Estudio de caso “juguetería Gepetto”

Según la anterior situación, presente su propuesta de plan de trabajo a desarrollar

para garantizar el éxito de la Juguetería GEPETTO durante su proceso de
expansión internacional enfocado hacia el área de la cadena logística internacional.
 Diseñe una solución logística que responda a los requerimientos de la empresa
para cumplir con su nueva estrategia enfocada básicamente hacia las áreas de
logística y producción, teniendo en cuenta que debe optimizarse toda la parte de
costos para mejorar el margen de rentabilidad de la empresa.
 Rediseñar el proceso logístico desde el aprovisionamiento de materias primas,
insumos, material de empaque y repuestos hasta el despacho de los productos
terminados, eliminando las ineficiencias detectadas. Es necesario que se mencione
la importancia del proceso de almacenamiento y analizar el stock de materiales con
el fin de determinar la mejor rotación, a partir del comportamiento de las ventas.
Solución
Pienso que la solución del caso debe estar enfocado en una organización que
incluya planes de control, organización y planeación dentro de los procesos
logísticos que no están dando la productividad a la juguetería gepetto que necesita.
Aunque la empresa lleva 25 años en el mercado, hace falta control de la empresa
respecto a la visión que se quiere lograr, pienso que se pierde el objetivo; una de
las estrategias a implementar debería ser una reestructuración administrativa, ya
que la que está en estos momentos en el cargo no está aportando el suficiente
desarrollo y control en lo que refiere a los procesos logísticos. Este cambio para la
empresa debe tener mentes abiertas, creativas actitud de implementar soluciones
reales, que creen estrategias que tenga una visión del objetivo, personas
organizadas, lideres, que dirijan su equipo de trabajo con dinamismo, una mente
fresca que motive con sus nuevas ideas en mejorar los procesos de la juguetería.
Uno de los objetivos de la empresa es la de optimizarse los costos y así mejorar la
rentabilidad, pero para lograrlo la empresa debe conocer cada movimiento y
procesos dentro de su compañía teniendo un control del sistema de información de
la juguetería gepetto. Ya que la información de los procedimientos se está
manejando en la cabeza del actual coordinador, es muy importante empezar a
manejar un software donde se guarden todos los datos de los procesos de
producción, de los controles de calidad, para que así se pueda tener la información
necesaria para la toma de decisiones y respecto a la productividad de la empresa,
dentro de estos mismo controles se debe tener un inventario mensual, para tener
un mayor control de las compras, además con la nueva implementación del
software, estaremos más atentos de que cantidad de materias primas se tienen en
el almacenamiento, y también que productos se deben producir, ya con un mayor
control se podría realizar un análisis respecto a la oferta y demanda que se tendría
para realizar la producción, en este análisis se verifica que no se tenga demasiada
almacenamiento de materia prima retenida no utilizable que solo genera costos y
no garantías, como también cumplir con la demanda sin que esto afecte los costos
de tener un producto terminado almacenado durante mucho tiempo.
En los tiempos de entrega se debe establecer reglas con los clientes donde se
estipulen tiempo determinados que sea igual para todos los clientes.
Durante el almacenamiento cada persona encargada debe implementar el orden de
los productos con cada una de sus referencias, bien ubicada, debidamente
empacada, marcada con nombre, tipo de artículo, fecha de fabricación, tener
organización ayudara a tener una mayor orientación y el manejo de inventarios
sobre los productos en existencias, y además también se podrá evitar algún tipo de
accidentes por causo del desorden.
Se deben realizar sistemas de evaluaciones semanales de maquinaria, equipo,
personal para tener un control del funcionamiento y así se puedan evitar retrasos
en los procesos, cualquier situación que nos generan cuellos de botellas, deben ser
anticipadas, analizadas, tomar planes de solución inmediata, esto con el fin de
entregar los pedidos a tiempo y cumplir con el cliente, ya que un cliente satisfecho
es un cliente fidelizado es un cliente feliz.
Cada actor de la cadena de suministro debe encargarse de los procesos que se
presentan en cada sección, durante todos los procesos debe haber personas
encargadas de solucionar desempeñar el papel que corresponde, si se realizan
compras, debe haber una persona encargada de realizar las negociaciones, jefe de
compras, bodegas, jefe de bodegas, producción, jefe de producción, es un trabajo
de equipo el cual uno no funciona sin el otro es por eso que es una cadena que
debe funcionar bien y haber la suficiente comunicación necesaria entre todos los
actores que hacen parte de ella.