RECUERDE QUE ES SU RESPONSABILIDAD CONSULTAR Y

APLICARLE A SU TRABAJO LAS NORMAS TÉCNICAS

COLOMBIANA NTC 1486 “DOCUMENTACIÓN, PRESENTACIÓN DE
TESIS, TRABAJOS DE GRADO Y OTROS TRABAJOS DE
INVESTIGACIÓN”, LA NTC 4490 “REFERENCIAS DOCUMENTALES
PARA FUENTES DE INFORMACIÓN ELECTRÓNICAS” Y LA NTC
5613 “REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS. CONTENIDO FORMA Y
ESTRUCTURA”, PUBLICADAS POR EL ICONTEC.
 3 cm.

1. ESQUEMA DE LA CUBIERTA

TÍTULO DEL TRABAJO

NOMBRES Y APELLIDOS COMPLETOS DE LOS AUTORES

4 cm. (Escríbalos como aparecen en el documento de identidad) 2 cm.
CÓDIGO

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE

FACULTAD DE INGENIERÍA
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE PRODUCCIÓN
PROGRAMA INGENIERÍA INDUSTRIAL
SANTIAGO DE CALI
2017

3 cm.
2. ESQUEMA DE LA PORTADA (esta portada también se coloca en la caja
del CD)

TÍTULO DEL TRABAJO

NOMBRES Y APELLIDOS COMPLETOS DE LOS AUTORES

(Escríbalos como aparecen en el documento de identidad)
CÓDIGO

Proyecto de grado o Pasantía (de Investigación, Institucional o

Comunitaria) o Proyecto de Emprendimiento para optar al título de
Ingeniero Industrial (escriba la modalidad en la que se halla realizado el
trabajo de grado y el título que vaya a obtener)

(Director, se refiere a quién dirige o asesora el trabajo) Director

PEDRO DÍAZ LÓPEZ
Ingeniero Industrial

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE

FACULTAD DE INGENIERÍA
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE PRODUCCIÓN
PROGRAMA INGENIERÍA INDUSTRIAL
SANTIAGO DE CALI
2017
 3. ESQUEMA DE LA PÁGINA DE ACEPTACIÓN

Nota de aceptación:

Aprobado por el Comité de Grado

en cumplimiento de los requisitos
exigidos por la Universidad
Autónoma de Occidente para optar
al título de Ingeniero Industrial

DIEGO DUQUE OSPINA

Jurado

CARLOS PÉREZ DÍAZ

Jurado

Santiago de Cali, 02 de Febrero de 2017 (escriba la fecha de suntención)

Para la numeración de las páginas, se cuenta desde la cubierta pero el

número se coloca desde la página de aceptación (inicia en 3), centrado
a dos centímetros del borde de la hoja y a un centímetro del texto. Ver
tutorial.
3
 4. ESQUEMA DE LA DEDICATORIA (Opcional)

La dedicatoria se hace justificada, inicia en la primera línea de la margen y no lleva

título. Ver tutorial.

NOTA: en todo el trabajo la letra va en Arial 12, para configurar el

espaciado y el interlineado. Ver tutorial.

Las márgenes son 3 superior, 3 inferior, 4 izquierda y 2 derecha. Ver

tutorial.

4
 5. ESQUEMA DE LOS AGRADECIMIENTOS (Opcional)

AGRADECIMIENTOS

El párrafo va justificado, para configurar el espaciado y el interlineado. Ver

tutorial.

5
 6. ESQUEMA DEL CONTENIDO

CONTENIDO

pág.

GLOSARIO 10

RESUMEN 11

INTRODUCCIÓN 12

1. TÍTULOS DE PRIMER NIVEL O CAPÍTULO (EN MAYÚSCULA), 13

SI EL TÍTULO OCUPA DOS RENGLONES O MÁS DEBE INICIAR
EN LA MARGEN IZQUIERDA Ver tutorial
1.1 TÍTULOS DE SEGUNDO NIVEL SUBTÍTULOS (EN MAYÚSCULA) 13
Ver tutorial
1.1.1 Títulos de tercer nivel (con mayúscula inicial) Ver tutorial 14
1.1.1.1 Títulos de cuarto nivel (con mayúscula inicial, se configura
igual que el tercer nivel) Ver tutorial

2. 22

3. 30

4. 40

5. CONCLUSIONES 54

6. RECOMENDACIONES 55

BIBLIOGRAFÍA 56

ANEXOS 17
NOTAS:
Para configurar la tabla de contenido y cada uno de niveles de títulos.
Ver tutorial.
El interlineado es sencillo, Ver tutorial.
No se colocan puntos entre el texto y el número de página.

6
 7. ESQUEMA DE LA LISTA DE TABLAS (si las tiene)

LISTA DE TABLAS Ver tutorial

pág.

Tabla 1. Título de la tabla se escribe con mayúscula inicial, si el 28

título ocupa dos renglones o más se inicia en la margen izquierda

Tabla 2. Título de la tabla se escribe con mayúscula inicial 34

Tabla 3. Título de la tabla se escribe con mayúscula inicial 45

Tabla 4. Título de la tabla se escribe con mayúscula inicial 51

Tabla 5. Título de la tabla se escribe con mayúscula inicial 63

NOTAS:

Si en el trabajo además de tablas tiene cuadros debe hacer una lista en

otra hoja.

Se configura de la misma forma cada una de las listas de tablas,

cuadros, figuras y anexos. Ver tutorial

El interlineado es sencillo, Ver tutorial.

No se colocan puntos entre el texto y el número de página.

7
 8. ESQUEMA DE LA LISTA DE FIGURAS (si las tiene)

LISTA DE FIGURAS Ver tutorial.

pág.

