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Nombre del formato: Instrumentación Didáctica Código: ITCSC-AC-PO-004-05

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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE COMITANCILLO


SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA
DEPARTAMENTO DE Ciencias Económico - Administrativas.
INSTRUMENTACIÓN DIDACTICA DEL PERIODO: FEBRERO - JULIO 2018.
Nombre de la asignatura: Sistemas de Información de la Mercadotecnia. No. DE UNIDADES: 3

Clave de la asignatura: GED - 0930 Horas teoría-Horas práctica-Créditos: 2 – 3 - 5

GRUPO: VI A CARRERA: Ingeniería Informática. PROFESOR: M.A. ULISES LOPEZ REYES.

1. Caracterización de la asignatura

Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Gestión Empresarial la capacidad para diseñar e implementar estrategias de mercadotecnia, basadas
en información, interna o externa, recopilada de fuentes primarias y secundarias sobre el consumidor y/o usuario de algún producto y/o servicio de
acuerdo a oportunidades y amenazas de mercado detectadas en el entorno.

2. Objetivo(s) general(es) del curso. (Competencias específicas a desarrollar)

• Desarrollar un sistema de información para la toma de decisiones de mercadotecnia que comprenda la infraestructura, software de aplicación,
recursos humanos competentes para su implementación, así como el ingreso, mantenimiento y utilización de información interna y externa.
• Diseñar el plan y ejecutar investigaciones de mercados para la generación de información primaria que responda a necesidades específicas para la
toma de decisiones de mercadotecnia.

3. Análisis por unidad

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Unidad: I Tema: Componentes del sistema.

4. Competencia(s) genérica(s) y específica(s)


COMPETENCIAS GENERICAS:

Competencias instrumentales.
• Capacidad de análisis y síntesis.
• Capacidad de organizar y planificar.
• Conocimientos generales básicos.
• Conocimientos básicos de la carrera.
• Comunicación oral y escrita.
• Habilidades básicas de manejo de la computadora.
• Habilidad para buscar y analizar información proveniente de fuentes diversas.
• Solución de problemas.
• Toma de decisiones.

Competencias interpersonales
• Capacidad crítica y autocrítica.
• Trabajo en equipo.
• Habilidades interpersonales.
• Capacidad de comunicarse con profesionales de otras áreas.
• Apreciación de la diversidad y multiculturalidad.
• Compromiso ético.
• Habilidad para trabajar en un ambiente laboral
.
Competencias sistémicas
• Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica.
• Habilidades de investigación.
• Capacidad de aprender.
• Capacidad de adaptarse a nuevas situaciones.
• Capacidad de generar nuevas ideas (creatividad).

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• Liderazgo.
• Habilidad para trabajar en forma autónoma.
• Capacidad para diseñar y gestionar proyectos.
• Iniciativa y espíritu emprendedor.
• Preocupación por la calidad.
• Búsqueda del logro.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:

Identificar los elementos del sistema de información de mercados de la organización.


Diagnosticar la situación interna de la organización, basados en la información generada por la estructura de la misma y diseñar un registro de datos acorde a sus necesidades
para la toma de decisiones.
Horas
Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza teórico-
prácticas
• Investigar y analizar grupalmente, los distintos elementos que componen el  Realizar una plática introductoria de la materia y de la
Sistema de información de la mercadotecnia. unidad. 6–9
• Comparar y concluir en relación a los sistemas de información de mercadotecnia  Explicar el objetivo de la unidad. Total = 15
Con que cuentan los organismos actuales en el entorno.  Dar a conocer la rúbrica.
• Reconocer la importancia de los sistemas de información de mercadotecnia, y  Fomentar en el alumno la inquietud de la investigación.
Discutirlo en grupos.  Explicar los temas.
• Elaborar un sistema de información de mercadotecnia interno para una  Formar equipos.
organización de la comunidad, para ello, deberá:  Discusión de temas.
 Asesorar al alumno a la elección de un tema de su proyecto
o Identificar y seleccionar en equipo una organización de la localidad para
de acuerdo a su área.
la realización de su proyecto de aplicación.  Propiciar el uso de las nuevas tecnologías en el desarrollo de
o Diseñar las matrices de recuperación de la información (Fortalezas y los contenidos de la asignatura.
Debilidades).  Llevar a cabo actividades prácticas que promuevan el
o Analizar e interpretar la información recabada. desarrollo de habilidades para la experimentación, tales
o Orientar la información a quienes toman las decisiones. como: observación, identificación, manejo y control de
o Establecer los diversos apoyos administrativos requeridos para tal variables y datos relevantes, planteamiento de hipótesis de

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caso. trabajo.

