Vous êtes sur la page 1sur 6

Nombre:

División: Servicio Técnico


Teléfono: +(502) 2379-2433
Fax: +(502) 2379-2401
E-mail: Pablo.taniel@sen.com.gt
Fecha:

Protocolo para mantenimiento en servidor

Para aplicar un servicio de mantenimiento a servidor se requiere se llenen los siguientes


datos:

Datos previos al manteamiento

Observaciones:
Marca del servidor
Modelo del servidor
Cantidad de RAM
Numero de procesadores
Cantidad de discos duros
Cantidad de interfaces de red
Cantidad de fuentes de poder
Posee virtualización Si No Plataforma:
Cantidad máquinas virtuales
Supresor de picos Si No
Ups Si No
¿Todas las máquinas virtuales Si No
están en funcionamiento?
Aire acondicionado Si No
Nivel de humedad del sitio Si No
Grado de aislamiento (agua, Polvo, Si No
etc.)
Condiciones estructurales del Si No
espacio
Certificación del sistema de tierra Si No
Iluminación Si No
Protección contra personas ajenas Si No
Instantáneas o backup a máquinas Si No
virtuales
Bases de datos alojados Si No
Nombre:
División: Servicio Técnico
Teléfono: +(502) 2379-2433
Fax: +(502) 2379-2401
E-mail: Pablo.taniel@sen.com.gt
Fecha:

Máquinas virtuales
Favor anotar las máquinas virtuales y sus características antes de realizar el mantenimiento

No. Nombre Sistema Estado antes del Anotaciones


operativo matenimiento
1
2
3
4
Nombre:
División: Servicio Técnico
Teléfono: +(502) 2379-2433
Fax: +(502) 2379-2401
E-mail: Pablo.taniel@sen.com.gt
Fecha:

Pasos durante mantenimiento

Realizar los siguientes procesos para dar un manteamiento correcto, sino se realizó checar
la casilla no y en observaciones anotar por qué no se realizó este proceso.

Observaciones:
Notificar a las personas adecuadas Si No
de la interrupción de los servicios
por mantenimiento
Apagado adecuado de cada una de Si No
las máquinas virtuales (si las tiene)
Apagado adecuado de maquina Si No
física
Desconectar cada una de las Si No
fuentes de poder
Descarga de estática o aislamiento Si No
para evitar averías de hardware
Utilización de herramientas Si No
correctas para desmontar el
servidor
Retirado de memorias RAM, disco Si No
duro y ventiladores
Aplicado de aire comprimido y Si No
limpieza en placa madre
Revisión y limpieza de ventiladores Si No
Revisión y limpieza de memorias Si No
RAM
Aplicación de limpia contactos en Si No
contactos de placa madre y
memorias RAM
Limpieza de discos duros Si No
Limpieza de cables internos y otros Si No
componentes (especifique)
Limpieza de fuentes de poder Si No
Limpieza del Case y área donde el Si No
servidor estaba alojado
Montado correcto de las piezas en Si No
el orden adecuado
Reconexión de cables de poder Si No
Encendido correcto maquina fisica Si No
Encendido de máquinas virtuales Si No
Borrado de logs de máquinas Si No
virtuales
Nombre:
División: Servicio Técnico
Teléfono: +(502) 2379-2433
Fax: +(502) 2379-2401
E-mail: Pablo.taniel@sen.com.gt
Fecha:

Herramienta de borrado para DLLs Si No


(aplicable a Windows) en maquina
fisica
Borrado de archivos innesarios en Si No
maquina fisica
Desfragmentación en disco Si No
maquina fisica
Borrado de logs de máquinas Si No
virtuales
Herramienta de borrado para DLLs Si No
(aplicable a Windows) en virtuales
Borrado de archivos innesarios en Si No
virtuales
Desfragmentación en disco Si No
virtuales
Nombre:
División: Servicio Técnico
Teléfono: +(502) 2379-2433
Fax: +(502) 2379-2401
E-mail: Pablo.taniel@sen.com.gt
Fecha:

Optimización de memoria y aplicaciones

Para el proceso de optimización de la maquina física y virtuales es necesario que anote los
archivos innesarios asi como el software innesario

No. Nombre Sistema Aplicaciones Sofware Observaciones


operativo finalizadas desinstalado/borrado
0 Maquina
física
1
2
3
4
Nombre:
División: Servicio Técnico
Teléfono: +(502) 2379-2433
Fax: +(502) 2379-2401
E-mail: Pablo.taniel@sen.com.gt
Fecha:

Datos posteriores al mantenimiento

Observaciones:
¿El servidor físico encendió Si No
correctamente?
Encendido correcto de máquinas Si No
virtuales
¿Se presentó una alerta o error Si No
inesperado durante la ejecución?
Notificar a los encargados o Si No
personas pertinentes de la
finalización del mantenimiento
Comprobación de que todos los Si No
servicios están en funcionamiento

No. Nombre Sistema Estado posterior Observaciones


operativo del matenimiento
1
2
3
4

Vous aimerez peut-être aussi