Figura 1. Título de la figura se escribe con mayúscula inicial, si el 27

título ocupa dos renglones o más se inicia en la margen
izquierda

Figura 2. Título de la figura se escribe con mayúscula inicial 84

Figura 3. Título de la figura se escribe con mayúscula inicial 88

Figura 4. Título de la figura se escribe con mayúscula inicial 91

Figura 5. Título de la figura se escribe con mayúscula inicial 93

Nota: Si en el trabajo además de figuras tiene gráficas, ilustraciones,

fotografías, etc. debe hacer una lista para cada una de ellas en hojas
diferentes.

8
 9. ESQUEMA DE LA LISTA DE ANEXOS (si los tiene)

LISTA DE ANEXOS Ver tutorial.

pág.

Anexo A. Título del anexo se escribe con mayúscula inicial, si 97

el título ocupa dos renglones o más se inicia en la margen
izquierda

Anexo B. Título del anexo se escribe con mayúscula inicial 100

Anexo C. Título del anexo se escribe con mayúscula inicial 108

Anexo D. Título del anexo se escribe con mayúscula inicial 111

Anexo E. Título del anexo se escribe con mayúscula inicial 113

NOTAS:

No se colocan puntos entre el texto y el número de página.

Si el número de anexos es menor o igual a la cantidad de letras del

alfabeto se nombran con letras iniciando por Anexo A. Si son más que
las letras del alfabeto se nombran con números iniciando por Anexo 1.

9
 10. ESQUEMA DEL GLOSARIO (Opcional)

GLOSARIO

PRIMER TERMINO: el término se escribe en mayúscula y la definición con

minúscula, incluso la letra inicial. Se debe organizar alfabéticamente, para
configurar el espaciado y el interlineado. Ver tutorial.

SEGUNDO TERMINO:

TERCER TERMINO:

Nota: Con el glosario inician los títulos de primer nivel, Ver tutorial

10
 11. ESQUEMA DEL RESUMEN

RESUMEN

Es una presentación abreviada y precisa, sin interpretación del contenido de un

documento. Para trabajos de grado se recomienda que el resumen tenga entre 250 y
500 palabras máximo.

Un párrafo se separa de otro configurando el espaciado y el interlineado. Ver

tutorial

PALABRAS CLAVE: Escriba aquí los temas a través de los cuales se puede
recuperar el trabajo en el catálogo. Ejemplo: Ingeniería de software. Mantenimiento
preventivo. Comunicación organizacional. Ergonomía. Control de calidad.
Subestaciones eléctricas. Diseño gráfico. Ingeniería de materiales. Plan de
mercadeo. Imágenes médicas. Biomecánica...

11
 12. ESQUEMA DE LA INTRODUCCIÓN

INTRODUCCIÓN

En la introducción el autor presenta y señala en párrafos entrelazados la importancia,

el origen (los antecedentes teóricos y prácticos), los objetivos, los alcances, las
limitaciones, la metodología empleada, el significado que el estudio tiene en el avance
del campo respectivo y su aplicación en el área investigativa.

Un párrafo se separa de otro configurando el espaciado y el interlineado.

Ver tutorial.

12
 13. ESQUEMA DE LOS CAPÍTULOS - TÍTULOS

TÍTULO DEL PRIMER NIVEL O CAPÍTULO

Los títulos de los capítulos deben enumerarse con números arábigos empezando con
el número 1 e inician en una hoja nueva, se escriben con mayúscula sostenida y
centrados, para configurar el espaciado e interlineado Ver tutorial.

1.1 TÍTULOS DE SEGUNDO NIVEL O SUBTÍTULOS

Los títulos de segundo nivel o subtítulos se escriben con mayúscula sostenida, no

llevan punto final y para configurar el espaciado e interlineado Ver tutorial.

1.1.1 Títulos de tercer nivel. Se escriben con mayúscula inicial y terminan en punto
seguido; el párrafo va en el mismo renglón del título para configurar espaciado e
intelineado Ver tutoial.

1.1.1.1 Títulos de cuarto nivel. Se escriben con mayúscula inicial y terminan en

punto seguido; el párrafo va en el mismo renglón del título 1, para configurar espaciado
e intelineado debe ser igual que los titulos de tercer nivel, Ver tutoial.

 Títulos de quinto nivel en adelante. Si requiere hacer divisiones de quinto

y sexto nivel o más, se debe utilizar diferentes tipos de viñetas para cada nivel,
para conservar la jerarquía en el texto del documento.

 Sangría. Los títulos con viñetas van sin sangría en el margen izquierdo,
terminan en punto seguido y el párrafo inicia en el mismo renglón del título.

Listas con viñetas. Si es necesario hacer un listado, utilice otro tipo de viñetas, no
debe haber sangría en el margen izquierdo.

NOTAS:

En el desarrollo del trabajo no debe utilizar letras para hacer

subdivisiones ni volver a iniciar la numeración en 1, para estos casos use
viñetas.

No use mayúsculas sostenidas. Si quiere destacar una palabra o frase

use negrilla.

Las referencias a pie de página (para referenciar textos o ideas tomadas

otros autores), se numeran consecutivamente a lo largo del trabajo
iniciando con el número 1 y deben ir en tipo de letra Arial y tamaño 10.

1
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS y CERTIFICACIÓN. Trabajos escritos: presentaciones y
referencias bibliográficas. NTC 1486. Sexta actualización. Santafé de Bogota, D.C.: ICONTEC, 2008. p. 24.

13
14. ESQUEMA DE LAS RECOMENDACIONES (Cuando sean necesarias)

8. RECOMENDACIONES

“Son sugerencias, proyecciones o alternativas que se presentan para modificar,

cambiar o incidir sobre una situación especificao una problematica encontrada.” 3

Un párrafo se separa de otro configurando el espaciado y el interlineado.

Ver tutorial

14
 15. ESQUEMA DE LAS CONCLUSIONES

9. CONCLUSIONES

El ICONTEC dice que: “Las conclusiones constituyen un capítulo independiente y

presentan en forma lógica los resultados de la investigación. Las conclusiones deben
ser la respuesta a los objetivos o propósitos planteados”1.

