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Calidad de Vida en el Trabajo.

La Calidad de Vida en el Trabajo´ es una forma diferente de vida dentro de la


organización que busca el desarrollo del trabajador, así como la eficiencia
empresarial.

Cuando hablamos de calidad de vida en el trabajo, debemos tener en cuenta todos


los siguientes conceptos básicos:

1. Medio ambiente en la organización

 Salario y prestaciones adecuadas a la realidad que demanda la economía en


su momento.
 Oportunidades de superación.

2. Medio ambiente físico

 Confortable.
 Seguro.
 Funcional
 Equipo de trabajo adecuado, suficiente y en buen estado.

3. El trabajo mismo

 Tiene un propósito que la persona que lo realiza entiende.


 Tiene estándares de desempeño que son razonables, medibles y de reto.
 Provee un medio para que el trabajador de ideas y sean tomadas en cuenta.
 Tiene cierto grado de dificultad y requiere el uso de habilidades diversas
(entre más habilidades mejor.)
 Está diseñado de tal manera que el trabajador sepa lo que se espera de él y
lo que ha logrado.
 Permite mejorar al trabajador la forma en que se hace el trabajador y tomar
las dediciones que implica su puesto.
 Provee un incremento en conocimientos y habilidades para el trabajador.

4. Relaciones sociales

 Al trabajador se le reconoce el trabajo realizado.


 Al trabajador se le permite corregir sus errores y deficiencias con ayuda, se
es requerida.
 Acciones disciplinarias sólo utilizadas como último recurso.
 El trabajador es miembro de un pequeño grupo de trabajo que es
responsable por un logro comprensible.
 Ese grupo de trabajo es responsable por controlar calidad y por mejorar
procedimientos de trabajo.
 Existe comunicación directa entre el grupo y el "cliente" sea este interno o
externo.
 Los grupos de trabajo reciben reconocimientos por lo que logran.
 Existe adecuada comunicación u coordinación dentro del grupo de trabajo.
 El trabajo desempeñado tiene algún significado en el ambiente social
externo.

Algunos criterios son importantes si queremos implementar proyectos de calidad de


vida laboral, estoy criterios nos permitirán encaminar al personal de la organización
a una mejor satisfacción de sus necesidades personales.

 Suficiencia en las Retribuciones: Esto puede se logrado por suficiencia en los


ingresos para mantener un estándar social aceptable para vivir,
 Condiciones de Seguridad y Bienestar en el Trabajo: Estableces condiciones
de trabajo que minimicen el riesgo de enfermedades y daños; una edad límite
en el trabajo que es potencialmente perjudicial para aquellos de menor o
mayor edad de lo establecido.
 Oportunidades Inmediatas para Desarrollar las Capacidades Humanas: Se
incluye en esta categoría la autonomía, el uso de múltiples habilidades mas
que la aplicación repetitiva de una sola, retroalimentación acerca de los
resultados de una actividad como una base de autorregulación.
 Oportunidades de Crecimiento Continuo y Seguridad: Este proceso abarca
asignación de trabajo y propósitos educacionales para expandir las
capacidades del trabajador, oportunidades de ascenso, y seguridad en el
empleo.
 Integración Social en el Trabajo de la Organización: Esto significa liberarse
de prejuicios; igualdad; movilidad; apertura interpersonal; apoyo constante a
los equipos de trabajo.
 Balancear entre Trabajo y Vida: Esto significa que los requerimientos de
trabajo, incluyendo programas-presupuesto, asuntos urgentes, y viajes, no
se tomen del tiempo de ocio o del tiempo familiar como algo cotidiano, y que
las oportunidades de ascenso no requieran frecuentemente de cambios
geográficos.

