Atividade Informática - Atitudinal PDF

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE MATO GROSSO
CAMPUS PONTES E LACERDA
MIGUEL SOUZA
10 USOS PRÁTICOS DA INFORMÁTICA NA ADMINISTRAÇÃO

INFORMÁTICA APLICADA
PONTES E LACERDA – MT
OUT/2017
10 USOS PRÁTICOS DA INFORMÁTICA NA ADMINISTRAÇÃO

INFORMÁTICA APLICADA
Atividade para o Instituto Federal de Mato Grosso –

Campus Fronteira Oeste como requisito a obtenção
da nota “atitudinal” do terceiro bimestre,
apresentando “Como a informática pode ajudar no
âmbito administrativo” para a matéria de
Informática Aplicada.
Professor Paulo Henrique Bueno Lopes
PONTES E LACERDA – MT
OUT/2017
Resumo
A informática no meio administrativo é um dos elementos essenciais para o ambiente

empresarial, dando o espaço para que as empresas possam utilizar seus possíveis
benefícios como estratégia de diferenciação e crescimento para as empresas ou como
um artificio que deixará sua empresa a frente de outras. Em um cenário onde as
empresas buscam a vantagem competitiva, são pequenos os fatores que incidem e
motivam o consumidor a realizar sua escolha. São esses pequenos fatores que por
muita das vezes que passam despercebidos e que impedem o crescimento dos lucros
da sua empresa e por isso devemos estar sempre alinhados a qualquer tipo de avanço
tecnológico que possa nos ajudar no âmbito empresarial.
Palavras chave: Informática. Ambiente empresarial. Empresa. Avanço tecnológicos.

SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 04
2. OS HARDWARES ................................................................................................ 05
3. OS SOFTWARES ................................................................................................. 06
4, ELABORAÇÃO DE PLANILHAS PARA O CONTROLE DE UMA EMPRESA.... 07
5. EXCEL COMO UMA FERRAMENTA EMPRESARIAL ....................................... 08
6. INTERNET ............................................................................................................ 09
7. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO COMO APOIO À DECISÃO NAS
ORGANIZAÇÕES ..................................................................................................... 10
8. SISTEMA DE INFORMAÇÕES TRANSACIONAIS (SIT) ..................................... 11
9. SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS (SIG).......................................... 12
10. SISTEMAS DE SUPORTE AOS EXECUTIVOS (SSE)....................................... 13
11. ARMAZENAMENTO DE DADOS EM NUVEM ................................................... 14
REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 15
1. INTRODUÇÃO
Nos dias atuais, a informática se tornou um recurso indispensável para
qualquer empresa que almeja alcançar todos os seus objetivos, seja para a obtenção
de resultados expressivos em grandes empresas ou para dar o apoio necessário para
que uma pequena empresa possa prosperar.
Com a nova visão da administração, sempre buscando melhorar o
desemprenho da sua produção e ao mesmo tempo gastar menos, ficou impossível
uma empresa manter seu negócio competitivo sem utilizar técnicas relacionadas à
informática, é ela que hoje possibilita uma velocidade de informação quase que
instantânea e em qualquer lugar. Com ela o administrador pode divulgar seus
trabalhos, procurar informações que visam buscar soluções para empresa caso
necessárias e buscar informações que possam ajudar no crescimento da empresa
como, por exemplo, se comunicar com pessoas que possam trazer informações
privilegiadas que o administrador vai estudar e avaliar para poder tomar a decisão
correta, ou seja, você tendo conhecimento da informática você tem tudo para ser um
excelente administrador.
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2. OS HARDWARES
O hardware pode ser definido como um termo geral da língua inglesa que se
refere a equipamentos como chaves, fechaduras, dobradiças, trincos, puxadores, fios,
correntes, material de canalização, ferramentas, utensílios, talheres e peças de
máquinas. No âmbito eletrônico, o termo "hardware" é bastante utilizado,
principalmente na área de computação, e se aplica à unidade central de
processamento, à memória e aos dispositivos de entrada e saída. O termo "hardware"
é usado para fazer referência a detalhes específicos de uma dada máquina, incluindo-
se seu projeto lógico pormenorizado bem como a tecnologia de embalagem da
máquina.
O termo "hardware" não se refere apenas aos computadores pessoais, mas
também aos equipamentos embarcados em produtos que necessitam de
processamento computacional, como os dispositivos encontrados em equipamentos
hospitalares, automóveis, aparelhos celulares, entre outros.
Uma conexão para comunicação em série é feita através de um cabo ou grupo
de cabos utilizados para transferir informações entre a CPU e um dispositivo externo
como o mouse e o teclado, um modem, um digitalizador (scanner) e alguns tipos de
impressoras. Esse tipo de conexão transfere um bit de dado de cada vez, muitas vezes
de forma lenta. A vantagem de transmissão em série é que é mais eficaz a longas
distâncias.
Uma conexão para comunicação em paralelo é feita através de um cabo ou
grupo de cabos utilizados para transferir informações entre a CPU e um periférico
como modem externo, utilizado em conexões discadas de acesso a rede; alguns tipos
de impressoras; um disco rígido externo; dentre outros. Essa conexão transfere oito
bits de dado de cada vez, ainda assim hoje em dia sendo uma conexão mais lenta
que as demais.
Uma conexão para comunicação USB é feita através de um cabo ou um
conjunto de cabos que são utilizados para trocar informações entre a CPU e um
periférico como webcams, teclado, mouse, câmera digital, pda, mp3 player. Ou que
se utilizam da conexão para armazenar dados como por exemplo um pen drive. As
conexões USBs se tornaram muito populares devido ao grande número de
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dispositivos que podiam ser conectadas a ela e a utilização do padrão PnP (Plug and
Play). A conexão USB também permite prover a alimentação elétrica do dispositivo
conectada a ela.
Figura 1 – Tipos de Hadware
3. OS SOFTWARES
Software, logiciário ou suporte lógico é uma sequência de instruções a serem
seguidas e/ou executadas, na manipulação, redirecionamento ou modificação de um
dado/informação ou acontecimento. "Software" também é o nome dado ao
comportamento exibido por essa sequência de instruções quando executada em um
computador ou máquina semelhante além de um produto desenvolvido pela
engenharia de software, e inclui não só o programa de computador propriamente dito,
mas também manuais e especificações. Para fins contábeis e financeiros, o software
é considerado um bem de capital.
Ainda é possível usar a categoria Software embutido ou software embarcado,
indicando software destinado a funcionar dentro de uma máquina que não é um
computador de uso geral e normalmente com um destino muito específico.
Software aplicativo: é aquele que permite aos usuários executar uma ou mais
tarefas específicas, em qualquer campo de atividade que pode ser automatizado
especialmente no campo dos negócios. Inclui, entre outros:
-Aplicações de controle e sistemas de automação industrial.
-Aplicações de informática para o escritório.
-Software educacional.
-Software de negócios.
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-Banco de dados.
-Telecomunicações.
-Vídeo games.
-Software médico.
-Software de cálculo numérico e simbólico.
Figura 2 – tipos de softwares usados por empresas
4. ELABORAÇÃO DE PLANILHAS PARA O CONTROLE DE UMA EMPRESA