Un párrafo se separa de otro configurando el espaciado y el interlineado.

Ver tutorial

NOTA: Después de desarrollar todos los capítulos, tenga en cuenta que

las conclusiones y las recomendaciones se escriben en hojas
independientes y con número de capítulo de primer nivel.

15
 16. ESQUEMA DE LA BIBLIOGRAFÍA

BIBLIOGRAFÍA

(No lleva número de capítulo)

ALLEN, Woody. Otra mujer [película]. Producida por Robert Greenhut Hambore.
Brasil: Deluxe, 2002. 1 DVD, 81 minutos, color. Ej. Audiovisual.

BEER, Ferdinand. Mecánica vectorial para ingenieros. 6 ed. Madrid: McGraw-Hill,

1997. 539 p. Ej. Libro impreso

CARDONA CUARTAS, Laura Milena. Análisis de mercado para un servicio de aseo

de pañales de tela en la ciudad de Cali [CD-ROM]. Trabajo de grado Profesional en
Mercadeo y Negocios Internacionales. Santiago de Cali: Universidad Autónoma de
Occidente. Facultad Ciencias Económicas y Administrativas. Departamento de
Ciencias Administrativas, 2006. 1 CD-ROM. Ej. Tesis digital

COLOMBIA, LEYES, DECRETOS, ETC. Constitución política de Colombia 1981.

Bogotá D.C.: Legis, 2001. 418 p. Ej. Norma jurídica

-------- Código nacional de recursos naturales renovables y de protección del medio

ambiente. Decreto 2811 de 1974. Bogotá D.C.: Legis, 2002. 416 p. Ej. Bibliografías
con el mismo autor

Cotizaciones de equipos Almacenes Si. Santiago de Cali, 2008. 1 carpeta.

COYLE, John, et al. Administración de la cadena de suministro: Una perspectiva

logística. 9 ed. México: Cengage Learning Editores, 2012. 720 p. Ej. Más de tres
autores

Estados Unidos fue muy intransigente. En: El País, Santiago de Cali. 02, marzo, 2006.
p. A6. col. 1-4. Ej. periódico

Estructura organizacional de la Universidad Autónoma de Occidente [en línea].

Santiago de Cali: Universidad Autónoma de Occidente, 2005. [Consultado 04 de
Octubre, 2003]. Disponible en Internet:
http://bach.uao.edu.co:7778/portal/page?_pageid=83,42714&_dad=portal&_PORTAL
Ej. Página Web

Informe de gestión Universidad Autónoma de Occidente. Santiago de Cali, 2006. 10 p.

INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS y CERTIFICACIÓN. Trabajos

escritos: presentaciones y referencias bibliográficas. NTC 1486, 5613, 4490. Bogotá
D.C.: ICONTEC, 2008. 92 p.

16
Japón [videograbación]: La promesa de un gran futuro. México: CNN Productions,
1999. 1 videocasete (8 min.): sonido, color. + 1 guía 5 p.

Microsoft office word 2003 versión for Windows XP [CD-ROM]. Redmond,

Washington: Microsoft Corporation, 2004. Requerimientos del sistema:

Tiempo real. [Programa televisivo]. Santiago de Cali: Canal Cuatro. 12, noviembre,
2008.

Uribe Mallarino, Fernando. (Direct.). Música para escuchar a Shakespeare. [Programa

radiofónico]. Bogotá D.C.: Javeriana Estéreo. 22, septiembre, 2002.

VARA MESA, Juan Manuel; LÓPEZ SANZ, Marcos y VERDE MARÍN, Jénifer.
Desarrollo web en entorno servidor. España: RA-MA Editorial, 2014. 293 p. Ej. Tres
autores

WINTER, Steve. Colosos sitiados. En: Nacional Geographic en Español. Febrero-

marzo, 2006, vol. 18, no. 2, p. 50-61.

NOTAS:

La bibliografía se ordena alfabéticamente de A-Z, sin diferenciar por tipo

de documento (libros, artículos, tesis, audiovisuales o páginas web).

Cuando haya dos o más referencias de un mismo autor se ordenan

alfabéticamente por título y el autor sólo se escribe en la primera
referencia. De la segunda en adelante el autor se reemplaza por ocho
rayas continuas: --------, siempre que no sea la primera referencia de la
página.

Cuando se repiten el autor y el título en dos o más referencias, estos se

sustituyen por 2 líneas de 8 rayas --------.--------, conservando la
puntuación y se ordenan por año de publicación colocando primero la
edición más reciente.

17
 17. ESQUEMA DE LOS ANEXOS

ANEXOS

(No lleva número de capítulo)

ANEXO A. TÍTULO DEL ANEXO CON MAYÚSCULA SOSTENIDA

Se colocan en hojas independientes. Para configurar el espaciado e interlineado Ver

Tutorial.

El título va en mayúscula sostenida y numerado con letras. Si hay más de 26 anexos,

se deben identificar con números arábigos iniciando por 1. Cada anexo debe tener la
fuente.

18
 ILUSTRACIONES (TABLAS, CUADROS, FIGURAS Y OTROS)

ILUSTRACIONES

Se consideran ilustraciones: las figuras, cuadros, tablas, fotos, diagramas, y otros

similares. Estos deben ser referenciados pero no se incluiran en la bibliografía, sino
que se elaborará una lista de cada uno después de la tabla de contenido así:

Lista de cuadros, Lista de figuras, Lista de tablas.

Si la figura, cuadro o tabla es elaborada por el autor no debe llevar fuente.

A las figuras, cuadros o tablas se les escribe el título en la parte superior,

justificado y con mayúscula inicial. Estos forman parte del contenido de los
capítulos. Las imagenes se deben colocar en la hoja que se mencionan o en la
siguiente. No se emplean las abreviaturas “No.”, ni el signo “#”.