5. Evaluación
Criterios Instrumento * Producto Ponderación
(%)
Elaboración de apuntes Apuntes Apuntes 20
Elaboración de un reporte de investigación. Exposición de la Investigación.. Examen. 50
Elaboración y Exposición de un FODA. Exposición Foda. Propuesta de Proyecto SIM 20
Elaboración de proyecto de SIM Examen Escrito. (Diagnosticar la situación interna de la
Examen Escrito. Proyecto SIM organización)
Elaboración Foda 10

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3. Análisis por unidad

Unidad: II Tema: Sistema de información externo (inteligencia de mercadotecnia)

4. Competencia(s) genérica(s) y específica(s)


COMPETENCIAS GENERICAS:

Competencias instrumentales.
• Capacidad de análisis y síntesis.
• Capacidad de organizar y planificar.
• Conocimientos generales básicos.
• Conocimientos básicos de la carrera.
• Comunicación oral y escrita.
• Habilidades básicas de manejo de la computadora.
• Habilidad para buscar y analizar información proveniente de fuentes diversas.
• Solución de problemas.
• Toma de decisiones.

Competencias interpersonales
• Capacidad crítica y autocrítica.
• Trabajo en equipo.
• Habilidades interpersonales.
• Capacidad de comunicarse con profesionales de otras áreas.
• Apreciación de la diversidad y multiculturalidad.
• Compromiso ético.
• Habilidad para trabajar en un ambiente laboral
.
Competencias sistémicas
• Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica.
• Habilidades de investigación.

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• Capacidad de aprender.
• Capacidad de adaptarse a nuevas situaciones.
• Capacidad de generar nuevas ideas (creatividad).
• Liderazgo.
• Habilidad para trabajar en forma autónoma.
• Capacidad para diseñar y gestionar proyectos.
• Iniciativa y espíritu emprendedor.
• Preocupación por la calidad.
• Búsqueda del logro.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:

Definir las fuentes externas de información útiles para la toma de decisiones de mercadotecnia relacionadas con el giro o rubro de la organización.

Horas teórico-
Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza
prácticas
• Diseñar las matrices de recuperación de la información. (Oportunidades y  Realizar platica introductoria de la unidad.
Amenazas)..  Explicar el objetivo de la unidad.
• Identificar proveedores de datos por suscripción disponibles, en su caso,  Dar a conocer la rúbrica. 6–9
clasificarlos por el tipo de datos que ofrecen.  Fomentar en el alumno la inquietud de la
• Realizar consulta en internet en el sitio www.inegi.org.mx con el propósito de investigación. Total = 15 hrs.
explorar los tipos de datos relacionados con variables de mercadotecnia para los  Explicar los temas.
mercados de consumidores y de negocios.  Discusión de temas.
• Buscar, identificar y seleccionar en equipo las fuentes externas de información  Asesor al alumno a la elección de un tema de su
relacionadas con la empresa de su proyecto de aplicación. proyecto de acuerdo a su área.
• Investigar en equipo los lineamientos y parámetros vigentes en las agencias de  Propiciar el uso de las nuevas tecnologías en el
investigación de mercados en México. desarrollo de los contenidos de la asignatura.
• Elaborar por equipo, un reporte sobre los distintos organismos de investigación
 Llevar a cabo actividades prácticas que promuevan el
que se ofrecen en México y su utilidad o para que sirven.
desarrollo de habilidades para la experimentación,

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tales como: observación, identificación, manejo y


control de variables y datos relevantes, planteamiento
de hipótesis de trabajo.

