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En las técnicas de mediación hay tres elementos importantes: el espacio físico, las partes y el
conflicto. El espacio físico esta visto desde tres puntos de vista: como espacio de conexión
personal, como recurso para generar confianza y como herramienta de trabajo de todos
quienes concurren n el encuentro. Las partes se refieren a los oponentes y al mediador cada
uno con visiones e intereses distintos en la solución del conflicto. El conflicto ocurre cuando
dos o más valores, perspectivas u opiniones son contradictorias por naturaleza o no pueden
ser reconciliadas. El seguimiento de objetivos incompatibles por diferentes personas o grupos.
Las razones principales del conflicto son: comunicación pobre, la búsqueda de poder,
insatisfacción con el estilo de liderazgo o liderazgo débil, cambios en la estructura
organizacional o desconfianza en la gente.
Conflicto es destructivo cuando: se le da más atención que a las cosas realmente
importantes, socava la moral o la auto-percepción, polariza la gente o los grupos reduciendo al
cooperación, aumenta las diferencias y conduce a un comportamiento irresponsable y dañino.
El conflicto es constructivo cuando: ayuda en resolver problemas y asuntos importantes,
involucra le gente en la solución de asuntos importantes pare ellos, conduce a una
comunicación autentica, ayuda a liberar emociones, estrés, ansiedad y ayuda a desarrollar
mas cooperación entre la gente cuando se conocen mejor. El conflicto incluye la narrativa (que
contiene las causas del conflicto, los actores la trama del problema y el desenlace del mismo)
y la negociación para satisfacer las necesidades y mantener las expectativas.
En el entorno familiar hay que tener en cuenta una serie de aspectos a la hora del la
mediación: orientaciones dirigidas a diferenciar entre identidad personal y relación familiar; hay
que centrarse en la potenciación personal (empowerment) ; tener como meta centrar las
soluciones y incluyendo las perspectivas de las dos partes implicadas. El proceso mediaciónal
en el entorno de la familia tiene 12 etapas.
Hoy en día la familia es solo una organización temporal y variable basada en el individuo,
quien también es el pilar de la sociedad. Este cambio es debido a los fenómenos como la
migración, la industrialización, la urbanización y al aumento del nivel de educación. El campo
de la medición es muy complejo y hay que adaptar el instrumento de usar la cultura de la
mediación a los contextos en los que se presenta una necesidad, teniendo en cuenta las
diferentes variables que ello conlleva. En caso de los inmigrantes hay que construir un
contexto que esa mediación lo haga posible.
La mediación se aplica a muchos ámbitos en el cuadro de la familia: mediación con familias
extranjeras, mediación familiar y trabajo con el tribunal, intervenciones respecto a la
multiculturalidad, este ultimo requiriendo algunos condiciones como tener conocimiento de la
cultura, nombrar los prejuicios sobre la cultura y hacerlos entender, hacer uso de al
transparencia y ofrecerle la gente la posibilidad a elegir.
Las herramientas utilizadas para medir son el formulario, la escucha activa, el preguntar,
técnicas directivas y no directivas, la metáfora, el resumen y el contrato. La mayoría de estas
técnicas me suenan, algunas incluso me las he aplicado yo a mi misma en unos diseños que
he tenido que hacer en algunas asignaturas.
Los mediadores tienen que cumplir con una serie de habilidades para poder desarrollar el
proceso de la mediación de forma adecuada y tener también cierta formación profesional.
¿Qué es la mediación familiar?
« Métodos naturales para planificar tu familia / ¿Por qué es tan importante la familia? »
La Mediación Familiar es un proceso de resolución y manejo de conflictos en los procesos de
separación y divorcio por parte de un profesional cualificado, neutral e imparcial (el mediador
familiar), que, a petición de las partes permite a las parejas disponer de un espacio para
acordar las soluciones más satisfactorias respecto a los hijos y a las suyas propias.
La Mediación Familiar tiene por finalidad ayudar a las parejas a que comprendan el punto de
vista de la otra parte y así puedan encontrar una solución al problema.
Reglas para la mediación familiar
Para el buen funcionamiento de la Mediación Familiar se precisa de unas reglas que se han
de tener en cuenta:
La Mediación supone la decisión de separarse tomada en firme, al menos por una de las partes.
