PEMERINTAH KABUPATEN BREBES
DINAS KESEHATAN
HASIL ANALISIS DAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT TERHADAP JENIS- JENIS PELAYANAN
HASIL SURVEI
1. Pemeriksaandanpengobatanpeny
akitsebanyak 350 orang
2. Pelayanan UGD sebanyak 349
orang
3. Pelayanan KIA dan
KBsebanyak344 orang
4. Pelayananpemeriksaangigisebany
ak 350 orang
5. Pelayanan PONED/ persalinan
Sebanyak336orang
PUSKESMAS KECIPIR
Jalan Raya Losari Tanjung KM.4 Losari Brebes Telp ( 0283 ) 8800370
Email : pusk.kecipir@gmail.com
ANALISIS RTL TL
Dari hasil survey yang dilakukan, Akan menyediakanjenis- Menyediakanfasilitasdanjenis-
dapat di ketahui bahwa dari 350 jenispelayananseperti di jenispelayananseperti di bawahini:
responden membutuhkan semua bawahinipadatahun 2017: 1. Pemeriksaandanpengobatanpenyakit
pelayanan sesuai yang 1. Pemeriksaandanpengoba 2. Pelayanan UGD
adadikuisionerkecualipelayanankt-hiv, tanpenyakit 3. Pelayanan KIA dan KB
jiwa, Prolanis,Pustu danPoned 2. Pelayanan UGD 4. Pelayananpemeriksaangigi
Walaupun ada sebagian 3. Pelayanan KIA dan KB 5. Pelayanan PONED/ persalinan
masyarakatVyang 4. Pelayananpemeriksaangi 6. Pelayanan TB
tidakVmembutuhkanadanyapelayanankt gi 7. Pelayananobat
-hiv ,jiwa, Prolanis ,pustu,dan Poned 5. Pelayanan PONED/ 8. Pelayanan program gizi
6. Pelayanan TB sebanyak
340orang
7. Pelayananobatsebanyak 350
orang
8. Pelayanan program gizisebanyak
348 orang
9. Pelayanankeslingsebanyak 337
orang
10. Pelayananpromkessebanyak 346
orang
11. Pelayanan program
kesehatanremajasebanyak 346
orang
12. Pelayanan program
pencegahanpenyakitmeularseban
yak 346 orang
13. Pelayananlaboratorium350seban
yak
14. Pelayananprolanissebanyak 320
orang
15. Pelayananrawatinapsebanyak
diPuskesmas, persalinan
namunPuskesmasKecipirtetapmemberik 6. Pelayanan TB
anpelayanankt-hiv,jiwa, prolanis, 7. Pelayananobat
pustudanPoned. 8. Pelayanan program gizi
9. Pelayanankesling
10. Pelayananpromkes
11. Pelayanan program
Ada satuhalyang kesehatanremaja
menjadibahanpertimbanganadalahkebut 12. Pelayanan program
uhanmasyarakatakanadanyapelayanan pencegahanpenyakimenu 17. Pelayanan PKD
KT-HIV.SesuaiPermenkes 75 lar
pelayanantersebutadalahbagiandari 13. Pelayananlaboratorium
program P2PM. 14. Pelayananprolanis
RTLberkaitandenganhaltersebutHal 15. Pelayananrawatinap
iniberdasarkanrealitaakansemakinbanya 16. Pelayananpustu
knyakasus HIV yang 17. Pelayanan PKD
ditemukandiwilayahPuskesmasKecipir. 18. Pelayananpusling
19. PelayananJiwa
20. Pelayanan KT-HIV
9. Pelayanankesling
10. Pelayananpromkes
11. Pelayanan program kesehatanremaja
12. Pelayanan program
pencegahanpenyakitmenular
13. Pelayananlaboratorium
14. Pelayananprolanis
15. Pelayananrawatinap
16. Pelayananpustu
18. Pelayananpusling
19. PelayananJiwa
20. Pelayanan KT-HIV
 349 orang
16. Pelayananpustusebanyak
331orang
17. PelayananPKD sebanyak 342
orang
18. Pelayananpuslingsebanyak 348
orang
19. Pelayananjiwasebanyak 301
orang
20. Pelayanan KT-HIV sebanyak
294 orang
 HASIL ANALISIS DAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT

TERHADAP PELAYANAN DI PUSKESMAS KECIPIR

Dari hasil survey 350 responden di dapatkan saran dankritik yang dapat di
simpulkandandiidentifikasibahwakebutuhandanharapanmasyarakatterhadappelayanan di PuskesmasKecipiradalahsebagaiberikut:

NO HASIL SURVEI ANALISIS RTL TL

1 Kecepatanpelayanan Pelayanan yang Adanyakomitmenbersamamengenai Membuatkomitmenbersamatentangke

cepatdanakuratmerupakansalahsatukebijakanmut kebijakanmutudan Akan di bijakanmutudanmengkomunikasikank
u yang diberlakukan di PuskesmasKecipir. komunikasikankepadasemuakaryaw epadasemuakaryawandankaryawatiPu
Pelayanan yang andankaryawatiPuskesmasKecipir skesmasKecipirmengenaiKebijakanM
cepatdanakuratdiperlukanpasiendalamhalpenang mengenaiKebijakanMutu utu
anandanketepatandalammemberikan
Pelayanan
Akan di usulkandalam RUK tahun Mengusulkandalam RUK tahun 2017
Kecepatanpendaftaran Kecepatan proses 2017 tentang SIKDA tentang SIKDA
pendaftaranakanmemberikankepuasanbagipelang secarakomputerisasidanbreeging p secarakomputerisasidanp care
ganterutamauntukmengurangi rasa care
jenuhdalammenungguantrian
2 Kesopanandankeramaha Keramahanpetugassangatdiperlukanuntukmembe Akan Mensosialisasikan pentingnya
npetugaspelayanan
rikanpelayanan yang disosialisasikantentangpentingnyak keramahan petugas pasien dalam
bermutuuntukkepuasanpelanggan eramahanpetugasdalamlokminmaup lokmin maupun apel
unapel
3 Pelayanan terhadap Pentingnya pelayanan terhadap pasien lanjut usia Akan diusulkan adanya program Mengusulkan adanya program lansia
orang tua lanjut usia
lansia di Puskesmas di Puskesmas Kecipir
4 Kenyamanandilingkung Kebersihanruangandiperlukanuntukkenyamanan Akan di Membuatkanjadwalbagipetugaskebers
anpelayananmeliputiKe
dalamkelangsunganpemberianpelayananbaikbagi buatkanjadwalbagipetugaskebersiha ihandanmembuat slogan- slogan yang
bersihanruangan
petugasataupunpasien/ masyarakat ndandibuat slogan- slogan yang berkaitandengankebersihanlingkunga
berkaitandengankebersihanlingkun n.
gan.

5 Kesesuaianpersyaratanp Pentingnyapasienmembawakartuberobatsaatbero Akan Mengingatkanpasien agar Petugasmengingatkanpasienuntuksela

elayanandenganjenispel
bat di Puskesmaskecipir tidaklupauntukmembawakartuberob lumembawakartuberobat
ayanan
at

Pentingnyainformasitentangpersyaratanpasien Akan Petugasmenjelaskankepadapasienatau

BPJS baik yang rawatinapmaupunrawatjalan Mensosialisasikanpersyaratanpasie kelurgapasiententangpersyaratan
n BPJS agar selalumembawakartu BPJS yang harus di bawasaatberobat
BPJS saatberobat