Si la ilustración proviene de un documento o archivo digital se debe indicar entre

corchetes el formato que tiene ([fotografía] - [mapa] - [CD] - [DVD] - [programa
televisivo] - [Braile] y otros). Este dato va en la cita después del nombre de la imagen.

FIGURAS

Toda ilustración que no sea cuadro o tabla se considerará como figura y se debe
identificar colocando la palabra “Figura” con la numeracíon consecutiva.

Debajo de la imagen se colocan los datos de la cita anteponiendo la palabra

“Fuente:” en negrilla. Esta citación no se incluira en la bibliografía.

Figura 1. Computador . (La letra delos títulos va en Arial 12. Para configurar el
espaciado e interlineado Ver Tutorial).

Fuente: GÓNZÁLEZ JIMÉNEZ, Javier. Visión por computador. 3 ed. Madrid:

Paraninfo, 2006. p. 248. (La letra de la fuente va en Arial 12)

19
 CUADROS O TABLAS

Cada uno se debe identificar colocando la palabra “Cuadro” o “Tabla” con la

numeracíon consecutiva. Debajo de la imagen se colocan los datos de la cita
anteponiendo la palabra “Fuente:” en negrilla. Esta citación no se incluira en la
bibliografía.

Cuadro 1. Comparación entre bases de datos operacionales Vs. Warehouse

Bases de datos operacionales Datos Warehouse

Datos operacionales
Orientación de la aplicación
Actual
Detallada
Cambio continuamente
Datos del negocio para
información
Orientado al sujeto
Actual + histórico
Detallada + resumida
Estable

Fuente: MANOSALVA CELY, Astrid Bibiana; LUNA GUERRERO, Tirso José.

Especificación de la plataforma tecnológica de EMCALI [CD-ROM]. Trabajo de grado
Ingeniero Electrónico. Santiago de Cali: Universidad Autónoma de Occidente.
Facultad de Ingeniería, 2006. 1 CD-ROM.

Tabla 1. Desempleo por nivel académico

NIVEL ACADÉMICO NÚMERO DE

DEL DESEMPLEO DESEMPLEADOS
Profesional 1.727
Técnico profesional 1.050
Bachiller 5.205
Sin bachillerato 4.610
TOTAL 12.637

Se consideran cuadros los que tienen todas las líneas o bordes que lo cierran y tablas
las que tienen sólo las líneas horizontales.

Cuando la tabla o el cuadro ocupen más de una página al pasar a la siguiente se debe
escribir el prefijo cuadro o tabla con el respectivo número, el texto “Continuación”
entre paréntesis y agregarle los títulos de cada columna:

20
Cuadro 1. (Continuación) o Tabla 1. (Continuación)

NIVEL ACADÉMICO DEL NÚMERO DE

DESEMPLEO DESEMPLEADOS
Sin bachillerato 4.610
TOTAL 12.637

NOTA: en caso de que el cuadro o tabla sea muy extenso se puede

disminuir el tamaño de la letra.

21
 18. NORMAS PARA ELABORAR REFERENCIAS PARA FUENTES, CITAS DE
NOTA AL PIE Y BIBLIOGRAFÍA

18.1 PRESENTACIÓN DE LAS CITAS DIRECTAS O INDIRECTAS

Las citas directas son las que se copian de otro autor al pie de la letra. Pueden ser breves o
extensas. No se colocan con letra cursiva, ni subrayadas, ni en negrilla.

19.1.1 Cita directa breve: Es la que se copia en forma textual y puede ir desde una
palabra hasta 6 renglones, se inserta en el texto entre comillas y el número para escribir la
referencia de la cita se coloca después de las comillas.

Ejemplo:

“Las conclusiones constituyen un elemento o capítulo independiente y presentan en forma

lógica los resultados de la investigación”2.

19.1.2 Cita directa extensa: cuando la cita ocupa más de 6 renglones se inserta en el
texto en un párrafo independiente, dejando una sangría de 1 cm a ambos lados, con un
interlineado sencillo, la fuente debe ser Arial 11, no lleva comillas, para configurar el
espaciado Ver tutorial y el número de la cita se coloca después de la última palabra de la
misma.

Cualquier modificación que el autor haga a estas citas se debe colocar entre corchetes [ ].
Cualquier omisión se indica con puntos suspensivos.

Ejemplo:

Investigaciones basadas en ultrasonografía señalaron que durante el período anovulatorio

postparto en vacas lecheras, los ovarios se caracterizan por el desarrollo y regresión de
folículos de tamaño pequeño (inferiores a 4 mm de diámetro) y mediano (5 a 9 mm de
diámetro) entre el día 5 y 7 postparto, antes de la selección del primer folículo dominante
(FD), llegando a la formación del primer FD alrededor de 11 días posparto. El patrón de
crecimiento del primer FD conlleva un aumento en diámetro de 2-3 mm día. El evento que
da lugar al desarrollo de un FD involucra el reclutamiento de una corte de folículos que
3
depende de la secreción de gonadotropinas.

19.1.3 Cita indirecta o parafraseo: Es la que expresa las ideas del autor, con las
palabras de quién lo escribe. Se inserta dentro del texto, no lleva comillas y el número para
escribir la referencia de la cita se coloca después del apellido del autor o el título del
documento.

Para Antunes4 cada juego crea un conocimiento para enfrentar los retos de la vida.

2
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS y CERTIFICACIÓN. Trabajos escritos: presentaciones y
referencias bibliográficas. NTC 1486. Sexta actualización. Bogota D.C.: ICONTEC, 2008. p. 27.
3
Desarrollo folicular durante el período posparto [CD-ROM]. En: Seminario Internacional de Reproducción
Bovina (2005: Villavicencio). Memorias del seminario internacional de reproducción bovina. Villavicencio, 2005.
1 CD-ROM.
4
ANTUNES, Celso. Juegos para estimular las inteligencias múltiples. Madrid, España: Narcea Ediciones, 2014.
[consultado: 28 de enero de 2017]. Disponible en Internet: base de datos ProQuest ebrary. Web.

