1. ¿Qué debe hacer Rani Pharmaceuticals?

Yo considero que la empresa debería realizar una investigación sobre la reacción de la

hipertensión y artritis al contacto con las aguas calmantes, ya que considero que se podría
realizar algún tratamiento relacionando ambas empresas, si esto fuera cierto, se debería
realizar una propuesta a los directores de marketing de Soothing Waters en la cual se le
permita realizar la promoción de su producto por medio del boletín trimestral que se le
entrega a los clientes donde se expliquen los beneficios de las aguas termales con la
enfermedad y promocionando la empresa de los nuevos inversionistas.

2. ¿Considera ético utilizar la información de los clientes en múltiples divisiones de la

misma empresa?

La información general del cliente considero que se puede manejar en diferentes secciones
de la empresa netamente si se utiliza de forma profesional, si la información es más delicada
considero que solo debe ser manejada por un ‘personal específico autorizado, sin embargo,
los clientes siempre firman una clausula donde permiten el uso de la información en dichas
partes de la empresa.

3. ¿a qué filosofía de gerencia de marketing considera que se apega el director de

marketing de Soothing Waters?

Considero que la filosofía de gerencia de marketing de la empresa soothing Waters es

orientada hacia las ventas, ya que el producto que ellos ofrecen no está muy bien relacionado
con los medicamentos que ofrece Rani. Considero que la empresa soothing Waters solo
quiere promocionar su producto para generar mas ventas independientemente si esto les
aporta algún beneficio o sea una necesidad que el cliente tenga. Por el contrario, la empresa
Rain tiene una orientación hacia el mercado ya que ellos siempre están pendientes de
innovar sus productos y mantener al cliente informado sobre su enfermedad.