O fluxo de caixa é o movimento de entrada e saída de recursos financeiros da
empresa. A entrada de recursos é proveniente das atividades de venda de
produtos/serviços ou da venda de algum ativo da empresa (equipamento, veículo,
imóvel, por exemplo).
O fluxo de caixa é uma das mais importantes ferramentas de gestão financeira
de uma empresa. Visa demonstrar e também projetar, em períodos futuros, o
resultado de todas as entradas e as saídas de recursos financeiros em regime de
caixa (e não contábil).
Ele permite ao empresário lançar suas contas a pagar e seus direitos a receber,
além de estimativas de receitas e despesas, apurando assim o saldo disponível ou
mesmo indisponível, permitindo medidas antecipadas de gestão. É um poderoso
instrumento gerencial na antecipação de problemas de liquidez e endividamento,
sintomático de rentabilidade, lucratividade e eficácia empresarial. Quanto maior for a
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proximidade entre a projeção do fluxo de caixa e o efetivamente realizado, maior será

o conhecimento do empresário sobre seu negócio.
O fluxo de caixa deve ser utilizado como controle e, principalmente, instrumento
na tomada de decisões. O empresário deve inserir informações de entradas e saídas
conforme as necessidades da empresa. Com as informações, é possível elaborar a
estrutura gerencial de resultados e a análise de sensibilidade, calcular a rentabilidade
e a lucratividade, entre outros pontos.
5. EXCEL COMO UMA FERRAMENTA EMPRESARIAL

Excel é talvez o mais importante programa de computador usado no trabalho
hoje. Isso porque tantos trabalhadores e futuros trabalhadores são obrigados a
aprender Excel, a fim de entrar ou permanecer no local de trabalho. Do ponto de vista
do empregador, particularmente aqueles no domínio dos sistemas de
informação, o uso do Excel como uma ferramenta do end-user computing (informática
do usuário final) é essencial.
O software apresenta as melhores condições para se elaborar as ferramentas
Estratégicas de importância inigualável para o Planejamento das estruturas, que
proporcionam inclusive extrema versatilidade para simular expansão das atividades.
Pois, a sua flexibilidade e abrangência com ferramentas de análises e gráficos, aliados
a aplicação de funções múltiplas, estão muito à frente dos similares principalmente no
quanto à operação e diversificação da oferta de funções e formatações importante na
construção visual dos materiais; Por isso é que os cursos de Excel estão sendo cada
vez mais procurados. Os centros de treinamento, por exemplo, não param de receber
alunos. De agora em diante, o mercado tende a ficar ainda mais competitivo. Aqueles
que não estiverem bem preparados dificilmente conseguirão se destacar no mercado
de trabalho.
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Figura 3 – Construção de tabelas e gráficos através do Excel
6. INTERNET
Atualmente a internet tornou-se peça fundamental em todos os segmentos, seja

