BLOQUE TRANSVERSAL-PRACTICA APLICADA

TECNOLOGIA EN LOGISTICA

GRUPO 001-B

PROYECTO GRUPAL

MEJORAMIENTO SEGURO HACIA UN BUEN FLUJO DE DRA

INTEGRANTES:

Emilio Garavito Gómez COD. 1421021613

Didier Castillo Perilla COD. 1421024341

Cristian Andrés González Fierro COD. 1421022419

Carlos Andrés Flórez García COD. 1421026802

DOCENTE

ANDRES FELIPE BERNAL LOPEZ

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE INGENIERIA

TECNOLOGIA EN LOGISTICA

2017
 MEJORAMIENTO SEGURO HACIA UN BUEN FLUJO DE DRA

TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION___________________________________________PAG 03

2. PROBLEMÁTICA___________________________________________PAG 04

3. JUSTIFICACION____________________________________________PAG 05

4. MARCO TEORICO__________________________________________PAG 06

5. ANTECEDENTES____________________________________________PAG 07

6. OBJETIVO PRINCIPAL_______________________________________PAG 08

7. OBJETIVO SECUNDARIO_____________________________________PAG 08

8. METODOLOGIA____________________________________________PAG 09

9. RECURSOS FISICOS_________________________________________PAG 09

10. ACTIVIDADES POR DESARROLAR______________________________PAG 10

11. CRONOGRAMA____________________________________________PAG 11

12. RESUMEN_________________________________________________PAG 12

13. PRESUPUESTO_____________________________________________PAG 13

14. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES_________________________PAG 14

15. BIBLIOGRAFIA_____________________________________________PAG 15
 1. INTRODUCCION

Morken Colombia es constituida el 17 de abril de 2012 en la ciudad de Bogotá bajo escritura

pública, como sucursal colombiana de la compañía de origen argentino, cuya casa matriz se

encuentra en la ciudad de Buenos Aires – Argentina y cuenta con representación en países como

Chile, Bolivia, Brasil, Perú, Ecuador y Uruguay.

Morken cuenta con una vasta experiencia de más de 30 años en el mercado Internacional, como

proveedor de soluciones para la integridad de ductos e instalaciones en el sector industrial,

energético, minero y Oil & Gas. La actividad principal de Morken en Colombia es comercializar

e inyectar a presión un producto denominado DRA, siendo este un polímero a base de alcoholes

cuya función es reducir la fricción en las tuberías que transportan hidrocarburos, ubicadas en las

instalaciones de Ecopetrol S.A.

Ha sido una constante problemática presentada en la compañía la demora en la entrega del

producto en cada una de las plantas que se presta el servicio.

 2. PROBLEMÁTICA

De acuerdo con la investigación desarrollada se evidencian falencias en las entregas del producto

D.R.A (reductor de fricción) en las plantas de inyección propiedad de CENIT S.A distribuidas en

Colombia, se explicará su proceso logístico para entender la demora en las entregas.

El producto llega en barco en IBC (intermédiate bulk container) de 260 galones c/u importado

desde Estados unidos al puerto de Cartagena, una vez tramitados los documentos de

nacionalización del químico se traslada a una bodega general en Cartagena, desde la cual se

distribuyen las entregas a cada planta por órdenes de Morken Colombia desde Bogotá.

Puntualmente, en el último año se han presentado retrasos en la entrega de insumos (D.R.A.

“agente reductor de fricción”) con uno de sus clientes más fuertes cenit S.A, ello deriva de los

siguientes factores, como lo son:

• Demoras en desembarque y nacionalización de los productos.

• Stocks mínimos muy bajos o mal calculados los cuales no dan un óptimo tiempo de

respuesta.

• Programación sistemática inexistente y falta de seguimiento a los consumos diarios.

• Programación mal calculada desde el punto de desembarque a los puntos de acopio.

• Falta de flota de transporte oportuno y seguro para la distribución del insumo.

 3. JUSTIFICACIÓN

Con el desarrollo investigativo se pretende resolver la problemática evidenciada en la cadena de

valor, asociada directamente con temas de importación, distribución y entregas al cliente,

generando soluciones concretas al inconveniente.

Con lo anterior se pretende solucionar los siguientes interrogantes, ante posibles mejoras en su

proceso logístico.

