GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTONOMA DE BUENOS AIRES

Sistema de Transporte Público en Bicicleta

Declaración Jurada

Por el presente manifiesto que:

1- Declaro conocer y aceptar de forma completa y acabada la Ley 5651 que incorpora
como Título Decimocuarto el Sistema de Transporte Público de Bicicleta (STPB) al
Código de Tránsito y Transporte de la Ciudad de Buenos Aires, el Código de Tránsito y
Transporte vigente en el ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Ley 2148) y
la normativa concordante, como así también los términos, alcances y condiciones del
Instructivo de Ecobici los cuales se adjuntan como parte integrante del presente (en
adelante, el Instructivo Ecobici).-Asumiendo expresamente las obligaciones que las
leyes vigentes ponen a mi cargo en mi carácter de usuario del Sistema de Transporte
Público en Bicicleta (STPB) tanto en relación al uso del servicio como respecto a la
circulación.-

2- Declaro que los datos solicitados y que he consignado en el sitio

www.buenosaires.gob.ar/ecobici son completos, correctos y me pertenecen,
obligándome a actualizarlos periódicamente en caso de producirse algún cambio en
aquellos. Asimismo, declaro que la documentación que adjunto es copia fiel de la
original que me pertenece.-

3- Declaro conocer y aceptar que se presumirá conocido por mi parte cualquier cambio
en el Instructivo Ecobicia partir de su publicación en el sitio
www.buenosaires.gob.ar/ecobici.-

4- Declaro conocer y aceptar que la bicicleta que recibo en cada ocasión que haga uso
del STPB es en carácter de comodato y pertenece al STPB, asumiendo exclusiva
responsabilidad por el uso de la misma y de su devolución en los términos del
Instructivo Ecobici (tiempo de uso, modalidad de entrega, etc.).-

5- Asumo total y exclusiva responsabilidad por cualquier daño que pudiere ocasionar en
mi persona y/o a terceros y/o a bienes de terceros con el uso de la bicicleta.-

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Declaración Jurada

6- Declaro conocer y aceptar que en el caso de robo, hurto o extravío, o de la comisión

del delito de retención indebida, (art. 173 inciso 2 del Código Penal) o en caso de
devolución de la bicicleta rota por uso indebido que me hubiere sido entregada, el
Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires podrá ejecutar el contrato de
comodato, siendo suficiente el presente documento a los
finesdedeclaraciónjurada.Enestecaso,el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos
Aires mecobraráunamulta c o n f o r m e l o s v a l o r e s v i g e n t e s e s t i p u l a d o s
p o r l a n o r m a t i v a c o r r e s p o n d i e n t e en los términos del art. 108 del Anexo I
de la Ley Nº 5723, y normativa concordante.-

7- PENALIDADES: Declaro conocer y aceptar que el incumplimiento de las obligaciones

asumidas dará lugar a las siguientes penalidades, independientemente de las
consecuencias legales que de mi accionar pudieren resultar:

 Devolución de la bicicleta fuera del tiempo de uso por primera vez, conforme el
Instructivo EcoBici: suspensión para usar el servicio de EcoBici por tres (3)
días.

 Devolución de la bicicleta fuera del tiempo de uso conforme el Instructivo

EcoBici por segunda vez consecutiva o no: suspensión para usar el servicio
de EcoBici por una (1) semana.

 Devolución de la bicicleta fuera del tiempo de uso conforme el Instructivo

EcoBici por tercera vez consecutiva o no: dos (2) semanas.

A partir de la tercera devolución tardía (consecutiva o no), el usuario será suspendido

por 3 (tres) semanas y a partir de dicha oportunidad se agregará una semana adicional
por cada devolución tardía.

 Suspensión permanente para usar el servicio por falta de devolución de la bicicleta o

devolución de la bicicleta en malas condiciones por uso indebido. Se dará de alta al
usuario, una vez realizado el pago de la multa correspondiente en forma previa al
inicio por parte del GCBA de la denunciapenal pertinente.
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 Inhabilitación permanente para el uso de EcoBici cuando el usuario tenga tres (3) o
más denuncias por incumplimiento de las normas de seguridad vial determinado por
las autoridades y/o funcionarios competentes.-

8- CAPACIDAD: Declaro que tengo capacidad física, psíquica y legal para utilizar el
sistema de transporte de EcoBici.-

