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Licda.

Annie Dubon
Admon 4
Lilian Aracely Maas Chén
Carné 201442436 CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL

La capacitación significa preparar a la Objetivos Ciclo de la capacitación. Tendencias de los procesos


Competencias básicas
persona para el puesto, mientras que el para el desarrollo del
El proceso de capacitación se
propósito de la educación es preparar a personal
asemeja a un modelo de
la persona para el ambiente dentro o
1. Preparar a las personas para la sistema abierto Detección de
fuera de su trabajo planteamiento. necesidades de capacitación
realización inmediata de diversas tareas del
Programa de capacitación 1. Aprender a aprender
puesto. 2. Brindar oportunidades para el
Ejecución de la capacitación 2. Comunicación y
desarrollo personal continuo y no sólo en
Contenido de la capacitación: Evaluación de los resultados de colaboración 3.
sus puestos actuales, sino también para
la capacitación Raciocinio creativo y
otras funciones más complejas y elevadas.
3. Cambiar la actitud de las personas, sea resolución de problemas
para crear un clima más satisfactorio entre 4. Conocimiento tecnológico 5.
Transmisión de Retroalimentación
ellas o para aumentarles la motivación y Conocimiento de los negocios
información: Aumento del Evaluación de
volverlas más receptivas a las nuevas globales 6. Desarrollo de
conocimiento de las resultados
tendencias de la administración. liderazgo. 7. Autoadministración
personas.
de la carrera:
Desarrollo de habilidades y
destrezas
Insumos: Educandos y Proceso: Programas de Producto:
Desarrollo de actitudes y
recursos de la capacitación Proceso de Conocimiento
modificación de conducta.
organización aprendizaje individual Actitudes Habilidades
Desarrollo de conceptos Eficacia
organizacional
Elevar el nivel de
Conceptos clave El análisis de los recursos humanos
abstracción: .
Administración del Puntual subraya que estos aspectos, Análisis de operaciones y tareas
conocimiento La administración cuando se analizan continuamente, El análisis de las operaciones consiste en
del conocimiento se refiere a permiten evaluar las lagunas presentes determinar qué tipos de conductas deben observar
crear, identificar, integrar, y las previstas para ciertos plazos en los empleados para desempeñar con eficacia las
recuperar, compartir y utilizar función de supuestos laborales funciones de sus puestos.
el conocimiento dentro de la
empresa.
Licda. Annie Dubon
Admon 4
Lilian Aracely Maas Chén
Carné 201442436

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