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TECNOLOGIAS+DE+INFORMAÇÃO+

Tema+3+ – +O+Software+ +

Um+computador+compreende+duas+componentes+básicas:+

 

O+ HARDWARE +

que+ foi+ abordado+ no+ tema+ anterior+ e+ que+ é+ constituído+ por+

toda+a+parte+física,+constituída+pelo+computador+e+periféricos.+

O+SOFTWARE

+constitui+a+parte+lógica+do+computador+pois+este+por+si+só+nã o+

funciona+senão+com+o+recurso+ao+Software+(Sistema+Operativo,+programas+de+ controle+dos+periféricos+e+os+programas+de+trabalho) +

O+ Software+ é+ construído+ a+ partir+ do+ código+ binário+ anteriormente+ abordado,+ que+ quando+ estruturado+ de+ uma+ forma+ organizada+ dá+ o rigem+ às + linguagens+ de+ programação,+ que+ por+ sua+ vez+ irão+ possibilitar+ o+ desenvolvimento+ dos+ programas + para+os+mais+variados+fins. +

O"Software +compreende+três+níveis+de+programas:+

BIOS
BIOS

+ c + Basic+ Integrated+ Operating+ System+ (Sistema+ Operacional+ Básico+

Integrad o)+ou+Built+In+Operating+System+(Sistema+Operacional+Interno),+ é+ o + programa+ gravado+ na+ memória+ ROM+ (memória+ permanente)+ responsável+ pelo+ arranque+ do+ computador+ e+ reconhecimento+ do s + periféricos+ a+ ele+ ligados+(monitor,+teclado,+rato)+é+ele+também+que+inicia+ o+carregamento+do+ Sistema+Operativo+instalado . +

SISTEMA+ OPERATIVO+

– + programa+ de+ gestão+ dos+ recursos+ de+ Hardware+ e+

funções+ básicas+ do+ computador+ (explorador+ do+ disco,+ acesso+ à+ Internet,+ controle+ de+ impressoras,+ reconhecimento+ de+ dispositivos+ USB,+ etc.) .+ Os+ S istemas+ Operativos+ mais+ conhecidos+ são+ da+ Microsoft+ (Windows+ XP,Vista,7),+ da+ Apple+ (Leopard+ e+ Snow+ Leopard)+ e+ os+ sistemas+ operativos+ abertos+ Linux+ (Red+ Hat,+ Ubuntu+ e+ outros)+ estes+ últimos+ inteiramente+ gratuitos. +

PROGRAMAS+ APLICACIONAIS

+ – + dentro+ deste+ grupo + temos+ as+ ferramentas+

integradas+de+escritório+como+o+Microsoft+Office+(XP,+2003,+2007+e+o+futuro+

2010),+Corel+Office,+OpenOffice.org+da+SUN+programa+de+escritório+gratuito+

compatível+com+a+última+versão+do+Microsoft+Office+(abrange+as+três+linhas+ de+ Sistemas+ Operativos+ Microsoft,+ Apple+ e+ Linux) .+ Neste+ grupo+ temos+

TECNOLOGIAS+DE+INFORMAÇÃO+

Tema+3+ – +O+Software+ +

+ também+todo+o+conjunto+de+programas+de+composição+gráfica,+multimédia,+ gestão+de+periféricos+
+
também+todo+o+conjunto+de+programas+de+composição+gráfica,+multimédia,+
gestão+de+periféricos+ (impressoras,+scanner,+webcam,+etc)+e+ finalmente+os+
programas+ de+ Gestão+ Empresarial+ (contabilidade,+ facturação,+ produção,+
stocks,+ gestão+ de+ fornecedores,+ tesouraria,+ etc.),+ neste+ grupo+ + temos+
também+os+programas+de+suporte+à+decisão +e+desenvolvimento+do+negócio+
que+em+grande+parte+estão+ligados+ao+objecto+do+nosso+curso. + + +
+
Todo+ o+ desenvolvimento+ do+ Software+ desde+ o+ Sistema+ Operativo+ aos+ programas+
aplicacionais,+ é+ construído+ com+ o+ recurso+ às + Linguagens+ de+ Programação,+ que+
trabalham+directamente+ sobre+ o+código+máquina,+ou+seja+o+código+binário +(tema+2) ,+
organiza do+ segundo+ regras+ que+ controlam+ e+ enviam+ ordens+ ao+ processador,+
memó ria+ + e+ respectivos+ periféricos. + + É+ também+ através+ das+ linguagens+ de+
programação+ como+ o+ Visual+ Basic,+ Visual+ C++,+ Visual+ Studio+ .NET,+ que+ os+
programadores+ de+ aplicações+ desenvolvem+ toda+ a+ linha+ de+ programas+ de+ gestão+
empresarial.+ Linguagens+ como+ Algol,+ Pascal ,+ Prolog,+ destinamc se+ a+ níveis+ de+
programação+mais+específicos+e+ avançado .+Finalmente+não+gostaria+de+citar+o+PHP,+
Java+ e+ .NET+ como+ as+ linguagens+ de+ programação+ dirigidas+ às+ plataformas+ WEB+ (o+
nosso+ambiente+virtual+Moodle+encontrac se+construído+principalmente+em+bases+de+
programação+em+PHP+e+Java) . + +
+

