Facultad de Contaduría y Administración

Licenciatura en Administración
Tecnologías de Información y Comunicación
Sección 201

Impacto de las Tecnologías de

información y Comunicación e las
Organizaciones
 Presentación

El material que se presenta a continuación fue elaborado por los estudiantes

de la sección 201 de la Licenciatura en Administración en la Experiencia
Educativa de Tecnologías de Información y Comunicación.

Se presentan nueve reflexiones distintas sobre el impacto que las tecnologías

de información y comunicación pueden generan cuando son implementadas
en la organizaciones.
 Ensayo 1
Por: Odessa Marlene Castañeda Sequera

A lo largo del tiempo nos hemos dado cuenta que la tecnología va evolucionando a
través del tiempo y podemos decir que hoy en día, avanza tan rápido como la pobreza en
nuestro país, en una organización esto puede ser tan gratificante como desagradable.

Pues podemos decir que el hecho de que a la empresa le guste o no; afecta de manera
secundaria al cliente ya que a este tanto le puede ayudar en una parte como por otra no le
puede ser de gran utilidad. No todo es miel sobre hojuelas pues todo lo bueno tiene
siempre algo de malo. En una organización me atrevo a decir que las tics afectan de
manera global esto quiere decir que afecta desde la estructura de la organización como la
interacción de la empresa con los proveedores y clientes.

La tecnología sinceramente en mi punto de vista han interferido más de buena fe que de

mala pues ésta ha hecho crecer a muchas organizaciones importantes hoy en día las tics
han dado eficiencia, rapidez, respaldo y un trabajo bien hecho con una calidad de alto
nivel ahora la información que data de estas es más clara, oportuna y veraz.

En una organización necesitamos de este tipo de características sobre el sistema para así
resguardar todo los bienes de una empresa. Uno de los infortunios de esta es que no hay
sistema totalmente seguro sin embargo la tecnología se sigue actualizando y trata de
buscarle solución a cada problema que encontramos en las tics. Toda empresa hoy en día
busca el resguardo de información así como la rapidez en los trabajos no importa de qué
clase de información maneje estas son respaldadas por la tecnología. Las tics no son más
que una herramienta para las empresas para que estas alcancen sus objetivos de manera
eficaz y con un alto nivel de rendimiento. Dando disponibilidad en cualquier momento.

A pesar de esto las PIMES y grandes empresas han ido actualizándose con respecto a las
tecnologías de información y comunicación en sistemas. Y es así como estas pueden e irán
creciendo más a través del tiempo y de las renovaciones que obtenemos hoy en día.
Es entonces que de esta manera doy mis opiniones sobre el impacto de las tics en las
organizaciones.
 Ensayo 2

Por: Atanasio Sayago

En mi opinión hoy en día la tecnología nos afecta de manera directa en todo el entorno en
el que vivimos, La sociedad de alguna u otra manera utiliza a diario la tecnología y la
información de sistemas ya que se han convertido en una herramienta importante las
cuales nos ayudan a facilitar nuestros trabajos diariamente.

Nos ayudan a tener un mejor manejo de la información del medio ambiente en el nos
desarrollamos, con las innovaciones que hoy en día están más actualizadas la mayoría de
las empresas podemos conocer cierta información que antes no podíamos conocer y por
lo tanto tenemos que estar actualizados día a día, sin embargo nosotros tenemos el deber
de ir conociendo todos los sistemas que esta innovando, tener más conocimiento y tener
un mejor respaldo de la información que estamos utilizando.

Algunas Ventajas:

 Facilitar el trabajo
 Hacer mas rápido el trabajo
 Conocer información de otras empresas
 Tener información adecuada

Algunas desventajas

 Capacitar día a día a nuestro personal

 Saber respaldar la información
 Actualización continua de tecnologías
 Ensayo 3

POR: ERIKA DURAN MENDOZA

La información es un conjunto de datos relacionados, es una herramienta indispensable

para la comunicación en todas las organizaciones, esta por sí sola no tiene valor propio
solo cuando se aplica, sé a convertido en la promotora de diferentes tipos de cambios, el
impacto a afectado diferentes sectores tanto económicos como sociales, las redes de
información también han roto barreras ya que es posible comunicarse y verse don otras
personas acortando los espacios geográficos, podemos saber lo que pasa al otro lado del
mundo en unos instantes después de lo ocurrido.

La evolución de las tecnologías de información y comunicación en los últimos años va de la

mano con la forma de organización de las empresas, lo que ha obligado a ambas que
tengan un intercambio que las beneficie.

