Apostilacompleta

Curso de Informática Básica
Universidade Federal de Viçosa
Reitora
Nilda de Fátima Ferreira Soares
Vice-Reitor
Demétrius David da Silva
Diretor
Frederico Vieira Passos
Prédio CEE, Avenida PH Rolfs s/n

Campus Universitário, 36570-000, Viçosa/MG
Telefone: (31) 3899 2858 | Fax: (31) 3899 3352
Autores: José Marcelo Gomes
Layout: Pedro Augusto
Capa: Rodrigo Castro
Diagramação: Lucas Kato
Coordenação Editorial e CopyDesk: João Batista Mota
2
Significado dos ícones da apostila

Para facilitar o seu estudo e a compreensão imediata do conteúdo apresentado,
ao longo de todas as apostilas, você vai encontrar essas pequenas figuras ao
lado do texto. Elas têm o objetivo de chamar a sua atenção para determinados
trechos do conteúdo, com uma função específica, como apresentamos a seguir.
Texto-destaque: são definições, conceitos ou afirmações importantes

às quais você deve estar atento.
!

Glossário: Informações pertinentes ao texto, para situá-lo melhor
sobre determinado autor, entidade, fato ou época, que você pode
desconhecer.
?
+
Saiba Mais: Se você quiser complementar ou aprofundar o conteúdo
apresentado na apostila, tem a opção de links na internet, onde pode
obter vídeos, sites ou artigos relacionados ao tema.
Quando vir este ícone, você deve refletir sobre os aspectos apontados,
relacionando-os com a sua prática profissional e cotidiana.
3
Sumário
6 Noções sobre o funcionamento do microcomputado
9 Elementos de hardware que compõem o microcomputador
15 Elementos de software que compõem o microcomputador
18 Sistemas operacionais e aplicativos básicos
32 Editor de textos: funcionamento e comandos da barra de ferramentas
47 Planilha eletrônica: funcionamento e comandos da barra
52 Redes, internet e navegadores
57 Navegadores Internet Explorer e Mozilla Firefox
70 Redes, internet e navegadores
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APRESENTAÇÃO
Bem-vindo(a) ao Curso de Informática Básica!
Esta apostila oferece informações sobre como você pode utilizar o computador em seu dia
a dia, a fim de obter os melhores resultados, pois hoje, na sociedade da informação, não há
como viver sem saber explorar bem os recursos oferecidos por esta tecnologia.
Mesmo que você não esteja familiarizado com a informática, este material o auxiliará a
iniciar esta aventura que tem crescido e encantado as pessoas a cada dia.
A apostila foi desenvolvida para servir como guia de referência básica, fornecendo subsídios
para que você tenha noções básicas de informática, conhecendo alguns softwares e recursos
mais indispensáveis à sua vida em rede. Devido à complexidade dos sistemas operacionais e
seus diversos aplicativos, porém, nem todas as possibilidades ou recursos serão explorados.
Entenda esses conhecimentos iniciais como um grande estímulo para que você busque se
aprofundar mais na área.
O texto apresenta uma linguagem fácil, com muitas imagens que o ajudarão a conhecer
e manipular o hardware, utilizar os principais aplicativos do sistema operacional Windows e a
internet em atividades básicas do seu cotidiano.
Esperamos que você se dedique ao curso e tenha um bom aproveitamento.
Bons estudos!
José Marcelo Gomes
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1
Capítulo
Noções sobre o
funcionamento do
microcomputador
Hoje, o computador é indispensável na vida das pessoas e está presente em todos os
lugares, realizando as mais variadas tarefas: trabalho, estudo, diversão e comunicação. Para
tudo isso, é preciso aprender como usar o computador adequadamente. Nesta apostila, você
aprenderá como aproveitar as vantagens que ele pode lhe oferecer.
1. VISÃO GERAL DOS COMPONENTES DE UM COMPUTADOR

O computador divide-se em duas partes: hardware e software.
!
Hardware - são os componentes eletrônicos, mecânicos, elétricos, fios, cabos, etc.,
que formam a parte física do computador.
Software - é o conjunto de procedimentos que envolvem o controle das atividades
do computador, que são os aplicativos ou programas que fazem o equipamento
funcionar.
2. HARDWARE
 Gabinete e CPU: esta é a principal parte do computador. Dentro do gabinete,

temos a CPU (Unidade Central de Processamento), que é onde acontece tudo que fazemos
no equipamento O gabinete costuma ter duas luzinhas: uma verde e uma vermelha. A verde
indica que está ligado e a vermelha que o computador está lendo ou escrevendo dados no HD
dele.
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 Monitor, teclado e mouse: esses três componentes são os que você terá mais contato
quando utilizar o computador. O monitor mostra o que você está fazendo; já o mouse e o
teclado são usados para comandar o computador e realizar a maioria das tarefas.
 Estabilizador: é o equipamento que geralmente liga todo o computador à rede

elétrica.
!
3. SOFTWARE
São inúmeras as tarefas que um computador pode efetuar. Assim, existe um softwa-
re apropriado para cada tipo de tarefa. O Sistema Operacional (SO) é um software
que coordena e supervisiona a ação do hardware e permite que todas as partes do
microcomputador possam comunicar-se.
Para que o computador funcione, a primeira tarefa a ser executada é carregar o

