13.- ¿Qué es un bien?

Es un elemento consumible tangible básico en un sistema económico, son el

resultado de los esfuerzos humanos para satisfacer los deseos y necesidades de
las personas.

Enciclopedia Financiera. (s.f) Bienes y servicios. Recuperado de

http://www.enciclopediafinanciera.com/definicion-bienes-y-servicios.html

14.- ¿Cómo se clasifican los bienes?

DE ACUERDO CON
CLASIFICACION

Bienes de consumo:
bienes transformados
Bienes intermedios: Bienes de capital:
para el consumo final
transformados por medios de producción
Uso que satisfacen
compañías en de otros bienes o
directamente las
productos comerciales. servicios.
necesidades de las
personas.

Bien normal: si sube el

precio disminuye la Bien inferior: si sube el
Comportamiento Bien giffen: si al
cantidad demandada y precio disminuye la
ante cambios en los aumentar la renta del
si incrementa la renta cantidad demandada,
precios y la sujeto y al bajar el
de la persona su pero si aumenta la
renta(ingreso) de las precio se disminuye su
demanda sube. La renta de un individuo se
personas. consumo (teórico).
mayoría de los bienes disminuye su consumo
son normales

Bienes sustitutos: son Bienes

mercancías que entran complementarios:
en competencia directa, tienden a usarse en
es decir que en general conjunto con otras
cumplen la misma mercancías, es decir un
función (satisfacen la bien complementa al
Demanda y precio
misma necesidad) y al otro. Por lo que si el
comprar uno se está precio de un bien sube y
dejando de comprar baja su demanda
otro. Esto causa que si también afecta la
el precio de un bien demanda de su bien
sube y cae su demanda, complementario.
 la demanda del bien
sustituto suba

Bien transable: son

aquellos que se pueden
comerciar o
intercambiar entre
Bien no transable: solo
unidades económicas
se pueden consumir en
geográficas distintas
la economía en donde
Capacidad de ser (principalmente se
son producidos, esto
comercializados refiere al comercio
debido principalmente a
entre países). Son
los costos de
mercancías que hacen
transacción.
parte de las
importaciones o
exportaciones de un
país.

Actividades Económicas. (s.f) Bienes y servicios, que son y ejemplos. Recuperado de

http://www.actividadeseconomicas.org/2012/06/bienes-y-servicios.html

15.- ¿Qué es un servicio?

Buscan satisfacer las necesidades de los individuos. En general hacen parte

de la actividad económica del sector terciario de la economía en donde se
brindan diferentes servicios. Son considerados bienes intangibles, es decir, el
equivalente no material de un bien. También se consideran heterogéneos,
así dos servicios nunca serán iguales.

Actividades Económicas. (s.f) Bienes y servicios, que son y ejemplos. Recuperado de

http://www.actividadeseconomicas.org/2012/06/bienes-y-servicios.html
 16.- ¿Cómo se clasifican los servicios?
CLASIFICACION
1.- Quien los gestione
Servicios públicos: Están gestionados por el Estado, los
ayuntamientos, etc.
Estos servicios tienen un fin social, no económico.
Dentro de este tipo de servicios se encuentra la sanidad,
el orden público, la educación. Así mismo el transporte,
el abastecimiento de agua potable, etcétera., también
es público, debido a que las empresas privadas no
perciben una compensación económica superior a la
cantidad invertida en el proyecto.
Servicios privados: Los gestores de estos servicios son
empresas privadas, cuyo objetivo principal es obtener
una compensación económica. Complementan los
servicios públicos. Entre otros son importantes el ocio,
la sanidad, la educación.
El sector terciario. (24/05/2016) La clasificación de los servicios. Recuperado de
http://elsectorterciario.blogspot.mx/2011/02/la-clasificacion-de-los-servicios.html
2.- La función que desempeñan
Sociales: Satisfacen algunas necesidades de la
sociedad: educación, sanidad, etc.
Administrativos: Se encargan de diversas
funciones, tales como la gestión y el trámite de
documentos.
Financieros: Todas aquellas entidades que se
encarguen de gestionar operaciones monetarias.
Culturales: Abarcan servicios relacionados con
el arte, el cine, etc.
Personales: Todo aquel servicio desempeñado
por un profesional.
Información y comunicación: Se ocupan de
trasmitir información.
Comerciales: Servicios relacionados con
la compra y venta de productos
Transporte: Se ocupan de facilitar el
movimiento de personas y mercancías de un
lugar a otro.
Ocio y turismo: Abarcan todas las actividades que
tienen como fin la diversión y el descanso de sus
consumidores.
 17.- ¿En base a qué y cómo se clasifican los productos?

