Colegio Maria Raquel

PROTOCOLO DE ATENCIÓN DE APODERADOS

El presente protocolo es un anexo de los Acuerdos de Convivencia que socializa y norma

los procedimientos para la Atención de Apoderados. Por definición la atención de
apoderados es el encuentro entre el profesor jefe(a) y/o cualquier docente que citó o le
fue solicitada una entrevista, acordando un encuentro con el único objetivo de mejorar la
atención pedagógica de su hijo(a) y de la directiva de su jefatura, por temas relacionados
con el quehacer de su curso.

Los apoderados que sean citados a entrevistas concedidas serán atendidos al interior
del establecimiento. Los contenidos de este encuentro quedarán registrados en la ficha
conductual del alumno.

Ningún apoderado podrá exigir una atención que no esté acordada previamente, pues
se hace necesario mantener un orden y repartir el tiempo disponible entre los apoderados
citados. Y, estar preparado para la cita.

El profesor(a) atenderá a los apoderados en el día y horario que está dispuesto para
ello. En ningún caso, un apoderado podrá exigir atención en horarios distintos.

Se estima adecuado para la atención de Padres y Apoderados un tiempo de veinte

minutos, aproximadamente. (salvo situaciones muy especiales).

Todo Padre y Apoderado está consciente que el conducto regular se inicia contactando
primero según corresponda al profesor de asignatura o profesor Jefe, en el caso de que la
problemática sea académica asiste Jefe de U.T.P., en caso que sea conductual asiste
Inspectora General, y en ultima instancia el Director.

Profesor y Padres y Apoderados tienen la obligación de relacionarse en un ambiente

de colaboración y respeto. Para ello es fundamental un trato formal usando un lenguaje
culto-formal.

Si un padre o apoderado no cumple con las normas de respeto antes señaladas, el

docente dará término a la entrevista comunicando la situación a Coordinación Pedagógica
y dejando el registro en la ficha del alumno.
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Los apoderados que no asisten a una cita previamente acordada tendrán que
reprogramar dicho encuentro, para lo cual se deben acomodar al calendario de encuentros
que pueda tener programado el docente.

La no asistencia dos veces de forma reiterada, aunque sea justificada, oportunamente,

quedará registrada en la ficha escolar del estudiante.

Al volver a reincidir en la falta antes mencionada, si el apoderado falta 3 veces de

forma reiterada a la citación hecha por docente o directivos del colegio, se aplicara
reglamento interno de cambio de apoderado.

En el caso exclusivo y especial, en el cual se necesite los acuerdos de suspensión,

condicionalidad, o cancelación de matricula, por faltas gravísimas o reiteradas faltas
graves del alumno, es el profesor Jefe o profesores de asignatura involucrados los que
deberán presidir la entrevista, y el director otorga al final de esta la medida
correspondiente, junto a la evidencia que se exponga. La aplicación del reglamento
interno.