Ene - Feb Formación

2018 Continua
para la Empresa
Taller de
Legislación
Laboral
16 Martes 16 de enero
20 horas académicas
Martes y jueves de 19:00 a 22:00 h
Modalidades de Of. de Formación Continua para la Empresa,
Tercer piso, Av. Salaverry 301, Arequipa

Contrato S/ 350.00

Objetivos Mantenerse actualizado con las Contenido

modificaciones en la legislación laboral y
su interpretación jurisprudencial.
Gestionar la contratación de trabajadores
sin contingencias laborales.
Conocer la tramitación de la contratación
laboral y la simplificación administrativa.
Dirigido a Gerentes, administradores, jefes de
personal, responsables de relaciones
laborales y profesionales en general que
deseen actualizar sus conocimientos en
este campo.
El contrato de trabajo
Los contratos sujetos a modalidad
El contrato a tiempo parcial
El contrato de trabajo en regímenes especiales
El periodo de prueba
Causas de suspensión del contrato de trabajo
Causas de extinción del contrato de trabajo
Trabajadores de dirección y de confianza
Intermediación laboral y tercerización laboral
Los principios laborales aplicables
Ejecutorias y jurisprudencia laboral
Protocolo de la SUNAFIL en los contratos sujetos a modalidad

Expositor
Mgtr. César Augusto Velarde Canaza
Magíster en Gerencia de Recursos Humanos. Abogado y Licenciado en Relaciones Industriales con estudios de posgrado del
Doctorado en Derecho. Egresado de la Segunda Especialidad en Derecho Laboral y Gestión Legal de Recursos Humanos. Docente de
pregrado y posgrado de la Universidad Nacional de San Agustín. Ex presidente y miembro actual de la Comisión Académica de Derecho
Laboral y Procesal Laboral del Colegio de Abogados de Arequipa. Decano Regional del Colegio Regional de Licenciados en Relaciones
Industriales y Licenciados en Gestión de Recursos Humanos de Arequipa.
Gestión
Eficaz del
Tiempo y Control Miércoles 24 de enero
24

20 horas académicas

del Estrés Lunes y miércoles de 19:00 a 22:00 h

Of. de Formación Continua para la Empresa,
Tercer piso, Av. Salaverry 301, Arequipa
S/ 350.00

Objetivos Mejorar la gestión del tiempo y la Contenido

organización personal, además de
detectar y gestionar los ladrones de
tiempo y disparadores de estrés.
Establecer en el participante un
compromiso personal para el cambio de
hábitos y así conseguir identificar y
eliminar ladrones de tiempo.
Dirigido a Profesionales de las distintas carreras,
ejecutivos, consultores y público en
general interesados en el tema.
Planificación y organización del trabajo
Principales problemas en la organización y ladrones de tiempo
comunes
Trabajo en equipo y delegación para mejorar la gestión del
tiempo
Formación de hábitos organizativos y control de las emociones
Establecimiento de metas
Herramientas para priorizar metas
Estrés e impacto en el trabajo y la vida personal
Actitudes que ayudan a prevenir el estrés
Las respuestas al estrés

Expositor
MBA. Hugo Paz Pastor
MBA y especialización en Logística y Operaciones por “ESAN Graduate School of Business”.
Consultor, coach y conferencista con 16 años de experiencia profesional. Coach PNL certificado por la Human Coaching Network de
Chile y la International Association of Coaching Institutes de Londres. Gerente General de Stratega Consultoría & Capacitación, a través
de la cual brinda asesoría a diversas empresas de la región sur del Perú.
Manejo de la
Imagen
Personal
26 Viernes 26 de enero
20 horas académicas
Miércoles y viernes de 19:00 a 22:00 h
para Of. de Formación Continua para la Empresa,
Tercer piso, Av. Salaverry 301, Arequipa