5. Evaluación
Criterios Instrumento * Producto Ponderación
(%)
Elaboración de apuntes Apuntes Apuntes. 20
Elaboración de un reporte de investigación. Exposición de la Investigación. Participación 10
Seguimiento de proyecto de SIM Examen Escrito. Examen. 50
Examen Escrito. Proyecto SIM Seguimiento de Proyecto SIM (Definir 20
fuentes externas de información útiles
de acuerdo al giro de la organización)

*Anexar instrumento de evaluación por curso (rúbrica, lista de cotejo, etc)

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3. Análisis por unidad

Unidad: III Tema: Planeación de la investigación de mercados.

4. Competencia(s) genérica(s) y específica(s)


Competencias instrumentales.
• Capacidad de análisis y síntesis.
• Capacidad de organizar y planificar.
• Conocimientos generales básicos.
• Conocimientos básicos de la carrera.
• Comunicación oral y escrita.
• Habilidades básicas de manejo de la computadora.
• Habilidad para buscar y analizar información proveniente de fuentes diversas.
• Solución de problemas.
• Toma de decisiones.

Competencias interpersonales
• Capacidad crítica y autocrítica.
• Trabajo en equipo.
• Habilidades interpersonales.
• Capacidad de comunicarse con profesionales de otras áreas.
• Apreciación de la diversidad y multiculturalidad.
• Compromiso ético.
• Habilidad para trabajar en un ambiente laboral
.
Competencias sistémicas
• Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica.
• Habilidades de investigación.
• Capacidad de aprender.
• Capacidad de adaptarse a nuevas situaciones.

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• Capacidad de generar nuevas ideas (creatividad).


• Liderazgo.
• Habilidad para trabajar en forma autónoma.
• Capacidad para diseñar y gestionar proyectos.
• Iniciativa y espíritu emprendedor.
• Preocupación por la calidad.
• Búsqueda del logro.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:

Diseñar la propuesta de investigación de mercados de acuerdo al marco teórico aplicable y a las necesidades planteadas por consumidores y/o usuarios de
una organización.

Horas
Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza teórico-
prácticas
• Describir los objetivos que cubren los tipos de investigación de mercados,  Realizar platica introductoria de la unidad.
analizarlos en grupo presentando ejemplos.  Explicar el objetivo de la unidad. 10 – 15
• Investigar y comprender las aplicaciones de las fuentes de datos de las  Dar a conocer la rúbrica. Total = 25 hrs.
investigaciones cuantitativa y cualitativa llevando a cabo sesiones de grupo para  Fomentar en el alumno la inquietud de la investigación.
discutir las aportaciones.  Explicar los temas.
• Elaborar por equipo la fase inicial de un proyecto de aplicación que incluya el  Discusión de temas.
diseño de un estudio de mercado en su fase de planeación y con apego a los  Asesor al alumno a la elección de un tema de su proyecto
requerimientos planteados en las unidades anteriores y a la metodología de trabajo de investigación de mercados.
seleccionada (consultar tres fuentes de información como mínimo). Para ello se
 Propiciar el uso de las nuevas tecnologías en el desarrollo
debe:
de los contenidos de la asignatura.
 Llevar a cabo actividades prácticas que promuevan el

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o Plantear el problema: identificar y delimitar el estudio a realizar. desarrollo de habilidades para la experimentación, tales
o Estructurar el proyecto de investigación (dimensionar la información de acuerdo como: observación, identificación, manejo y control de
al punto anterior). variables y datos relevantes, planteamiento de hipótesis de
o Corregir el instrumento de medición (cuestionario) con una prueba piloto. trabajo.
o Realizar el diseño muestral del proyecto.
o Realizar el plan del trabajo de campo.
o Presupuestar y calendarizar el proyecto.

• Elaborar una propuesta de investigación para el caso de aplicación que incluya


elementos como: resumen ejecutivo, antecedentes, definición del problema y
objetivos de investigación, diseño de investigación, ejemplos de datos a
recolectar , cómo se recolectarán los datos, la descripción del tipo de análisis de
datos que se realizará, tiempo y costo, entre otros.