22
18.2 NOTAS ACLARATORIAS O EXPLICATIVAS A PIE DE PÁGINA

Las notas aclaratorias en una nota al pie de página son una aclaración escrita por el autor
para ampliar o complementar una idea expresada en el texto. Se indican en el texto
con un asterisco. Si hay más de una nota aclaratoria en la misma página cada una se
distingue con uno, dos o más asteriscos.

Su señalización no es consecutiva a través del documento sino por página.

Ejemplos:

En el texto: Montería, Sincelejo*, Valledupar**

En la nota al pie:

* Ciudades con más de ciento cincuenta mil habitantes.

** Ciudades con más de cien mil habitantes.

18.3 IBÍD Y OP. CIT.

Si en el desarrollo del trabajo tiene varias citas de un mismo documento, en la nota al pie
sólo se hace completa la primera referencia. Para las siguientes tenga en cuenta esto:

19.3.1 Uso de Ibíd. Cuando una misma obra se cite dos o más veces consecutivas, es
decir, cuando no se intercala otra referencia diferente, se utiliza la abreviatura Ibíd. (Ibíd.
Viene del latín Ibidem y significa en el mismo lugar).

Ejemplos:

Para documentos impresos: Ibíd., p. 27.

Y para documentos de Internet: Ibíd., párr. 5. o Ibíd., p. 2.

Se utiliza Ibíd., sin tener en cuenta si las referencias están en diferentes páginas o en la
misma, recuerde que la condición de uso es para citas sucesivas, si no lo son se utiliza el
Op. Cit.

Ejemplo:

En la nota al pie:

1
RAMÍREZ AISSA, Carlos. Interpretación de la obra de arte. 2 ed. Bogotá: Universidad Santo Tomás, 1988. p.
84.
2
Ibíd., p. 145.
3
Ibíd., p. 102.

19.3.2 Uso de Op. cit. Cuando sea necesario citar la obra de un autor ya citado
anteriormente en forma completa, pero no en la referencia inmediatamente anterior se usa
el “Op. cit.” (Op. cit. Viene del latín Opus citato y significa obra citada).

23
Ejemplo documentos impresos:

Para documentos impresos con autor: APELLIDO, Op. cit., p. 58. 60.

Para documentos impresos sin autor: Título, Op. cit., p. 60.

Ejemplo Internet:

Para documentos en línea con autor: APELLIDO, Op. cit., p. 58. 60.

Para documentos en línea sin autor: Título, Op. cit., p. 60.

Para documentos en línea con numeración (PDF, Word, presentaciones, etc.):

Estructura organizacional Universidad Autónoma De Occidente, Op. cit. p. #.

Para documentos en línea sin numeración (páginas Web, blog, wikis, etc.):
Estructura organizacional Universidad Autónoma De Occidente, Op. cit. párr. #.

Se utiliza “Op. cit.” sin tener en cuenta si las referencias están en la misma página o en
páginas diferentes.

Ejemplo:

3
RAMÍREZ AISSA, Carlos. Interpretación de la obra de arte. 2 ed. Bogotá: Universidad Santo Tomás, 1988. p.
84.
4
MARIÑO NAVARRETE, Hernando. Gerencia de la calidad total. Bogotá: Tercer Mundo Editores, 1989, p. 20.
5
RAMÍREZ. Op. cit. p. 102. (Citado en forma completa en la referencia 3)
6
MARIÑO NAVARRETE, Hernando. Planeación estratégica de la calidad total. Bogotá: Tercer Mundo Editores,
1993. p. 35.
7
MARIÑO NAVARRETE, Hernando. Gerencia de la calidad total. Op. cit. p. 145. (Cuando haya 2 o más obras
de un mismo autor y sea necesario citarlas varias veces se escribe el autor y el título)

19. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Cuando se trata de documentos impresos, en la bibliografía se coloca el número total de

páginas del documento consultado. Ej.: 112 p. Y en las notas al pie se coloca el número de
la página del documento del cual se tomó la información textual. Ej.: p. 5.

Las notas al pie (para referenciar textos o ideas tomadas de otros autores), se numeran
consecutivamente a lo largo del trabajo iniciando con el número 1 y deben ir en letra Arial a
10. Si utiliza Word (Office) para agregar la nota al pie el programa se encargará de
configurarlo, solo escriba los datos normalmente y si va a pegarlos no use CTRL+V, pegue
como texto. Ver tutorial

Si el documento se encuentra en la Web después del titulo del material citado se agrega la
frase [en línea], la fecha de consulta entre corchetes [consultado día de mes de año] y el
texto Disponible en Internet: seguido de la URL. Si lo obtuvo de una de nuestras bases de
datos coloque el nombre de la base de datos en lugar de la url.

24
Si no tiene autor, se inicia la referencia con el título, escrito con mayúscula inicial para
cualquier tipo de documento.

19.1 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS PARA LIBROS

Estructura de la referencia en la nota al pie

APELLIDO, Nombre Autor. Título: subtítulo. Edición (se menciona a partir de la

segunda). Ciudad: Editorial, año de publicación. Paginación.

19.1.1 Ejemplo de libro Impreso: Ver tutorial

BEER, Ferdinand y RUSSELL, E. Mecánica vectorial para ingenieros: Estática. 6 ed.

Madrid: McGraw-Hill, 1997. 539 p.

