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PENSAMIENTO
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PENSAMIENTO LATERAL
Rodrigo había llegado a los EEUU con una beca para com-
pletar sus estudios en la universidad de Berkeley... luego
de siete años logró su meta: un doctorado en Ciencias del
Conocimiento; una vez defendida la tesis, Rodrigo aplicó a
una cátedra en la misma universidad; a solicitud suya se in-
trodujo una nueva materia para alumnos de la facultad de
Ciencias del Conocimiento, a la que se denominó “Formas
del Pensamiento” … luego de la promoción de la nueva ma-
teria, el curso se inauguró con la asistencia de 20 alumnos…
en la clase inicial, Rodrigo explicó a sus alumnos:
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personas que interactúan entre sí para lograr conocimiento
y saberes útiles… la materia que analizaremos a lo largo del
cuatrimestre nos facilitará lograr una atmósfera de partici-
pación y de interacción continua entre mi persona y uste-
des… el curso se enfocará principalmente en estudiar las
características de algunos procesos creativos y la importan-
cia de todas las facultades humanas que participan en la ta-
rea… entre los tipos de pensamiento más importantes ten-
dremos el Pensamientos Lateral, el Pensamiento Lógico, la
Inteligencia Emocional, el Pensamiento Complejo, y el Pen-
samiento Metafórico… cada forma de pensamiento tiene su
respectivo modo expresivo por medio del lenguaje que les
corresponde, aunque es preciso anticipar que ninguna de
estas formas de pensamiento y de lenguaje es 100% puro,
pues cada uno tiene algo de los demás en menor o mayor
grado
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…así es; sin embargo, para aclarar la idea convoquemos la
imagen de un campesino que no llegó a cursar el ciclo se-
cundario, por lo que no tiene noticia de la existencia del
cálculo diferencial, es decir, no sabe que no sabe cálculo
diferencial… los físicos teóricos son los que más se encuen-
tran en esa situación: a medida que pretenden tomarle el
pulso al átomo, encuentran nuevas partículas elementales
que no se comportan acorde con las leyes de la física tradi-
cional… a lo largo de estas clases tendremos oportunidades
para abrir candados que cierran varias puertas al conoci-
miento; este curso, lo reiteremos, versará sobre la creativi-
dad y cinco formas de pensamiento, a las que he denomi-
nado “Formas del Pensamiento”, estoy seguro que les gus-
tará…cada clase tiene una duración de 90 minutos, reserva-
remos 75 minutos para la materia principal y los restantes
15 minutos nos servirán para dar ejemplos sobre el tema en
estudio… hoy empezaremos con el Pensamiento Lateral, el
que estará presente en todas las clases, independiente-
mente de que tratemos o no las otras formas… el pensa-
miento lateral pretende convocar todas nuestras fuerzas
imaginativas más que racionales, en realidad podríamos
decir que es un complemento muy adecuado del pensa-
miento lógico. Entremos en materia
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constaba de 100 monedas, pero él siempre guardaba una
en el cajón de su escritorio porque “le traía suerte”, costum-
bre que le permitió salvar por lo menos una moneda ¿Por
dónde empezaríamos la investigación?…
-yo creo que sí: sabemos que datan del siglo II A.C
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-por otro lado, sabemos que son de oro y que valen mu-
cho
Les di y no les di
-¿…?
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-tenía la efigie de algún presidente egipcio contemporá-
neo
-era una ficha de póker
-era pintada con brocha gorda
-era un chocolatín redondo envuelto en papel dorado
-¿…?
8
tante no es seguir un pensamiento lógico, lineal, sino rees-
tructurar el modelo original, oponiendo alternativas que no
sean lógicas; más bien se espera que la reestructuración del
modelo se base en andamiajes cada vez más absurdos, tal
como lo hicieron ustedes; más adelante veremos que la
esencia misma del pensamiento lateral se basa en la bús-
queda de alternativas absurdas, hasta que se adquiere un
grado de pericia aceptable; tal como vimos, hay grandes
diferencias entre el pensamiento lógico, por una parte, y el
pensamiento lateral, por otra… ahora acudamos al pensa-
miento lógico para determinar el modo en que se realizaría
la estafa
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2) «Qué interesante; dígame cómo ha llegado a esta conclu-
sión».
3) «Muy bien. Siga. ¿Dónde va a llegar Vd. a partir de esta
idea»?
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las cavernas tenía la capacidad de sorprenderse, tal como
los niños; todo era nuevo para ellos, siempre estaban sor-
prendidos, por lo tanto, diremos que la primera forma de
percibir que tuvo el ser humano fue la percepción emocio-
nal… a lo largo del curso tendremos la oportunidad de es-
tudiarlo, al igual que otros tipos de pensamiento… mientras
tanto, diremos que Edward de Bono, el formalizador del
pensamiento lateral, dice que este tipo de pensamiento re-
lacionado con la perspicacia, la creatividad y el ingenio.
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-¿podría decirse entonces que el pensamiento lateral ten-
dría como puntal principal la creatividad, y si así fuera, po-
dríamos tener un ejemplo
Claro que sí; tomemos uno del propio Bono para armar una
especie de rompecabezas con figuras geométricas
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El ejemplo, nos permite ver que, aunque las partes del rom-
pecabezas están numeradas, la imaginación del lector debe
combinar esas partes omitiendo la numeración estricta,
como el trío 1-3-2 en vez de 1-2-3 que nos da originalmente.
13
-es una complementación muy productiva para llegar a
establecer resultados idóneos
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-¿cómo definiría Bono un problema?
-¿…?
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Sí; el primer tipo de problemas puede solucionarse a través
del pensamiento lógico; el segundo y tercero requieren las
técnicas del pensamiento lateral. Tomemos otro de sus
ejemplos, utilizando nuevamente algunas figuras geométri-
cas. La figura que presenta puede ser percibida de varias
maneras
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Son una luz, ni como negarlo. Sigamos. Las percepciones
son muy importantes, pues no todos percibimos algo de la
manera que lo hacen los demás. Una anécdota intencionada
nos servirá de mucho sobre el particular
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EL PENSAMIENTO LÓGICO
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-al parecer, la primera identificación surgió de la obser-
vación directa; la segunda, de alguna experiencia sufrida
luego de molestar a un gato
Lógica
La Lógica es la rama de la filosofía que estudia los princi-
pios que rigen los procesos de inferencia y demostración:
la palabra deriva del griego “dotado de razón”
-¿la inferencia?
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premisas, simplemente sigue el orden del pensamiento que
debe seguirse para pensar bien. Por el otro lado, está la Ló-
gica Material, la que, aparte de seguir las normas formales
de la lógica, se basa en premisas verdaderas, es decir,
acorde con la realidad. No olvidemos la lógica Matemática
y la Lógica Simbólica
LOS CONCEPTOS
-¿…?
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El árbol en toda su integridad emerge de la forma y el nú-
mero de sus hojas y ramas; la maestría con la que extiende
sus raíces debajo del suelo; la forma en que la savia circula
por su estructura… también sobre el número de átomos que
tiene… al final, descubriríamos que esa rígida peregrina-
ción investigadora sobre sus propiedades habrá sido inútil.