En las empresas tanto pequeñas como grandes se utiliza la información pero de distinta
manera, pueden tener beneficios pero también es cierto que el exceso de información
puede tener un impacto negativo, en la actualidad la información es necesaria para una
organización ya que permite tomar las mejores decisiones en el momento adecuado, por
lo tanto son indispensables en las empresas, son un elemento indispensable.

La información va de la mano con la tecnología juntas dan a las empresas la oportunidad

de innovarse y ser mejor en el ámbito competitivo; ya que les permite evolucionar y tener
más demanda, existen ejemplos muy claros de su impacto en las organizaciones por
ejemplo existen empresas que realizan sus actividades en internet, la atención al cliente
por medio de un centro de contacto teniendo un gran éxito esto les produce beneficios
como reducción de costos, de tiempo, el n o tener que estar en un lugar especifico ya que
se puede realizar desde el propio hogar, las TICS no son la solución para todos los
problemas de la empresa pero su función facilita la función de las mismas.
En resumen se podría decir que las TICS han mejorado la calidad de vida de las empresas
cuando son utilizadas en el momento especifico y correctamente, su impacto puede ser
tanto positivo como negativo y en la mayoría de las grandes empresas se utilizan y están
han dado una gran ayuda a su desarrollo, además al cliente le da una gran comodidad y
mejora la calidad de vida; pero así como son una habilidad también existen una debilidad
muy grande ya e existen personas que se dedican al robo de información y las grandes
organizaciones deben de implementar algún nivel de seguridad para no perder su
información o ser utilizada en su contra.
 Ensayo 4

Por: Mario García Hernández

Para comenzar y haciendo énfasis en lo que el maestro nos explico comenzare diciendo
que las tic´s son los diferentes tipos de tecnologías que actualmente o no tan actualmente usamos
o usan los diferentes tipos de organizaciones, ya que, desde los tiempos pasados aunque no era
muy moderna como ahora ya se utilizaba.

El impacto que las tecnologías causan en las organizaciones definitivamente es demasiado,

ya que, cualquier tipo de empresa por muy simple que sea necesita de la tecnología, es común que
pensemos que solo las empresas de alto mando dentro del mercado o las más grandes son las
únicas que la utilizan pero no es así.

Todas las organizaciones utilizan las tecnología.la tiendita de la esquina de nuestra casa la
utiliza, al conectar el refrigerador o al prender la luz, esto nos demuestra que no importa el
tamaño de la organización o el giro al que pertenezca, lógico es que un supermercado siendo más
grande necesite un mayor uso de la tecnología, como el uso de equipo de computo o la
comunicación, sin embargo, la utilizan de la misma manera en que las de mas organizaciones.

En conclusión diré que la tecnología es indispensable en todas las organizaciones y su

impacto es demasiado, ya que, sin tecnología ninguna organización funcionaria, es más, sin
tecnología ni siquiera nuestra vida sería igual o nunca sean preguntado como seria nuestra vida sin
la computadora, el internet, el teléfono celular, o cualquier otra cosa que en estos tiempos es
indispensable para nosotros definitivamente no sería igual.
 Ensayo 5

POR: GABRIELA DE LOS ANGELES FLORES SANTANDER

La tecnología de la información y la comunicación mejor conocida como las TIC es algo con
lo que vivimos ya hace varios años pero nadie se detiene a preguntarse qué son y cómo
nos ayudan a nosotros como sociedad.

Son herramientas tecnológicas que nos permiten una eficiente administración de la

información facilitándonos el trabajo.

Ya desde hace varios años la tecnología paso de ser un lujo a una necesidad y creo que es
preocupante que muchas personas le tengan miedo a la tecnología y no la sepan usar ya
que esta es una herramienta indispensable para volvernos personas competentes además
de que es algo con lo que interactuamos día a día y es imposible no tener contacto con
esta.

Además de que todos los días hay algo nuevo y no solo hay que aprender a usar un
celular o prender una computadora sino que hay que irnos involucrando mas e irnos
actualizando ya que si no te quedas rezagado.

La tecnología no va a ocupar el lugar de un trabajador más bien va ocupar el lugar de un

trabajador incompetente el cual sea manejado por la tecnología y no sea este el que se
encargue de manejarla.

