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MATERIAL LT 03
COMUNICACIÓN II
(Comunicación verbal y no verbal)
1. Concepto de código
Cotidianamente nos comunicamos mediante SIGNOS, que son unidades mentales que
surgen de la unión de un significado (un concepto) y un significante (un vehículo físico que
porta el concepto, una imagen acústica), de carácter intencional.
Una unidad de significación es algo que se percibe por los sentidos y evoca una entidad
diferente de sí misma, o sea, es cualquier “cosa” que se percibe sensorialmente y que posee
un significado para quien lo percibe. La ciencia que estudia los signos es la Semiología. Una
de sus ramas es la lingüística, que estudia los signos verbales.
Los signos no existen en forma aislada. Los signos se relacionan y combinan entre sí. Al
conjunto de signos, junto a las reglas que rigen su combinación y uso, se le llama SISTEMA
DE SIGNOS o CÓDIGO.
2. Tipos de signos
Índice,
NO síntoma
INTENCIONALES o indicio
UNIDADES DE
SIGNIFICACIÓN
(signos en sentido
amplio)
Ícono
Signo verbal
INTENCIONALES (en sentido estricto)
Símbolo
En un primer lugar, en sentido amplio, signo y símbolo se han usado en el lenguaje cotidiano
como sinónimos. El signo en sentido amplio es la “unidad de significación básica” que ayuda
a explicar las demás. Se define como representación de una cosa por otra. Hay varios tipos
de signos según la teoría de Charles S. Pierce:
B. Íconos (o iconos)
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C. Símbolos
Cualquier letra.
Todas las palabras de la lengua.
La definición más común de signo es: “señal de una cosa”. En palabras simples, podemos
decir que es una unidad lingüística que está constituida por una imagen acústica
(significante) y un concepto (significado). Nace de la asociación entre un significante y un
significado. Según F. de Saussure, “Lo que el signo lingüístico une no es una cosa y un
nombre, sino un concepto y una imagen acústica.”
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3. Códigos humanos
La comunicación humana gira en torno al código verbal, aunque se apoya en otros códigos.
Junto al lenguaje verbal se da el “paralenguaje”, tanto en el plano oral como escrito
(intensidad, ritmo, signos de puntuación, tipología) que le es indisociable. Dependiendo del
canal de comunicación encontraremos lenguaje verbal oral o escrito.
El diálogo es un intercambio oral informal, privado y con tema previsto que se mantiene. La
finalidad del diálogo es poner en común ideas con respecto a un tema particular buscando
una solución, conclusión o acuerdo. Es también una interacción cotidiana pero, a diferencia
de la conversación implica razonamientos más elaborados (posee una estructura
argumentativa) y voluntad de llegar a acuerdos. En el diálogo la interacción es inmediata.
La discusión es un intercambio oral, formal (en distintos grados), público (con audiencia
que no participa en la interacción) y con tema previsto. La finalidad de la discusión es
informar, explicar, o argumentar sobre un tema de relevancia pública. No es una interacción
cotidiana ni natural, pues implica estudio y conocimiento sobre el tema, habilidades para
hablar ante público, y razonamientos muy elaborados. En la discusión la interacción no es
inmediata ni espontánea, se da en momentos establecidos comúnmente como forma de
pregunta o réplica.
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La comunicación escrita es un intercambio comunicativo que no es espontáneo ni natural,
pues implica una ardua educación formal, idealmente los 12 años de escolaridad. Los
conocimientos fundamentales son los de estructuración de textos (redacción) y ortografía.
La cultura está construida sobre una infinidad de códigos no verbales. Algunos son
compartidos por un grupo reducido de personas (hay hogares en los que la posición de los
objetos es significativa) y hay otros que domina la gran mayoría de la población.
Comunicación proxémica: tiene que ver con el uso del espacio o distancia entre los
interlocutores.
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COMBO CREATIVO
A partir de lo que has aprendido sobre comunicación no verbal, completa este boceto de
cómic con los signos kinésicos, icónicos o simbólicos que creas necesarios para darle sentido
a la situación, así como el texto que explica la historia.
Gonzalito jugaba
en su casa, y sin
querer rompió un
caro jarrón de su
madre.
COMBO INTERPRETATIVO.