¿su programación está bien definida para el tema de importaciones y entrega de insumos?

¿la empresa distribuidora cumple con los requisitos y la experiencia para el transporte de insumos

químicos?

¿cuenta con la infraestructura idónea para el almacenaje de insumos químicos?

 4. MARCO TEORICO

El tiempo, la entrega y la logística demuestran que un producto de jerarquía, un óptimo transporte

y almacenamiento en grandes empresas son fundamentales para culminar con una oferta de calidad

incuestionable, agregan un valor necesario para la completa satisfacción del cliente, en el momento

en que se ofrece un producto, se espera sea entregado en las mejores condiciones. Esto nos remonta

a la logística, a la aparición de la misma en empresas que decidieron tomar un poco de orden,

tomando en cuenta la puntualidad, la calidad y el aprovechamiento de todo su equipo de trabajo,

concertando que el manejo de los procesos no podían realizarse en desorden, pues algunos

productos se presentaban de mala calidad o presentaban demoras en su terminación quedando

totalmente obsoletos y obteniendo una pérdida económica en cada producción, en muchas

ocasiones por falta de comunicación y tiempos empleados en dichas labores.

Se hace referencia de esto ya que Morken es una empresa que proporciona el reductor de flujo

(DRA) para agilizar el transporte de hidrocarburos, siendo este un químico indispensable para

reducir costos a nuestro cliente CENIT S.A.

 5. ANTECEDENTES

Para Morken es primordial la optimización en tiempos, presupuestos e imagen corporativa, por

ende siempre está en la implementación de mejoras operativas y logísticas, contemplando la

interacción de sus Stakeholder internos durante el proceso logístico, pues es el más afectado por

la problemática expuesta y siendo estos los directamente afectados por las demoras en las entregas

del producto (Agente Reductor de Fricción), en los mismos términos son los principales

interesados en solucionar los problemas que este aspecto produce, ellos son:

- El cliente principal, CENIT S.A., ya que no desea que la operación se vea afectada por

bajos inventarios.

- Los empleados y directivos de Morken, para no ver afectado su trabajo en campo y buen

nombre de la empresa para la cual laboran.

 6. OBJETIVO PRINCIPAL

El principal objetivo que tenemos al solucionar la problemática descubierta es:

- Garantizar un Stock ideal en cada área de servicio, para mantener una operación

ininterrumpida, que soporte eventualidades ajenas a la logística de la empresa para

restablecerse, como lo pueden ser de orden público, catástrofes naturales o problemas en

la nacionalización del producto.

7. OBJETIVOS SECUNDARIOS

- Establecer una alianza comercial con una transportadora que nos garantice

la entrega del producto en los tiempos estipulados y de manera oportuna al cliente.

- Contemplar un cronograma diario de consumo y proyecciones visualizadas

periódicamente, no mayor a un bimestre, con variaciones mínimas.

- Analizar los elementos de la cadena de distribución transporte y logística de Morken con

el fin de conocer el impacto generado por malos procesos

- Capacitar al personal encargado de la logística y transporte del producto para que realice

seguimiento, control y vigilancia en las fechas de entrega del mismo

 8. METODOLOGIA

La metodología implementada en el presente estudio, que tiene como fin, solucionar la

problemática planteada previamente, consiste en realizar cotizaciones con diferentes empresas

transportadoras, determinando así, la empresa que brinde las mejores condiciones en la prestación

del servicio, de otra parte se realizara un estudio, cuyo objeto radicará, en la ubicación de una

bodega centralizada, que permita la entrega estratégica y cumplida en cada uno de los puntos de

inyección, reduciendo de esta manera el valor de los fletes y tiempos de entrega.

9. RECURSOS FISICOS

Actualmente la empresa cuenta con recursos físicos y tecnológicos acordes, en pro de un mejor

desempeño de los servicios brindados y en procura de brindarle un óptimo lugar de trabajo a todos

sus colaboradores, es por esto que cuenta con:

* Oficina principal (ubicada en el barrio la Castellana, Bogotá-Colombia).

* Muebles, accesorios, equipos y software de oficina.

* Vehículos tipo pick up, para transporte de personal.

* Bodega de almacenaje temporal en el puerto de Cartagena, para almacenaje del químico

importado.