Emprendedores S/ 300.00

Objetivo Lograr en el participante las habilidades Contenido

para el desarrollo de la imagen personal
con la finalidad de contribuir a su
impulso profesional dentro de su
empresa.
Dirigido a Profesionales, ejecutivos, estudiantes,
egresados, técnicos profesionales de las
distintas carreras y público en general
interesados en el tema.
Imagen Personal
ŸManejo de una imagen integral
ŸDefinición e importancia de la imagen personal
Potenciando habilidades
ŸCoaching y autoconocimiento
ŸParadigmas y valores
ŸPlan de desarrollo personal
Herramientas de comunicación
ŸComunicación efectiva
ŸPresentaciones efectivas
ŸCapacidad de escucha
Herramientas de autodesarrollo
ŸFeedback (Retroalimentación)
ŸAutoliderazgo

Expositora
Coach. Claudia Calisaya Carpio
Coach Certificada miembro de ALC COACHING. Actualmente se desempeña como Especialista en Equipos de Alto Desempeño
(Certificada por WorkPlace Tranformation, Inc.) en Cementos Yura S.A. Certificada para facilitar, coordinar y desarrollar evaluaciones
de personal a través de Assessment para la verificación de nivel de habilidades de Liderazgo. Brinda sesiones de Feedback y Coaching.
Ha facilitado entrenamientos y talleres sobre liderazgo, comunicación efectiva, manejo del desempeño humano, facilitación, trabajo en
equipo y manejo de conflictos.
Gestión
Comercial:
La Excelencia Miércoles 31 de enero
31

20 horas académicas

en el trato con los Miércoles y viernes de 19:00 a 22:00 h

Of. de Formación Continua para la Empresa,
Tercer piso, Av. Salaverry 301, Arequipa
clientes S/ 350.00

Objetivo Mejorar las habilidades de estrategia Contenido

comercial, tácticas de mejora de ventas, Introducción y bases de la gestión de ventas
gestión de equipo, planeamientos Estrategias de ventas
operacionales, formulación y ejecución Elección de la localización del punto de venta
de promociones, optimización del Segmentación de los puntos de venta para el desarrollo de
merchandising y comunicación y trato ofertas segmentadas
con el cliente. Importancia del merchandising
La comunicación efectiva en las ventas
Elección del model MIX para optimizar rentabilidad de las
Dirigido a Ejecutivos, jefes y supervisores de ventas ventas
y marketing, jefes de promociones, La impor tancia de distinguir y diseñar promociones
gerentes de tiendas, responsables de las específicas para el punto de venta
áreas comerciales de las empresas y Selección, evaluación y manejo de un equipo de ventas
público en general interesados en el tema. Gestión de inventario
Análisis financiero de la inversión en el punto de venta
Excelencia en el servicio y fidelización de clientes
Inteligencia emocional y la excelencia en el trato
Expositor PNL y control de emociones de los vendedores
La comunicación transaccional y comunicación asertiva
Mgtr. Washington Cardenas Huarca
Maestría es Gestión de Riesgo por la Universidad Católica de Santa María. Estudios de Maestría en Ingeniería Industrial en la
Universidad San Agustín. Diplomado y Alta Especialización en Gestión de Marketing por la Universidad de Tarapacá Chile. Posgrado en
Planeamiento Estratégico de Mercadeo en ESAN. Diplomado en Antropología Cristiana por el Instituto del Sur y postgrado en Gestión
de Riesgo por la Universidad Catalunya España. Segunda Especialidad en Docencia Universitaria Católica. Ha sido Gerente de
Marketing y Ventas de la Zona Franca Industrial de Ilo ZOFRI ILO, supervisor de ventas de Distribuidora Quilca, facilitador de INDECI
Lima.
Plan de
Marketing 09 Viernes 09 de febrero
28 horas académicas
Viernes de 19:00 a 22:00 h y sábado de 16:00 a 19:00 h
Of. de Formación Continua para la Empresa,
Tercer piso, Av. Salaverry 301, Arequipa
S/ 370.00

Objetivo Aprender a formular y ejecutar un plan Contenido

de marketing, con lo cual, el participante Lineamiento de planificación estratégica y táctica
en el curso sea capaz de utilizar esta · Proceso de administración estratégica.
herramienta para mejorar la efectividad · Elementos clave en la filosofía organizacional: Misión, visión,
comercial en la empresa. valores.

