¿ CUAL ES EL PELIGRO?

 INDUCE AL ERROR
HUMANO
 “ENTRE EL 60-80%
DE LOS ACCIDENTES
DE AVIACIÓN SON
CAUSADOS POR
ERRORES
HUMANOS”
CONCEPTO

 ES UNA RESPUESTA FISIOLOGICA QUE EL

CUERPO TIENE PARA ADAPTARSE A
CUALQUIER CAMBIO QUE OCURRA EN EL
ORGANISMO O ANTE CUALQUIER
AMENAZA
ESTRESORES FISICOS

ESTRESORES PSICOSOCIALES

ESTRESORES RELACIONADOS CON LA

OCUPACION
 CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS

• Ansiedad
• Agresión
• Apatía
• Aburrimiento • Vergüenza

• Depresión • Irritabilidad y mal

humor
• Fatiga
• Melancolía
• Frustración
• Poca estima
• Culpabilidad
• Amenaza y tensión
• Nerviosismo
• Soledad
EFECTOS CONDUCTALES

Propensión a sufrir accidentes

Drogadicción
Arranques emocionales
Excesiva ingestión de alimentos
Pérdida del apetito
Consumo excesivo de bebida o cigarrillos
Excitabilidad
Conducta impulsiva
Habla afectada
Risa nerviosa
Inquietud
Temblor
 EFECTOS COGNOSCITIVOS

 Incapacidad para tomar decisiones

 Incapacidad para concentrarse

 Olvidos frecuentes

 Hipersensibilidad a la crítica

 Bloqueo Mental
 EFECTOS ORGANIZACIONALES

 Ausentismo

 Relaciones laborales pobres y baja productividad

 Alto índice de accidentes y rotación de personal

 Antagonismo e insatisfacción en el trabajo

 or al
i ó n lab
pre s
O
 concepto
 Situación de hostigamiento que sufre un trabajador
sobre el que se ejercen conductas de violencia
psicológica de forma prolongada y que le conducen
al extrañamiento social en el marco laboral , le
causan enfermedades psicologicas y estados de
ansiedad y, en ocasiones, provocan que abandone
el empleo al no poder soportar el estrés al que se
encuentra sometido.
Se conoce como :

 Hostigamiento o actos negativos

 Agresiones
 Perturbaciones
Que produce :

 Miedo o terror
 Violencia psicológica
 En peores casos la
muerte
El objetivo de Mobbing (acoso laboral):
Abandono del trabajo; este fenómeno viene
de la ORNITOLOGIA la cual es una
conducta defensiva de un grupo pequeño
de pájaros que se ocupa de hostigar de
manera continua a un enemigo mas grande
que amenace su estabilidad, su estatus
quo, o lugar de trabajo o vivienda.
Terminando en huida o muerte de la
victima
Tipos de MOBBING

El Mobbing horizontal: 
Es el producido entre 
personas del mismo 
estatus dentro de la 
empresa, es decir entre 
compañeros.
El Mobbing vertical: 
Es el producido de 
arriba a abajo entre el 
superior y el inferior 
dentro de la estructura 
de la empresa, en el 
que una persona se 
aprovecha de su mejor 
puesto en la jerarquía 
laboral para humillar a 
un trabajador
 - Fase de Seducción 
2- Fase de Conflicto 
3- Fase de Acoso Laboral 
4- Fase de Actuación del Entorno 
5- Fase de Actuación de la Empresa 
6- Fase de Marginación 
 “VENID A MI TODOS LOS QUE ESTAN 
CARGADOS Y CANSADOS QUE YO LOS 
HARE DESCANZAR”

 Este es el mejor remedio para la presión y el 
estrés.