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1. NR ................................................................................................................................................ 2
2. Ergonomia ................................................................................................................................... 2
2.1 Ergonomia física ...................................................................................................................... 3
2.2 Ergonomia cognitiva ................................................................................................................ 4
2.3 Ergonomia organizacional ....................................................................................................... 4
3. O que é a norma regulamentadora NR 17? ................................................................................ 4
4. Estrutura da NR 17 ...................................................................................................................... 6
4.1 – Levantamento transporte e descarga individual de materiais............................................. 6
4.2 – Mobiliário dos postos de trabalho. .................................................................................... 12
4.3 – Equipamentos dos postos de trabalho. .............................................................................. 14
4.4 Condições ambientais de trabalho. ....................................................................................... 15
4.5 – Organização do trabalho. ................................................................................................... 17
4.6 - Anexos: ................................................................................................................................ 19
4.6.1 – Trabalho dos operadores de check-out.......................................................................... 19
4.6.2 – Trabalho em tele atendimento /telemarketing. ............................................................ 22
5. Ergonomia na Indústria ............................................................................................................. 25
6. Consequências do descumprimento da NR 17.......................................................................... 26
1. NR
2. Ergonomia
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problemas relacionados a histórico da empresa, o segundo caso, são relacionados a
mudanças a serem feitas e no terceiro caso, são urgentes ou desconhecidos. A
ergonomia pode ser dividida em física, cognitiva e organizacional.
Fonte: https://pt.linkedin.com/pulse/ergonomia-mantenha-postura-trabalho-celi-nogueira-barbosa.
Acesso em 05 nov. 2017
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consciência de que o desconforto no ambiente de trabalho pode gerar também baixa
produtividade para as empresas. Logo, o descumprimento da NR 17 não é vantajoso
para o empregador e nem para o empregado.
SEÇÃO XIV
DA PREVENÇÃO DA FADIGA
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4. Estrutura da NR 17
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Quando mulheres e trabalhadores jovens forem designados, o peso máximo
destas cargas deverá ser nitidamente inferior àquele admitido para os homens, para
não comprometer a sua saúde ou a sua segurança, conforme tabela 01.
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- Aproximar bem o objeto do corpo;
Fonte: https://www.aprovaconcursos.com.br/noticias/2015/06/10/levantamento-transporte-e-descarga-
individual-de-materiais. Acesso em 05 nov. 2017
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Figura 04: Levantamento e transporte de sacos de areia
Uso de pá
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Figura 04: Levantamento e transporte de sacos de areia
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Levantamento e transporte de cilindros
1 - Fique agachado próximo ao cilindro, com uma das pernas um passo à frente do
corpo;
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4.2 – Mobiliário dos postos de trabalho.
Para trabalho manual sentado ou que tenha de ser feito em pé, as bancadas,
mesas, escrivaninhas e os painéis devem proporcionar ao trabalhador condições de
boa postura, visualização e operação e devem atender aos requisitos mínimos: ter
altura e características da superfície de trabalho compatíveis com o tipo de atividade,
com a distância requerida dos olhos ao campo de trabalho e com a altura do assento,
ter área de trabalho de fácil alcance e visualização pelo trabalhador, ter características
dimensionais que possibilitem posicionamento e movimentação adequados dos
segmentos corporais.
Para trabalho que necessite também da utilização dos pés, além dos requisitos
estabelecidos os pedais e demais comandos para acionamento pelos pés devem ter
posicionamento e dimensões que possibilitem fácil alcance, bem como ângulos
adequados entre as diversas partes do corpo do trabalhador, em função das
características e peculiaridades do trabalho a ser executado.
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A norma estabelece, além de condições de trabalho, a prevenção de possíveis
problemas de saúde com prescrições da ergonomia. Uma postura inadequada, com
equipamentos que não oferecem conforto e segurança, contribui para o surgimento
de lesões.
Para as atividades em que os trabalhos devam ser realizados de pé, devem ser
colocados assentos para descanso em locais em que possam ser utilizados por todos
os trabalhadores durante as pausas.
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4.3 – Equipamentos dos postos de trabalho.