9- OBLIGACIÓN DEL USO DEL CASCO: Declaro conocer y aceptar la obligación legal
actualmente existente del uso del casco en ocasión del uso de la bicicleta provista
mediante el sistema de EcoBici.-

10- Declaro conocer y aceptar que la presente,suscripta que fuera mediante firma o
conforme los términos de adhesión a través del sitio www.buenosaires.gob.ar/ecobici,
reviste el carácter de declaración jurada y estítulo ejecutivo con todos sus efectos
según lo regulado en los art. 523, inc. 2 y concordantes del CPCCN .-

11- DOMICILIO ELECTRÓNICO:Declaro conocer y aceptar que en la dirección de

correo electrónico consignada por mi parte en ocasión de mi inscripción como usuario del
Sistema de Transporte Público en Bicicleta (STPB- EcoBici) serán válidas todas las
notificaciones allí realizadas conforme los términos del art. 51, 68 y concordantes de la Ley
de Procedimientos Administrativos de la Ciudad de Buenos Aires (Texto consolidado Ley
5666).-

12- Declaro que he leído cuidadosamente los términos, alcances y condiciones para ser
usuario del Sistema de Transporte Público en Bicicleta (STPB), los cuales declaro conocer
en forma completa y acabada, y acepto de conformidad. -

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INSTRUCTIVO DE USO DE ECOBICI

Para poder utilizar el sistema Ecobici deberás registrarte a través de

www.buenosaires.gob.ar/ecobicio del aplicativo BA Ecobici para teléfono celular
que podrás descargar en www.buenosaires.gob.ar/ecobicio a través del código
QR en la estación de bicicletas.

El servicio es gratuito.

Cómo retirar una bicicleta

Hay tres formas de retirar la bicicleta:

1. Con la aplicación BA Ecobici desde tu teléfono celular.
2. Con la tarjeta VOS. Solo podrás usar Ecobici con la tarjeta si estás registrado
en Ecobici. Si tenés una tarjeta y no estás registrado en Ecobici, no podrás usar
el sistema.
3. Con una llamada telefónica al número 0800 333 BICI (2424) o al 147 desde tu
teléfono celular.

Cómo devolver una bicicleta

Para devolver una bicicleta deberás acercarte a la estación más cercana a tu

destino y trabarla en una posición libre. Asegúrate de que haya quedado bien
trabada.

Proceso de registro

Podrás registrarte de dos maneras:

1. Online: a través de www.buenosaires.gob.ar/ecobicio del aplicativo BA
Ecobici para teléfono celular que podrás descargar en
www.buenosaires.gob.ar/ecobicio a través del código QR en la estación de
bicicletas. Deberás ingresar tus datos personales, confirmar tu dirección de
correo electrónico, adjuntar una copia de tu documento de identidad y de tu
comprobante de domicilio, y aceptar los términos y condiciones de uso.
Validaremos la documentación adjuntada y te enviaremos un correo
electrónico confirmando tu registro en Ecobici. Si tenías una tarjeta VOS, la
misma quedará habilitada automáticamente para usar Ecobici. Si no tenías
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tarjeta, podrás ingresar a http://www.buenosaires.gob.ar/tarjetavosen caso

de querer solicitarla.
2. Presencial: en las Comunas uno (1), dos (2), cuatro (4) subsede, cinco (5),
seis (6), siete (7), ocho (8), nueve (9), diez (10), once (11), doce (12), trece
(13) y catorce (14), también podrás registrarte en Palacio Municipal situado
en Av. Rivadavia 524. Deberás pedir un turno para el lugar elegido
ingresando a www.buenosaires.gob.ar/turnoso llamando al 147. Deberás
aceptar las condiciones de uso y presentar original de tu documento de
identidad y de tu comprobante de domicilio. Validaremos la documentación
y te confirmaremos en el momento tu registro en Ecobici. Si tenías una
tarjeta VOS, la misma quedará habilitada automáticamente para usar
Ecobici. Si no tenías tarjeta, se te entregará una en el momento en caso de
asi desearlo. Podrás agilizar el proceso de registro ingresando online tus
datos personales antes de presentarte en la Comuna.

En caso de robo o pérdida de la tarjeta VOS, deberás hacer la denuncia

correspondiente llamando al 147 o ingresando a
https://reclamos.buenosaires.gob.ar/suaci/contacto y luego pedir el alta de una
nueva tarjeta ingresando a http://www.buenosaires.gob.ar/tarjetavos. Si estás
registrado en Ecobici, la nueva tarjeta estará habilitada para usar el sistema.