19.1.2 Ejemplo de libro Internet: Ver tutorial

BEER, Ferdinand y RUSSELL, E. Mecánica vectorial para ingenieros: Estática [en línea]. 6
ed. Madrid: McGraw-Hill, 1997. p. 53 [consultado 04 de marzo de 2015]. Disponible en
Internet:http://www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/ fpdb/recursos/r91760.PDF

19.1.3 Ejemplo de libro en base de datos Internet: Ver tutorial

WHEELEN, Thomas L. y HUNGER, J. David. Administración estratégica y política de

negocios [en línea]. 13 ed. Pearson Educación. 2013. 606 p. [consultado 04 de marzo de
2015]. Disponible en Internet: http://ezproxy.uao.edu.co:2152/?il=3371

19.2 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS PARA ARTÍCULOS DE REVISTAS Y

PERIÓDICOS

Estructura de la referencia en la nota al pie

APELLIDO, Nombre Autor. Título del artículo. En: Título de la publicación: subtítulo de la
publicación. Mes, año, Número del volumen. Número de la entrega, paginación.

19.2.1 Ejemplo periódico Impreso Ver tutorial

LÓPEZ ROLDÁN, Darío. Estados Unidos fue muy intransigente. En: El País, Santiago de
Cali. 02, marzo, 2006. p. A6, col. 1-4.

19.2.2 Ejemplo periódico Internet Ver tutorial

LÓPEZ ROLDÁN, Darío. Estados Unidos fue muy intransigente [en línea]. En: El País,
Santiago de Cali. 02, marzo, 2006. p. A6, col. 1-4. [consultado 04 de marzo de2015].
Disponible en Internet: http://www.elpais.com.co/elpais/temas/estados-unidos

19.2.3 Ejemplo revista Impresa Ver tutorial

ZAMORA GARZÓN, Gabriel. La especialización tecnológica: consideraciones sobre su

naturaleza y requerimientos. En: Educación superior y desarrollo. Enero- marzo, 2003, vol.
3, no. 1, p. 10-20.
25
19.2.4 Ejemplo revista Internet Ver tutorial

ZAMORA GARZÓN, Gabriel. La especialización tecnológica: consideraciones sobre su

naturaleza y requerimientos [en línea]. En: Educación superior y desarrollo. Enero-marzo,
2003, vol. 3, no. 1, p. 10-20 [consultado 04 de marzo de 2015]. Disponible en Internet:
http://www.icfes.gov.co/principal/zamoragarzaon/91760.PDF

19.3 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS PARA TESIS

Estructura de la referencia en la nota al pie

APELLIDO, Nombre Autor. Título: subtítulo. Mención o grado al que se opta. Ciudad:
Institución. Facultad. Departamento o Área. Programa, año de presentación. Paginación.

19.3.1 Ejemplo tesis Impresa: Ver tutorial

HENAO ARANGO, Catherine. Desarrollo de un sistema de costeo en una empresa

manufacturera de productos de tocador. Trabajo de grado Ingeniero Industrial. Santiago de
Cali: Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Ingeniería, 2000. 320 p.

En la nota al pie va la página específica de la cual tomó la información ej. p. 89.

19.3.2 Ejemplo tesis Internet: Ver tutorial

HENAO ARANGO, Catherine. Desarrollo de un sistema de costeo en una empresa

manufacturera de productos de tocador [en línea]. Trabajo de grado Ingenieria Industrial.
Santiago de Cali: Universidad Autónoma de Occidente. Facultad de Ingeniería, 2000. 320
p. [consultado 04 de febrero de 2015]. Disponible en Internet:
https://red.uao.edu.co/handle/10614/6611

19.4 REFERENCIAS PARA VIDEOS, PELÍCULAS, PROGRAMAS DE RADIO Y

TELEVISIÓN

19.4.1 Ejemplo Video Ver tutorial

Japón [Videograbación]: la promesa de un gran futuro. México: CNN Productions, 1999. 1

videocasete (8 min.): sonido, color. + 1 guía 5 p.

19.4.2 Ejemplo Película

ALLEN, Woody. Otra mujer [película]. Producida por Robert Greenhut Hambore. Brasil:
Deluxe, 2002. 1 DVD, 81 minutos, color.

19.4.3 Ejemplo Televisión

Tiempo real. [Programa televisivo]. Santiago de Cali: Canal Cuatro. 12, noviembre, 2008.

19.4.4 Ejemplo Música

URIBE MALLARINO, Fernando. (Direct.). Música para escuchar a Shakespeare. [Programa

radiofónico]. Bogotá D.C.: Javeriana Estéreo. 22, septiembre, 2002.
26
19.5 REFERENCIAS PARA COMUNICACIONES PERSONALES:
(ENTREVISTAS OPINIONES VERBALES O CORRESPONDENCIA), NOTAS DE
CLASE Y ARTICULOS PRESENTADOS EN CONGRESOS

Las comunicaciones personales, observaciones no publicadas y artículos presentados en

eventos se citan en el cuerpo del texto o con asterisco en una nota al pie de página sólo
cuando no se disponga de fuentes públicas que contengan dicha información. No se
incluyen en la bibliografía pues no proporcionan datos recuperables. Ver tutorial

En el cuerpo del texto

El Dr. Luis Sierra (Laboratorio Nacional de Diagnóstico, La Habana, Cuba, Observación

inédita, 1996) señaló en su trabajo que....

En una nota a pie de página

El Dr. Luis Serra(*) señaló en su trabajo que....

Estructura de la referencia en la nota al pie

(*)
APELLIDO, Nombre Autor. Entidad donde trabaja o profesión. Ciudad, País.
Observación inédita, año de la entrevista.

Quedaría así:
(*)
SERRA, Luis. Laboratorio Nacional de Diagnóstico. La Habana, Cuba, Observación
inédita, 1996.

19.6 REFERENCIAS PARA DOCUMENTOS EN LÍNEA O ELECTRÓNICOS

Tenga en cuenta que cuando se citan documentos consultados en Internet, si no aparece

una persona como autor del documento, no se inicia con el nombre de la entidad, sino con
el título de lo que se consulta que algunas veces equivale al link donde se hace clic para
ver la información.