Dirigido a Gerentes, jefes, supervisores, analistas y
colaboradores de empresas ligadas al
marketing, profesionales de ingeniería
industrial, economistas y carreras afines.
Público en general interesado en conocer
acerca del marketing y la herramienta plan
de marketing.
Expositor
Análisis estratégico
· Estrategias competitivas específicas.
· Elaboración de matrices: EFE, EFI, FODA para el
establecimiento de estrategias y la toma de decisiones.
· Utilización de matrices Ansoff y BCG.
Formulación del plan de marketing
· Esquema general del plan.
· Estrategias para cada componente de la mezcla de
mercadotecnia: Producto, precio, comunicación y
distribución.

Mgtr. Ricardo Valdez Cornejo

Magíster en Administración de Negocios, y Administrador de Empresas con amplia experiencia en gestión integral y gerencia en
diversas empresas transnacionales de prestigio: Telefónica del Perú, Repsol YPF; asimismo en Richard O. Custer, Lima Gas, entre
otras. Docente investigador acreditado e inscrito en Concytec. Fue miembro del directorio de Senati. Ganador de importantes premios
por la destacada labor profesional y académica: Premio “Excelentes” los años 2000, 2001 y 2002; Medalla de oro “Excelencia Unión”
(1998). Conferencista, motivador y experto en liderazgo. Expositor en el programa Global Entrepreneurship Training de la UNESCO y la
Handong Global University of Corea.
Gestión
de
Planillas
20 Martes 20 de febrero
24 horas académicas
Martes y jueves de 19:00 a 22:00 h
Of. de Formación Continua para la Empresa,
Tercer piso, Av. Salaverry 301, Arequipa
S/ 350.00

Objetivos El participante será un experto en la Dirigido a

elaboración de planillas, en el régimen Profesionales de las distintas carreras, estudiantes,
laboral público y privado, conocerá el egresados, técnicos y público en general interesado en el
manejo del programa de declaración tema.
telemática, los cálculos de impuesto a la
renta y adquirirá diversos conocimientos
relacionados con la gestión de planillas. Contenido
Conocerá cómo se elaboran planillas Legislación laboral
mensuales de remuneraciones, ingresos, Gestión de planillas
aportes, contribuciones y tributos. T – Registro
Podrá analizar cómo se realiza el cálculo Planilla mensual de pagos (PLAME)
de los beneficios como la compensación La boleta de remuneración de pago
por tiempo de servicios (CTS), las Importación de archivos
gratificaciones, las vacaciones entre
otros en las Planillas mensuales y el
registro de las planillas electrónicas-
PLAME.
Expositor
Mgtr. José Luis Evangelista Aliaga
Doctorado en Ciencias Empresariales. Magíster en Gerencia Estratégica de Recursos Humanos. Licenciado en Relaciones
Industriales. Segunda especialidad en Gestión Pública, especialista de recursos humanos en la administración pública. Ex jefe de
personal de la Municipalidad Distrital de Sachaca, ex Director de la Escuela Profesional de Relaciones Industriales de la Universidad
Nacional de San Agustín. Director de Comunicaciones del Colegio Regional de Licenciados en Relaciones Industriales y Licenciados
en Gestión de Recursos Humanos de Arequipa. Asesor y consultor en gestión pública y recursos humanos.
Inteligencia
de Negocios -
Iniciativas
23 Viernes 23 de febrero
16 horas académicas
Viernes 18:00 a 21:30 h