El árbol original, el que había desafiado nuestro afán de co-
nocer, ya no será el mismo un segundo después de que ha-
yamos decidido conocerlo; eso se debe al hecho que todo
está en constante cambio, no hay pausas que nos brinden
algún oasis generoso en nuestra marcha por el desierto
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interesa. Observen cómo la imagen de un árbol, más o me-
nos normal, se va estilizando por medio de la reducción al
mínimo de los símiles con árboles conocidos
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Pues ésa es la función de todo instrumento: modificar
Por otra parte, cada ser humano tiene su propia visión del
mundo, de acuerdo con el entorno histórico y cultural en el
que se criado; también responde a diferentes ideologías
Ejemplo, si decimos:
La Lógica
Formal
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Es el estudio de los principios que rigen el razonamiento
correcto, sin tomar en cuenta el contenido; es decir no toma
en cuenta si las premisas son ciertas o falsas… conecta las
ideas entre sí, de acuerdo con principios establecidos; esos
principios permiten una comprensión clara de lo que se
concibe y expresa… es un valioso aporte para todas las
ciencias, pues todas ellas necesitan concebir y expresar
ideas en forma clara, libre de ambigüedades. De esta ma-
nera, las ciencias aplican los dos métodos fundamentales de
la Lógica en sus variadas expresiones: la inducción y la de-
ducción
La Lógica
Material
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-¿podríamos tener un ejemplo de ambos tipos de lógica?
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La Lógica de Enunciados también se llama Lógica Proposicio-
nal
La Proposición
La Proposición es una declaración sobre algo, en una pers-
pectiva que implica establecer su falsedad o su verdad
El Razonamiento
Es un conjunto de proposiciones en el que una de ellas, la
conclusión, se deriva de las otras, llamadas premisas, lo que
será analizado en el acápite del silogismo. El razonamiento
incluye la existencia de conectores, los que hacen posible
que una enunciación se conecte con otra u otras; los más
usados son:
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[¬] el “negador, que quiere decir: no
[^] el “conjuntor”, que significa: y
[v] el “disyuntor” cuyo significado es: o
[→] el condicional: “si… entonces”
[↔] el bicondicional: “… si y sólo si…”
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a = ir al cine
[→] = el condicional: “si… entonces”
Formulación [¬g → a]
[la película no es mala, entonces voy al cine]
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[tengo tiempo y no tengo que ir a trabajar] por lo tanto [voy al
cine o no hago nada]
¿Algún comentario?
Los Juicios
El juicio es el contenido de un enunciado o proposición
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A pesar de que las frases son diferentes, el significado es el
mismo; lo que interesa del enunciado es saber si lo que dice
es verdadero o falso. Emanuel Kant ha propuesto las si-
guientes formas de juicio:
Juicios Analíticos
En la siguiente expresión: Una mesa ocupa espacio, el pre-
dicado “ocupa espacio” ya está implícito en el sujeto
“mesa”; No imaginamos una mesa que no ocupa espacio
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Kant dice que los juicios analíticos son a priori; es decir, que
existen independientemente de la experiencia
Juicios Sintéticos
Sin embargo, si decimos: La mesa es de vidrio, el predicado
“de vidrio” añade una cualidad que no es inherente a la
mesa en general. Pues puede haber mesas de madera o de
otros materiales; esto es, ese predicado surge de la expe-
riencia y añade contenido al sujeto. Kant divide los Juicios
sintéticos en dos grupos, de acuerdo con el criterio que se
usa para avalar su verdad: Juicios Sintéticos a Posteriori y
Juicios Sintéticos a priori
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Además, los conocemos después de la experiencia y aun-
que pueden ser extendidos a otros ejemplos, no tienen el
principio de contradicción como base
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Además, su verdad se basa en el Principio de Contradic-
ción, dado que sería un error negar que la estructura mole-
cular del agua se refleja en la fórmula citada
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(Los alumnos empezaron a tratar de lograr los resultados
que el profesor pide con relación a la división del cuadrado
en cuatro partes iguales. Terminado el plazo, el profesor di-
buja en la pizarra los resultados obtenidos; el ejemplo más
común fue el siguiente)
Pero también hubo otros más originales, los que fueron co-
piados por el Proffe en la pizarra
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El Caso de la
Carta anónima
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Así es; como sabemos, una metáfora es una figura literaria
que consiste en trasladar las características de algo, diga-
mos, de un objeto, a otro; de esta manera, cuando decimos
de alguien, a quien admiramos, tiene “una voluntad de
acero”, estamos trasladando la dureza del acero a la per-
sona con el objeto de expresar su firme voluntad; la persona
nada tiene que ver con el acero, a pesar de que se le ha
asignado las cualidades de ese metal…
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-¿una inundación?
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La clase terminó luego de que los alumnos comentaran en-
tre sí el proceso por el cual llegaron a una conclusión ade-
cuada; también festejaron la ocurrencia sobre la eventual
posibilidad de que el alcalde los nombrara consultores del
departamento de policía…
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PENSAMIENTO LÓGICO
EL ARGUMENTO
Es un grupo de enunciados relacionados entre sí, pero de
un modo tal que, de unos, llamadas premisas, se deriva otro,
llamada conclusión. Cuando hay una conexión lógica entre
las primeras y la segunda, la derivación es posible y el pro-
ceso que lo rige se llama inferencia.
La Inferencia
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Los argumentos son importantes en la disciplina lógica, en
tanto se pueda inferir algo de ellos; esto es lo que los con-
vierte en un cuerpo integrado. Un conjunto de argumentos
está relacionado cuando la verdad o la falsedad de cada una
están relacionadas con la verdad o falsedad de las demás.
Tomemos un conjunto de argumentos cuyas verdades o fal-
sedades son independientes de las otras, para ver que, si
no hay relación de unas con las otras, no habrá sentido:
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argumentos deberá dar por entendido que de esas premi-
sas puede derivarse una inferencia
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Todas las mujeres adultas son casadas
Juana es adulta
Por lo tanto, Juana es casada
Este ejemplo nos dice que ser audaz es necesario, pero sa-
bemos que no es suficiente para triunfar, pues es preciso
tener otros atributos: inteligencia, creatividad…
41
De inmediato, citemos un ejemplo en el que los argumentos
estructuran premisas verdaderas y es posible derivar una
conclusión verdadera (solidez: verdad + validez)
La Teoría
del Conocimiento
Razonamiento válido
Un razonamiento será válido, cuando la inferencia que se
deriva de las premisas establecidas es correcta, exclu-
yendo el asunto de lo verdadero
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si un razonamiento es válido, es necesario seguir ciertos cri-
terios de validez aceptados universalmente en la disciplina
lógica. Si el proceso de inferencia es correcto y las premi-
sas de un argumento válido son verdaderas, la conclusión,
desde el punto de vista lógico, también será verdadera. La
conclusión de un argumento válido no será falsa si sus pre-
misas son verdaderas lógicamente, a no ser que no se haya
inferido correctamente. La verdad lógica de las premisas no
es compatible con la falsedad de la conclusión, si es que se
ha inferido correctamente
Inferencia sólida
Como aclaración diremos que, para lograr una inferencia
sólida, cada una de las premisas deberán ser verdaderas
lógicamente. Con estos conceptos podemos hacer el si-
guiente análisis y darnos cuenta de los casos en los que la
inferencia es válida o inválida
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A todos los felinos les gusta la carne
Al Leopardo del zoológico le gusta la carne
Por lo tanto, el leopardo del zoológico es felino
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La lógica formal quiere asegurarse de que las inferencias
sean confiables y de que los pasos desde las premisas a la
conclusión sean correctos. Todo ello está incluido en el pro-
ceso de inferencia. No todos los razonamientos son correc-
tos, por eso es que la lógica formal se ocupa de establecer
las reglas para lograr un razonamiento correcto. La Lógica
divide las inferencias en dos clases: deductivas e inducti-
vas.