* Skid’s Duplex de inyección DRA (Bombas de pistón de desplazamiento positivo).

* Equipos de comunicación tipo Avantel explotion proof.

* Tanques de almacenamiento tipo IBC.

* Maquinaria liviana.

* Estructuras para posicionamiento de los tanques.

 10. ACTIVIDADES POR DESARROLLAR

Las actividades que se van a realizar para corregir la problemática son:

- Cotizar los fletes con distintas empresas de transportes, en el cual se incluyan los viajes

con características especiales como lo es un flete compartido, 1 punto de origen y 2

puntos de destino.

- Escoger la empresa de transporte que mejor se adapte a nuestras necesidades en relación

calidad/precio.

- Establecer aliados comerciales solidos con pólizas de cumplimiento a las fechas de

entrega establecidas.

- Ubicar estratégicamente bodega de almacenamiento para reducir costos de fletes.

 11. CRONOGRAMA
ACTIVIDAD FECHA DESCRIPCION DURACION ENCARGADOS COSTO $

Identificar la mayor cantidad de Sueldo del

empresas transportadoras de la zona, Departamento de encargado
07/11/2017 que puedan prestar el servicio requerido 4 horas Investigacion y gastos
es decir que tengan la infrastructura Mercadeo telefonicos,
adecuada. internet.

Sueldo del
COTIZACION Seleccionar y escoger las empresas Departamento de encargado
DE 07/11/2017 transportadoras que aplican para realizar 2 horas Investigacion y gastos $ 60.000
EMPRESAS la actividad Mercadeo telefonicos,
internet.

Sueldo del
Departamento de encargado
Solicitar Cotizaciones para los fletes
07/11/2017 1 hora Investigacion y gastos
necesitados
Mercadeo telefonicos,
internet.

Sueldo del
RESPUESTA Espera y recepcion de cotizaciones, Departamento de encargado
A 08/11/2017 escogencia de la mejor en relacion a 7 horas Investigacion y gastos $ 60.000
COTIZACION calidad/precio Mercadeo telefonicos,
internet.

Sueldo del
Se establece la contratacion de la Departamento de encargado
empresa escogida implementando Investigacion y gastos
CONTRATA 09/11/2017 7 horas $ 70.000
polizas que garanticen la realizacion de Mercadeo telefonicos,
las actividades contratadas. Gerencia internet,
papeleria.

Sueldo del
Identificar disponibilidad de bodegas
Departamento de encargado
de la zona, que puedan prestar el
10/11/2017 4 horas Investigacion y gastos
servicio requerido es decir que tengan la
Mercadeo telefonicos,
infrastructura adecuada.
internet.

Sueldo del
COTIZACION Departamento de encargado
Seleccionar y escoger las bodegas que $ 120.000
DE BODEGA 10/11/2017 2 horas Investigacion y gastos
aplican para realizar la actividad
Mercadeo telefonicos,
internet.

Sueldo del
encargado
Departamento de
Realizar visita e inspeccion de los gastos
11/11/2017 8 horas Investigacion y
locales bodegas telefonicos,
Mercadeo
internet
transportes

Sueldo del
RESPUESTA Espera y recepcion de cotizaciones, Departamento de encargado
A 12/11/2017 escogencia de la mejor en relacion a 7 horas Investigacion y gastos $ 60.000
COTIZACION calidad/precio Mercadeo telefonicos,
internet.

TOTALES 6 DIAS $ 370.000,00

 12. RESUMEN

Se evidencia que la compañía busca establecer fallas y errores cometidos con mayor frecuencia

en los procesos y servicios ofrecidos a sus clientes, debido a que su misión es destacarse en el

mercado, con servicios de calidad en cada uno de los trabajos realizados y mejorar los que se están

llevando a cabo al momento de observar dichas fallas, en la presente investigación, se propone un

estudio para identificar y mejorar cada una de ellas, se observó que la falla más recurrente es la

entrega de insumos en especial el químico denominado DRA (Drag Reducer Agents ), que es

utilizado para reducir la fricción o mejorar el flujo de los hidrocarburos en el poliducto; al advertir

la falta de este químico en el stop de MORKEN COLOMBIA, fue imperioso ahondar en esta

situación, lo que evidencio que la empresa transportadora del químico, no contaba con equipos

suficientes para abastecer los requerimientos de los clientes a los cuales prestaba el servicio. En

ese orden, la solución propuesta, consistió en la búsqueda en una empresa trasportadora, que

cumpliera de forma puntual con la entrega del químico en mención, lo que conllevo a una notable

mejoría en el servicio prestado por MORKEN CLOMBIA, toda vez que en el momento cuenta

con pólizas de responsabilidad contractual y extracontractual, que permiten exigir el cumplimiento