La implementación de un Proyecto de Calidad de Vida en el Trabajo, puede resultar


beneficios tanto para la organización como para el trabajador, lo cual se puede
reflejar en:

 Evolución y Desarrollo del trabajador


 Una elevada motivación
 Mejor desenvolvimiento de sus funciones
 Menor rotación en el empleo
 Menores tasas de ausentismo
 Menos quejas
 Tiempo de ocio reducido
 Mayor satisfacción en el empleo
 Mayor eficiencia en la organización.
La calidad de vida de las personas está directamente relacionada con la educación
y las actividades que lleva a cabo en el área de trabajo, por lo que el ambiente
laboral, así como los sistemas de calidad implementados en su área, así como sus
conocimientos, habilidades y actitudes, afectarán su comportamiento. Las
empresas se han preocupado por mejorar los factores externos, íntimamente
relacionados con la seguridad industrial, las instalaciones, el equipo y los
procedimientos; ya han comenzado a tomar medidas preventivas con respecto a la
preservación del medio ambiente de la comunidad en la que se desarrollan. Se está
comenzando a tomar en cuenta factores internos de los individuos que afectan la
calidad de vida de los mismos y por ende la calidad del trabajo que llevan a cabo.

La difusión de este tipo de herramienta se presenta como un reto, pero no se pueden


cerrar los ojos al hecho que una empresa que cuente entre sus filas el mayor número
de empleados que hayan desarrollado su calidad de vida proyectará a la comunidad
una ventaja competitiva como empresa, que marcará la diferencia entre ser exitosa
o desaparecer.


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¿QUÉ SE ENTIENDE POR CALIDAD


DE VIDA EN EL TRABAJO?
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¿Qué se entiende por calidad de vida en el trabajo?


La calidad de vida en el trabajo es un concepto difícil de definir por la alta
complejidad y gran variedad de indicadores involucrados: niveles de ingreso,
salud ocupacional, calidad del medio ambiente laboral, grado de motivación,
satisfacción laboral, identificación organizacional, bienestar de los trabajadores, etc.
El principio en el que se basa la calidad de vida en el entorno laboral es que
el trabajo debe tener una concepción positiva por parte de todas las partes
implicadas: dueños de las empresas, directivos, cargos intermedios y empleados.
Dicha concepción solo es posible si el ambiente laboral en el cual se desempeñan
los empleados es positivo, conjugándose y coexistiendo tanto aspectos
relacionados directamente con el trabajo como ajenos a éste pero influenciados por
el mismo, siendo el ejemplo más importante la conciliación de la vida personal y
familiar con la laboral.

El mayor grado en la calidad de vida se alcanza cuando la vida de los empleados


logra impregnarse de valores que les permiten disfrutar las relaciones que tienen
con otros empleados de la organización y con el sistema de trabajo desde una
perspectiva global

¿Es medible la calidad de vida?

Al tratarse de una idea bastante subjetiva, las direcciones de las empresas tienen
la posibilidad de utilizar una serie de estrategias que permiten detectar,
mediante el diagnóstico constante, cuál es la realidad sobre la calidad de vida en
el trabajo en los diversos niveles organizacionales, utilizando para ello procesos
de acción participativa.

La observación, la comunicación fluida entre la dirección y los empleados y, en


algún momento, la utilización de medios específicos como encuestas, pueden servir
de termómeto para medir en qué punto se encuentra la calidad de vida de los
trabajadores de una determinada organización.

¿Quién es responsable de conseguir el máximo nivel de calidad de vida en las


empresas?

Evidentemente una cuestión como la calidad de vida, donde influyen factores de


todo tipo, algunos relacionados con características psicológicas individuales y
profundas y con la personalidad y carácter de cada empleado, no se puede dirigir
ni imponer a la fuerza. Pero sí se puede mejorar.
La responsabilidad de mejorar en la medida de lo posible la calidad de vida de
los trabajadores, o al menos el deber de intentarlo desde un enfoque colectivo, es
de la propia dirección de la empresa.
Obviamente, no es posible obligar a nadie a ser una persona feliz pero sí actuar
sobre aspectos como la motivación, la satisfacción o el bienestar, los cuales ayudan
a mejorar la autoestima, la percepción de uno mismo y a cumplir los deseos de
realización profesional o personal.
La calidad de vida está muy relacionada con los pequeños detalles como
disponer de un espacio de relajación en la oficina o realizar de vez en cuando
actividades lúdicas, como organizar una caminata por el campo, practicar deportes
de aventuras o asistir en grupo a un espectáculo deportivo o artístico.
Cualquier motivo es bueno para estrechar lazos y mejorar la comunicación entre
los diversos trabajadores de la empresa y reservar un espacio para el esparcimiento
y el relax que actúe de contrapunto a las largas, y muchas veces tensas y
estresantes, jornadas laborales.

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