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FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL
TESIS
HUANCAYO – PERU
2017
DEDICATORIA:
Dedicamos esta tesis a mis padres por
apoyo incondicional y a los docentes de mi
facultad por su enseñanza y apoyo durante
los años de formación profesional.
INDICE
PAGINA
CAPITULO I
DESCRIPCION DE LA REALIDAD DEL PROBLEMA 1
1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA 2
1.2.1 PROBLEMA GENERAL 2
1.2.2 PROBLEMAS ESPECIFICOS 2
1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION 3
1.3.1 OBJETIVO GENERAL 3
1.3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 3
1.4 JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION 4
CAPITULO II
MARCO TEORICO 5
2.1 ANTESCEDENTES DE LA INVESTIGACION 5
2.1.1 ANTESCEDENTES NACIONALES 5
2.1.2 ANTESCEDENTES INTERNACIONALES 10
2.2 DEFINICIONES CONCEPTUALES 15
a) Productividad 15
b) Competitividad 16
c) Capital 16
d) Equipo 16
e) Personal 16
f) Servicio 16
g) Calidad 16
h) Precio 17
i) Concreto premezclado 17
j) Mezclador o mixer 17
k) Bombas de concreto 17
CAPITULO III
HIPOTESIS DE INVESTIGACION 17
HIPOTESIS GENERAL 17
HIPOTESIS ESPECIFICO 18
RESUMEN
Competitiveness has been given by the service, quality and price that these
companies present to the market or construction industry in the province of Huancayo
in 2017.
INTRODUCCION
The productivity goes according to each company this is occurring according to the
capital with which it is counted, the labor and personnel that these companies work
in addition to the machinery, equipment and materials with which they count.
1
1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
en el año 2017?
2
f) ¿Cómo se viene dando la competitividad respecto al personal que tienen las
2017.
3
5. Describir la competitividad respecto a los equipos que tienen las
podría definirse como “una mejora continua de lo que existe. De esta manera, la
4
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
subcontratos.
7
En esta tesis propone un rediseño para el despacho de concreto pre-
diagrama de Ishikawa.
calidad.
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producido por un sistema (producto) y los recursos utilizados para
generar (insumos)
determinados bienes.
o estándar.
opciones que los clientes tienen hoy en día, ¿cómo deciden cuál
posicionarse como las que ofrecen los precios más bajos. Algunas de
la empresa son:
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Costo o precio: “Fabricar el producto o brindar el servicio a un
competir con éxito en este nicho, la empresa debe ser un productor que
servicio de una empresa de los de otra. Este segmento del mercado con
de cuentas, sólo puede haber un único productor que tiene costos bajos
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Calidad: “Fabricar un producto o brindar un servicio excelente”
del cliente. Los clientes considerarán que los productos con un diseño
son prohibitivamente caros. Por otro lado, los productos y los servicios
que tienen muy pocos diseños perderán clientes ante aquellos que
cuestan un poco más pero que se perciben como productos que ofrecen
más valor.
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mantener un producto de calidad que sea económico, útil y
posibilidades infinitas.
d) Equipo: En este párrafo nos referimos a las maquinarias con las que cuentan las
empresas productoras de concreto, estas maquinarias nos permiten la producción de
concreto premezclado,
e) Personal: Se conoce como personal de trabajo o mano de obra al esfuerzo físico y
mental que se pone al servicio de la fabricación de un bien.
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otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma
básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren
capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. Por otro lado, la calidad
de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una
fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio
y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades.
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bombeo es la manera preferida de entregar el concreto debido a la facilidad con la
cual puede ser realizado. El vehículo se puede parquear cerca del borde o fuera del
sitio y, usando un brazo tubería extendido, bombea el concreto hacia el área deseada.
El camión de bomba de concreto es un vehículo que utiliza un motor diesel automotor
que incluye un brazo muy largo para ayudar a alcanzar áreas elevadas. La bomba de
hormigón también está disponible como un modelo de remolque montado.
CAPITULO III
HIPOTESIS DE INVESTIGACION
CAPITULO IV
OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
DIMENSION SUBDIMENSIO
VARIABLES DEFINICION INDICADORES
ES NES
CAPITULO II
METODOLOGÍA DE INVESTIGACION
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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