En las empresas, las TIC nos ayudan aumentando la productividad, optimizan la toma de
decisiones, facilitan y agilizan el trabajo, hay exactitud y realizan las tareas de riesgo
impactando de manera muy positiva y ventajosa; y si la usamos de manera correcta
podemos llegar a mejorar el servicio que es lo que siempre nosotros como clientes
buscamos, un buen servicio acompañado de confiabilidad, además de reducir costos y así
tener ventaja sobre las demás organizaciones y no ser de los mejores sino el mejor.
Pero no todo es bueno ya que las ventajas traen consigo desventajas como fraudes, falta
de privacidad, o simplemente los virus.

Estamos tan inmersos en las TIC que uno como persona u organización es imposible
deslindarnos de ellas ya que son nuestras herramientas de trabajo de hoy y de un futuro.

En las áreas organizacionales de una empresa la tecnología le genera muchas ventajas en

su productividad y costos, y será imposible que una empresa deje de trabajar con las TIC al
contrario ira evolucionando con ellas.
 Ensayo 6

Por: Rolando Velasco Ortiz

Las tecnologías a lo largo de una serie de periodos han ido ejerciendo su poder de una
manera impresionante, pues parece ayer cuando el mundo estaba en el atraso y hoy en
día nos damos cuenta que hemos avanzado de una manera rápida y que gracias a estos
grandes avances día con día se nos han facilitado las diferentes tareas que se llevan a cabo
dentro de las organizaciones, ya que nos han brindado la posibilidad de hacer actividades
en cuestión de minutos, cosas que en tiempos pasados eran muy tardadas, sin embargo
las cosas cambian, pero hay veces que nos preguntamos si en realidad el mundo mejorara
con estos avances, por que así como han impactado de una manera positiva en las
diferentes organizaciones, también han tenido su lado oscuro, ya que algunas personas,
han sabido manejar las tecnologías y la información a su conveniencia para darle el uso
que mejor les conviene, ya se a como empresa o aquellas personas que le ponen un precio
a esa información, sabiendo que pueden tener una gran acción o impacto en la sociedad.

La información adquiere un valor en nuestra sociedad, así como los bienes materiales,
esta se a convertido en una forma de negocio, pues muchas empresas son capaces de
comprar información con tal de obtener mayores ventajas sobre las demás, pues la
información se puede considerar como una herramienta que nos puede llevar a cumplir
con nuestros objetivos y con muestras metas, pero debemos tomar en cuenta que
también es un arma muy poderosa que pude hacer que otras organizaciones se
encaminen al fracaso o algo que pude ser peor que nuestra propia organización sea la
afectada por aspectos de este tipo.

Hoy en día se puede decir que han surgido mercados de información, parece increíble que
esta se compra como cualquier producto, pero es algo que en estos tiempos es tan
sencillo como cualquier cosa cotidiana, pues la ayuda del Internet a dado posibilidades
para ejerce este tipo de cosas, puesto que ahora el enviar y recibir información se hace de
una manera muy rápida y sencilla.

Las organizaciones hoy en día cuentan con tecnologías cada vez mejores que brindan las
técnicas necesarias para procesar la información de formas mas eficaces y también se han
logrado mayores facilidades de accesos a la información, pues ahora cualquier persona
puede tener acceso a la red y poder comunicarse con otra persona en diferentes partes
del mundo de manera rápida y sin muchas complicaciones. Podríamos decir que una
organización con información en su poder es una organización con conocimiento, aunque
hay que agregar que la facilitación de esta nos ha llevado al poco interés de la
investigación y por lo tanto no podemos asegurar que hablamos de información confiable
que nos pueda dar buenos resultados.

Las organizaciones tratan de estar siempre a la vanguardia en avances, ya que por medio de esta,
es posible adquirir la información de una manera más segura y organizada, ya que en la actualidad
“la información es poder”.
 Ensayo 7

Por: Paola Quiroz Elotlán

Hoy en día es muy común ver que muchas personas hacen uso de la tecnología para
cumplir con diversas de sus actividades, con la que hacen un buen uso de la información y
llevan a cabo un proceso de información.

Dentro de las organizaciones el uso de la tecnología es básico para muchas de sus

funciones y áreas, esto puede permitir que se alcance el objetivo general de la
organización y los específicos, acompañado de calidad y eficiencia.

Las organizaciones implementan estrategias, que le permiten colocarse en un buen

nivel: hay que hacer que la empresa sea la mejor y que destaque de las demás. Para esto
se utiliza muchísima información que es muy útil, pero es importante saber seleccionarla
para determinar cuál es la que se adapte más a las necesidades de nosotros. Esta
información es la que nos va a permitir tomar decisiones para el futuro de la organización,
pero deben ser las mejores decisiones, no solo tomar decisiones por que hay que optar
por alguna opción.

