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Autor
Profesor Consultor
Universidad de Santander
Ipiales
2018
Organizaciones y Calidad de Software
Introducción
adquirir un producto, aún más si el concepto se aplica al desarrollo de software, ya que este
debe cumplir con las propiedades y características que le confieren capacidad de satisfacer
cómputo y como todo producto, su fiabilidad se analiza mediante normas estandarizadas que
han formulado normas y modelos referentes a la calidad de software tanto a nivel de procesos
sistemas militares. Referente en Ingeniería de Software por realizar en 1991 el desarrollo del
modelo SW-CMM (Capability Maturity Model), punto inicial de todos los que han ido
formando parte del modelo que ha desarrollado sobre el concepto de capacidad y madurez,
hasta el actual CMMI. SEI alberga al CERT, otro instituto federal de investigación y
desarrollo que investiga y mejora la seguridad de los sistemas de información del ejército y
Es una organización creada en 1993 por la Comisión Europea con el apoyo del
gobierno vasco y de varias empresas europeas relacionadas con los campos de las TIC en
Occidental USA. Las áreas en las que está dividida ESI-Tecnalia, denominadas Unidades de
Negocio (UNEs) son Software (que realiza servicios de auditoría, consultoría, formación y
Organizaciones y Calidad de Software
certificación en CMMI, ITIL, ISO 20000, Six Sigma, investigación y desarrollo, entre otros)
Fundada en 1963, con sede en New York USA, es la mayor asociación internacional
mismos profesionales. Algunos de sus estándares son: VHDL, POSIX, IEEE 1394, IEEE
TECHNOLOGIES.
Creado en 1989, como apoyo a las economías de los países del pacífico (región Asia-
miembros activos y 10 adherentes, creada en 1949 bajo la sigla CPANT, en 1964 toma el
telecomunicaciones y otras áreas técnicas. Fundad en 1973, los comités técnicos son los
identifica cuáles normas internacionales son requeridas por el comercio, los gobiernos y la
sociedad; las desarrolla conjuntamente con los sectores que las van a utilizar; las adopta por
múltiples partes interesadas y las ofrece para ser utilizadas a nivel mundial. Las normas ISO
normalización nacional provenientes de todas las regiones del mundo; uno por país,
incluyendo países desarrollados y en vías de desarrollo, así como países con economías en
de su país. Los miembros proponen las nuevas normas, participan en su desarrollo y ofrecen
el apoyo, conjuntamente con la Secretaría General de la ISO, a los 3000 grupos técnicos que
interesados nacionales en IEC. Estos expertos elaboran los diversos documentos técnicos que
la política de IEC, la estrategia a largo plazo y los objetivos financieros. Los miembros del
Miembros Plenos de IEC, con pleno derecho a voto; los actuales Oficiales de IEC y los
anteriores Presidentes de IEC así como los miembros del Consejo Directivo.
continua de las redes y las tecnologías, y se esfuerza por mejorar el acceso a las TIC de las
conectar a toda la población mundial – dondequiera que viva y cualesquiera que sean los
medios de que disponga. Por medio de nuestra labor, protegemos y apoyamos el derecho
cuenta en la actualidad con 193 países miembros y más de 700 entidades del sector privado
Los Miembros de la UIT representan una sección transversal del sector mundial de
las TIC, desde los mayores fabricantes y operadores del mundo hasta los pequeños actores
Organizaciones y Calidad de Software
innovadores que cuentan con tecnologías nuevas y emergentes, junto a las principales
la UIT es el primer foro mundial en el que las partes colaboran para lograr un consenso sobre
una amplia gama de cuestiones que afectan a la futura orientación de la industria de las TIC.
ETSI es otra institución sin ánimo de lucro creada para desarrollar estándares
europeo. Está conformada por cerca de 800 miembros de más de 50 países europeos y en la
telecomunicación, usuarios, etc. El trabajo de esta institución se lleva a cabo mediante los
más de 200 comités de proyectos, técnicos y especiales, en los cuales participan en estos
Union (ITU), los miembros nacionales y regionales de estas instituciones y otros organismos
específica facilitada por las asociaciones que integran la red. Posee unas páginas explicativas
incluye un directorio útil y completo con los nombres, datos de localización y direcciones
la armonización en aspectos técnicos entre los países europeos y el resto del mundo. Este
de otros ámbitos geográficos. Desde su creación en 1961 el CEN ha aprobado más de 6000
normas y documentos, fruto del trabajo de los casi 300 grupos establecidos. Su web está
Productos y Servicios. Una parte del servidor está dedicada a alojar documentos internos,
que sólo pueden ser consultados por las entidades pertenecientes a dicha organización. Este
que se ofrecen documentos y materiales aportados en las sucesivas jornadas. Por otra parte,
sociedad de la información en Europa. En esta sección del web se informa de la actividad del
Es una organización privada, sin ánimo de lucro, con amplia cobertura internacional;
creada en 1963 con el objetivo de responder a las necesidades de los diferentes sectores
Educación
y Producto e Inspección
Organizaciones y Calidad de Software
Acreditación en Salud
Actualmente cuenta con más de 1 400 afiliados de todos los sectores económicos del
colombiana.
Mediante las Resoluciones 2330 de 1994, 10711 de 1999 y 2246 de 1998, el Instituto
Como miembro del PASC (Pacific Area Standards Congress) contribuye a la relación del
(ANSI, por sus siglas en inglés: American National Standards Institute) es una
organización sin fines de lucro que supervisa el desarrollo de estándares para productos,
estándares del país estadounidense con estándares internacionales, de tal modo que los
productos de dicho país puedan usarse en todo el mundo. Por ejemplo, los estándares
aseguran que la fabricación de objetos cotidianos, como pueden ser las cámaras fotográficas,
se realice de tal forma que dichos objetos puedan usar complementos fabricados en cualquier
de la excelencia un hábito en todo el mundo. Nuestra tarea consiste en hacer que los demás
BSI desarrolló una norma para eventos sostenibles (la ISO 20121) para los Juegos
sobre sistemas de Gestión de la Calidad, ISO 9001 (que nació en BSI en 1979 como la BS
5750), es reconocida como la norma de mayor éxito en el mundo y ha sido adoptada por más
el comercio internacional.
través de su base de datos, petición y pago en línea. Constituida en 1901, la asociación cuenta
con más de 3.000 empresas. Entre sus misiones están: favorecer y coordinar la elaboración
Un enlace específico para la norma ISO 9000 permite la consulta de las últimas novedades y
avances. Otras secciones que pueden ser consultadas en este servidor son las actividades de
Bibliografía
Mollineda R., & Vos, T. (2003). Calidad y Testeo del Software. Actualidad TIC.
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http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.008.MG/Documentos/Anexos
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