1. Íconos y símbolos muchas veces operan juntos: dependiendo del contexto tienen un
significado icónico o simbólico. Indica en las siguientes imágenes el significado icónico y el
simbólico para cada una. Si conoces más de un significado simbólico, agrégalos.
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2. Interpreta el sentido de cada viñeta tomando en cuenta el lenguaje verbal y no verbal
presente en cada escena para identificar qué quiere decir el emisor o de qué manera
refuerza el mensaje.
1. 2.
(dosisdiarias.com)
Mensaje verbal:
- ¿Qué estás haciendo?
- Sembrando dudas.
3. 4.
7
5. 6.
7. 8.
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Ejercicios
1. Escriba V si el enunciado es verdadero y F si es falso. Justifique las falsas.
3. ……… El significado puede entenderse como la imagen acústica, concreta y perceptible del
signo.
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6. ……… Cuando un perrito mueve la cola al ver llegar a sus amos, constituye un símbolo.
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7. ……… La comunicación kinésica tiene que ver con el uso del espacio o distancia entre los
interlocutores.
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9. ……… La comunicación humana gira en torno al código verbal, aunque se apoya en otros
códigos.
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10. ………
El dibujo es un símbolo, porque no tiene relación con el concepto real.
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12. ……… La discusión es un intercambio oral, formal, público y con tema previsto.
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13. ……… Nos comunicamos mediante signos, que son unidades mentales que surgen la unión
de un significado y un significante.
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2. Seleccione la opción correcta en cada ejercicio.
1. Cuando un profesor alza la voz para que sus alumnos lo escuchen, ¿qué tipo de lenguaje no
verbal utiliza?
A) Icónica.
B) Simbólica.
C) Paravebal.
D) Proxémico.
E) Kinésico.
A) simbólica.
B) proxémica.
C) paraverbal.
D) kinésica
E) icónica.
A) Sistémica.
B) Icónica.
C) Paraverbal.
D) Kinésica.
E) Metalingüística.
A) Icónica.
B) Simbólica.
C) Signo, en sentido estricto.
D) Señal.
E) Síntoma.
5. Durante una fiesta, al acercarnos a una persona para manifestar que nos agrada, utilizamos
un código
A) proxémico.
B) icónico.
C) paraverbal.
D) kinésico.
E) metalingüístico.
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6. El ajedrez y los alfabetos son
A) señales.
B) comunicación proxémica.
C) comunicación kinésica.
D) códigos.
E) signos.
A) íconos.
B) símbolos.
C) gestos.
D) signos.
E) códigos.
I. planificada.
II. espontánea y natural.
III. comunicativa.
A) Solo I.
B) Solo II.
C) Solo III.
D) Solo II y III.
E) I, II y III.
A) símbolos.
B) señals.
C) íconos.
D) signos.
E) síntomas.
10. El sonido de un auto que pareciera que está en mal estado, funciona como
A) ícono.
B) indicio.
C) símbolo.
D) signo en sentido estricto.
E) estereotipo.
11. El volumen de la voz puede reflejar el estado de ánimo de una persona. ¿De qué forma
parte?
A) Paralenguaje.
B) Código.
C) Signo.
D) Señal.
E) Denuedo.
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12. “Comprende imágenes, señales, símbolos y lenguajes gráficos en general”. La descripción
anterior corresponde al concepto de
A) símbolo.
B) signo.
C) señal.
D) ícono.
E) kinésica.
“Tanto fue el asombro que causó entre la gente su talento en el oficio del maquillaje, que
desde esa vez los servicios de Malarrosa fueron solicitados en cada casa donde se producía
una defunción, ya fuera de mujer o de hombre. Con sus pinceles, sus polvos de arroz, sus
carmines y coloretes, la niña hacia verdaderos milagros sobre la palidez cerosa del rigor
mortis. Tan apreciada llegó a ser esa especie “de virtud que posee esta niñita, Dios me la
guarde”, que la octogenaria preceptora de la escuela, que ya andaba prediciendo su muerte
a quien la quisiera oír, le había hecho prometer -y hasta le anticipó unas monedas de plata
peruana- que sólo ella, y nadie más que ella, le “arrebolara las mejillas” en su lecho de
muerte”
Hernán Rivera Letelier, Mi nombre es Malarrosa (fragmento).
A) Verbales.
B) Kinésica.
C) Icónica.
D) Paraverbal.
E) Índices.
DMDO –LT03
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