Inferencias
deductivas
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La deducción es siempre concreta, nunca a medias; así, una
cadena de pensamientos con premisas verdaderas, inferen-
cia válida y conclusión verdadera es deductiva. De allí nace
la figura que conocemos como “El Silogismo”, que se es-
tructura sobre dos premisas verdaderas de las que se ex-
trae una conclusión, también verdadera
Inferencias
inductivas
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Diferencia
En las inferencias deductivas las premisas permiten derivar
conclusiones con certeza absoluta: si o no; sin términos me-
dios. No hay información adicional que pueda modificar las
conclusiones, pues hay un principio general que lleva hasta
la conclusión absoluta. La conclusión no afirma ni niega con-
tenidos materiales más allá de las que le ofrecen las premi-
sas; esto es, asume consistencia real de las mismas. Las ma-
temáticas y la filosofía, por ejemplo, usan de la inferencia
deductiva por medio de axiomas de las que derivan teore-
mas, tal como lo veremos más adelante. Por el contrario, en
las inferencias inductivas, las premisas permiten conclusio-
nes afirmativas o negativas con cierto grado de probabili-
dad. Por esta razón, la información adicional puede alterar
el grado de corrección de la conclusión, lo que no sucede
en la inferencia deductiva
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(Terminada la disertación, el profesor considera adecuado
hacer un examen sobre todo lo avanzado, pues desde el co-
mienzo quedó establecido que los alumnos estarían prepara-
dos, en cualquier momento, para dar un examen de lo avan-
zado. Distribuyó unas hojas con las preguntas ya escritas, de
tal modo que los alumnos debían responder en consecuencia.
Al repartirlas les dijo: desde el punto de vista lógico estructu-
remos la siguiente premisa antelada)
PREGUNTAS
Pregunta 1
Determinar qué clase de validez surge del siguiente con-
junto de argumentos: formal, material o ambos
Pregunta 2
Determinar qué clase de validez o falsedad: formal, material
o ambos, si es posible, hay en el siguiente conjunto de ar-
gumentos
Los perros son felinos
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Bobby es un perro
Bobby es un felino
Pregunta 3
Determine qué clase de validez o falsedad: formal, material
o ambos, hay en el siguiente conjunto de argumentos
Pregunta 6
La inferencia inductiva hace que las conclusiones conten-
gan más información que las premisas: V F
Pregunta 7
Las inferencias inductivas se usan más en las ciencias teóri-
cas: V F
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Pregunta 8
¿Qué clase de inferencia se usa en las ciencias teóricas
como la filosofía y las matemáticas?
Pregunta 9
Establecer la verdad (V) o la falsedad (F) de las siguientes
frases:
Pregunta 10
Si se reserva los pasajes en avión con tres meses de antici-
pación, en vez de encargarlos el día anterior, los precios
serán más bajos, por lo tanto, los compramos con tres meses
de anticipación. La conclusión de este argumento es: V F
Pregunta 11
Los teóricos idóneos merecen nuestro respeto por que van
en busca de la verdad, independientemente de sus opinio-
nes ideológicas. La Conclusión de este argumento es: V F
Pregunta 12
Un enunciado puede ser válido o inválido: V F
Un argumento puede ser verdadero o falso: V F
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Los argumentos sólidos son los que resultan de la verdad de
las premisas y de la correcta conclusión: V F
Pregunta 13:
Para que los seres humanos puedan vivir necesitan un espacio
donde haya aire; la Tierra es un planeta que tiene aire en to-
dos sus espacios, por lo tanto, la Tierra es un lugar habitable.
¿Es éste es un argumento válido, inválido o sólido?
Pregunta 14
Establezca la validez, invalidez o solidez del siguiente argu-
mento
Pregunta 15
Establezca si la conclusión de los siguientes enunciados es
válida o inválida
Pregunta 16
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Como un juego de especulación lógica, analice la siguiente
frase común cuando nos referimos a los jugadores de pó-
ker:
“Afortunado en el juego, desafortunado en el amor”
Pregunta 17
Establezca la calidad de inferencia deductiva o inductiva
del siguiente argumento:
Pregunta 18
Todos los que comen demasiado tienen sobrepeso; Luis
come demasiado, por lo tanto, Luis tiene sobre peso: ¿Infe-
rencia deductiva o inductiva?
Pregunta 19
Llene los espacios con las palabras correctas
Las ciencias naturales usan la inferencia…… mientras que
en la filosofía y las matemáticas exigen una inferencia……
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si la verdad de la conclusión es probable, entonces estamos
ante un razonamiento………
Pregunta 20:
La inferencia deductiva incrementa, en la conclusión, los co-
nocimientos que nos dan las premisas, mientras que en el
inductivo no hay ese aumento de conocimiento: V F
RESPUESTAS
Respuesta 1
Hay validez formal y verdad material
Respuesta 2
Validez formal, falsedad material
Respuesta 3
Verdad material, invalidez formal
Respuesta 4
Invalidez formal y falsedad material
Respuesta 5
Falso; son los que permiten derivar una conclusión absoluta
de las premisas
Respuesta 6: Cierto
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Respuesta 7
Falso; al contrario, se usan más en las ciencias naturales,
pues permiten la experimentación controlada o de labora-
torio
Respuesta 8
Se usa, preferentemente, la inferencia deductiva
Respuesta 9
“Si llueve nos mojamos”; es una proposición con valor de V
= V F
“Cuando llegamos”; es una proposición: V F
Respuesta 10
Los compramos con tres meses de anticipación
Respuesta 11
V
Respuesta 12
Un enunciado puede ser válido o inválido: V F, debido a
que los enunciados son verdaderos o falsos
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Un argumento puede ser verdadero o falso: V F
Es que los argumentos son válidos o inválidos
Respuesta 13
Es un argumento no sólo válido, sino también sólido, puesto
que las premisas son correctas, el proceso de deducción de
la conclusión es correcto y la misma conclusión es correcta
Respuesta 147
Es un argumento válido, pero no sólido, dado que la conclu-
sión es correcta, pero los argumentos son inválidos
Respuesta 15
La conclusión es inválida, pues si bien todos los catedráticos
tienen título académico, no todos los que tienen un título
académico son catedráticos
Respuesta 16
A nivel de especulación lógica se puede decir que para ser
un buen jugador de póker es preciso ser frío y ocultar las
emociones, algo que no va bien en asuntos del romance
Respuesta 17
Es una inferencia inductiva, pues se basa en la probabilidad
y no en la certeza; por eso los comentaristas deportivos di-
cen que “el fútbol no tiene lógica”
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Repuesta 18
Deductiva, pues la premisa inicial asegura que todos los
que comen demasiado tienen sobrepeso, lo que es una afir-
mación absoluta, no hay lugar para la probabilidad, aunque
en la realidad esto no siempre es así
Respuesta 19
Llene los espacios con las palabras correctas
Las ciencias naturales usan la inferencia inductiva, mien-
tras que en la filosofía y las matemáticas exigen una inferen-
cia deductiva
Respuesta 20
La inferencia deductiva incrementa en la conclusión los co-
nocimientos que nos dan las premisas, mientras que en el
inductivo no hay ese aumento de conocimientos: V F
56
les leyera los resultados correctos, pusieran el número 1 a
la pregunta correcta y cero a la incorrecta, para sumar el
total. Confiaba en que los alumnos fueran dignos de la con-
fianza que se les otorgaba. En la revisión final, el profesor
quedó satisfecho, el promedio general de las respuestas sa-
tisfactorias fue de 90%.