para manter relacionamentos afetivos com as redes de relacionamento nela
existente, seja para realizar trabalhos escolares e de faculdade e também no trabalho.
No caso das empresas ela tem um papel quase mais que fundamental, um papel
inteiramente estratégico. Pois, elas dependem da internet para terem um
posicionamento, canais de comunicação, marketing entre outros pontos primordiais
para este segmento, e nada melhor do que o meio da internet para representar
devidamente tudo isso. Qualquer empresa que não se adaptar com essa “era de
informação” corre o risco de ser uma empresa esquecida, já que a Internet hoje é o
meio mais democrático, fácil e rápido que existe para qualquer empresa fazer uma
exposição eficiente e convincente de seus produtos e serviços. Mas nem sempre os
atuais gestores conseguem lidar direito com esse tipo de desafio e muitas vezes não
conseguem tirar proveito como deveria.
Em primeiro lugar a internet permite que as empresas criem novos mercados
geográficos, ou seja, se não fosse por esse meio seria praticamente impossível
atender mercados distantes, se tornando praticamente inatingíveis. Por isso, é que
para muitas empresas acaba tendo pouca diferença realizar uma venda na mesma
cidade em que se encontra, em outro estado ou país, pois os custos de operação
variam muito pouco.
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A internet nas empresas também possibilitou novas modalidades de vendas, e

hoje esse mercado já é bem sólido e transmite a maioria dos consumidores bastante
confiança.
Outro ponto que podemos evidenciar com a internet nas empresas é a redução de
custos e também novos modelos de trabalho. Pois, os funcionários podem conversar
com diversos clientes e fornecedores de todas as partes pelo E-MAIL e tudo ao
mesmo tempo, isso reduz custos como os de telefone e viagens, por exemplo, e ainda
cria novas maneiras de trabalhar.
Figura 4 – “Internet”
7. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO COMO APOIO À DECISÃO NAS

ORGANIZAÇÕES
Os Sistemas de Informação são ferramentas que fornecem, organizam e

processam dados com a finalidade de auxiliar tarefas e decisões dentro de uma
organização.
Uma empresa é, basicamente dividida em três níveis: Estratégico, Gerencial e
Operacional. Cada nível necessita de aparatos que consigam suprir suas
necessidades de informações, sendo assim, existe um sistema de informação
específico para cada demanda.
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Figura 5 – Pirâmide organizacional
8. SISTEMA DE INFORMAÇÕES TRANSACIONAIS (SIT)
São as primeiras e mais básicas aplicações computacionais dentro de uma

empresa. Tem por finalidade a coleta de dados de entrada, realização de cálculos,
criação de arquivos e bancos de dados, armazenamento de dados, produção de
relatórios e documentos, entre outras. Seu campo de atuação abrange folhas de
pagamento; contas a pagar e a receber; contabilidade; faturamento; processamento
de pedidos; compras etc. Tem por características:
- Ser voltado para promover o nível operacional;
- Visa contribuir para o aumento da produtividade;
- Grande necessidade de armazenamento;
- Informações estruturadas e muito detalhadas.
Os sistemas transacionais foram mais usados primeiramente nas funções de
contabilidade, orçamento e finanças, mas atualmente são consagrados em todas as
operações rotineiras de todos os departamentos das organizações públicas, o que
inclui os sistemas de compras e licitações, administração de almoxarifados e
materiais, suporte aos inventários, arrecadação e processamento de todos os tributos,
taxas, impostos, dívida ativa e execução fiscal, patrimônio, recursos humanos,
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educação, saúde, serviços urbanos, assistência social, processos e expedientes e um

sem-número de outros exemplos.
Figura 6 – Componentes do STI
9. SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS (SIG)
Tem por finalidade processar os dados do SIT, formulando relatórios e

documentos que servirão de suporte às decisões gerenciais. Seu foco é a eficiência
operacional, por isso, fornece aos gestores uma visão total das operações de modo
que possam planejar, organizar e controlar de forma mais eficiente os processos, a
fim de atingir metas previamente estabelecidas. Algumas características são:
- Informações semi-estruturadas e sumarizadas;
- Utilizam dados internos armazenados através do SIT;- Os SIGs funcionais precisam
ser integrados através de um banco de dados comum e compartilhado por todas as
áreas da organização.
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Figura 7 –Tratamento de informações recebidas até a tomada de decisões.
10. SISTEMAS DE SUPORTE AOS EXECUTIVOS (SSE)
O SSE focaliza a eficiência da tomada de decisão, para tanto, sua atuação