Funções+principais+do+Sistema+Operativo+(Sousa:+2008,+91):+

Gerir+as+ trocas+de+dados+e+informações+entre+o+microprocessador,+os+vários+ componentes+e+periféricos. +

Optimizar+a+instalação+e+configuração+de+periféricos+

Realizar+a+gestão+de+memória+do+computador+

Definir+as+regras+de+funcionamento+do+software)de)aplicação+

Disponibilizar+ao+utilizador+um+conjunto+de+programas+que+facilitam+a+gestão+ do+sistema+e+da+informação+(imprimir+ficheiros,+f azer+cópias+de+segurança,+ )

Enviar+ mensagens+ informáticas+ e+ de+ erro+ para+ o+ exterior+ (cópia+ terminada,+ ficheiro+de+impressão,+ ). +

+

TECNOLOGIAS+DE+INFORMAÇÃO+

Tema+3+ – +O+Software+ +

Dentro+dos+sistemas+operativos+temos+dois+tipos+distintos:+

De+ Servidor+ (Windows+ 2000,+ 2003,+ 2008;+ Apple+ Leopard,+ Snow+ Leo pard+

Server;+Unix;+AIX;+

),+controla+e+gere+postos+de+trabalho+locais+e+remotos.

De+Posto+de+ trabalho+ (Windows+XP,+Vista,+7;+Apple+Leopard,+Snow+Leopard,+

Red+ Hat+ Linux,Ubuntu,+

),+

controla+ e+ gere+ postos+ de+ trabalho+ locais+

individualmente,+ bem+ como+ as+ comunicações+ com+ o+ servidor+ (local+ e+

remotamente). +

 

Os+ programas+ aplicacionais

+ de+ funções+ pessoais+ e+ profissionais+ já+ abordadas+

anteriormente,+ permitem+ as+ tarefas+ individuais+ locais+ (ou+ em+ rede)+ de+ carácter+ administrativo,+ hoje+ em+ dia+ agrupados+ nos+ chamados + – + Sistemas+ integrados+ de+ produtividade+ ( Aplication)Suites)+de+que+são+exemplo+o+Microsoft+Office+ (XP;+2003;+ 2007+ e+ futuro+ 2010),+ Corel+ Office,+ OpenOffice.org+ (de+ distribuição+ gratuita)+ e+ algumas+ aplicações+ de+ carácter+ específico+ ligadas+ à+ gestão+ de+ projectos+ como+ Microsoft+ Project+ e+ Visio,+ ConceptDraw+ Office+ 2008,+ SmartDraw+ 2010+ e+ outros,+ programas+ de+ desenho+ como+ CorelDra w,+ Adobe+ Photoshop,+ CAD+ (Computer+ Aid+ Design+para+fins+de+desenho+de+carácter+profissional+muito+específico),+programas+de+ tratamento+e+ criação+ de+ álbuns+ de+ fotografia+ como+ o+ Adobe+ LIgthroom,+ ACDSee+e+ outros,+ programas+ de+ tratamento+ de+Vídeo+e+imagem+animada+ como+Adobe+Flash,+ Roxio+Studio,+IamTOO+DVD+e+outros.+ +

Finalmente+

os+programas+de+aplicação+profissionais +existentes+sob+a+forma+de+E RP’s+

 

(Enterprise+ Resource+ Program)+ dirigidos+ para+ a+ execução+ de+ tarefas+ de+ gestão+ empresarial+ (contabilidade,+ facturação,+ produção,+ stocks,+ gestão+ de+ fornecedores,+

tesouraria,+etc.),+desenvolvidos+sob+forma+standard+(uso+comum+parametrizáveis)+ou+ à+ medida+ de+ cada+ organização+ (desenvolvimento+ à+ medida),+ actualmente+ existem+ também+ uma+variedade+de+programas+aplicacionais+destinados+ao+auxilio+no+suporte+ e+ decisão+ de+ negócio ,+ que+ tratando+ colecções+ de+ dados+ devidamente+ organizados,+

classificados+e+ catalogados+ (armazenados+em+ bases+ de+ dados+Oracle;+ SQL;+

podem+ ser+ acedidos+ e+ agrupados+ segundo+ as+ necessidades+ de+ fornecimento+ de+