2
EL LENGUAJE DE
LA LÓGICA
El Lenguaje Formal
Un Lenguaje Formal es un lenguaje artificial que sirve para
convertir el lenguaje no formal (coloquial) en, este caso, al
lenguaje lógico. El lenguaje lógico, que es un lenguaje for-
mal, usa de letras para simbolizar los enunciados o propo-
siciones; letras tales como p, q, r……
57
[→] el condicional: “si … entonces”
[↔] el bicondicional: “…si y sólo si…”
58
La tabla de verdad quedaría estructurada de la siguiente
manera:
Tabla de Verdad 4.1
P ¬p
V F
F V
La Doble Negación
Si p significa “quiero ir”, ¬p significará “no quiero ir”; ¬¬p
negará que “no quiero ir”: “no no quiero ir”, o sea, “quiero
ir” = p
La Conjunción
59
Supongamos que deseamos expresar dos proposiciones en
una sola, entonces acudimos a la conjunción, cuyo símbolo,
como vimos, es [^]
60
En las matemáticas: 3 x 4 = 4 x 3
Supongamos que:
61
La formulación en lenguaje lógico sería:
p^q^r
(p ^ q) ^ r
p ^ (q ^ r)
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Se escogerá una forma de tal manera que de ella se pueda
establecer las premisas correspondientes y extraer la con-
clusión
p = hay camino
q = se hace camino al andar;
r = sólo estelas en la mar
¬p ^ (q ^ r) = (¬p ^ q) ^ r
La disyunción: pvq
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Es la formalización de enunciados en los que p puede ser
verdad y q falso; q puede ser verdad y p falso; ambos pue-
den ser falsos o verdaderos
Ejemplo de disyunción
Luego: ¬p v q
64
Tomemos tres enunciados diferentes:
65
Tabla de Verdad 2.4
p q pvq qvp
V V V V
V F V V
F V V V
F F F F
Disyunción inclusiva
En la formulación pvq, por lo menos una de las proposicio-
nes o las dos son verdaderas, pero ambas no pueden ser
falsas al mismo tiempo. En el caso de las entradas, Ed-
mundo pudo comprarlas, Carlos y Carla también o todos a
la vez, alguno tiene que haberlas comprado. En casos nor-
males como esos se usará el símbolo v
Disyunción exclusiva
Pero hay una disyunción, llamada exclusiva que exige que
sólo y solo uno de los enunciados sea verdadero y excluye
que ambos lo sean
66
Simbolicemos la proposición siguiente:
(p v q) ^ (¬r)
(pvq) ¬(p^q)
(p^¬q) v (¬p^q)
¬(p ^q)^¬(¬p^¬q)
67
El carácter introductorio de la presente obra sólo requiere
el tratamiento de la disyunción inclusiva y no de la exclusiva
El Condicional o Implicación
Aquí aplicamos las reglas de la gramática al condicional ló-
gico. para constatarlo, tomemos dos enunciados
68
Tabla de Verdad 2.6
p q p↔q
V V V
V F F
F V F
F F V
Otro ejemplo
Si no llueve, Fernando irá a ver el partido
p = llueve
q = Fernando irá a ver al partido
69
Pero, ¿qué pasa si llueve? es decir, ¿si p?
También
“p es suficiente para q”
70
Aquí se quiere significar que en el caso de que p se realice,
será necesario que q también sea verdadera.
p^q↔q^p
pvq↔qvp
71
Si Martha viene, voy al partido
¿Y si no viene? También voy
Tabla de Verdad
p q p→q q→p
V V V V
V F F V
F V V F
72
La segunda fila: Laura viene, no voy al partido
p → q = falso
q → p = verdadero
p →q = verdadero
73
Sé que el lenguaje de la lógica requiere gran concentración
y esfuerzo; por eso es que trato que los temas sean cortos;
pero antes de los ejercicios del pensamiento lateral y ló-
gico, me gustaría si alguien tiene una anécdota interesante
para contarnos
74
actriz húngara de la época de los ’50… tenía una hermana
melliza, Eva; ambas eran muy picarescas e inteligentes; una
vez le preguntaron cuál sería su idea del hombre perfecto,
a lo que ella respondió: debe ser alto, buen mozo, inteli-
gente, sensible y con una gran personalidad …. ¿es mucho
pedir de un billonario? (La risa fue general)
El Caso de
las Mascotas
- no tiene ninguna
- las mascotas que tiene son imaginarias
- si sumamos dos más dos más dos, tendremos el número
de mascotas que la señora no tiene
- el número de mascotas que no tiene es virtualmente in-
finito
- tiene X – 6 mascotas, donde X es un número cualquiera
- eso querría decir que tiene un número infinito de mas-
cotas
- tiene un león que se come a dos de cada clase de mas-
cotas
75
- el problema dice que todos son perros menos dos; todos
son gatos menos dos, y que todos son loros menos dos; en
ese caso, cabría postular que cada mascota tiene dos mas-
cotitas bebés a las que no se toma en cuenta; cada par re-
presenta las dos mascotitas en cada caso
- si cada mascota tiene dos mascotitas bebés que no se
toman en cuenta y el total de las mascotitas suman 6, enton-
ces la señora tiene tres mascotas
-por lo tanto, tiene un perro cuyas mascotitas bebés no
son tomadas en cuenta; un gato y un loro en las mismas con-
diciones
76
-así es: un perro menos dos es: Todos son perros menos
el gato y el loro
-un gato menos dos, es: todos los gatos menos el perro y
el loro
-un loro menos dos, es: todos los loros menos el perro y
el gato
-en consecuencia, de acuerdo con las condiciones del
problema, la señora tiene un perro, un gato y un loro
-¿cierto, profe?