5. Evaluación
Criterios Instrumento * Producto Ponderación
(%)
Elaboración de apuntes Apuntes Apuntes. 20
Elaboración de un reporte de investigación. Investigación.. Participación 10
Elaboración de proyecto de Investigación de mercados. Examen Escrito. Examen. 50
Examen Escrito. Proyecto Investigación de Seguimiento del Proyecto IM (Diseñar 20
Mercados la propuesta de inv. De mercados)

*Anexar instrumento de evaluación por curso (rúbrica, lista de cotejo, etc)

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3. Análisis por unidad

Unidad: IV Tema: Ejecución de la investigación de mercados.

4. Competencia(s) genérica(s) y específica(s)


Competencias instrumentales.
• Capacidad de análisis y síntesis.
• Capacidad de organizar y planificar.
• Conocimientos generales básicos.
• Conocimientos básicos de la carrera.
• Comunicación oral y escrita.
• Habilidades básicas de manejo de la computadora.
• Habilidad para buscar y analizar información proveniente de fuentes diversas.
• Solución de problemas.
• Toma de decisiones.

Competencias interpersonales
• Capacidad crítica y autocrítica.
• Trabajo en equipo.
• Habilidades interpersonales.
• Capacidad de comunicarse con profesionales de otras áreas.
• Apreciación de la diversidad y multiculturalidad.
• Compromiso ético.
• Habilidad para trabajar en un ambiente laboral
.
Competencias sistémicas
• Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica.
• Habilidades de investigación.
• Capacidad de aprender.
• Capacidad de adaptarse a nuevas situaciones.

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• Capacidad de generar nuevas ideas (creatividad).


• Liderazgo.
• Habilidad para trabajar en forma autónoma.
• Capacidad para diseñar y gestionar proyectos.
• Iniciativa y espíritu emprendedor.
• Preocupación por la calidad.
• Búsqueda del logro.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:

Aplicar los conocimientos adquiridos para realizar e interpretar el estudio de mercado que de solución a la(s) problemática(s) que presenta la organización
objeto de estudio .
.

Horas
Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza teórico-
prácticas

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• Investigar y discutir en el grupo los elementos de la planeación del trabajo de  Realizar platica introductoria de la unidad.
campo.  Explicar el objetivo de la unidad. 6–9
• Llevar a cabo una discusión en sesión plenaria referente a los errores no  Dar a conocer la rúbrica. Total = 15 hrs.
muestrales potenciales asociados a la fase del trabajo de campo.  Fomentar en el alumno la inquietud de la investigación.
• Describir los requisitos que contempla la edición de los cuestionarios aplicados  Explicar los temas.
como paso previo a la generación de una matriz de datos.  Discusión de temas.
• Consolidar la investigación de mercados formal, con base en las unidades  Seguimiento a su proyecto de investigación de mercados.
anteriores.  Propiciar el uso de las nuevas tecnologías en el desarrollo
• Recopilar, analizar e interpretar la información tratada.
de los contenidos de la asignatura.
• Elaborar el informe y presentar sus resultados, así como el portafolio de
 Llevar a cabo actividades prácticas que promuevan el
evidencias que integre el producto de todo el proyecto de aplicación. Preparar una
desarrollo de habilidades para la experimentación, tales
presentación en sesión plenaria para retroalimentación y evaluación
como: observación, identificación, manejo y control de
variables y datos relevantes, planteamiento de hipótesis de
trabajo.

5. Evaluación
Criterios Instrumento * Producto Ponderación
(%)
Elaboración de apuntes Apuntes Apuntes. 20
Elaboración de un reporte de investigación. Investigación.. Participación 10
Reporte de proyecto de Investigación de mercados. Examen Escrito. Examen. 50
Examen Escrito. Proyecto Investigación de Seguimiento del Proyecto IM 20
Mercados (Ejecución de la inv. De mercados) y
entrega de la propuesta de SIM

*Anexar instrumento de evaluación por curso (rúbrica, lista de cotejo, etc)

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3. Análisis por unidad

Unidad: V Tema: Tópicos de investigación de mercados.