compreende o nível estratégico das empresas. Por estar focado no ambiente externo,
é responsável por desenvolver o planejamento estratégico da organização, bem como
estabelecer seus objetivos. Permite que o executivo filtre e organize os dados da
forma mais eficiente para sua finalidade. Algumas características a saber:
- Executa sofisticadas análises de dados;
- As informações não são estruturadas e são bastante resumidas;
- Requer alto grau de especialização.
Figura 8 – Pirâmide dos Sistemas: Filtração e análise de dados para melhorar o gerenciamento de
informação
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11. ARMAZENAMENTO DE DADOS EM NUVEM

O armazenamento em nuvem para dados e sistemas ERP é uma maneira de
guardar e manter todas as informações e dados da sua empresa de forma online, sem
a necessidade de mantê-lo offline em computadores, no seu escritório ou em redes
internas. Os dados ficam armazenados em um local físico, no servidor de uma
companhia especializada. Quando você precisa acessar os arquivos, eles são
disponibilizados por meio da internet em um ambiente leve e prático.
Além de manter os relatórios e as principais informações da companhia a um
clique de distância, esse tipo de armazenamento traz rapidez e fluidez aos negócios,
produtividade aos funcionários e competitividade de mercado, já que permite mais
agilidade e segurança para gestores e colaboradores se dedicarem ao crescimento
da empresa. Quando falamos em armazenamento de nuvem, a primeira imagem que
costuma vir à cabeça são os HDs virtuais que usamos em nossas contas pessoais,
como o iCloud.
A verdade é que, quando levada para o meio corporativo, essa é uma solução
muito mais completa, que envolve vários aspectos do cloud computing para diminuir
o estresse sobre a estrutura interna da empresa, agilizar processos e reduzir custos.
Também existe o mito de que o uso de cloud implica em menos segurança e
menos controle sobre os dados da empresa. Essa é outra afirmação falsa.
Um projeto de armazenamento em nuvem bem executado é um ganho em
segurança e garante à empresa um domínio maior sobre como suas informações
estão sendo acessadas e utilizadas.
Figura 9 - Tipos de armazenamento em nuvem
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REFERÊNCIAS
PLANILHA AJUDA A FAZER FLUXO DE CAIXA DA SUA EMPRESA. Disponível em:

https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/planilha-ajuda-a-fazer-fluxo-de-caixa-
da-sua-empresa,adf8d53342603410VgnVCM100000b272010aRCRD
INFORMÁTICA APLICADA À ADMINISTRAÇÃO. Disponível em:
https://informaticaeadministracao.wordpress.com/
INFORMÁTICA APLICADA À ADMINISTRAÇÃO. Disponível em:
http://info-adm2014.blogspot.com.br/
15

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Atividade para o Instituto Federal de Mato Grosso –

Professor Paulo Henrique Bueno Lopes

A informática no meio administrativo é um dos elementos essenciais para o ambiente

Palavras chave: Informática. Ambiente empresarial. Empresa. Avanço tecnológicos.

Figura 1 – Tipos de Hadware

Figura 2 – tipos de softwares usados por empresas

4. ELABORAÇÃO DE PLANILHAS PARA O CONTROLE DE UMA EMPRESA

proximidade entre a projeção do fluxo de caixa e o efetivamente realizado, maior será

5. EXCEL COMO UMA FERRAMENTA EMPRESARIAL

Figura 3 – Construção de tabelas e gráficos através do Excel

Atualmente a internet tornou-se peça fundamental em todos os segmentos, seja

A internet nas empresas também possibilitou novas modalidades de vendas, e

7. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO COMO APOIO À DECISÃO NAS

Os Sistemas de Informação são ferramentas que fornecem, organizam e

Figura 5 – Pirâmide organizacional

8. SISTEMA DE INFORMAÇÕES TRANSACIONAIS (SIT)

São as primeiras e mais básicas aplicações computacionais dentro de uma

educação, saúde, serviços urbanos, assistência social, processos e expedientes e um

Figura 6 – Componentes do STI

9. SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS (SIG)

Tem por finalidade processar os dados do SIT, formulando relatórios e

Figura 7 –Tratamento de informações recebidas até a tomada de decisões.

10. SISTEMAS DE SUPORTE AOS EXECUTIVOS (SSE)

O SSE focaliza a eficiência da tomada de decisão, para tanto, sua atuação

11. ARMAZENAMENTO DE DADOS EM NUVEM

Figura 9 - Tipos de armazenamento em nuvem

PLANILHA AJUDA A FAZER FLUXO DE CAIXA DA SUA EMPRESA. Disponível em:

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