77
Tratemos de dividir el cuadrado de la izquierda de manera
que en las formas que resulten de la división sólo haya un
triángulo.
78
En la próxima clase abordaremos los principios fundamen-
tales de la Inteligencia Emocional.
79
3
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
80
estado de ánimo sin dejar por ello, no obstante, de ser so-
cialmente incompetentes
81
vuelven más capaces de manejar sus propias emociones e
impulsos; de motivarse a sí mismos y de perfeccionar su
empatía y sus habilidades sociales… el autor nos ofrece al-
gunos ejemplos en el proceso de controlar nuestras emo-
ciones y conocer las de otras personas
«Billy Gates está enojado. Sus ojos saltones resaltan tras sus
grandes gafas, su rostro está enrojecido y, al hablar, la sa-
liva sale despedida de su boca... Se halla en una pequeña
pero abarrotada sala de conferencias del campus de Micro-
soft, acompañado de veinte personas reunidas en torno a
una mesa ovalada y que, en el caso de atreverse a mirarle,
lo hacen con evidente temor... el miedo se palpa en el am-
biente… así comienza la crónica de una demostración del
gran arte de manejar las emociones. Mientras Gates prosi-
gue su airada perorata, los atribulados programadores titu-
bean y tartamudean, tratando de convencerle o, por lo me-
nos, de calmarle... pero nada parece surtir efecto, excepto
las palabras de una pequeña mujer sino americana y de ha-
blar dulce, que parecía ser la única persona que no estaba
impresionada por la rabieta del jefe y que, a diferencia del
resto de los presentes, que evitan todo contacto ocular, mira
directamente a Gates a los ojos y con palabras serenas y
82
suaves le explica la situación; Gates escucha en silencio lo
que dice la programadora con la mirada clavada pensativa-
mente en la mesa y le responde: «De acuerdo. Eso me pa-
rece bien. Sigue adelante
83
-sí; una actriz dejó de fumar; cuando le preguntaron si ha-
bía notado algún cambio en su comportamiento habitual
respondió:
84
-no dejarse llevar por las emociones, especialmente ne-
gativas, tales como la ira, el rencor y otras similares
-tampoco por las emociones positivas; por ejemplo, si de
improviso le decimos a una chica que nos gusta, habremos
mostrado un lado flaco
-lo que pasa es que sabemos diferenciar muy bien cuándo
mienten; como por lo general, lo hacen casi siempre, somos
muy desconfiadas
Por otro lado, Goleman nos hace saber que había en una
empresa un ejecutivo extravertido, locuaz, amistoso y es-
pontáneo, pero su incapacidad de controlarse acabó provo-
cando su despido por revelar secretos de la empresa
85
Cada vez es mayor el número de empresas cuya filosofía
reconoce la importancia del desarrollo de las habilidades
relacionadas con la inteligencia emocional…. según expli-
caba un directivo de “Telia”, la empresa sueca de teleco-
municaciones: «ya no se trata de competir en torno a un de-
terminado producto, sino que también debemos tener en
cuenta el modo en que tratamos a las personas» y, por su
parte, Linda Kean, vicepresidente de desarrollo ejecutivo
de Citibank, comentaba que la inteligencia emocional se ha
convertido en la premisa fundamental de cualquier pro-
grama de formación en gestión empresarial... en muchas
ocasiones se ha escuchado frases semejantes a las siguien-
tes:
La innovación
Pasaremos al tema de la Innovación; hay una obra muy
buena que usa metáforas muy oportunas para destacar la
diferencia en la atmósfera que prima en el escenario de los
negocios; cuando hay una competencia feroz entre las em-
presas, el autor dice que el escenario de negocios es un
“Océano Rojo”; cuando una empresa innova de tal manera
86
que hace irrelevante la competencia, está navegando en un
“Océano Azul” … el empresario innovador debe tener en
cuenta que el cambio continuo es la fragua que sopla las
energías para continuar en el proceso
-¿…?
87
similares; es decir logró despertar el interés de los adultos
sin perder la atracción que un circo tiene para un niño;
desde entonces se impuso una nueva modalidad circense
que ha fascinado a los espectadores
-¿…?
88
cosas cada vez mejor… ese estado mental, pleno de satis-
facción, es la motivación más importante para incrementar
la productividad
89
-seguramente saben aprovechar las oportunidades y su-
perar las amenazas que existen en todo grupo
90
entorno social y de negocios… el objetivo de toda esa agi-
tación telefónica no es tanto el de "hacer negocios" como el
de mantener vivos los contactos, cuidar y alimentar las re-
laciones y, en el momento en que sea necesario, recurrir a
ellas para hacer una propuesta o cerrar un trato…
La Neurobiología
Es la ciencia que estudia las reacciones del cerebro ante los
estímulos que nos afectan, internos o externos. Para esta
clase tomaremos una parte del texto dado en bibliografía
de Vicente M. Simón
La amígdala
Es una estructura nerviosa, situada los senos del lóbulo tem-
poral, una en cada lóbulo; posee un sistema de conexiones
con varias zonas del cerebro. La amígdala realiza una rá-
pida evaluación del estímulo para decirle al cerebro si el
estímulo es un peligro o es confiable y placentero; es decir
relaciona un estímulo con el placer o con el dolor potencia-
les. Una parte considerable de las reacciones frente a los
estímulos es de carácter heredado. Se trata de patrones de
conducta ya programados y pueden considerarse innatos
(por ejemplo, reacciones de defensa ante los depredado-
res, respuestas sexuales, etc.). Es lo que conocemos como
“emociones primarias”
91
de formar asociaciones entre los estímulos del entorno y las
emociones primarias. Algo que debe tomarse muy en
cuenta es el hecho de que cualquier conjunto de estímulos
ocasiona una carga afectiva de diferentes grados; en todo
caso, nada no es indiferente desde el punto de vista emo-
cional
92
-la muerte de un ser querido
-tener que decir “adiós” a un ser amado”
-la tortura en cualquiera de sus formas
-no creo
-imposible
93
Pero las sensaciones, como el miedo, por ejemplo, aumen-
tan la presión arterial, la frecuencia cardiaca y la emisión de
adrenalina… estas respuestas que la amígdala pone en mar-
cha forman parte de la “expresión” emocional, al decir de
los científicos
94
Recordemos que, en la actualidad, la gente, más que bienes
compra marcas
95
-creo que sí
-¿los gustos?
96
Al parecer, no se sabe a ciencia cierta porque algo gusta a
algunos y disgusta a otros; por ejemplo, hablemos de ali-
mentos; es cierto, las hamburguesas y la pizza tienen una
gran receptividad en la mayoría de los jóvenes
-en este punto, diré que las mujeres son muy, pero muy
extrañas
-¿…?