Los productos se clasifican con base al tipo de consumidor en dos clases

generales.

Los productos de conveniencia. Son bienes y servicios de consumo que el

cliente suele adquirir con frecuencia, de inmediato y con un mínimo esfuerzo
de comparación y compra. Por ejemplo, los detergentes para ropa, los
dulces, revistas, etc.

Los productos de compra. Son bienes y servicios de consumo adquiridos con

Productos de menor frecuencia que los clientes comparan cuidadosamente en términos de
consumo: conveniencia, calidad, precio y estilo. Por ejemplo, los automóviles, la ropa,
los muebles entre otros.
Son aquellos bienes y
Los productos de especialidad. Son productos y servicios de consumo con
servicios que un características de marca únicos, por los cuales un grupo significativo de
consumidor final compradores está dispuesto a realizar un esfuerzo de compra especial. Por
adquiere para su ejemplo, el automóvil marca Lamborghini, una casa de mayor inversión en un
lugar determinado o productos que el consumidor requiera un esfuerzo de
consumo personal viajar por la especialidad del producto.

Los productos no buscados. Son productos de consumo que el consumidor

no conoce o que conoce, pero normalmente no piensa comprar. El
consumidor no busca las innovaciones más importantes hasta que las conoce
gracias a una estrategia de publicidad.

Los materiales y refacciones abarcan las materias primas, materiales y

Productos componentes manufacturados.
industriales:
Los bienes de capital son productos industriales que ayudan en la producción
Son aquellos productos o a las otras operaciones del comprador, incluyendo las instalaciones, el
que se adquieren para equipo de accesorio (generadores de luz, ascensores, sistemas de cómputo) y
un procesamiento equipo de oficina (computadoras, escritorios, etc.)

posterior o para Suministros y servicios abarcan los insumos para la operación (lubricantes,
utilizarse en la carbón, papel, lápices); son productos de conveniencia del campo industrial,
ya que suelen adquirirse con un mínimo de esfuerzo o comparaciones. Aquí
realización de un
están los servicios de mantenimiento y reparación, asesoría de negocios,
negocio. consultoras entre otros.

Marketeros Latam. (05/05/2016) Como se clasifican los productos y servicios. Recuperado de

https://www.marketeroslatam.com/se-clasifican-los-productos-servicios/
 18- ¿Qué es un mercado de consumo y a quienes está dirigido?

El mercado de consumo se refiere a los compradores que adquieren bienes y

servicios para consumo en lugar de reventa. Sin embargo, no todos los
consumidores son iguales en sus gustos, preferencias y hábitos de compra;
debido a las diferentes características se pueden distinguir ciertos consumidores
de otros. Estas características de los consumidores particulares incluyen varios
rasgos demográficos, psicográficos, de conducta y geográficos. Los vendedores, a
quienes está dirigido el mercado, suelen definir estas características de los
consumidores a través de la segmentación del mercado, el proceso de separación
e identificación de los principales grupos de clientes.

La voz de Houston. (s.f.) Características de los mercados de consumo. Recuperado de

https://pyme.lavoztx.com/caractersticas-de-los-mercados-de-consumo-4415.html

19.- ¿Qué diferencias existen entre una organización lucrativa y no lucrativa?