Estructura de la referencia en la nota al pie

Autor. Título [en línea]: subtítulo. Ciudad: nombre de la empresa o persona dueña de la
página, año de publicación del documento o actualización de la página [consultado día de
mes de año]. Disponible en Internet: dirección electrónica. Ejemplo:

19.6.1 Ejemplo Páginas Web con autor Ver tutorial

CADAVID DÍAZ, Oscar Javier. La fecundidad [en línea]. Bogotá D.C.: Profamila, 2007
[consultado 02 de Agosto de 2007]. Disponible en Internet:
http://www.profamilia.org.co/encuestas/02consulta/05fecundidad/01niveles.htm

RUEDA, María Isabel. Tirofijo está muerto [en línea]. Semana.com, agosto 2008, no. 520
[consultado 06 de Agosto de 2008]. Disponible en Internet:
http://www.semana.com/wf_InfoArticulo.aspx?idArt=112103. ISSN 0121-4837

27
19.6.2 Ejemplo Páginas Web sin autor Ver tutorial

Estructura organizacional de la Universidad Autónoma de Occidente [en línea]. Santiago de

Cali: Universidad Autónoma de Occidente, 2005 [consultado 08 de Noviembre de 2006].
Disponible en Internet:
http://bach.uao.edu.co:7778/portal/page?_pageid=83,42714&_dad=portal&_schem
a=PORTAL

19.6.3 Ejemplo Base de datos UAO Ver tutorial

TAPIA FRADE, Alejandro y MARTÍN GUERRA, Elena. El estilo cómico en publicidad. Un

análisis de su eficiencia desde la neurociencia. En: Comunicación y Sociedad [en línea].
Septiembre. 2016, no. 27. p.124. [consultado 10 de abril de 2017]. Disponible en Internet:
base de datos Communication & Mass Media Complete.

19.6.4 Ejemplo Base de datos en línea Ver tutorial

Domestic food waste, specified (#1589). ECN Phyllis2 [en línea]. 09 de julio de 1999.
[Consultado: 14 de mayo de 2017]. Disponible en Internet:
https://www.ecn.nl/phyllis2/Biomass/View/1589

LEÓN SÁEZ DE YBARRA, José Luis. Creatividad y eficacia publicitaria hacia un nuevo
copytesting. En: Comunicación: revista Internacional de Comunicación Audiovisual,
Publicidad y Estudios Culturales [en línea]. 2016, vol. 1, no. 14, p. 11. [consultado 10 de
abril de 2017]. Disponible en Internet:
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5784370.

19.6.5 Ejemplo blog con autor Ver tutorial

MARTIN ERRO, Alfonso. Cinco tecnologías para una aviación sostenible. masscience.com
[en línea]. 11, Septiembre, 2017, párr. 12. [Consultado 17 de septiembre de 2017].
Disponible en Internet: https://www.masscience.com/2017/09/11/cinco-tecnologias-para-
una-aviacion-sostenible/

19.6.6 Ejemplo blog sin autor Ver tutorial

El plagio: más allá del copiar y pegar, un asunto de profundas repercusiones legales. Blog
Mi Censei UAO [en línea]. 02 de junio de 2017. párr. 3. [Consultado 14 de septiembre de
2017]. Disponible en Internet: http://bibliotecauao.blogspot.com.co/2017/06/el-plagio-mas-
alla-del-copiar-y-pegar.html

19.6.7 Ejemplo presentación en línea – Slideshare Ver tutorial

CLARK, Josh. The Physical Interface [en línea]. Brooklyn, New York: Slideshare [en línea].
14 de marzo de 2016 [Consultado 14 de septiembre de 2017]. Disponible en Internet:
https://es.slideshare.net/joshclark/the-physical-interface

19.6.8 Ejemplo CD, DVD, Blu-ray, otros

Microsoft Office Word 2003 versión for Windows XP [CD-ROM]. Redmond, Washington:
Microsoft Corporation, 2004.
28
19.7 REFERENCIAS PARA DOCUMENTOS INSTITUCIONALES

Cotizaciones de equipos Almacenes Si. Santiago de Cali: Almacenes Si, 2008. 1 carpeta.

GUTIÉRREZ ROJAS, Mario. Informe de inversiones Automarcali. Santiago de Cali, 2007.

1 archivo de computador.

19.8 REFERENCIAS PARA DECRETOS, ARTÍCULOS O NORMAS

La jurisdicción y el nombre de la entidad se escribe en mayúscula sostenida.

Estructura de la referencia en la nota al pie

JURISDICCIÓN (país, departamento o municipio). MINISTERIO O ENTIDAD

RESPONSABLE. Designación y número de la norma jurídica. Fecha de la norma jurídica
(día, mes, año). Nombre de la norma jurídica, si lo tiene. Título de la publicación en que
aparece oficialmente. Lugar de publicación. Fecha de publicación. Paginación.

19.8.1 Ejemplo Decreto en Internet Ver enlace

COLOMBIA. MINISTERIO DEL INTERIOR Y DE JUSTICIA. DIRECCIÓN NACIONAL

DE DERECHOS DE AUTOR. Decreto 1070 DE 2008 (Abril 7). Por el cual se reglamenta
el artículo 26 de la Ley 98 de 1993 [en línea]. Bogotá D.C.: Ministerio del interior y de
justicia, 2008. [Consultado 17 de julio de 2008]. Disponible en Internet:
http://www.mininteriorjusticia.gov.co/

19.8.2 Ejemplo Ley Ver enlace

COLOMBIA. CONGRESO DE LA REPÚBLICA. Ley 100. (23 diciembre, 1993). Por la cual
se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras disposiciones. En: Diario
oficial, Bogotá. 23, diciembre, 1993. No. 41148. p. 1-168.

COLOMBIA, LEY, DECRETO, etc. Código nacional de recursos naturales renovables y de

protección del medio ambiente. Decreto 2811 de 1974. Bogotá D.C.: Legis, 2002. 416 p.

19.8.3 Ejemplo Norma técnica

INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN. Sistemas de

gestión de la calidad: fundamentos y vocabulario. NTC-ISO 9001. Bogotá D.C.: ICONTEC,
2005. 36 p.