-les gusta las ensaladas; no sólo la comen para guardar la
línea, sino que se ha descubierto que encuentran gusto al
comerlas, algo que, a la mayoría de nosotros, los masculi-
nos, nos parece muy raro
-también descubrimos que cuando invitamos una ham-
burguesa a una chica, por lo general dice que no tiene ham-
bre; pero si la invitamos a un restaurante de lujo, mientras
más caro, más hambre tienen
-no les gusta las películas de primera como “Star Wars”,
prefieren las películas que muestran cómo los personajes
sufren, cómo abusan de los esclavos;
-les gusta las historias de madres solteras cuyos hijos son
marginados y abusador por otros grandotes, enfermos ter-
minales, muertes de los seres queridos…
-incluso ven, aunque no se crea, Telenovelas
-en cambio nosotros vamos a cine o vemos TV para dis-
frutar, no para ver lo que dicen los periódicos, sobre todo
cuando la película exige una gran tecnología para su filma-
ción
97
Me gustaría saber que opinan las señoritas
98
-el pastor debería dejar las ovejas y trabajar como asesor
de conflictos en alguna empresa
99
4
EL PENSAMIENTO
COMPLEJO
100
-ahora entiendo lo que es el pensamiento complejo, es el
que usa como unidad de conocimiento, no una parte aislada
del todo, sino un conjunto de interacciones de los elemen-
tos que lo estructuran
101
para estudiar las características de un fenómeno, éste debe
ser disgregado en varias mini parcelas cognitivas, las que
serían analizadas, una por una, y luego reintegradas a la
idea madre; con este enfoque, que extiende su influencia
desde hace cinco siglos, el análisis de un fenómeno se hace
exclusivamente racionalista y se realiza sobre las porciones
“muertas”, “cercenadas”, de la realidad que se quiere co-
nocer
102
Ésa es la idea; pero, en los últimos tiempos, el periscopio
de la mente, siempre en busca de nuevos modos de cono-
cer el mundo, descubrió la idea del Pensamiento Complejo,
el que permite lograr una percepción menos segmentada
de un área de la realidad y, por lo tanto, más fiel y confiable
-¿…?
-¿qué es la intuición?
103
La intuición podría ser algún conocimiento surgido de una
experiencia anterior guardada en el sub consciente y, que
nos permite conocer, por analogía, un fenómeno presente
104
-sin duda, ésa es una gran diferencia
105
-¿qué diferencia hay entre “conocer” y “saber”?
106
disciplina con el objeto de “analizar la esencia pura” que
supuestamente la singulariza, quedan atrapados en una se-
rie de tautologías que no hacen sino deformar con mayor
intensidad las aprehensiones del investigador del espacio
cerrado…
Morín estima que una ciencia es una disciplina que debe re-
cibir la información y las perspectivas disponibles en otras
ciencias; los físicos como Schrödinger son los que han pro-
yectado en el organismo biológico los problemas de la or-
107
ganización física; de esa integración, dice, ha nacido la bio-
logía molecular, tan importante en el avance de la ciencia y
en sus aplicaciones concretas en la cotidianidad social
108
El Pensamiento Complejo acude al Principio del Caos para
afirmar que hay discontinuidades en los procesos ordena-
dos que no obedecen a ninguna tendencia previsible y, al
mismo tiempo, esas discontinuidades tienen su propio or-
den; es como si una fuerza arbitraria, en un arranque de in-
tención voluntaria, impusiera su orden para luego desapa-
recer y dejar intactos los procesos originales… los especia-
listas dicen que se ha identificado lo que se conoce como un
“Atractor”, esto es, una especie de conjunto infinito de com-
portamientos periódicos no estables, lo que permite postu-
lar que un sistema será inestable si su trayectoria cambia
desproporcionalmente como consecuencia de una pequeña
perturbación en las condiciones iniciales. De esta clase de
comportamientos deriva la percepción de lo que el caos es
un orden sin periodicidad o un comportamiento recurrente,
en un sistema determinista, no necesariamente producto
del azar. Lo más extraño es que el comportamiento emer-
gente no es aleatorio, pero es muy sensible, reitero, a mo-
dificaciones en las condiciones iniciales; por otra parte, no
hay la mínima posibilidad de predicción a mediano ni largo
plazo.
109
“Un sistema se encuentra en estado caótico cuando hay
un orden particular estructurado en el modo en que éste
cambia como un todo, pero la conducta futura de sus
componentes individuales es completamente impredeci-
ble.”
110
El Pensamiento complejo toma diferentes dimensiones para
entender mejor una competencia; como ejemplo, tomemos
el caso de la Entropía… es el grado de desorden o caos que
existe en la naturaleza; la energía del espacio tiende a dis-
tribuirse en el universo en busca del equilibrio, de la mayor
estabilidad y de la mayor dispersión, como también, de la
mayor probabilidad posible…
-¿lo consigue?
-¿entonces, el desorden…?
111
-¿ordenación y entropía serían dos conceptos opuestos,
uno del otro?
-¿entonces, la ciencia…?
112
-¿la física?
113
inició cuando las investigaciones científicas, en el área de
la transmisión del calor, llevaron a la conclusión de que no
había tal… fue entonces que se estableció que las leyes no
eran deterministas, más bien participaban de los movimien-
tos Probabilísticos… por eso es que, inclusive, las leyes de
la Física moderna se encuadran en el principio de aleatorie-
dad.
114
Si el determinismo no es posible en la Física Teórica, mucho
menos lo será en las infinitas redes de interacciones que
conforman el comportamiento individual de cada ser hu-
mano… no es posible la determinación matemática (fata-
lista) del comportamiento humano
El Principio de
Incertidumbre
115
simple, dijo que, si deseamos ubicar a un electrón en su ór-
bita alrededor del núcleo central del átomo, será necesario
un microscopio de mucho poder y la proyección de luz o
alguna especie de radiación que ayude a identificarlo…
ahora bien, dado que el electrón es tan pequeño, bastará un
solo fotón de luz para hacerle cambiar de posición o expul-
sarlo de su órbita, apenas entrara en contacto con él
-¡asombroso!
116
obedeciera las leyes de la mecánica newtoniana, las incer-
tidumbres podrían reducirse a cero y la posición y el mo-
mento del electrón se determinarían con precisión
117
poner la opinión de un grupo sobre el otro y lo que es de-
batir para aumentar los conocimientos sobre el tema. Los
políticos debaten para imponer sus ideas; el debate acadé-
mico, tal como el que iniciaremos, tiene por objeto conocer
más los aspectos de lo que es debatido. Empecemos con un
tema: ¿Por qué hay un día dedicado al día Internacional de
la Mujer? Yo haré solamente de moderador para dar la pa-
labra
118
mujer es el ser más dominado en todos los lugares del
mundo
-es que la mujer tiene una tarea muy delicada en la socie-
dad: es la encargada de educar a los hijos y formar genera-
ciones del futuro
-eso también lo hacen las comadrejas y las gatas… los
animales no tienen ningún sentido de los derechos y se
comportan tal como la naturaleza lo dispones; pero en el
caso de la mujer, la cosa es muy diferente: las mujeres te-
nemos conciencia de nuestros derechos como seres huma-
nos, derechos que, por lo general, se nos niega
-con el propósito de ocultar esa explotación, esa injusti-
cia, se establecen días señalados para ponerlas en pedes-
tales virtuales
-lo que más deseamos las mujeres no son los agasajos,
sino la igualdad en el trabajo y la aplicación constante de “a
igual trabajo, iguales salarios y oportunidades”
-pero ¿Qué sucedería con esa igualdad cuando la mujer
esté gestando y tenga que reclamar el tiempo necesario
para hacerlo? ¿No sería que su productividad se reduciría
y, por ello, tendría que aceptar un salario menor?