),+ que+

TECNOLOGIAS+DE+INFORMAÇÃO+

Tema+3+ – +O+Software+ +

+ dados+aos+utilizadores+(sobre+este+último+refiro+a+título+de+exemplo+a+catalogação+do+
+
dados+aos+utilizadores+(sobre+este+último+refiro+a+título+de+exemplo+a+catalogação+do+
fundo+de+uma+biblioteca+a+ser+acessível+ao+utilizador+pelos+vários+pontos+de+acesso). +
+
Para+concluir+este+tema+seguindo+a+orientação+do+nosso+manual,+há+que+tomar+várias+
decisões+ aquando+ da+ decisão+ de+ aquisição+ de+ software,+ tendo+ como+ ponto+ de+
partida+ a+ dimensão+ da+ empresa .+ + Se+ o+ software+ de+ carác ter+ de+ organização+
administrativa+ não+ oferece+ grandes+ dúvidas,+ apenas+ havendo+ que+ equacionar+ as+
necessidades+ básicas+ para+ tratamento+ de+ texto,+ cálculos+e+modos+ de+apresentação+
de+resultados+e+conteúdos+ formativos,+devendo+de+atender+a+dois+critérios+básico s,+
facilidade+ de+ utilização/preço .+ + P ara+ o+ software+ de+armazenamento+ de+ dados+já+ se+
colocam+outras+questões,+como+se+vamos+operar+localmente+ou+em+rede,+o+volume+
de+dados+a+tratar,+o+número+de+utilizadores+que+a+eles+tem+acesso+(e+a+que+nível+de+
autorização,+ leitura,+ escrita+ ou+ ambos)+ a+ forma+ de+ os+ apresentar+ e+ respectivas+
facilidades+de+acesso+aos+dados.++Qual+o+nível+de+software+de+gestão+que+a+empresa+
necessita+e+que+se+encontra+intimamente+ligado+à+sua+actividade.++
+

A+dimensão+da+empresa,+o+número+de+po stos+de+trabalho+e+uma+projecção+cuidada+ do+volume+de+informação+a+ tratar+e+armazenar,+ são+ factores+determinantes+para+a+ escolha+do+ hardware) e+do)software.++Essa+escolha+incide+sobre+as+características+do+ servidor+ (memória,+ velocidade+ de+ processamento,+ cap acidade+ de+ armazenamento ,+ facilidade+de+expansão+de+recursos+e+Sistema+Operativo+adequado+à+sua+gestão),+das+ unidades+de+trabalho+individual+variand o+consoante+a+sua+função+( tratando c se+de+um+ departamento+ de+marketing+ou+laboratório+de+investigação+tem+de+ obrigatoriamente+ ter+características+muito+específicas).+++

TECNOLOGIAS+DE+INFORMAÇÃO+

Tema+3+ – +O+Software+ +

Finalmente+ há+ que+ abordar+ o+ mercado+ para+ obter+ a+ melhor+ proposta + salientando+ factores+que+considero+determinantes,+como:+

Hardware+ – + capacidade+ de+ manutenção+ e+ resposta+ há+ resolução+ de+ problemas. +

S oftware+ – +formação,+documentação+e+apoio+aos+programas+adquiridos,+bem+ como+a+capacidade+de+resposta+a+questões+técnicas,+operacionais,+correcções+ e+actualizações+nomeadamente+ao+software+de+gestão+e+suporte+à+decisão.++

Como+ o+ nosso+ manual+ cita+ e+ muito+ b em,+ se+ possível+ ver+ os+ hardware+ escolhido+ programas+ a+ funcionar+ noutros+ locais+ ou +empresas,+ inquirir+ sobre+ a+ capacidade+ de+ resposta+ dos+ fornecedores ,+ pedir+ demonstraçõ es+ detalhadas+ sobre+ os+ produtos+ escolhidos+ para+aquisiçã o. ++Para+o+uso+pessoal+pedir+a+opini ã o+de+um+amigo+que+j á +os+ utilize. +

Concluo+que+pela+minha+experiencia+nesta+ matéria+ em+que+ muito+mais+haveria+para+ dizer+e+ n ã o+ é+uma+tarefa+fá cil,+daí +ter+como+colocado+na+quest ã o+ para++ o+hardware+a+ possibilidade+ da+ sua+ expansã o+ e+ para+ + o+ software+ capacidade+ de+ adaptabilidade+ e+ desenvolvimento+ acessório + se+ necessá rio + ao+ mesmo ,+ pois+ por+ muitos+ estudos+ e+ ponderaçõ es+que+venhamos+a+ efectuar+ +sempre+pormenores+que+escapam,+daí +a+ necessidade+ de+ prever+ a+ possibilidade+ de+ posteriores+ reajustamentos+ tanto+ no+ hardware+ como+ no+ software,+ evoluindo+ o+ investimento+ efectuado+ e+ n ã o+ cair+ em+ situaçõ es+ como+algumas+ a+que+j á +assisti+em+que+h á +que+suportar+elevados+custos+de+ substituiçã o . +