La Mediación es libre y voluntaria. Supone la decisión de llegar a acuerdos y a la posibilidad de retirarse
de la mediación u optar por la vía judicial, notificando a la otra parte y al mediador esta decisión.
La Mediación supone el compromiso de paralizar el procedimiento judicial, en caso de que se hubiese
iniciado, hasta que se termine este servicio.
La Mediación es confidencial. Ustedes y el mediador se comprometen a no utilizar la información que se
manifiesta en el proceso, por lo que el mediador no podrá actuar como testigo ante cualquier organismo
o tribunal.
No deben buscar en la Mediación Familiar una terapia, ni una orientación familiar, ni una asesoría
jurídica.
La Mediación no va en contra, ni desplaza la asesoría jurídica, ni mucho menos la intervención del
abogado, que siempre será necesaria cuando las partes lo requieran, sobre todo en el momento final del
proceso cuando éstos presenten ente el juzgado los acuerdos tomados.
Valoración personal
Como se podría elegir entre el tipo de informe que queramos hacer, yo me decidí hacer
comentario sobre el material que nos has proporcionado en clase y por lo tanto descarte la
opción de ir al I Festival Intercultural de Castellón. Opte por esta variante debido a que estos
días (durante el cursillo) ya hice unos dos cursillos sobre la inmigración y como yo también soy
emigrante estoy un poco saturada de este tema del que he oído hablar casi desde todos los
puntos de vista (psicológico, económico, demográfico, cultural) menos desde el punto de vista
de la mediación. Conozco de sobra la condición del emigrante en España y casi todas las
asociaciones con los servicios que aportan porque durante mi carera he hecho un total de 4
cursillo sobre los inmigrantes para ponerme en tema y ahorra ya estoy algo aburrida de este
tema.
Ahorra ya se mas o menos que significa ser mediador de conflictos, aunque sinceramente
durante las charlas ha habido cosa de las que no me he enterado y no por el idioma (no es por
ser extranjera) sino que efectivamente he perdido el hilo de la charla aunque me he esforzado
mucho en prestar atención. En definitiva el cursillo no era lo que yo me esperaba, porque no
es que me ha aclarado muchas cosas. Supongo que el tiempo ha sido demasiado corto para
un tema tan complejo como es la mediación de conflictos. Pero por lo menos el material
proporcionado en clase me ha sido de gran ayuda y también buscando información en Internet
he llegado a unas conclusiones más o menos claras.
En conclusión pienso que ser mediador es un trabajo muy complejo y bastante duro,
especialmente en el caso del mediador familiar, y no todo el mundo seria capaz de
desarrollarlo, aunque tuviese la formación profesional necesaria.
Definición
La mera expresión "medios alternativos de solución de conflictos" nos plantea la siguiente
interrogante: ¿alternativos respecto a qué? La respuesta que se ha venido dando a la misma connota que es
en relación al proceso legal o judicial. Sin embargo, la misma no es lógica, dado que, del mismo modo,
podríamos señalar que el proceso es alternativo en relación a la mediación, a la conciliación, el arbitraje, etc.
Esta ilogicidad amerita un cierto grado de discernimiento o análisis conforme al cual postulamos
el concepto de que referir la existencia de medios alternativos al proceso que permiten la solución o resolución
de conflictos, constituye toda una impropiedad de lenguaje, por lo que lo más correcto y conveniente sería
hablar de la existencia de medios o métodos de solución o resolución de los conflictos jurídicos.
Por otra parte, la palabra alternativa o alternativo, conforme al Diccionario de la Real Academia
Española, define como una cualidad que puede ostentar un cierto orden de cosas en el que participan más de
dos elementos. Que una cuestión sea "alternativa" respecto a otra, implica que ostente la capacidad de
alternar con función igual o semejante y, es claro que, no es del todo cierto que todos los medios de solución
o resolución de los conflictos tengan una función igual o semejante, inclusive esto puede advertirse en
el carácter o estado del caso juzgado que solamente puede derivarse de la sentencia y ciertos tipos
de autos que adquieren la condición de inmutables e inimpugnables, como es el caso, en materia penal, del
auto que postula un sobreseimiento definitivo firme y ejecutoriado. Otros ejemplos que podríamos presentar
son los siguientes: la mediación –en la que la solución es de naturaleza convencional; la amigable
composición –también la solución es pactal-; etc.