Sistema Operacional para a sua memória principal. O SO fica gravado no disco rígido (HD) do
computador e é automaticamente carregado para a memória principal no instante em que ele
é ligado. Assim que o Sistema Operacional tenha sido carregado, o equipamento está pronto
para ser utilizado. O sistema permanecerá na memória até que ele seja desligado.
Atualmente, esses sistemas utilizam interface gráfica, para facilitar a vida dos usuários.
Dentre eles, podemos destacar o Ubuntu Linux, que é um sistema de código aberto e está em
franca expansão, devido à sua facilidade de uso e por ser gratuito. Outro exemplo é o Windows,
Sistema Operacional desenvolvido pela Microsoft, o qual será objeto de estudo desta apostila,
?
por ser o sistema mais usado no mundo atualmente - é encontrado em mais de 90% dos
computadores.
Interface Gráfica: é um conceito da forma de interação entre o usuário do computador e

um programa por meio de uma tela ou representação gráfica, visual, com desenhos, imagens,
etc. Geralmente é entendido como a “tela” de um programa (http://www.explorando.com.
br/o-que-e- interface-grafica)
7
Ubuntu: sistema operacional baseado em Linux, desenvolvido pela comunidade e é perfeito

para notebooks, desktops e servidores. Ele contém todos os aplicativos que você precisa
- um navegador web, programas de apresentação, edição de texto, planilha eletrônica,
comunicador instantâneo e muito mais.
?
Área de trabalho Linux Área de trabalho Windows
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2
Capítulo
Elementos de
hardware que compõem
o microcomputador
1. MOUSE
!
Normalmente, os modelos de mouse são compostos por dois ou três bo-
tões, mas a grande maioria dos aplicativos utiliza apenas os dois externos.
O botão da esquerda é o que executa a maioria das funções, e o da direi-
ta tem atribuições mais específicas. Porém, os botões importantes do mou-
se são três. Com eles você realizará a maioria das tarefas no computador:
 Botão direito: é principal botão e que será usado na execução de quase todas as
tarefas. Exemplo: abrir uma pasta com dois cliques.
 Botão esquerdo: será usado em algumas funções secundárias no computador, como

criar pastas.
 Roda: fica entre os botões direito e esquerdo. Ao girá-la, você pode controlar a barra
de rolagem do aplicativo que estiver em uso ou, até mesmo, rolar páginas de um texto sendo
editado ou lido.
Botão esquerdo Roda Botão direito
9
2. LIGANDO O COMPUTADOR
Agora que você conhece o computador, está na hora de ligá-lo. Após verificar se o ele
está ligado na tomada, a primeira coisa a fazer é ligar o estabilizador. Ele irá controlar a energia
elétrica fornecida ao computador, permitindo que os próximos componentes sejam ligados.
Veja se o botão liga/desliga do estabilizador tem seguinte a identificação:
O – Desligado.
I – Ligado.
Uma luz verde ou vermelha irá indicar que o estabilizador está ligado e funcionando.
Agora ele está liberando a energia elétrica para os outros componentes do computador.
Verifique se o monitor está ligado, vendo se a luz dele está acesa. Caso não esteja, ligue-o,
apertando o botão de liga/desliga indicado no próprio monitor. Depois ligue a CPU do
computador, apertando o botão de liga/desliga no gabinete. Pronto, o computador deverá
ligar normalmente.
3. ALGUMAS PARTES DA CPU
 Memória principal: é a parte ativa de armazenamento do computador, utilizada

quando ele estiver executando um programa ou comando. É na memória que são
armazenadas todas as informações inseridas. Quando desligamos o computador, os dados
nela armazenados serão perdidos. Para não perdê-los, é necessário salvá-los no disco rígido.
Adiante aprenderemos como fazer isso.
 Unidade de disco ou drive: é um dispositivo que aciona, controla e realiza leitura/

gravação de discos magnéticos, também chamados de removíveis. Os drives que utilizam os
antigos disquetes são normalmente conhecidos por drive A ou drive B, e o HD (winchester) é
normalmente identificado como drive C. Já os discos óticos (de CDs, DVDs ou Blue-Rays) são
identificados pela letra D em diante.
10
 Winchester ou memória principal: também chamado de disco rígido ou disco fixo.

