ESTADISTICA INFERENCIAL PARA LA TOMA DE DECISIONES

Hoy día, los gerentes de negocios se enfrentan a complejidades como nunca antes, ya sea
en el diseño de nuevos productos, en la racionalización de un proceso de producción o en
la evaluación de los clientes actuales o prospectivos. Para llevar a cabo la ejecución de una
empresa ya no basta el sentido común. Para los empresarios, la estadística se ha
convertido en un instrumento que los ayuda a enfrentar la incertidumbre, a pesar de la
avalancha de información disponible, permitiendo que éstos tomen decisiones más
inteligentes y con mayor rapidez; además les sirve de apoyo para mantener un liderazgo
estable ante el personal que dependen de ellos.

La Estadística es una ciencia que tiene como finalidad facilitar la solución de problemas, en
los cuales necesitamos conocer algunas características sobre el comportamiento de algún
evento. En nuestros días la estadística ha tomado mucha importancia debido a que
describe con gran exactitud los valores de datos económicos, políticos, sociales, entre
otros.

En este tratado, se expone uno de los tipos de la estadística como lo es la estadística

inferencial, la cual se relaciona con el proceso de utilizar los datos de una muestra para
realizar inferencias y tomar decisiones con respecto a la población donde se toma una
muestra que nos permite conocer la realidad y representarla.

La estadística inferencial no es más que un argumento. Un buen argumento que hace

creíble una afirmación. La estadística inferencial hace que ese salto de la parte al todo se
haga de una manera controlada. Aunque nunca nos ofrecerá seguridad absoluta, sí nos
ofrecerá una respuesta probabilística. Esto es importante: la estadística no decide; sólo
ofrece elementos para que el investigador o el lector decidan. En muchos casos, distintas
personas perciben diferentes conclusiones de los mismos datos.

Cabe destacar que la Estadística Inferencial puede dar respuesta a muchas de las
necesidades que la sociedad actual puede requerir. Su tarea fundamental es el análisis de
los datos que se obtienen a partir de experimentos, con el objetivo de representar la
realidad y conocerla. Permite la recolección de datos importantes para el estudio de
situaciones que se presentan a diario y permite dar respuesta a los problemas de una
forma útil y significativa.

Esta es de gran importancia ya que con un muestreo de toda la población se puede

examinar y sacar conclusiones en base a una pequeña parte de la misma, dando por
sentado que los resultados obtenidos en la muestra es de hecho representativa de toda la
población, una ventaja muy grande es que es mucho más sencillo trabajar con una
pequeña parte de un todo que con su totalidad. Además, en ocasiones, el muestreo puede
ser más exacto que el estudio de toda la población porque el manejo de un menor
número de datos provoca también menos errores en su manipulación.

En la actualidad en el marco de los criterios de la Administración de la calidad y de la

productividad, así como en la aplicación de los sistemas de gestión de calidad orientados a
la toma de decisiones es imprescindible la aplicación de la Estadística tanto descriptiva y
en cierta medida la estadística inferencial, que a su vez proporcionan elementos de
confiabilidad que científicamente sustenten la decisión tomada.

Es ahí donde radica esa utilidad para el administrador de una empresa, en que a través de
la aplicación de procedimientos estadísticos precisos, pueden predecirse algunos sucesos
futuros con cierto grado de exactitud y eso beneficiará profundamente a la empresa.
Anticipando algunas condiciones del negocio antes de que ocurran. Por ejemplo si la
empresa puede estimar como van a estar sus ventas en algún momento del futuro
cercano, puede hacer planes más exactos y efectivos acerca del presente; tomando
decisiones relacionadas con los volúmenes de inventario, requerimientos de materia
prima, contratación de empleados y otra serie de aspectos de operación del negocio.

Estos estudios estadísticos que se realizan dentro de una empresa, motivan a la alta
gerencia para que se definan los objetivos básicos de la empresa y en base a ellos se
precise una estructura adecuada, determinando la responsabilidad y autoridad de cada
una de las partes que integran la organización. Además, incrementan la participación de
los diferentes niveles de la organización, cuando existe motivación adecuada, obligan a
mantener un archivo de datos históricos controlables, facilitan a la administración la
utilización óptima de los diferentes insumos, facilitan también, la coparticipación e
integración de las diferentes áreas de la compañía, obligan a realizar un auto análisis
periódico, facilitan el control administrativo, son un reto que constantemente se presenta
a los ejecutivos de una organización para ejercitar su creatividad y criterio profesional a fin
del mejoramiento de la empresa, ayudan a lograr una mayor efectividad y eficiencia en las
operaciones.