Si sos turista, deberás presentar tu documento de identidad, adjuntando una copia

online (si estás registrándote online) o presentando el original en la Comuna
habilitada si optaste por hacer el registro de manera presencial. Tu usuario
quedará inhabilitado a los 90 días de haber ingresado al país.

Si tenés dieciséis (16) o diecisiete (17) años, deberás adjuntar una copia online o
presentar el original en la Comuna habilitada de tu documento de identidad y del
documento de identidad y del comprobante de domicilio de tu padre, madre o
tutor, y del documento que acredite que la persona es tu padre, madre o tutor.

Comprobantes de identidad y domicilio

• Identidad: DNI, documento de país del Mercosur o Pasaporte. En caso de
DNI y documento de país del Mercosur deberás adjuntar online las hojas que
detallan tu nombre y tu domicilio. En el caso del Pasaporte deberás adjuntar
online las hojas que detallan tu nombre y el sello de entrada.
• Domicilio: servicio a tu nombre*, un servicio del domicilio que figura en tu
documento de identidad presentado, o un certificado de domicilio expedido
por la Policía Federal Argentina. El domicilio debe ser dentro de la República
Argentina. Tanto el servicio como el certificado de domicilio deben tener
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como máximo dos (2) meses de antigüedad. El servicio no deberá tener

deuda. *Aclaración servicio: luz, electricidad, gas, agua, teléfono de línea,
teléfono celular, Internet, cable, patente del auto, pólizas de seguros
automotor y vivienda, factura de colegio o universidad, impuestos nacionales,
provinciales y municipales, contrato de alquiler con impuesto al sello,
resumen de tarjeta de crédito, resumen de caja de ahorro y/o cuenta
corriente.
• Padre o madre: Partida de Nacimiento o Libreta de Matrimonio. Deberás
adjuntar online las hojas que detallan los nombres de tus padres y el tuyo.
• Tutor: documento judicial que establece a la persona en cuestión como tu
tutor.

Al aceptar los términos y condiciones de uso, aceptarás lo siguiente:

• que la bicicleta te es entregada en comodato, la exclusiva responsabilidad
de la bicicleta que se te entrega hasta el momento de su devolución,
• cumplir con las normas de seguridad vial,
• comprometerte a utilizar casco para circular en bicicleta por la ciudad,
• circular con la bicicleta exclusivamente dentro del ámbito de la Ciudad
Autónoma de Buenos Aires,
• viajar sin acompañantes en la bicicleta,
• tener capacidad física y psíquica para utilizar la bicicleta,
• usar el servicio con la mayor diligencia exigible respecto al servicio en
general, al tránsito y a los peatones,
• y que el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas podrá
dar lugar a penalidades.

Para conocer la dirección de las Comunas habilitadas para hacer el registro en

Ecobiciingresá a www.buenosaires.gob.ar/comunas.

Retiro de la bicicleta

Podrás retirar una bicicleta en forma gratuita en cualquiera de las estaciones de

bicicleta.

• Retiro con tarjeta VOS:

Deberás acercar tu tarjeta al lugar indicado en la estación. El sistema te asignará
una bicicleta indicando el número de posición en que la bicicleta se encuentra a
través de una pantalla contigua al lugar donde acercaste tu tarjeta. La bicicleta
será liberada automáticamente.

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• Retiro con llamada telefónica:

Deberás llamar al número 0800 333 BICI (2424). Si llamás desde el teléfono
celular que registraste el sistema te reconocerá y te pedirá que ingreses tu
contraseña. En caso de no reconocerte te pedirá que ingreses tu número de
documento y tu contraseña. Luego tendrás la opción de retirar una bicicleta, para
lo que deberás ingresar el número de estación en la que te encontrás y el número
de posición en donde se encuentra la bicicleta que querés retirar. La bicicleta será
liberada automáticamente.

• Retiro con la aplicación BA Ecobici:

Si tenés teléfono celular inteligente, podrás descargar el aplicativo Ecobici en
www.buenosaires.gob.ar/ecobicio a través del código QR en la estación de
bicicletas. Deberás ingresar tu número de documento y tu contraseña para entrar
a la aplicación. La aplicación se abrirá en la opción Mi Viaje. Allí deberás
seleccionar el número de estación en la que te encontrás y el número de posición
en donde se encuentra la bicicleta que querés retirar. La bicicleta será liberada
automáticamente.