19.9 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS PARA CONGRESO, CONFERENCIA O

REUNIÓN

Estructura de la referencia en la nota al pie

NOMBRE COMPLETO DEL CONGRESO, SEMINARIO O REUNIÓN. Número del evento,

día(s), mes, año y lugar del evento, entre paréntesis. Título de la publicación. Lugar de
publicación. Editorial o institución(es) que lo patrocinan. Año de publicación. Número total
de páginas.

29
19.9.1 Ejemplo Congreso Ver tutorial

CONGRESO INTERNACIONAL DEL BARROCO IBEROAMERICANO. (3: 8-12, octubre,

2001: Sevilla, España). Memorias. Sevilla: Universidad Pablo de Olavide, 2001. 130 p.

RESTREPO BOTERO, Dario Indalecio. El futuro de la descentralización, experiencias de

quince años y perspectivas. En: Encuentro Colombia hacia la Paz. (4: 18-20, julio: Ginebra,
Valle). Memorias Bogotá D. C.: luéd. 2003. p. 35-43.

19.9.2 Ejemplo Ponencia

Desarrollo folicular durante el período posparto [CD-ROM]. En: Seminario Internacional de

Reproducción Bovina (20-25, marzo, 2005: Villavicencio). Memorias del seminario
internacional de reproducción bovina. Villavicencio, 2005. p. 25-32.

En la nota al pie va la página específica de la cual tomó la información ej. p. 89.

19.10 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS PARA PATENTES

Estructura de la referencia en la nota al pie

APELLIDO, Nombre Autor. Título de la patente. País u oficina que la emite. Clasificación de
la patente. Número de la patente. Fecha de publicación del documento

19.10.1 Ejemplo patente impresa Ver tutorial

VEERECKE, P. Insullating building consulting materials and their manufactures. Eur. Pat.
Appl. EP 530.902 (CI C 04B28/00), 10 de marzo de 1993; (BE Appl. 91/822), 4 de
septiembre de 1991.

CLAEYS, Michael L. Printing cycilinder leaning system. Motion Systems. River Falls, WI
(US). US 8,516,962 B2. (Cl.: B41F 33/00. Air), Agosto, 27, 2013.

19.11 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS PARA CITA DE CITA

Cuando no se consulta el original pero esté fuera citado por otro autor en una publicación,
se hace la referencia en forma completa del primero seguido de la frase “Citado por:” y a
continuación la referencia completa del documento consultado.

19.11.1 Ejemplo Cita de cita impreso

VELÁSQUEZ CASTRO, Fabio E. Selección social e ingreso a la universidad pública:

Universidad del Valle. En: Revista Colombiana de Educación. 1982, Vol. 5, no. 10, p. 76-
103. Citado por: Resúmenes analíticos en educación. Diciembre, 1983, no. 1, p. 120-122.

19.11.2 Ejemplo Cita de cita Internet

BROOKES, M. Modelando o paladar gastronômico: a influência das empresas de

alimentação. 2005. p. 109-130. Citado por: GIMENES, Maria Henriqueta, et. al. Comidas
inolvidables: la construcción de una metodología para analizar las experiencias de comer

30
fuera de casa [en línea]. En: Estudios y perspectiva en turismo julio- agosto 2012. Vol. 21,
no. 4 [consultado 11 de marzo de 2015]. Disponible en internet: http://ref.scielo.org/kwcbq6

31
 20. REQUISITOS PARA ENTREGAR EL TRABAJO DE GRADO EN CD

 El trabajo debe cumplir con las Normas ICONTEC para la presentación de

trabajos de grado.
 Debe incluir resumen, introducción, conclusiones, recomendaciones, bibliografía y
escribir los nombres de los jurados de la sustentación, en la nota de aceptación
según dichas Normas.
 El trabajo se recibirá en un CD de buena calidad.
 Todo el documento debe grabarse en un solo archivo en el software Acrobat.pdf. y
se debe incluir en un archivo de Word el resumen que tiene en el trabajo
 Al CD se le coloca en una etiqueta redonda y autoadhesiva, el título del trabajo y el
nombre del autor. Se debe elaborar en computador y en papel blanco sin diseños.
 La caja del CD debe ser plástica de color negro, se le coloca la segunda portada
del trabajo, elaborada en computador y en papel blanco sin diseños.

RECUERDE QUE ES SU RESPONSABILIDAD CONSULTAR Y APLICARLE A SU

TRABAJO LAS NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANA NTC 1486
“DOCUMENTACIÓN. PRESENTACIÓN DE TESIS, TRABAJOS DE GRADO Y
OTROS TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN”, LA NTC 4490 “REFERENCIAS
DOCUMENTALES PARA FUENTES DE INFORMACIÓN ELECTRÓNICAS” Y LA
NTC 5613 “REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS. CONTENIDO FORMA Y
ESTRUCTURA”, PUBLICADAS POR EL ICONTEC.

32
 21. PRESENTACIÓN DEL CD

La caja del CD debe tener esta portada.

TÍTULO DEL TRABAJO DE GRADO TAL COMO

APARECE EN LA PORTADA Y CONTRAPORTADA

NOMBRE COMPLETO DEL AUTOR O AUTORES

CÓDIGO

Proyecto de grado para optar al título de

Directora
NOMBRE COMPLETO
Título del director

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS DE LA
COMUNICACIÓN PROGRAMA COMUNICACIÓN
PUBLICITARIA SANTIAGO DE CALI

2014

33
El rótulo del CD-ROM debe ser impreso en computador con la siguiente información: Título
del trabajo y autor(es).

34
 22. CAJA DEL CD

Caja en plastico negro (no de pasta) de 13.0 cm x 12.5 cm.

La pueden conseguir en la sección de Publicaciones, sotano 2 (dónde sacan las fotocopias

e impresiones). Allí también elaboran el label y los rotulos.

35