LA CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DE

CONOCIMIENTO.

El trabajo colaborativo es una herramienta, que gracias a las tecnologías de

información, emplearla se ha convertido en algo mucho más sencillo.

En el trabajo colaborativo, un grupo de personas elaboran un proyecto para

cumplir un objetivo, por lo tanto a cada quien se le asigna una tarea. Cada

persona aporta su conocimiento y experiencia, puede ser un grupo

heterogéneo, pues cada persona puede pertenecer a diferentes áreas de

conocimiento. La ventaja de este tipo de trabajo es que se puede obtener un

mejor resultado en menor tiempo. Las herramientas permiten que estos tipos

de trabajos se lleven a cabo de una manera sencilla, pues de manera virtual las

personas pueden trabajar asincrónicamente y en cualquier lugar.

En este proceso aparece otro concepto que es la negociación de significados, en

esta cada persona aporta una idea respecto a un concepto, las demás personas

pueden aceptarla o no, o modificarla un poco. Esto hace que nuestro

conocimiento aumente, y así como recibimos ideas también las aportamos.

 DIFERENCIAS: WEB 1.0 – 2.0 Y ¿3.0?

La tecnología es la responsable de la aparición de nuevas formas de

comunicación que a la vez dan paso a nuevas formas de relación social. El ser

humano ha sido capaz de mejorar a lo largo de los siglos, la captación,

almacenaje y transmisión de sus experiencias a través del espacio y del tiempo.

El ser humano siempre ha tenido una necesidad innata de comunicarse y cada

nuevo avance tecnológico da lugar a una nueva forma de comunicación. La Web

2.0 es evolución natural de la Web 1.0; es decir, es la segunda generación de

Internet. Constituye una combinación entre información, socialización,

interacción y colaboración en línea. En el año 1996, unos 45 millones de

personas navegaban por Internet, donde un 80 % de los contenidos

pertenecían a la empresas y a los medios de comunicación. La Web 1.0 era una

plataforma utilizada básicamente para la promoción uni-direccional de

empresas y para publicitar marcas y solo un 20 % del espacio estaba reservado a

foros creados por usuarios. Estos eran meros espectadores pasivos. Con la

aparición de la Web 2.0 estas cifras se invirtieron. En el año 2006 más del 85%

de los contenidos en la red eran espacios creados por los propios

usuarios mientras que las empresas solo ocupaban un 15% del espacio total. El

principal protagonista de esta Web 2.0 es el propio usuario quien, mediante un

sinfín de simples aplicaciones y herramientas abiertas y universales, se beneficia

del conocimiento de otros y aporta a la vez los suyos convirtiéndose en un

auténtico pro-sumer. Este termino es fundamental para entender el papel

protagonista del usuario en la Web 2.0. Se trata ya no solo de consumir

contenidos si no de crearlos y compartirlos. El pro-sumer es un usuario de la

Web 2.0 que genera opiniones, escribe artículos críticos, comparte inquietudes

y recomienda productos o servicios. En este sentido podemos decir que la Web

2.0 ha facilitado la socialización del conocimiento. Por otro lado, el motor del

cambio que ha supuesto la llegada de la Web 2.0, han sido los jóvenes

emprendedores que han buscado respuesta a necesidades de comunicación que

la Web tradicional no les ofrecía. Véase, por ejemplo, los casos de Youtube y

Facebook. Los usuarios son los verdaderos protagonistas de esta revolución que

se llama Web 2.0. Aunque el cambio pueda verse como una evolución

tecnológica, lo cierto es que el cambio ha sido debido a factores sociológicos.

Porqué la aparición de los servidores y los navegadores de Internet han

facilitado o intermediado en las relaciones entre el usuario y su experiencia en

la red. La Web 2.0 ha mostrado nuevas maneras de comunicar, de colaborar y

de relacionarse con el mundo y es indudablemente una innovadora plataforma

de intercambio de conocimiento, de conocimiento colectivo. Es necesario

matizar que el enfoque de la Web 1.0 no es un modelo necesariamente

obsoleto, y el enfoque depende de los objetivos que cada empresa u

organización establezca para su sitio web. Así pues, y aunque gran parte de la

filosofía web 2.0 gira en torno a la interacción de los sitios web con los usuarios,

existen determinados entornos en los que realmente solo se necesita un tipo de

comunicación uni-direccional y descendente. Para ilustrar este ejemplo

entremos en la web

http://www.mundosenior.es/portal/page/portal/MundoSenior/Homes/Home1b

. Es un buen ejemplo de web corporativa 1.0 que funciona como escaparate

para publicitar y vender paquetes turísticos para la tercera edad. El contenido

que genera el administrador, editor o webmaster de la web es uni-direccional,

no permite la interacción del visitante, que se convierte en un lector pasivo, es

decir, consume aquello que se publica pero no genera ningún tipo de respuesta.

El contenido es estático y solo varia en función de la necesidad de la empresa de

renovar los paquetes de viajes. La tecnología que usa es HTML, gif, java. La

interacción con el usuario de la web es mínima: muestra un espacio para las

reservas y un espacio para conocer la opinión.Veamos ahora la siguiente

web http://wordpress.com. Se trata de una web utilizada como plataforma

que ha nacido con un modelo específico de participación e interacción. Su

software es un servicio libre adaptable a cualquier dispositivo y la versión beta

perpetua. Permite crear y gestionar de una forma fácil y rápida, contenidos en

un espacio personalizado según los gustos. El mismo usuario del blog es el que

crea los contenidos y a la vez los publica sin ser necesario un conocimiento

exhaustivo de la tecnología. El blog facilita la interacción y la comunicación

entre los inscritos, estimulando y aprovechando la inteligencia colectiva. Las

aplicaciones que usa esta web suele ser muy actuales y abiertas permitiendo así

mayor inter-actividad. Hasta aquí he querido mostrar las diferencias entre una

web corporativa 1.0 y una web de colaboración 2.0 introduciendo estos dos

ejemplos. No quisiera terminar esta práctica sin incluir una video futurista sobre

los posibles retos de lo que puede llegar a ser la Web 3.0, espero que os guste

http://youtu.be/MxriE6g3G9c.