Empresariales Sábado 09:00 a 12: 30 y de 14:00 a 19:30 h

Of. de Formación Continua para la Empresa,
Tercer piso, Av. Salaverry 301, Arequipa
S/ 370.00

Objetivos Aplicar el procedimiento de conversión Dirigido a

de datos en conocimiento “accionable”
para una mejor toma de decisiones en la
empresa u organización.
Crear indicadores de gestión, reunirlos
en tableros de comando y visualización
(Dashboards) para una gestión efectiva
de la empresa u organización.
Optimizar los procesos de ventas y
marketing, mediante el análisis
predictivo.
Explicar los fundamentos y las
condiciones necesarias para la
implantación de la inteligencia de
negocios en la empresa u organización.
Gerentes, gerentes de línea, jefes de proyecto, analistas
comerciales, profesionales que lideren proyectos de
inteligencia de negocios y público en general que quiera
adquirir los fundamentos de la "Inteligencia de Negocios".
Contenido
Introducción a la inteligencia empresarial. Los datos y las
bases de datos
Técnicas de Business Intelligence: Visualización, análisis
multidimensional y análisis predictivo
Indicadores y Tableros de Comando
Customer Relationship Management - Proyectos de Business
Intelligence e implementación

Expositor
Mgtr. Luis Felipe Chumbiauca
Magíster en Economía (ME) por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Egresado de la Segunda Especialidad en Ingeniería de
Sistemas de la Universidad de Lima. Diplomado del II Programa de Alta Especialización en Business Intelligence 2012 en ESAN.
Diplomado de Alta Gerencia en la Escuela de Postgrado de la Universidad San Ignacio de Loyola. Actualmente se desempeña como
consultor-facilitador independiente y Catedrático en ESAN – Graduate School of Business.
Gestión
del Personal
para el Manejo Miércoles 28 de febrero
28

28 horas académicas

de Equipos Lunes y miércoles de 19:00 a 22:00 h

Of. de Formación Continua para la Empresa,
Tercer piso, Av. Salaverry 301, Arequipa
S/ 370.00

Objetivos Asimilar los principales conceptos Contenido

relacionados con la dirección de equipos
y personas en las organizaciones.
Entender desde un punto de vista
práctico lo que supone la compleja tarea
de gestionar personas, potenciando que
estén motivados, liderando individuos y
equipos, facilitando un trabajo en equipo
eficaz y fomentando una cultura de
respeto y rendimiento.
Equipos programables
Motivación a las personas en el ámbito laboral
Comportamiento en las organizaciones
Bajos ingresos alta motivación para trabajar
Comportamientos y cualidades de un buen líder
Desarrollo de capacidades en equipo de alto rendimiento
Medir el rendimiento de un equipo
Cultura de la organización y qué importancia tiene

Dirigido a Profesionales, empresarios, responsables

de Recursos Humanos, y gestores de
personas en general que en su práctica
laboral necesiten desarrollar habilidades
para la gestión de personas y equipos.

Expositor
MBA. Giovanni Huanqui Canto
Maestría en Administración de Negocios, MBA con especialización en Negocios Internacionales y en Dirección de Empresas. Ejecutivo
Senior con amplia experiencia en el sector público y privado. Ha sido Gerente de Programas y Proyectos de la Minera Yanacocha,
Director Ejecutivo de Minera Yanacocha – Cite Joyería Koriwasi, Consultor Senior del Consorcio de Promoción Comercial de Cataluña
España, Gerente del Comité Ejecutivo Regional de Exportaciones (CERX) del Banco Mundial – IFC – CAF – Ministerio de Comercio
Exterior y Turismo. Actualmente es Director Corporativo de Red Globe Perú.
Informes e inscripciones:
Universidad Católica San Pablo
Of. de Recepción, informes e inscripciones
Primer piso, Av. Salaverry 301, Arequipa, Perú
+51 54 605600, anexo 285
formacioncontinua@ucsp.edu.pe