Proceso de cálculo de índice de rotación de personal 1

PROCESO DE CÁLCULO DE ROTACIÓN DE PERSONAL

Departamento: subsistema de provisión de RR.HH. Fecha de creación:
Código: SP-PR-001 Fecha de aprobación:
Realizado por: Fecha de revisión:

1. GENERALIDADES:

Por medio del cálculo de rotación de personal la organización puede conocer el

flujo de empleados que entran y salen de la organización, debido a que el flujo
constante puede resultar ser perjudicial para la organización. Por lo tanto es
necesario llevar a cabo este proceso, para conocer cuál es el índice de rotación de
personal de la organización y así poder determinar las causas y proponer las
posibles soluciones.

2. ALCANCE:

Este proceso arranca con la decisión del gerente del RR.HH. de llevar a cabo el
cálculo de índice de rotación de personal, y finaliza con las propuestas de
mejoramiento por parte del gerente de subsistemas de provisión para que el
gerente de RR.HH. pueda tomar decisiones en base a estas propuestas.

3. TERMINOS Y DEFINICIONES:
Rotación de personal: es el volumen de personas que ingresan en la
organización y las que salen de ella.
Índice de rotación de personal: es el cálculo de la relación porcentual entre
el volumen de entradas y salidas, y los recursos humanos disponibles en la
organización durante cierto periodo
Admisiones: entrada de personal durante cierto periodo.
Desvinculaciones: salidas de personal de la empresa durante cierto periodo.

4. POLITICAS:
El cálculo de índice de rotación se realizará anualmente.
El gerente de RR.HH. es quien debe autorizar el cálculo de índice de
rotación de personal.
El nivel óptimo del índice de rotación de personal el 6%.
la analista de nómina debe proporcionar los datos de las admisiones y
las desvinculaciones de empleados.
La analista de RR.HH. es quien debe recibir los datos para llevar a cabo
el índice de rotación de personal.
 Proceso de cálculo de índice de rotación de personal 2

El cálculo de índice de rotación de personal debe realizarse con la

siguiente fórmula:

IR= A + D x 100
2
PE
Dónde:

A: admisiones de empleados

D: desvinculaciones de empleados

PE: promedio de empleados en un determinado tiempo

La analista de subsistema de provisión es quien debe llevar a cabo el cálculo

del IR, analizar los datos y establecer las posibles causas.
El gerente de subsistema de provisión es quien debe presentar el informe
del cálculo de rotación de personal a la gerencia de RR.HH.
El gerente de RR.HH. debe darle seguimiento a las estrategias establecidas
para llevar el control del índice de rotación de personal.

5. PROCESO:

RESPONSABLE ACTIVIDADES
Gerente de RR.HH. 1. Decide que el cálculo de rotación de personal debe realizarse,
e informa vía email al gerente de provisión de RR.HH. para
que este empiece el proceso.
Gerente de subsistema 2. Recibe la orden del gerente de RR.HH. e informa a la analista
de provisión del subsistema de provisión del proceso que se llevará a
cabo, y explica el proceso.
Analista de subsistema 3. Recibe la orden y procede a iniciar a solicitar los datos de las
de provisión admisiones y las desvinculaciones de los empleados, y el total
de empleados.
Analista de nomina 4. Recibe la solicitud de la analista de sub de provisión, reúne
los datos solicitados y los envía a la analista.
 Proceso de cálculo de índice de rotación de personal 3

Analista de subsistema 5. Recibe los datos por parte de la analista de nómina y verifica
de provisión la información recibida.
5.1 Si los datos no están acorde a lo solicitado, hace la solicitad
nuevamente.
5.2 Si los datos están acorde a lo solicitado, inicia el
procedimiento del cálculo de IR.
6. Realiza el cálculo de IR con los datos suministrados.
7. Examina los resultados del cálculo de IR.
7.1 Si los resultados muestran un IR bajo o en el nivel óptimo
establecido en las políticas de la empresa, este debe
proponer recomendaciones para mantener un IR estable.
7.2 Si los resultados muestran un IR alto, determinará las
posibles causas y los costos.
8. Determina las posibles soluciones y prepara el informe con la
información obtenida.
9. Presenta el informe al gerente de subsistema de provisión.

Gerente de subsistema 10. Recibe el informe con los resultados y análisis del cálculo de
de provisión IR y procede a proporcionarlo a la máxima autoridad.

Gerente de RR.HH. 11. Establece decisiones a partir de la información obtenida.