4. Competencia(s) genérica(s) y específica(s)


Competencias instrumentales.
• Capacidad de análisis y síntesis.
• Capacidad de organizar y planificar.
• Conocimientos generales básicos.
• Conocimientos básicos de la carrera.
• Comunicación oral y escrita.
• Habilidades básicas de manejo de la computadora.
• Habilidad para buscar y analizar información proveniente de fuentes diversas.
• Solución de problemas.
• Toma de decisiones.

Competencias interpersonales
• Capacidad crítica y autocrítica.
• Trabajo en equipo.
• Habilidades interpersonales.
• Capacidad de comunicarse con profesionales de otras áreas.
• Apreciación de la diversidad y multiculturalidad.
• Compromiso ético.
• Habilidad para trabajar en un ambiente laboral
.
Competencias sistémicas
• Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica.
• Habilidades de investigación.
• Capacidad de aprender.
• Capacidad de adaptarse a nuevas situaciones.

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• Capacidad de generar nuevas ideas (creatividad).


• Liderazgo.
• Habilidad para trabajar en forma autónoma.
• Capacidad para diseñar y gestionar proyectos.
• Iniciativa y espíritu emprendedor.
• Preocupación por la calidad.
• Búsqueda del logro.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:

Mantener una cultura de actualización continua de acuerdo a las tendencias actuales del contexto..

Horas
Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza teórico-
prácticas

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• Investigar la fundamentación y aplicación del Neuromarketing,  Realizar platica introductoria de la unidad.


Marketing emocional y Geomarketing, llevar a cabo sesiones plenarias  Explicar el objetivo de la unidad. 4–6
para socializar la información.  Dar a conocer la rúbrica. Total = 10 hrs.
• Seleccionar casos para ejemplificar la aplicación del Neuromarketing  Fomentar en el alumno la inquietud de la investigación.
visual,  Explicar los temas.
auditivo y Kinestésico y discutirlos en sesión plenaria.  Discusión de temas..
• Seleccionar casos para ejemplificar el Marketing emocional y discutirlos  Propiciar el uso de las nuevas tecnologías en el desarrollo
en de los contenidos de la asignatura.
sesión plenaria.  Llevar a cabo actividades prácticas que promuevan el
• Seleccionar un caso de Geomarketing para darle solución en equipos y desarrollo de habilidades para la experimentación, tales
proceder a como: observación, identificación, manejo y control de
retroalimentar los resultados en el grupo. variables y datos relevantes, planteamiento de hipótesis de
• Elaborar por equipo un reporte de investigación sobre las nuevas trabajo.
tendencias
que se aplican en la investigación de mercados en México y realizar un
análisis
sobre las diferentes aplicaciones de las mismas en los estudios de
mercado.

5. Evaluación
Criterios Instrumento * Producto Ponderación
(%)
Elaboración de apuntes Apuntes Apuntes. 20
Elaboración de un reporte de investigación. Investigación.. Participación 10
Reporte de proyecto de casos practicos de tópicos de investigación de Examen Escrito. Examen. 50
mercados. Reporte tópicos Investigación de Reporte Práctico Tópicos IM 20
Examen Escrito. Mercados

*Anexar instrumento de evaluación por curso (rúbrica, lista de cotejo, etc)

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6. Fuentes de información 7. Apoyos didácticos:


1. Naresh K. Malhotra. Investigación de Mercados 5ta. Edición. Pearson
Educación. México 2008.  Pintarrón.
2. Kimball P. Marshall. Sistemas de Información de Mercadotecnia. Internacional  Plumón.
Thomson Editores. México 2000.  Cañón Proyector.
3. Benassini, Marcela. Introducción a la Investigación de Mercados, Enfoque  Computadora.
para América Latina. 2da. Edición. Pearson Educación. México, 2009.
4. Joseph F. Hair, Robert P. Bush, David J. Ortinau. Investigación de Mercados.
2da. Edición. Mc Graw Hill. México 2005.
5. Aaker, David; Investigación de mercados 4ª edición. Ed. Limusa.
6. Churchill, Gilbert. Investigación de Mercados 4ª edición.; Internacional
Thomson Editores. 4a. Edición. México, 2003.
7. Carl, McDaniel Jr., Roger Gates. Investigación de Mercados Contemporánea;
Internacional Thomson Editores. 6a. Edición. México, 2005.
8. Kotler, Philip; Armstrong, Gary, Marketing versión para Latinoamérica 10a
edición, Ed. Prentice Hall, México 2007.
9. Kotler, Phillip; Lane, Keller, Dirección de Marketing 12a edición, Pearson
Prentice Hall, México 2006.
10. Stanton, William, Etzel; Michael J.; Walker Bruce J.; Fundamentos Marketing,
Ed. Mc. Graw Hill. 2004.

8. Calendarización de evaluación por unidad (semanas).

Sem. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
T. P ∆□ □ □ □ □ o□ □ □ □ □ □ □ o□ □ □ ○ o□

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T.R.
 = Evaluación diagnóstica.  = Evaluación formativa.  = Evaluación sumativa. TP= Tiempo planeado TR=Tiempo real

Fecha de elaboración: 07 Febrero de 2018..

M.A. ULISES LOPEZ REYES. LAE. . JORGE TRUJILLO ESCOBAR

Nombre y Firma del Docente Vo. Bo. Jefe del Departamento

Indicaciones para desarrollar la instrumentación didáctica:

(1) Caracterización de la asignatura.


Determinar los atributos de la asignatura, de modo que claramente se distinga de las demás y, al mismo tiempo, se vea
las relaciones con las demás y con el perfil profesional
• Explicar la aportación de la asignatura al perfil profesional.

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• Explicar la importancia de la asignatura.


• Explicar en qué consiste la asignatura.
• Explicar con que otras asignaturas se relaciona, en qué temas, con que competencias específicas
(2) Objetivo(s) general(es) del curso. Competencias específicas a desarrollar.
Se enuncia de manera clara y descriptiva la competencia(s) específica(s) que se pretende que el alumno desarrolle de
manera adecuada respondiendo a la pregunta ¿Qué debe saber y saber hacer el estudiante? como resultado de su proceso
formativo en el desarrollo de la asignatura
(3) Competencia específica de la unidad.
Se enuncia de manera clara y descriptiva la competencia específica que se pretende que el alumno desarrolle de manera
adecuada respondiendo a la pregunta ¿Qué debe saber y saber hacer el estudiante? como resultado de su proceso formativo
en el desarrollo de la unidad
(4) Actividades de aprendizaje
El desarrollo de competencias profesionales lleva a pensar en un conjunto de las actividades que el estudiante desarrollará y que
el profesor indicará, organizará, coordinará y pondrá en juego para propiciar el desarrollo de tales competencias profesionales.
Estas actividades no solo son importantes para la adquisición de las competencias específicas; sino que también se constituyen en
aprendizajes importantes para la adquisición y desarrollo de competencias genéricas en el estudiante, competencias
fundamentales en su formación pero sobre todo en su futuro desempeño profesional). Actividades tales como las siguientes:
• Llevar a cabo actividades intelectuales de inducción-deducción y análisis-síntesis, las cuales lo encaminan hacia la investigación,
la aplicación de conocimientos y la solución de problemas.
• Buscar, seleccionar y analizar información en distintas fuentes.
• Uso de las nuevas tecnologías en el desarrollo de los contenidos de la asignatura.
• Participar en actividades grupales que propicien la comunicación, el intercambio argumentado de ideas, la reflexión, la integración
y la colaboración.
• Desarrollar prácticas para que promueva el desarrollo de habilidades para la experimentación, tales como:
observación, identificación manejo y control de de variables y datos relevantes, planteamiento de hipótesis, de trabajo en equipo.
• Aplicar conceptos, modelos y metodologías que se va aprendiendo en el desarrollo de la asignatura.

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• Usar adecuadamente conceptos, y terminología científico-tecnológica.


