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UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO

LICENCIATURA EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PYME

CUARTO SEMESTRE

CANALES DE VENTA

DISEÑO DEL CANAL DE VENTA, UNIDAD 3

EVIDENCIA DE APRENDIZAJE

NALLELY PALOMA GUERRERO GARCÍA

ES1611303119

DONALD TEMPLETON BARRERA

CIUDAD DE MÉXICO, 8 DE AGOSTO DE 2017


EVIDENCIA DE APRENDIZAJE

Sector agrícola

Verdulería Anita

Es una verdulería con una gran variedad de verdura como: jitomates, tomates,
chiles, papa, zanahoria, chayote, etc.

La venta está dirigida a todo público

En el local se observan lo siguiente:

*Se encuentra en buen estado

*Buen alumbrado

*las basculas están en buen funcionamiento

*Cuentas con tres anaqueles donde acomodan la verdura

*Verdura fresca

Logística

*Servicio de calidad

*Ventas por pedidos vía telefónica

*Surtido y variedad en verdura

*Atención personalizada

*Repartos a domicilio sin costo extra

*Precios accesibles
Mercadotecnia

El éxito de la verdulería es que su producto ofrece buena calidad, precios


accesibles y un excelente trato a los consumidores

Para ofrecer un excelente servicio es necesario saber la opinión de nuestros


clientes para dar un mejor servicio de calidad, ya que nuestra mayor prioridad son
nuestros clientes.

A los clientes se les dará una pequeña encuesta de 5 preguntas para saber su
opinión sobre nuestros servicios y si es el caso mejorar.

Sector industrial

Recogedores Montoya

ES una pequeña empresa, dedicada a la elaboración de recogederos de metal.

Su principal objetivo de la empresa, es elaborar y vender un producto de calidad.

Logística

En el local se observa lo siguiente:

*Cuentan con un local y maquinaria adecuada para su elaboración

*Los materiales que adquieren para su elaboración son adecuados

*Durante su producción se trata de no desperdiciar ningún material para la


elaboración de los mismos

*Su venta está para todo público de una pieza a mayoreo

Mercadotecnia

*Su principal objetivo es ofrecer un producto de calidad y a un excelente precio

*Se aceptan pagos en efectivo y con tarjeta, se realizan facturas

*Descuentos por pedidos grandes

*Encuestas a clientes para saber si están satisfechos con el producto


Sector comercial

Tienda 3B

Es una pequeña tienda de autoservicio con una variedad de productos para toda
la familia.

Cuentan con distintos distribuidores que les surten.

Logística

*Es una cadena de tiendas de autoservicio especializadas en productos de


variedad con precios accesibles

*Cuentan con productos de distintas marcas, para que los clientes tengan varias
opciones al adquirir el producto de su mayor agrado

Mercadotecnia

*Cuentan con un folleto por mes, donde se ponen las ofertas que se tendrán, se
reparten en la calle y también se cuentan con los folletos en la tienda

*Se cuenta con el personal capacitado para mandar a elaborar los folletos y tratar
con los proveedores de cada producto

Bibliografía

UNADM. (2017). UNIDAD 3. DISEÑO DEL CANAL DE VENTAS. 2017, de UNADM


Sitio web:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/
GAP/05/GCAV/U3/Unidad%203.%20Diseno%20de%20canal%20de%20ventas.p
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