 13. PRESUPUESTO

Se presenta presupuesto para mejorar la entrega de productos, en los tiempos estipulados con un

compromiso y una mejora en el valor presupuestal acordando, como la mejor propuesta a NEX

CARGO, ya que nos ofrece un valor racionalmente por debajo del ofrecido RODAR CARGA

S.A.S, incluyendo las normas establecidas para carga de químicos y productos peligrosos

establecidos en las normas de calidad y control, que la empresa ECOPETROL nos exige.

A este presupuesto anexamos el costo del cronograma de las actividades por un valor de

$370.000 =

NEX CARGO RODAR CARGA S.A.S

Turbo con capacidad 4 $1´500,000 $1´756,000
IBC Cartagena –
Barrancabermeja.
Camión sencillo $2´250.000 $2´532,000
capacidad de 9 IBC
Cartagena –
Barrancabermeja.
Turbo con capacidad 4 $2´000,000 $2´423,000
IBC 1 destino de origen, 2
de entrega.
Camión sencillo $2´800,000 $3´150,000
capacidad de 9 IBC, 1
punto de origen, 2 de
destino.
 14. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Una vez realizado el estudio, y determinada la problemática evidenciada en la compañía, se

extrae a modo de conclusión que:

- Es primordial agilizar la periodicidad de pedidos e importaciones del producto.

- Se debe garantizar un stock mínimo en cada punto donde se le brinde el servicio al principal

cliente Cenit S.A.

- Se deben realizar cotizaciones con distintos transportistas, donde estos garanticen las fechas de

entrega y todos los requisitos legalmente estipulados.

- Se debe adelantar un sondeo para hallar un punto de acopio apropiado y estratégicamente

ubicado para una fácil distribución del producto hacía los puntos del cliente.

- La implementación de las estrategias desarrolladas en pro de la solución a la problemática no

conllevan a una inversión alta.

- La compañía cuenta con una imagen favorable a pesar de los inconvenientes presentados.

- Los recursos de la compañía son idóneos para el tipo de operación, solo se deben replantear

estrategias.

- La compañía cuenta con un excelente equipo humano, profesional y comprometido con la

operación.
 15. BIBLIOGRAFIA

• Publicado el 7 de oct. de 2010 por Eduardo Rosas Burelo Metodología "Objetivos"

Generales y Específicos https://es.slideshare.net/rosbur/metodologia-objetivos-generales-

y-especficos

• Articulo Página SINNAPS como hacer la Justificación de un proyecto

https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/justificacion-de-un-proyecto

• Cartilla de la plataforma del Poli Virtual Cartilla 5 Practica Aplicada Tecnología en

Logísticahttps://poli.instructure.com/courses/1707/files/120451?module_item_id=115123

• Cartilla de la plataforma del Poli Virtual Cartilla 6 Practica Aplicada Tecnología en

Logística

https://poli.instructure.com/courses/1707/files/120468?module_item_id=115127

• Cartilla de la plataforma del Poli Virtual Cartilla 7 Practica Aplicada Tecnología en

Logística

https://poli.instructure.com/courses/1707/files/120423?module_item_id=115131

• Cartilla de la plataforma del Poli Virtual Cartilla 9 Practica Aplicada Tecnología en

Logísticahttps://poli.instructure.com/courses/1707/files/120446?module_item_id=115137

• Cartilla de la plataforma del Poli Virtual Cartilla 10 Practica Aplicada Tecnología en

Logísticahttps://poli.instructure.com/courses/1707/files/120426?module_item_id=115140
• Publicado el 28 de Julio de 2014 por Laura Camila Rodríguez Como definimos

Antecedentes en un proyecto? https://prezi.com/f3r5jmbhqmue/los-antecedentes-de-un-

proyecto-de-investigacion/