-ese pensamiento individualista de la economía actual,
niega que la especie sea una sola; por ser una sola, su exis-
tencia exige la participación de todos los seres humanos, en
igualdad de condiciones; por mi parte, apoyo decidida-
mente la causa de las mujeres y la necesidad de que la so-
ciedad tome conciencia de que la división del trabajo debe
realizarse sobre el talento de todos y sobre cierta deferen-
cia a la mujer, para que pueda tener los mismos derechos
119
que su talento le otorga y, al mismo tiempo, cumplir con sus
actividades maternales, las que deberían ser tomadas como
una extensión de su trabajo en la empresa sin reducciones
de salarios y los otros beneficios a la que es acreedora
-fácil decirlo, pero imposible de cumplirlo… ¿cuántos
años de “vacaciones” necesitaría una mujer para cuidar de
los hijos de la familia?
-sólo meses; para eso existen las guarderías, institucio-
nes que deberían recibir un gran apoyo estatal
-lo que más debe doler a una madre a la que no le es per-
mitido un trabajo digno por ser madre de un bebé, la que
se encarga de mantener el hogar limpio, la comida servida,
la ropa lavada… y que todo ese cúmulo de acciones cotidia-
nas se reconozcan, no como una forma de trabajo, sino
como una simple actividad a la que no se le da importancia
y a la que se etiqueta como “labores de casa”
-por mi parte, yo preferiría ir de voluntario a Afganistán
que hacer “las labores de casa” que mi madre realiza en
nuestro departamento: nos sirve el desayuno, viste a mis
dos hermanos pequeños para que vayan a la escuela, barre,
limpia, encera el piso, tiende las camas, cocina, cose,
mueve los muebles, nos cura cuando tenemos alguna he-
rida, nos cuida más cuando estamos enfermos… en fin, mi
mamá, como todas las mamás, es un ser súper mujer
-yo espero el día en que la legislación estipule que hom-
bre y mujer pueden dedicarse a las labores domésticas y a
las que lleva a cabo fuera de la casa
-¿…?
120
-el hombre trabajaría, digamos, en las mañanas y la mu-
jer se ocuparía de las tareas domésticas; en la tarde, el pro-
ceso se revertiría: la mujer acudiría a su fuente de trabajo
por medio tiempo y el marido se encargaría de llevar la
casa en la tarde
-¿cómo se lograría esa concatenación en la sociedad?
-por medio de la programación de los trabajos; cada em-
presa o institución estatal tendría horarios de medio tiempo
en vez de tiempo completo, esto permitiría la participación
de hombre y mujer en las actividades caseras y las que rea-
liza afuera
-seis
121
Veamos: tenemos sólo 3 lados con los cuales formamos un
cubo; este ejemplo nos instruye sobre la necesidad de mi-
rar un problema por todos los ángulos posibles antes de dar
una solución. Hasta la próxima
122
5
EL PENSAMIENTO
METAFÓRICO (I)
Pensamiento metafórico
Tal como lo dice su nombre, deriva de la metáfora literaria,
es decir, del traslado virtual de características de algo a
otro algo, que no tiene esos rasgos. La metáfora literaria,
especialmente la poética, es un traslado intencionado de los
rasgos que singularizan el objeto ideal a otro objeto, tam-
bién ideal, pero que carece de las características congéni-
tas que la metáfora la atribuye; por ejemplo:
123
ese momento de inspiración, que “encandilan al sol” aun-
que el sol no tiene la propiedad de ser encandilado. En este
caso, las metáforas son construcciones mentales que tienen
dimensiones de múltiples significados convencionales.
124
el cambio de actitud, pues cada sombrero tiene un color y
cada color un haz de actitudes
-¿sombreros en línea…?
El Sombrero blanco
Voy a empezar con este color de
sombrero; la ausencia de color
sugiere neutralidad, por lo que
tiene que ver con la información
pura… es como un ordenador: no
tiene emociones y, cuando lo uti-
lizamos, esperamos que nos
arroje hechos y cifras, sin intento
alguno de discutir con nosotros
125
-el sombrero blanco sería, entonces, propio de los cien-
tíficos más que de los filósofos o poetas
Sí; por eso es, quizás, el sombrero que más habilidad exige,
pues separar lo subjetivo de los hechos objetivos exigen
una gran disciplina…
126
-por lo escuchado, el sombrero blanco es toda una auto-
ridad sobre aspectos que tienen que ver con la descripción
racional de los fenómenos, cosas o procesos
127
¿Qué haríamos para evitar esa acumulación de hechos que
nos ofrecen demasiada información sobre un tema? Y más
bien nos muestran tantos árboles que no es posible visuali-
zar la forma misma del bosque
Sombrero rojo
A la frialdad científica,
basada en hechos del
sombrero blanco se le
opone la pasión del som-
brero rojo, el mismo, tal
como lo vimos en la inte-
ligencia emocional, se
centra en los aspectos
no racionales del pensa-
miento…. a través de él,
128
se genera la oportunidad de expresar las emociones y, so-
bre todo, las intuiciones sin necesidad de explicarlos o jus-
tificarlos “científicamente”; el sombrero rojo debe su color
a la metáfora del calor con que se identifican estos aspectos
“irracionales”; también nos exige determinar el sistema de
valores que servirá para decidir la ruta en el mapa mental,
al que diseñando
129
A pesar de ello, diríamos que nuestro pensamiento tiene la
capacidad potencial de transformar las emociones, proceso
para el que existen modelos determinados; aunque es pre-
ciso señalar que el pensamiento de sombrero alberga toda
la gama de emociones y sentimientos que guarda la mente;
si se le pide a un participante de sombrero rojo la persona
puede, formular sentimientos neutros, confusos, dudosos o
indeciso…
130
que no se pueden explicar y las conocemos como intuicio-
nes o corazonadas… por supuesto que ninguno de ellos es
infalible, pero tienen un sustento real en la experiencia; el
sombrero rojo, acepta las intuiciones como complementos
del racionamiento en el proceso de tomar decisiones….