• Enfrentar problemas que permitan la integración de contenidos de la asignatura y entre distintas asignaturas, para su análisis y
solución.
• Relacionar los contenidos de la asignatura con el cuidado del medio ambiente
• Observar y analizar fenómenos y problemáticas propias del campo ocupacional.
• Relacionar los contenidos de la asignatura con las demás del plan de estudios para desarrollar una visión interdisciplinaria.
• Leer, escuchar, observar, descubrir, cuestionar, preguntar, indagar, obtener información.
• Hablar, redactar, crear ideas, relacionar ideas, expresarlas con claridad, orden y rigor oralmente y por escrito.
• Dialogar, argumentar, replicar, discutir, explicar, sostener un punto de vista.
• Participar en actividades colectivas, colaborar con otros en trabajos diversos, trabajar en equipo, intercambiar información.
• Producir textos originales, elaborar proyectos de distinta índole, diseñar y desarrollar prácticas
(5) Actividades de enseñanza.
Las actividades que el profesor llevará a cabo para que el estudiante desarrolle, con éxito, la o las competencias genéricas y
específicas establecidas para la unidad:
• Propiciar, en el estudiante, el desarrollo de actividades intelectuales de inducción-deducción y análisis-síntesis, las cuales lo
encaminan hacia la investigación, la aplicación de conocimientos y la solución de problemas.
• Propiciar actividades de búsqueda, selección y análisis de información en distintas fuentes.
• Propiciar el uso de las nuevas tecnologías en el desarrollo de los contenidos de la asignatura.
• Fomentar actividades grupales que propicien la comunicación, el intercambio argumentado de ideas, la reflexión, la integración y
la colaboración de y entre los estudiantes.
• Llevar a cabo actividades prácticas que promuevan el desarrollo de habilidades para la experimentación, tales como:
observación, identificación manejo y control de de variables y datos relevantes, planteamiento de hipótesis, de trabajo en equipo.
• Desarrollar actividades de aprendizaje que propicien la aplicación de los conceptos, modelos y metodologías que se van
aprendiendo en el desarrollo de la asignatura.
• Propiciar el uso adecuado de conceptos, y de terminología científico-tecnológica.

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• Proponer problemas que permitan al estudiante la integración de contenidos de la asignatura y entre distintas asignaturas, para
su análisis y solución.
• Relacionar los contenidos de la asignatura con el cuidado del medio ambiente; así como con las prácticas de una ingeniería con
enfoque sustentable.
• Observar y analizar fenómenos y problemáticas propias del campo ocupacional.
• Relacionar los contenidos de esta asignatura con las demás del plan de estudios para desarrollar una visión interdisciplinaria en
el estudiante.
(6) Desarrollo de competencias genéricas.
Con base en las actividades de aprendizaje establecidas en las unidades, analizarlas en su conjunto y establecer que
competencias genéricas se están desarrollando con dichas actividades. Este punto es el último en desarrollarse en la elaboración
de la instrumentación didáctica para la formación y desarrollo de competencias profesionales.
A continuación se presentan su definición y características:

Competencias genéricas

1. Competencias instrumentales: competencias relacionadas con la comprensión y manipulación de ideas, metodologías, equipo
y destrezas como las lingüísticas, de investigación, de análisis de información. Entre ellas se incluyen:
􀂃 Capacidades cognitivas, la capacidad de comprender y manipular ideas y pensamientos.
􀂃 Capacidades metodológicas para manipular el ambiente: ser capaz de organizar el tiempo y las estrategias para el aprendizaje,
tomar decisiones o resolver problemas.
􀂃 Destrezas tecnológicas relacionadas con el uso de maquinaria, destrezas de computación; así como, de búsqueda y manejo de
información.
􀂃 Destrezas lingüísticas tales como la comunicación oral y escrita o conocimientos de una segunda lengua.
Competencias instrumentales
􀂃 Capacidad de análisis y síntesis

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􀂃 Capacidad de organizar y planificar


