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Caso de Estudio: Mobilife Technologies 

1. ¿Cuáles son los factores generales externos que pueden influenciar en el crecimiento
de empresas en este sector de mercado?

Conocimiento de otras áreas: Leidia Martel siempre tuvo interés en el área de medicina
pero terminó estudiando ingeniería. Fue su interés en la medicina que permitió que ella
pudiera desarrollar este proyecto y llevarlo hacia adelante.

Contactos: Gracias a sus contactos con la Universidad de San Diego y con los American
Research Groups, ellos pudieron conseguir información detallada del mercado meta por
medio de expertos en esta área que trabajaban para ambos lugares mencionados.
Al llevar a cabo las entrevistas necesarias facilitadas por sus contactos, ellos pudieron
conseguir información que los ayudó a desarrollar y llevar a cabo el producto.

2. ¿Qué canales de distribución eligieron? ¿Fueron los correctos?

Android, apple store y otras marcas en el área de software y utilidades para los
smartphones.
Considero que en parte fue lo correctos y en parte no. Alzheimer, por lo general, se da
en personas mayores de 65 años. Las personas de esta edad no suelen tener
smartphones o dispositivos electrónicos muy complejos y en caso de que lo tengan, no
los saben usar totalmente. Esto significa que no van a tener donde bajar el app o no van
a saber como hacerlo. Pero, al mismo tiempo, de esta aplicación se pueden beneficiar
las personas relacionadas al usuario con Alzheimer y en este caso lo veo mas viable que
esté disponible como una aplicación en un smartphone.

3. ¿Qué estrategias de relación con clientes identificaron (get-keep-grow)?

- Identificaron que en los Estados Unidos es en uno de los lugares donde este producto
más beneficios tendria debido a la cantidad de pacientes con Alzheimers que viven en
esta zona.
-Incluir en la aplicación tanto a usuarios diagnosticados con Alzheimer como a personas
que todavía no han sido diagnosticadas.
-Incluir a los enfermeros y a las familiares, dándole un lugar en donde planificar
actividades y supervisar a pacientes.
4. ¿Cuáles pivoteos al modelo de negocio son necesarios para que esta empresa
progrese?

Cambiar el mercado al cual va dirigido el producto. Como dice el texto, la empresa


descubrió varios defectos en el producto ya que mucho de los usuarios tienen
problemas entendiendo como funcionan los dispositivos actuales. Por esta razón, creo
que un cambio de mercado a usuarios indirectos como los que cuidan de las personas
con alzheimers y a los familiares cercanos que viven con ellos es mas valido. Es decir,
que el mercado se enfoque en estas personas.