Gozaíni, siguiendo a Alcalá Zamora y Castillo, ha sostenido, en atención a lo que hemos venido
señalando, que proceso judicial, auto-composición y auto-defensa presentan las variables posibles para
resolver un litigio, sin que ello signifique ponerla en pie de igualdad, ni que entre ellas se repelan.[5] Por otra
parte, la palabra "alternar" tiene diversos significados que van desde el variar las acciones diciendo o
haciendo ya unas cosas, ya otras, y repitiéndolas sucesivamente; distribuir alguna cosa entre personas o
cosas que se turnan sucesivamente; cambiar los lugares que ocupan los términos medios o los extremos de
una proporción; hacer decir una cosa o desempeñar un cargo; sucederse unas cosas a otras recíproca y
repetidamente; hacer vida social, tener trato en ciertas salas de fiesta o lugares similares, tratar las mujeres
contratadas para ello con los clientes para estimularlas a hacer algo en su compañía, del cual obtienen
porcentaje; entrar a competir con alguien.
Como se puede advertir, luego, la palabra "alternativo-va" es de naturaleza multívoca y tal calificativo
es proscrito por el lenguaje científico y técnico que es el que debe ser empleado en todo conocimiento con
pretensiones científicas en el que debe imperar la valiosidad y univocidad de las palabras.
Fundamento y naturaleza
¿Cuál es el fundamento de estos medios o métodos de solución o resolución de conflictos?; ¿Cuál será su
naturaleza jurídica? Si el proceso, la mediación, la conciliación, el arbitraje, el arbitramento, el defensor del
pueblo –Ombudsman-, etc., son todos y cada uno de ellos efectivos medios y métodos para encontrar una
conclusión que brinde, a su vez, una solución o resolución al conflicto, tendríamos que plantearnos el
fundamento y la naturaleza jurídica de los mismos.
En ese orden de ideas, al igual que el proceso, entendemos que ninguno de ellos tiene naturaleza
jurídica, ya que como advierte Alvarado Velloso respecto al proceso "...para explicar la esencia de la serie
lógica y consecuencial de instancias bilaterales conectadas entre sí por la autoridad, que se utiliza como
medio pacífico de debate dialéctico entre dos partes antagónicas ante un tercero que es imparcial e
independiente, no se precisa buscar su encuadramiento en otra figura del Derecho en razón de que es un
fenómeno único en el mundo jurídico y, por ende, inconfundible por irrepetible".[6] Además, hoy día a nadie se
le ocurre discutir en torno a la naturaleza jurídica del proceso por lo que se sostiene, con rigor científico, que
carece de tal naturaleza.[7]
Cada uno de esos medios implica la realización de un fenómeno insustituible, irrepetible e
inconfundible en el plano de la realidad social. Ahora bien, podría argumentarse y sostenerse que la
naturaleza jurídica de la mediación, la cláusula compromisoria para la celebración del arbitraje, la conciliación,
etc., siguen la suerte propia de las relaciones jurídicas bilaterales, consensuales, en consecuencia le es
común a todas ellas una naturaleza contractual; sin embargo, la naturaleza jurídica, que importa determinar,
no es la del instrumento, acto o negocio jurídico que viabiliza la celebración de uno de estos medios, la cual es
obvia, sino la del efectivo conflicto intersubjetivo de intereses que se suscita u origina en el plano de la
realidad social y que se proyecta de modo bilateral, esto es, entre las partes antagónicas, lo cual permite que
exista un pretendiente y un resistente, sólo que a diferencia del proceso, no se hace el debate frente a un
tercero independiente e imparcial, sino que las partes ponen o deponen la solución o resolución de sus
diferencias en el diálogo civilizado, pacífico y metódico en el cual impera la fuerza de la razón y no la razón de
la fuerza.
En base a todo lo expuesto en este epígrafe, precisa que connotemos y denotemos a estos medios de
solución o resolución de conflictos, y determinar, de una vez por todas, si ellos son efectivos equivalentes
jurisdiccionales o, de alguna manera, encierran a diversas instituciones sustitutivas del proceso público.