􀂃 Conocimientos generales básicos
􀂃 Conocimientos básicos de la carrera
􀂃 Comunicación oral y escrita en su propia lengua
􀂃 Conocimiento de una segunda lengua
􀂃 Habilidades básicas de manejo de la computadora
􀂃 Habilidades de gestión de información (habilidad para buscar y analizar información proveniente de fuentes diversas
􀂃 Solución de problemas
􀂃 Toma de decisiones.
2. Competencias interpersonales: capacidades individuales relativas a la capacidad de expresar los propios sentimientos,
habilidades críticas y de autocrítica.
􀂃 Destrezas sociales relacionadas con las habilidades interpersonales.
􀂃 Capacidad de trabajar en equipo o la expresión de compromiso social o ético.
Estas competencias tienden a facilitar los procesos de interacción social y cooperación.
Competencias interpersonales
􀂃 Capacidad crítica y autocrítica
􀂃 Trabajo en equipo
􀂃 Habilidades interpersonales
􀂃 Capacidad de trabajar en equipo interdisciplinario
􀂃 Capacidad de comunicarse con profesionales de otras áreas
􀂃 Apreciación de la diversidad y multiculturalidad
􀂃 Habilidad para trabajar en un ambiente laboral
􀂃 Compromiso ético
3. Competencias sistémicas: son las destrezas y habilidades que conciernen a los sistemas como totalidad.
Suponen una combinación de la comprensión, la sensibilidad y el conocimiento que permiten al individuo ver como las partes de un
todo se relacionan y se estructuran y se agrupan. Estas capacidades incluyen la habilidad de planificar como un todo y diseñar

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nuevos sistemas. Las competencias sistémicas o integradoras requieren como base la adquisición previa de competencias
instrumentales e interpersonales.
Competencias sistémicas Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica
􀂃 Habilidades de investigación
􀂃 Capacidad de aprender
􀂃 Capacidad de adaptarse a nuevas situaciones
􀂃 Capacidad de generar nuevas ideas (creatividad)
􀂃 Liderazgo
􀂃 Conocimiento de culturas y costumbres de otros países
􀂃 Habilidad para trabajar en forma autónoma
􀂃 Capacidad para diseñar y gestionar proyectos
􀂃 Iniciativa y espíritu emprendedor
􀂃 Preocupación por la calidad
􀂃 Búsqueda del logro
Una competencia es una capacidad profesional, es una construcción intelectual culturalmente diseñada, desarrollada en un
proceso formativo.
(7) Horas teóricos-prácticas.
Con base en las actividades de aprendizaje y enseñanza, establecer las horas teórico-prácticas necesarias, para que el estudiante
desarrolle adecuadamente la competencia específica, plasmada en la unidad respectiva
(8) Criterios de evaluación de la unidad.
Algunos aspectos centrales que deben tomar en cuenta para establecer los criterios de evaluación son:
• Determinar, desde el inicio del semestre, las actividades y los productos que se esperan de dichas actividades; así como, los
criterios con que serán evaluados los estudiantes. A manera de ejemplo la elaboración de una rúbrica o una lista de cotejo.
• Comunicar a los estudiantes, desde el inicio del semestre, las actividades y los productos que se esperan de dichas actividades
así como los criterios con que serán evaluados.

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• Propiciar y asegurar que el estudiante vaya recopilando las evidencias que muestran las actividades y los productos que se
esperan de dichas actividades; dichas evidencias deben de tomar en cuenta los criterios con que serán evaluados. A manera de
ejemplo el portafolio de evidencias.
• Establecer una comunicación continua para poder validar las evidencias que el alumno va obteniendo para retroalimentar el
proceso de aprendizaje de los estudiantes.
• Propiciar procesos de autoevaluación y coevaluación que completen y enriquezcan el proceso de evaluación y retroalimentación
del profesor.
(9) Fuentes de información
En este espacio se presentan las fuentes de información necesarias para el tratamiento de los temas que se desarrollaran en la
unidad.
(10) Apoyos didácticos
En este punto se enumeraran los apoyos didácticos necesarios para el desarrollo de la unidad.
(11) Calendarización de evaluación
En este apartado el profesor registrara los diversos momentos de las evaluaciones.

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