Las estaciones tienen indicado su número correspondiente, al igual que las

posiciones.

En todos los casos, cuando la bicicleta se libere automáticamente, se encenderá

una luz verde en la posición donde se encuentra la bicicleta que vas a retirar. Esta
luz titilará tres veces y luego se quedará prendida por unos segundos. Es en este
momento cuando la traba se abrirá para que puedas retirar la bicicleta. Si no
llegaste a retirarla, el proceso se repetirá una vez más.

Otras opciones disponibles en la aplicación BA Ecobici

1. Ver en un mapa la red de ciclovías, la localización de las estaciones y dónde te
encontrás, con la disponibilidad de bicicletas y posiciones libres en cada
estación.
2. Si estás usando una bicicleta, conocer el tiempo de uso restante.
3. Registrarte.
4. Conocer tu estado: si estás inhabilitado por no devolver la bicicleta o
suspendido por devolverla pasado el tiempo establecido.
5. Conocer tu historial de viajes.
6. Hacer un reclamo a través de www.buenosaires.gob.ar/suaci.
Otras opciones disponibles en el 0800 333 BICI (2424):
1. Conocer la disponibilidad de bicicletas y posiciones libres en la estación más
cercana respecto a la estación en la que te encontrás.
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Declaración Jurada

2. Si estás usando una bicicleta, conocer el tiempo de uso restante.

3. Hablar con un operador.

Tiempo de uso de la bicicleta

Una (1) hora los días de semana. Dos (2) horas los fines de semana y feriados.
Pasado el tiempo establecido serás susceptible de penalidades.

Horario del servicio

24 hs los 365 días del año.

Reglas de uso de la bicicleta

Deberás esperar cinco (5) minutos luego de devolver una bicicleta para poder
realizar otro viaje.
Si devolvés una bicicleta dentro de los cinco (5) minutos de haberla retirado, lo
cual podría darse en caso de que la bicicleta estuviera averiada, podrás retirar
otra inmediatamente sin tener que esperar cinco (5) minutos.

Penalidades

El usuario estará sujeto a las siguientes penalidades:

• Suspensión para usar el servicio por tres (3) días la primera vez que
devuelvas la bicicleta pasado el tiempo de uso establecido, por una (1)
semana la segunda vez, dos (2) semanas la tercera vez y con cada vez
adicional se irá agregando una (1) semana.
• Inhabilitación para usar el servicio por no devolución de la bicicleta o
devolución de la bicicleta rota por uso indebido. Alta cuando realice el pago
de la multa correspondiente.
• Inhabilitación cuando el usuario tenga tres (3) o más denuncias por
incumplimiento de las normas de seguridad vial.

En caso decaso de robo, hurto o extravío, o la comisión del delito de retención

indebida, art. 173 inciso 2 del Código Penal, o de devolución de la bicicleta
averiada por uso indebido que te hubiere sido entregada, el GCBA podrá ejecutar
el contrato de comodato de acuerdo a los valores establecidos a continuación, que
son susceptibles de modificaciones cada año conforme Ley Tarifaria vigente del
año en curso.
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Declaración Jurada

• No devolución de la bicicleta: tres mil trecientos ochenta ($3.380). Una

bicicleta es considerada no devuelta a las 24hs de que fue retirada.
• Devolución de la bicicleta averiada por uso indebido: hasta tres mil
trecientos ochenta ($3.380).

La multas referidas, en caso de pago voluntario, podrán ser abonadas en

dos (2) cuotas, iguales y consecutivas, conforme se acuerde al momento
de manifestar la voluntad de pago.-

Para abonar una multa ingresá a

https://reclamos.buenosaires.gob.ar/suaci/contactoo llamá al 147 e informanos
que querés abonarla.

Consultas, reclamos y sugerencias

Para realizar consultas, reclamos o sugerencias ingresá a

https://reclamos.buenosaires.gob.ar/suaci/contactoo llamá al 147.

Usuarios anteriores al lanzamiento del sistema automático

Si estabas registrado en Ecobici con anterioridad al lanzamiento del sistema

automático no deberás volver a registrarte. En caso de querer solicitar la tarjeta
VOS deberás ingresar a http://www.buenosaires.gob.ar/tarjetavos.