Diplomado

Mejora Continua
OBJETIVO

Capacitar y formar al personal para realizar mejoras en los procesos, a partir de la adecuada
aplicación de diferentes metodologías y filosofías de calidad y mejora continua en las
empresas. Desarrollar habilidades para manjar la información y afianzar la toma de
decisiones.

DIRIGIDO A

Nivel medio superior y superior. Supervisores, facilitadores, jefes de departamento,

analistas, gerentes y público en general.

METODOLOGÍA

 Minitab versión 17 prueba de 30 días (descargable).

 Manual impreso o en electrónica por participante.
 Diploma individual (proporcionado por la institución educativa)
 Manual ejercicios relacionado.

CONTENIDO TEMÁTICO

MÓDULO 1
Planeación Estratégica

1- Análisis de la planeación estratégica

2- Análisis de misión, visión y valores
3- Objetivo estratégico
4- Análisis FODA
5- Proceso de implementación estratégica
MÓDULO 2
Administración de Proyectos

1- Descripción del problema y proyecto de mejora

2- Prevención de errores
3- Reducción de la variación
4- Ruta critica

MÓDULO 3
Análisis Gráfico

1- Tipos de variables y graficas

2- Introducción a Minitab
3- Histograma
4- Grafica de cajas, estratificación
5- Grafica de intervalos
6- Grafica de valores individuales.
7- Grafica de barras
8- Grafica de contorno

MÓDULO 4
Análisis de regresión y correlación

1- Relación de variables
2- Introducción a la regresión.
3- La ecuación de regresión.
4- Regresión Lineal Simple
5- Regresión Lineal Múltiple
6- Regresión Polinomica
7- Regresión robusta

MÓDULO 5
Control Estadístico de procesos

1- Definición de variables
2- Causas de variación del procesos
3- Gráficos de control por variables
4- Gráficos de control por atributos
5- Gráficos con distribución no normal
6- Prueba de normalidad
7- Análisis de capacidad de un proceso en ppm
8- Análisis de capacidad de un proceso en Z, Cp. Cpk, Pp y Ppk.
9- Análisis de capacidad de un proceso en calidad seis sigma.
MÓDULO 6
Pruebas de Hipótesis y análisis de varianza (ANOVA)

1- Importancia de la Estadística inferencial

2- Clasificación de la estadística inferencial
3- Intervalos de confianza para la media
4- Intervalos de confianza para la proporción
5- Prueba de hipótesis para la media
6- Pruebas de hipótesis para 2 proporciones
7- Pruebas de hipótesis para 2 medias independientes
8- Prueba de hipótesis para 2 medias pareadas
9- ANOVA

MÓDULO 7
Diseño de experimentos (DOE)

1- Introducción al Diseño de experimentos

2- Principios básicos DOE
3- Partes de un DOE
4- Diseño factorial completo
5- Diseño factorial fraccionado
6- Optimizador de respuesta
7- Graficas DOE
8- Diseño factorial robusto

MÓDULO 8
Metodologías de Mejora: Introducción al Seis Sigma

1- Principios y conceptos SS
2- Filosofía SS
3- El equipo Seis sigma
4- Proyectos Seis Sigma
5- Metodología Seis Sigma
6- Metodología DMAIC

MÓDULO 9
Metodologías de Mejora KAIZEN

1- Definición Kaizen
2- Filosofía Kaizen
3- Metodología para Implementación
4- Como organizar un evento
5- Herramientas para análisis
6- Proceso de Implementación
7- Documentación
8- Presentación de Proyectos

MÓDULO 10
Metodologías de Mejora: ACR – Análisis Causa Raíz

1. Identificación del problema

2. Efectos y causas del problema
3. Entendimiento del problema
4. Recolección de datos
5. Identificar potenciales causas
6. Análisis de causas
7. Validación de causas
8. Eliminación de causas
9. Lecciones Aprendidas

* Los días y horas establecidas están aseguradas, pero el orden de cursos puede cambiar de
acuerdo a las expectativas de los participantes.

Entregables:
- Proyecto individual de Mejora utilizando las herramientas del diplomado.

DURACIÓN: 80 hrs.
HORARIO: Viernes de 16:00 a 21:00 hrs. y
Sábado de 9:00 a 14:00 hrs.
REQUISITOS: Traer su Laptop

COORDINADOR DE ENTRENAMIENTO:
Ing. J. Alberto Nuncio Esquivel

Para mayores informes favor de comunicarse al Departamento de Promoción y

Relaciones Públicas con:
Irma Martinez irma-martinez@uiasaltillo.edu.mx Ext. 105
Adriana Delgado adriana-delgado@uiasaltillo.edu.mx Ext. 114
La IBERO se reserva el derecho de cancelar el programa en caso de no inscribirse el número de alumnos requeridos, así como de modificar, en caso
necesario las fechas en que se impartirán las sesiones.