Sombrero negro
Es el sombrero de la oscuri-
dad, la prevención, la cautela
y quizás, el que más utiliza-
mos en la vida cotidiana, el
más arraigado en la tradición
occidental y el más impor-
tante en el pensamiento, por-
que nos ayuda a ser precavi-
dos, nos aleja de los peligros
y nos permite, en última ins-
tancia, sobrevivir
131
Así es; es el sombrero de la cautela y de la prevención: nos
protege de malgastar inútilmente el dinero, el tiempo y la
energía
132
En los momentos en que el debate exige reflexionar sobre
los temas; así, y siempre que se realice de forma ordenada
Sombrero amarillo
133
idea para ponerla en práctica… es un sombrero que agu-
diza en nosotros el pensamiento constructivo y fuente de
propuestas de cambios positivos, por eso es que lo relacio-
namos con la eficacia, con el hacer que las cosas sucedan
134
Al comenzar una reunión con el sombrero amarillo puesto,
se debe suponer el mejor escenario posible, así se pueda
valorar el máximo beneficio de tal idea; si pensamos que los
beneficios son atractivos, estimamos las probabilidades de
que ese escenario pueda construirse, de lo contrario es me-
jor descartar la propuesta
135
donde los demás no; pero el sombrero amarillo no es un pa-
trimonio privado de grandes expertos o de los mayores in-
novadores, pues sus propuestas no necesitan ser excepcio-
nales ni tremendamente ingeniosas…
-¿entonces…?
¡Claro que sí! Pero nunca faltan las personas que exageran
su optimismo, aunque esa actitud tampoco significa que el
optimismo tenga un límite preciso; por el contrario, la his-
toria está llena de visiones y sueños poco prácticos que ter-
minaron haciéndose realidad… para curarnos en salud,
será preciso preguntarse cuál es la acción que sigue al ata-
que de optimismo y, en su caso, abandonarlo.
136
-¿…?
-el agua
-la nieve
-¡el frío!
137
6
EL PENSAMIENTO
METAFÓRICO (II)
El Sombrero verde
El color verde nos sugiere
la vegetación, el creci-
miento… por eso este som-
brero simboliza la creativi-
dad… por lo general, las
personas más creativas son
aquellas cuya motivación
les impele a ser cada vez
más creativos… por su-
puesto que el sombrero verde no hace que las personas
sean más creativas, pero hay en él una suerte de motivación
artificial,
-¿por qué?
138
La creatividad deja de ser un monopolio de la persona que
tiene ideas y se convierte en patrimonio de todos; el som-
brero verde permite plantear “posibilidades” sin las que no
se puede progresar, posibilidades que demandan huir de
las viejas ideas en pos de otras mejores, como requisito
esencial del cambio y de ser más productivos, porque
139
“Supongamos que hiciésemos hamburguesas cuadradas.
¿Qué movimiento podríamos sacar de esa idea?”.
140
miento de los antibióticos, por ejemplo, se debe a la conta-
minación accidental de un cultivo con el hongo Penici-
llium… también se dice que Colón osó atravesar el Atlántico
movido por un error de cálculo... para que surja el movi-
miento es necesaria la provocación.
141
El sombrero azul
Es el sombrero del control, el que permite organizar el pen-
samiento; el uso del sombrero azul permite definir los pro-
pósitos del ejercicio, al tiempo que se vela por su buen
desarrollo… por tal razón, quien coordina la reunión tiene
una función automática de sombrero azul, en la medida en
que le corresponde mantener el orden y garantizar que se
respete el programa…
pero el hecho de
que se cuente con
una especie de di-
rector de orquesta,
a quien se le puede
asignar el rol exclu-
sivo del sombrero
azul, no obsta para
que los demás parti-
cipantes puedan uti-
lizar este sombrero
y expresar así, sus
comentarios sobre el proceso de pensamiento que se está
desarrollando
142
-sí; definir o identificar un problema es muy propio del
líder, eso se ha comprobado, repetidamente, en la Admi-
nistración de Empresas
Por otra parte, el sombrero azul intenta dar una visión ge-
neral de lo que ha ocurrido y logrado, con el fin de imponer
orden en el aparente caos; por ello, las recapitulaciones y
los resúmenes forman parte de este tipo de pensamiento…
adicionalmente, el pensamiento de sombrero azul permite
diseñar el software para pensar sobre un tema determinado
-¿…?
143
-eso es muy cierto
144
manera secuencial el ejercicio… el tiempo que se disponga
para el uso de cada sombrero debe ser lo más breve posi-
ble… por lo general, basta con asignar un minuto para cada
persona por cada sombrero que se use, salvo en el caso del
rojo, cuyo empleo suele ser más corto, en la medida en que
lo que se expresa con él no requiere explicaciones ni co-
mentarios
145
-ahí se puede producir la gran hecatombe
146
debilidades y solucionando problemas… no está demás de-
cir que el sombrero negro se puede usar de nuevo, para
afinar aún más los riesgos y peligros que subsistan
Conclusión
147
dejar de lado el personaje que le corresponde en ese mo-
mento... el actor no cambia, aunque sus máscaras de la co-
media y de la tragedia se encuentren separadas… es en esa
multi interacción que el éxito de su interpretación y su pro-
pia satisfacción como actor, derivarán del hecho de que
pueda representar cada papel en función de la máscara que
lleva, pasando sin tropiezos de la cólera al júbilo o de la an-
gustia al deleite
148
atención y concentración exclusivas… en lugar de exigirles
a nuestros cerebros que en un mismo momento recojan in-
formación, canalicen los sentimientos, propongan nuevas
ideas, eviten cualquier perjuicio y hasta logren beneficios,
este método nos sugiere arrojar los proyectiles, una por
una, para lograr un efecto global semejante al de una im-
presora a color, que logra trazar una imagen compleja, im-
primiendo cada tono por separado… los sombreros, esos
objetos que una persona puede quitarse o ponerse fácil-
mente y de forma visible, simbolizan diferentes formas de
mirar la realidad
149
-los analíticos queda muy mal parado en todas partes
150
En contraste con el pensamiento argumentativo y de con-
frontación, este es un modelo de pensamiento grupal en el
que todas las personas ensayan mirar en la misma direc-
ción, alternando de forma coordinada... porque no es lo
mismo que un grupo de personas trate de ponerse de
acuerdo sobre cómo es una casa cuando cada uno la mira
desde una perspectiva diferente, y que intenten recrearla
después de haberla mirado juntos desde ángulos diver-
sos… este segundo camino permite maximizar y coordinar
la inteligencia, la experiencia y los conocimientos de todos
151
El caso del Edificio
de veinte pisos
152
Tal vez estemos percibiendo el hecho desde un solo ángulo;
es posible que encontremos otro ángulo perceptivo
La percepción de
Los niños
153
-la que se va perdiendo a medida que pasa el tiempo
154
Va una opinión infantil del dinero:
Otro:
“nada” es cuando le preguntan a uno si vio una cosa”
155
que tiene, la forma en que sus raíces perforan el suelo, bus-
cando sustento, la forma en que la savia circula por todo su
cuerpo… ¿se capta la idea?
156
como lo conocemos: $ signo conocido en cualquier len-
guaje, tan conocido realmente, que cuando se desea expre-
sar un status de riqueza se lo usa indistintamente en cual-
quier lenguaje
157
***
158