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Rapport hebdomadaire : gestion du magasin et du stock :

Période : 23/02/2018 Au 02/03/2018

Les processus de support sont en ordre de 3, on trouve le processus RH, processus achats et processus
logistique. Ces processus jouent un rôle principal, puisqu’ils permettent aux processus de réalisation de
s’exercer dans les meilleures conditions.

Je viens de finir une semaine au sein du magasin Matériel, durant cette période j’ai pu constater que ce
magasin joue un double rôle :

Le premier rôle qui est principal, est d’être une plateforme de groupage pour expédition, vu que presque la
majorité des marchandises réceptionnées sont destinées à être expédiées vers les chantiers éparpillés dans
tout le royaume, dans les jours qui suivent leurs réceptions.

Le deuxième rôle est qui est moins important c’est qu’il y a un espace de stockage dédié à la partie network
ainsi qu’aux ordinateurs pour le personnel. Ce stock n’est pas conséquent vu que l’espace qui lui est dédié
est petit, ainsi que les marchandises qui sont stockés peuvent rester pour une durée plus ou moins longue.

Les processus de réception et d’expédition jouent des rôles principaux, car ils sont garants de la fluidité des
flux entrant et sortant.

Durant l’opération de réception, l’opérateur effectue une visite physique aux marchandises afin de vérifier
la conformité de la commande en termes de quantité (la marchandise qui est déclaré dans le bon de
livraison et de commande figure en réalité et sans aucun manque), et en termes de qualité (la bonne
référence, pas de défauts, …).

Après la vérification des marchandises réceptionnées, l’agent de réception a deux choix :

1. La marchandise est conforme : il ordonne au cariste de manutentionner la marchandise et lui


montre l’endroit où il doit la mettre.
2. La marchandise n’est pas conforme : il manutentionne la marchandise une nouvelle dans le
véhicule du transporteur, afin qu’il la retourne au fournisseur, en lui mentionnant les motifs du
refus.

Pour les opérations d’expédition, l’agent chargé de l’expédition reçoit le bon de livraison de chez l’agent de
réception, il vérifie et établit un bon de sortie qui sera signé par lui, et par l’autre tiers (chargé d’affaires,
chef chantier, …).

Il y a deux modes de stockage qui sont utilisés dans ce magasin :

Le stockage sur étagères : c’est là où le cariste met les produits fragiles qui ne sont pas gerbables, le
palettier utilisé est le palettier à simple profondeur, qui permet une accessibilité totale et un faible
investissement.

Le stockage en masse (CAT2 & CAT3) : pour les produits gerbables, ainsi qu’aux produits dont les
dimensions ne leurs permettent pas d’être stockés sur les étagères.

Pour les moyens de stockage utilisés il y a un chariot élévateur frontal, un transpalette, et un autre
transpalette à conducteur accompagné.