A nuestro juicio, no son ni una cosa ni la otra. La recién afirmada tesis de que tales medios carecen de
encuadramiento en alguna categoría general del Derecho y habiendo brindado el concepto dominante en la
actual teoría del Derecho Procesal respecto a la carencia de naturaleza jurídica del proceso, es menester
expresar, que el concepto de "equivalente jurisdiccional" está ausente de todo sustento científico y ello por
cuanto que no puede ser, desde el punto de vista lógico, histórico, ideológico y filosófico, que exista
equivalente alguno al proceso que se connota, de modo exclusivo, en el ámbito de la jurisdicción. Inclusive, el
propio Alvarado Velloso, se plantea serias preocupaciones en torno a la connotación pública del arbitraje y su
ambivalencia jurisdiccional.
La tesis de que esos medios, formas o métodos de solución o resolución de controversias son equivalentes
del proceso, fundamentalmente, civil; y, pertenece a Carnelutti como sustitutivos del proceso público a Prieto
Castro; sin embargo, Piero Calamandrei opina que son medios que sirven de auxilio a la justicia y Niceto
Alcalá Zamora y Castillo considera que tales medios son representativos de las vías autocompositivas y
autodefensivas. Ninguna de estas tesis tiene la razón, aun cuando de cada una de ellas pueda advertirse la
buena fe y sana intención que las alienta y anima. Como hemos sostenido ut supra, se tratan de medios sui
generis que eligen las partes en conflicto y cuyas voluntades de arreglo o entendimiento se ven animadas y
fortalecidas por la nobleza; la efectiva inclinación a la disolución del conflicto o diatriba; la intención positiva y
una acendrada creencia y fe en la paz y el mantenimiento necesario de la convivencia armónica entre los
hombres.
Arriba
MEDIACIÓN:
Arriba
HABILIDADES EN LA MEDIACIÓN
Las principales habilidades para la mediación son:
1. Escucha activa
a. Mostrar interés
b. Clarificar
c. Parafrasear
d. Reflejar
e. Resumir
2. Estructurar
3. Ponerse en lugar del otro
4. Mensajes en primera persona
1. Escucha activa
La escucha activa consiste en esforzarse por comprender, lo más matizadamente
posible, lo que las personas están expresando, y que esto sea evidente para ellas.
Distintos modos de realizar esta escucha activa son: mostrar interés, aclarar, parafrasear,
reflejar, resumir.
a. Mostrar interés
Mostrar interés se refiere a las intervenciones realizadas por la persona que escucha
estén encaminadas a establecer una relación de cordialidad.
b. Clarificar
Clarificar hace referencia a las intervenciones realizadas por la persona que escucha y
que permite precisar qué se dijo o sucedió, cómo ocurrió (hechos, datos, etc.) y también,
ayudar a ver otros puntos de vista.
c. Parafrasear
d. Reflejar
Reflejar consiste en indagar sobre el o los sentimientos que han afectado a la persona
que estamos escuchando.
e. Resumir
2. Estructurar
Es una habilidad importante en la mediación que pretende promover entre las dos
partes del conflicto expresiones que demuestran a la persona que está hablando que la
estamos comprendiendo, haciendo que quien está escuchando repita con sus propias
palabras lo que la otra parte nos ha contado.
Adjudicación
La adjudicación (en latín: adiudicatĭo, -ōnis )? es un modo de adquirir el dominio de bienes
que han pertenecido a una comunidad o de bienes que no han logrado sersubastados en
un juicio ejecutivo.1
La adjudicación es la forma de asignar los bienes que un comunero ha mantenido como
propietario cuotativo en una comunidad para que pase a ser titular del derecho de dominio de
ellos en forma exclusiva. Normalmente este proceso se obtiene a través de un juicio divisorio o
de partición de bienes.2
Se llama «adjudicatario» a la persona a quien se le transfiere el dominio de los
bienes adjudicados, quien pasará a disponer de ellos de manera exclusiva.
origen[editar]
En el antiguo Derecho romano la adjudicatio era un modo de adquirir el dominio del Derecho
civil, que solo tenían los ciudadanos romanos, que recibían la propiedad de algo luego de la
división de la cosa en común hecha por un juez, en general en virtud de una herencia (la actio
familiae ercincundae entre comuneros y la actio finium regundorumentre
vecinos).4 5 Actualmente también integra el proceso de partición de bienes sucesorios, y es el
modo por el cual la parte indivisa y abstracta de cada comunero se transforma en una cosa
real y tangible, de propiedad exclusiva de cada adjudicatario.