Las organizaciones con fines de lucro y las que no lo son, como su nombre indica,
difieren en cuanto a sus objetivos. Mientras que las primeras se centran en la
maximización de los beneficios, las segundas no. Hay varias diferencias entre las
organizaciones con fines de lucro y las sin fines de lucro. Si bien el objetivo de las
primeras es maximizar las ganancias y reenviar estos beneficios a los propietarios
y accionistas de la empresa, las organizaciones sin fines de lucro tienen por objeto
proveer las necesidades de la sociedad. Las organizaciones no lucrativas no
tienen propietarios. En lugar de maximizar las ganancias, lo que significa
maximizar los ingresos y minimizar los costos, están más preocupados por
asegurar ingresos mayores que los costos. Esto asegura que la organización no
lucrativa todavía pueda proveer las necesidades de la sociedad.

La voz de Houston. (s.f.) Las principales diferencias contablesentre organizaciones con fines de lucroy sin
fines de lucro. Recuperado de https://pyme.lavoztx.com/las-principales-diferencias-contables-entre-
organizaciones-con-fines-de-lucro-y-sin-fines-de-lucro-9822.html

20.- ¿A Quienes se les denomina Intermediarios?

A la persona o Empresa que interviene en el proceso de Comercialización ya sea

entre el productor primario y el industrial o entre éste y el Consumidor. Los
intermediarios cumplen la Función especializada de unir al productor con los
demandantes finales de lo que éste produce, y su Función se hace más importante,
hasta llegar a ser indispensable, a medida que se complejizan los intercambios en
las sociedades modernas y los mercados se extienden en el Tiempo y en el
espacio.

EcoFinanzas. (s.f.) Intermediario. Recuperado de https://www.eco-

finanzas.com/diccionario/I/INTERMEDIARIO.htm

21.- ¿Quién es un usuario final?

Persona u organización que hace uso efectivo de un determinado producto o

servicio y a la que conlleva el suministro de un bien. Se trata de los consumidores
a los que se dirigen los anunciantes en sus campañas publicitarias de medios
masivos. El consumidor final se diferencia del cliente en que el primero puede
comprar un producto o disfrutar de un servicio, pero sin necesidad de consumirlo.

Marketing Directo. (s.f.) Consumidor final. Recuperado de https://www.marketingdirecto.com/diccionario-

marketing-publicidad-comunicacion-nuevas-tecnologias/consumidor-final

22.- ¿Qué se entiende por comercialización domestica?

Se refiere a los esfuerzos de las empresas por servir a un mercado,

generalmente en su país sede. En estos mercados únicos, las empresas
compiten en un ambiente con unas únicas reglas de juego, con una sola
economía y en segmentos de mercado más o menos homogéneos, por lo que
el conocimiento del consumidor meta es más sencillo.

All the stuff aroun us. Conoce de la mercadotecnia. (s.f.) Clasificación de la mercadotecnia : domestica, para
la exportación e internacional. Recuperado de
https://allthestuffaroundus.wordpress.com/2014/10/06/clasificacion-de-la-mercadotecnia-domestica-para-
la-exportacion-internacional/

23.- ¿Qué entiende por una comercialización Internacional?

Como su nombre lo da a entender, es aquella que les vende a todos los países
sin importar cultura, género, edad o región.

All the stuff aroun us. Conoce de la mercadotecnia. (s.f.) Clasificación de la mercadotecnia : domestica, para
la exportación e internacional. Recuperado de
https://allthestuffaroundus.wordpress.com/2014/10/06/clasificacion-de-la-mercadotecnia-domestica-para-
la-exportacion-internacional/
 24.- ¿Qué adecuaciones se deben hacer cuando se pasa de un sector doméstico a uno
internacional? desde el punto de vista de la mercadotecnia.

Se requiere del conocimiento de los consumidores de los países destino,

conocimientos especializados en reglamentación, logística, transportación y los
trámites aduanales en los dos países, además de que el producto puede sufrir
alguna modificación para adaptarse al mercado de destino, siendo el producto
básico el mismo.

All the stuff aroun us. Conoce de la mercadotecnia. (s.f.) Clasificación de la mercadotecnia : domestica, para
la exportación e internacional. Recuperado de
https://allthestuffaroundus.wordpress.com/2014/10/06/clasificacion-de-la-mercadotecnia-domestica-para-
la-exportacion-internacional/