Par hacer un buen uso de las TIC´S, pero que sea favorable para la empresa,
tenemos que saber administrar la información que este en nuestro alrededor: hay que
hacer una selección de lo que tenemos al alcance, todo en pro de la organización.

El hecho de hacer un buen uso de la información solo nos traerá consigo los
mejores beneficios: el que más se ha mencionado es ventaja competitiva. Y en realidad lo
que esto produce es aún mas grande porque al tener algo más que los demás no tienen va
a posicionar a la organización en una de las mejores, que a pesar de que existe una
competencia mucho más grande esto no signifique nada. Debido a que, va a producir en
los usuarios una confianza que los demás no puedan ofrecer y que así sean los clientes
quienes vengan a solicitar los servicios que requieran.
 En esta época es muy difícil no utilizar la tecnología, pero es cierto también que
genera desconfianza; muchas personas creen que van a ser reemplazadas y que no
pueden tener seguridad al realizar sus actividades pues creen que no se puede tener un
respaldo de todo lo que se hace. Creo que la mayoría son ideas equivocadas porque no
nos arriesgamos a apostar por algo que tal vez suene un poco raro, pero que al final de
cuentas solo nos van dejar los mejores beneficios.
 Ensayo 8

Por: Mireya Morales Ortiz

En este apartado me propongo a exponer el impacto que las TIC´S (tecnologías de

información y comunicación) han tenido en las organizaciones, desde mi punto de vista
puedo decir que se han generado grandes cambios significativos en cada organización,
pues cada una no es igual, ya que buscan diferente lucro. Ahora bien las TIC`S ha
producido un impacto en el mercado pues estas buscan ciertos criterios que son
envueltos en un solo sistema, desde mi perspectiva y lo cual yó considero que ha tenido
un gran avance en nuestra sociedad, puedo mencionar la promoción –publicidad, pues
estos elementos se encuentran emergentes en todos lados y conforme transcurre el
tiempo cada vez estos factores son muy relevantes, en el caso de estos aspectos generan
cierta atención del público visto que las TIC´S impactan tanto , que realmente se necesita
crear, manipular y saber manejar ciertos criterios que sean de agrado para la sociedad ,
sin embargo se encuentran otro factor que generalmente transforma a cierta
dependencia, puesto que con el tiempo se va modificando su modelo de organización es
decir el manejo de la información. Ante esto puedo argumentar que la rapidez con que
ahora se maneja la información es un enfoque en la cual el cliente o la sociedad en
general siempre espera una manejo de datos de forma rápida y veloz, así como también el
manejo de la seguridad con la que se cuenta, pues esto se ha desarrollado en toda
organización ya que cada determinado tiempo se busca ser más eficiente en su trabajo.
En cambio se puede seguir mencionando otros impactos que se han desarrollado respectó
a las TIC´S pero todo esto conlleva que lo más importante que ha influido dentro de
cualquier organización es la ventaja competitiva, teniendo en cuanta que este elemento
ha generado un impacto muy grande, porque es la cualidad que en toda organización
debe tener gracias a que sin este factor no se tiene la cualidad para poder sobresalir. En
conclusión puedo decir que las TIC´S van mejorando cada vez en la actualidad y que
debemos estar preparados como administradores para poder tomar decisiones
adecuadas y reducir el riesgo a cada situación que nos enfrentemos.
 Ensayo 9

Por: Mario Zabdiel Saucedo Torres

La tecnología de información y comunicación desde mi muy particular punto de vista es

como la ciencia aplicada amanera de mejorar y simplificar la vida misma , enfocándonos
estrictamente a lo que nuestra carrera se refiere podríamos decir que genera ciertas
ventajas y nos ofrece ciertas facilidades para poder mejorar a la empresa como tal.

Aunque también debemos aclarar que también la mala información y comunicación nos
da cierta desventaja , es decir, la información es un arma poderosa eh de agregar pero
muy difícil de manejar pero sabiéndola aplicar puede ser de gran utilidad.

La información y la comunicación tanto como empresa como cliente te ofrece ciertas

cosas que tu puedes valorar y que te un extra por llamarlo de alguna manera sobre el
objetivo final que es satisfacer la necesidad.

Nosotros como administradores que somos estamos necesitados de llevar por buen
camino estos grandes apartados a fin de aprovechar al máximo todo lo que las mismas
nos pudieran ofrecer para optimizar nuestro trabajo y tomar las mejores decisiones con el
menor riesgo que es al final lo que nos compete.