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negociación.
desde siempre se han encontrado pruebas de este lenguaje tanto en la forma de mirar como en la
expresión corporal y en la actualidad también está por medio de señales. Pocos fueron los
escritores que mencionaron los procesos de esta. Los psicólogos la han relacionado con
parámetros de personalidad.
(Givens, 2000) “Cuando hablamos (o escuchamos), nuestra atención se centra en las palabras
más que en el lenguaje corporal. Aunque nuestro juicio incluye ambas cosas. Una audiencia está
nos ayuda dar a entender algo con mayor claridad y a sentirnos más confiados sobre el tema que
se está tratando puesto que muchos negociadores nos percatamos de la situación en cuanto a la
existen diversos tipos de negociadores, cada uno tiene unas características específicas de cómo se
muestra físicamente ante la contraparte, por lo tanto, la cita que acabo de mencionar la relaciono
con que es indispensable que sin importar el tipo de negociación que se esté tratando por ningún
motivo se debe contradecir las palabras que emite nuestra boca, con los movimientos y gestos de
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE COATZACOALCOS
Alumno: Sánchez López Auri Diana Carrera: Ing. en Administración
Grado y grupo: 8° “A” Fecha:
Materia: Negociación y manejo de conflictos Unidad:
nuestro rostro y cuerpo. Ya que en ocasiones muchas personas son tan visuales que al ver que la
contra parte dice algo, pero su semblante es lo contrario a lo que expresa verbalmente,
para los negociadores, ya que de esta manera podemos transmitir mensajes con mayor facilidad.
Esto ayuda a ambas partes puesto que gracias a este tipo de lenguaje es más fácil identificar si
alguna de las partes no está actuando de manera adecuada ante la situación, además aunque a
veces las apariencias engañan, el negociador debe ser astuto o tener las características del
negociador ideal (cooperativo) para que en conjunto a la comunicación no verbal se pueda lograr
Referencias
Givens. (2000). Comunicacion no verbal.
Imelda Rodríguez Escanciano, M. H. (2010). Lenguaje no verbal: Cómo gestionar una comunicación de
éxito. Netbiblo.