, ya que
generalmente estas barreras se prestan mal interpretaciones de los receptores que captan
o quieren captar el mensaje del emisor. En estas barreras de comunicación podemos hacer
mención de mal interpretaciones, ideas preconcebidas, credibilidad de la fuente, rechazo
de información, complejidad del mensaje, mal clima organizacional entre otros más.
Las barreras administrativas, pueden surgir por 3 tipos de liderazgo, los cuales son; el
Retrolitario, este tipo de líder es el que la gran mayoría no quisiera tener, ya que, es el que
solo le gusta mandar, dar órdenes sin pedir o escuchar la opinión de los demás; el segundo
es el democrático, este toma en cuenta las opiniones de los trabajadores, y le gusta crear
un buen clima dentro de la organización, o por lo menos con sus subordinados; el tercer
ultimo líder es el de “rienda suelta”, él depende totalmente de los trabajadores, no puede
hacer nada sin sus trabajadores.
CONCLUSION
En general la comunicación es un muy importante dentro de las organizaciones desde el
punto de vista imagen personal porque como sabemos la imagen es una percepción de lo
que las demás personas tienen de nosotros y transmitimos con esto muchas cosas y más
con el proceso administrativo. En las empresas, los efectos positivos de la comunicación
son evidentes, porque mejora la competitividad de la organización y la forma en la que se
puede adaptar a los cambios que se produzcan en su entorno, para conseguir los objetivos
que se hayan propuesto inicialmente. Al mismo tiempo, la existencia de una comunicación
en la empresa eficaz, fomenta la motivación de los empleados, así como el compromiso y
la implicación en las tareas, creando un clima de trabajo integrador. La comunicación en las
organizaciones va más allá: busca comprender las necesidades de los distintos públicos
objetivos y darles solución a estas por medio del mejor canal de comunicación.
Aunque muchos empresarios aún no tengan muy claro el papel de los comunicadores
dentro de la empresa, es de vital importancia que conozcan los beneficios que obtendrían
si gestionaran de manera correcta las comunicaciones y, a través de estrategias, lograrán
aumentar la productividad y éxito de su organización.
BIBLIOGRAFÍA.