Entendiendo el 'Design Thinking' con Nigel Cross

En 'Design thinking' el autor, Nigel Cross, un reconocido experto en la materia,

intenta desentrañar y explicar el trabajo de los diseñadores, y entender qué
patrones intelectuales y de comportamiento les guían. En ese sentido resulta
plenamente explicativo el subtítulo 'Understanding how designers think and work'.

El método de estudio de Nigel Cross, y que se refleja en el libro, es

fundamentalmente la observación directa del trabajo de reconocidos diseñadores y
el análisis del comportamiento, los diálogos, etc.

El libro se compone de ocho capítulos.

En el primero, 'Design ability' hace una revisión rápida, y muy interesante, de

ciertas características comunes de los diseñadores y plantea métodos de estudio de
esa extraña pero atractiva facultad que es el 'pensamiento de diseño'.

En 'Designing to win' nos presenta el primer caso, el de Gordon Murray, reconocido

diseñador de Formula Uno y cómo afronta el diseño de un revolucionario turismo.

'Designing to please' presenta el caso de Kenneth Grange, un diseñador

multipropósito y cómo aplica sus facultades al mundo de las máquinas de coser y al
frontal de una locomotora.
En 'How designers think', hace un pequeño alto, intentando analizar y consolidar
conclusiones a partir de los dos casos anteriores, complementados con menciones a
otros diseñadores e intentando obtener algunas conclusiones sobre actitudes,
estrategias de diseño, etc

'Designing to use' presenta un nuevo caso de estudio: el del ingeniero y

diseñador Victor Scheinman y cómo se enfrenta a un experimento de diseño del
portaequipajes de una bicicleta.

En 'Designing together' se analiza el trabajo en equipo en labores de diseño

mediante la observación de algunos experimentos: los roles que se adoptan, las
formas de obtener y compartir información, la generación y adopción de ideas, etc.

En 'How designers work' se intentan obtener conclusiones en aspectos como la

colaboración, el proceso general de diseño o el diseño creativo.

Finalmente, en 'Design expertise' se reflexiona sobre las habilidades cognitivas del

diseñador y cómo desarrollar esas habilidades y ese 'expertise'.

'Design thinking' es un libro muy interesante y particular. Un libro que toca

aspectos de psicología, de trabajo en equipo, de creatividad, de innovación, de
liderazgo, de organización... y que además se aplica a un entorno muy
multidisciplinar. Un libro y una disciplina realmente estimulantes.

Lectura, sin duda, recomendada.

Nigel Cross:
Nigel Cross es un académico, educador e investigador británico sobre diseño,
profesor emérito de estudios de diseño en The Open University (Reino Unido) y
reactor jefe de la revista 'Design Studies'. Es una de los personajes principales en
la Design Research Society.

Nigel Cross comenzó sus estudios de diseño en los años 60 con trabajos sobre
sistemas de diseño asistido por ordenador "simulados" donde el supuesto simulador
era en realidad un operador humano, usando comunicación textual y gráfica a
través de CCTV. Cross se referiría más adelante a esto como una prueba de Turing
inversa. En diseño de interacciones este tipo de estudio comenzó a ser conocido
como experimento del Mago de Oz. También aplicó formas tempranas de análisis
de protocolos a estos experimentos.

Su tesis doctoral titulada 'Human and Machine Roles in Computer Aided Design' la
completó posteriormente convirtiéndola en el libro 'The Automated Architect'
(1977), que adoptó posiciones críticas sobre algunos diseños arquitectural en
diseño asistido. En 1971 fue co-organizador de la primera gran conferencia de la
Design Research Society (DRS), sobre Design Participation. Desde entonces, ha
continuado jugando un papel significativo en DRS y desde 2006 es su Presidente.

En 1982 Cross publicó un artículo seminal 'Designerly Ways of Knowing' que

dibujaba una investigación sobre diseño en que se mostraba el diseño como
poseedor de su propia cultura intelectual y práctica como base para la enseñanza y
la contrató como la de Ciencia, Artes y Humanidades. Esto se basa en la idea de
"Hy cosas que conocer, formas de conocerlas y maneras de averiguar sobre ellas
que son específicas del área de diseño.". Una serie de artículos y sobre este tema
fueron publicados en el periodo 1982-2000 bajo el título 'Designerly Ways of
Knowing'

Posteriormente su investigación se ha dirigido más hacia el pensamiento y la

cognición en relación con el diseño. En 1991 estableció, junto con colegas de la
Delft University of Technology la serie de simposios Design Thinking Research
Symposia (DTRS).

Su primer interés en métodos de diseño le llevaron a editar un libro de artículos

fundacionales, 'Developments in Design Methodology' y un libro de texto
'Engineering Design Methods' (1999).
El segundo meeting de la DTRS en Delft (1994) sentó las bases para mucho del
trabajo posterior en protocolospara el estudio de la actividad de diseño. Entender
cómo los diseñadores piensan y trabajan ha sido un tema significativo en sus
escritos, culminando en el libro 'Design thinking' (2011).

Puedes saber más sobre la autora en su página de autor en The Open University.

Ficha técnica:

TITULO: Design Thinking. Understanding how designers think and work.

AUTOR: Nigel Cross
EDITORIAL: Berg Publishers
AÑO: 2011
ISBN: 978-1-84788-846-4
PAGINAS: 163