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Figura 10: Posto de trabalho facilitado
Fonte: http://www.solucoesindustriais.com.br/empresa/conteineres_paletes_e_recipientes/sisarcom-
ltda-/produtos/instalacoes-e-equipamentos-industriais/postos-de-trabalho. Acesso em 09 nov. 2017
Nos locais de trabalho onde são executadas atividades que exijam solicitação
intelectual e atenção constantes, tais como: salas de controle, laboratórios, escritórios,
salas de desenvolvimento ou análise de projetos, dentre outros, são recomendados:
- Índice de temperatura efetiva entre 20°C (vinte) e 23°C (vinte e três graus);
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Os parâmetros previstos devem ser medidos nos postos de trabalho, sendo os
níveis de ruído determinados próximos à zona auditiva e as demais variáveis na altura
do tórax do trabalhador.
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4.5 – Organização do trabalho.
- As normas de produção;
- O modo operatório;
- A exigência de tempo;
- O ritmo de trabalho;
- Recomendações;
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O planejamento das atribuições de trabalho deve ser compreendido por todos
os trabalhadores. O local de trabalho deve ser agradável nos fatores físicos de
ambiente, clima social e psicológico do local de trabalho e no bem-estar individual e
coletivo do trabalhador.
- Mecanização, com o cuidado de adequar o ritmo das tarefas ao das máquinas e dos
trabalhos repetitivos com baixa exigência intelectual;
- Organização coletiva dos empregados para executar uma tarefa numa sequência de
operações.
- Mudança de layout dos locais de trabalho, como por exemplo, usando uma mesa
redonda para permitir a comunicação mais fácil;
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Figura 12 – Ambiente de trabalho
4.6 - Anexos:
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Figura 13 – Operadores de check-out
Fonte:https://moodle.ufsc.br/pluginfile.php/748670/mod_resource/content/1/anexoI_NR17_cartilha.pdf
Acesso em 09 nov. 2017
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ar, vento ou grandes variações climáticas, quando necessário, utilizar superfícies
opacas, que evitem reflexos incômodos no campo visual do trabalhador.
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Figura 14 – Saídas garantidas do posto de trabalho
Fonte:https://moodle.ufsc.br/pluginfile.php/748670/mod_resource/content/1/anexoI_NR17_cartilha.pdf
Acesso em 09 nov. 2017
Fonte:http://www.alvesaraujo.com/2016/12/direitos-do-operador-de-telemarketing.html. Acesso 09
nov. 2017
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Estabelece parâmetros mínimos para o trabalho em atividades de tele
atendimento/telemarketing nas diversas modalidades desse serviço, de modo a
proporcionar um máximo de conforto, segurança, saúde e desempenho eficiente,
aplicam-se a todas as empresas que mantêm serviço de teletendimento/telemarketing
nas modalidades ativo ou receptivo em centrais de atendimento telefônico e centrais
de relacionamento com clientes, para prestação de serviços, informações e
comercialização de produtos.
A organização do trabalho deve ser feita de forma a não haver atividades aos
domingos e feriados, seja total ou parcial, com exceção das empresas autorizadas
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previamente pelo Ministério do Trabalho e Emprego e atividades previstas em lei. Aos
trabalhadores é assegurado, nos casos previamente autorizados, pelo menos um dia
de repouso semanal remunerado coincidente com o domingo a cada mês,
independentemente de metas, faltas e produtividade.
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Figura 16 – Direitos dos trabalhadores de telemarketing
Fonte:http://www.alvesaraujo.com/2016/12/direitos-do-operador-de-telemarketing.html. Acesso 09
nov. 2017
5. Ergonomia na Indústria
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A opinião dos trabalhadores antes da compra de mobiliário tem mostrado um bom
resultado em nossa prática de trabalho. Algumas empresas colocam algumas opções
para teste e decidem por aqueles que tiveram melhor aceitação, a concepção dos
postos de trabalho ou da tarefa deve favorecer a variação de postura, principalmente
a alternância entre a postura sentada e em pé.
6. Consequências do descumprimento da NR 17
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