Fica instalado dentro do computador, podendo armazenar muito mais informações do que
nos discos removíveis, e do qual o computador obterá informações com maior rapidez. Os
dados armazenados no disco rígido não se perdem quando desligamos o computador
 Placa-mãe: é o componente que interliga todas as outras partes e periféricos

do computador. Nela há um lugar para colocar a memória, conectar o disco rígido, ligar a
impressora, teclado, mouse e escâner, além de outros periféricos menos comuns.
 Processador: é a unidade central de processamento do computador. Nela acontecem

todos os cálculos necessários na execução de qualquer software que você estiver usando ou
tarefa que estiver executando.
4. DISPOSITIVOS DE ENTRADA E SAÍDA E PERIFÉRICOS MAIS COMUNS

Além do teclado e mouse, existem outros dispositivos de entrada e saída que são
comuns em quase todos os computadores. São eles:
 Driver de discos de CD/DVD/Blue-Ray: são muito úteis quando queremos

instalar novos programas no computador, assistir a filmes ou ouvir músicas.
 Impressora: usada para imprimir no papel algo feito no computador

(desenhos, documentos, textos, fotos): podem ser imagens coloridas ou em preto
e branco. Os tipos mais comuns são as impressoras de jato de tinta e a laser.
11
 Pen-drive e HD Externo: dispositivos utilizados para armazenamento, transporte ou

cópias de segurança dos dados produzidos, armazenados ou copiados para o seu computador.
São adicionados ao computador por meio de slots (orifícios mostrados na figura a seguir)
específicos, localizados nas laterais ou na parte frontal do computador. Uma vez inserido, o
computador automaticamente o reconhece e, assim, você pode ler ou gravar dados nele.
 Caixas de som: todos os sons que os softwares usam para se comunicar com o usuário
são enviados para as caixas de som. Nelas também se pode ouvir os CDs de músicas, assistir
filmes, enfim, são usadas por qualquer outra atividade que precisa de sons para acontecer.
 Escâneres: são usados para gerar um arquivo de imagem de algo que esteja impresso
em um jornal, livro, revista ou até mesmo uma foto. Uma vez gerada a imagem, ela pode ser
editada no computador ou inserida em um arquivo que esteja sendo editado por você.
Vamos agora ter uma visão geral do computador e de alguns dos periféricos aqui citados:
5. CONHECIMENTO E MANIPULAÇÃO DO TECLADO E MOUSE
 Mouse: seus botões e funções
As funções do mouse são ativadas pelo ponteiro que aparece no monitor ( )

executando a função sobre a qual está a extremidade de sua ponta e que geralmente apresenta
a forma de seta, mudando de acordo com algumas situações. Veja alguns termos utilizados
nas referências ao mouse:
Apontar - colocar o ponteiro do mouse sobre o objeto, botão ou ícone que desejamos
ativar.
Clicar - pressionar uma vez o botão esquerdo.
Duplo clique - pressionar rapidamente duas vezes o botão esquerdo.
Arrastar - manter o botão esquerdo do mouse pressionado e mover o objeto até o
local desejado.
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Ícone: figuras que representam recursos do computador.
 O teclado: funções de algumas teclas
A principal entrada de informações no computador é realizada pelo teclado. Ele

apresenta inúmeras teclas que ao serem pressionadas informam ao computador a ação a ser
?
realizada.
- Teclas especiais:
Algumas teclas apresentam mais de um caractere. Por exemplo: a tecla “7” pode
também representar o símbolo “&”. Nesse caso, o pressionamento simples da tecla envia para
o computador o caractere “7” (na parte de baixo da tecla) e o pressionamento da mesma tecla
juntamente da tecla shift envia para o computador o caractere “&” (na parte de cima da tecla).
Isso vale para as demais teclas do teclado.
!
Para digitar caracteres acentuados, primeiramente deve-se digitar o acento (que
não será visto neste momento, pois o computador estará esperando a digitação da
próxima tecla) e, em seguida, a tecla da letra correspondente. Para aqueles teclados
que não possuem o “Ç” (cedilha), deve-se primeiramente digitar o acento agudo
( ´ ) e, depois, pressionar a tecla “c” do teclado.
Para digitar caracteres em maiúsculo, deve-se manter pressionada a tecla shift e digitar
a tecla desejada. Para digitar uma sequência de caracteres em maiúsculo, aconselha-se o uso
da tecla Caps Lock.
Ao digitar um texto devem-se tomar alguns cuidados básicos:
1. A posição das teclas no teclado pode variar conforme o modelo. As principais

diferenças referem-se principalmente quanto à disposição dos símbolos, acentos e da tecla do
“ç” (cedilha).
2. Evite utilizar entre as palavras mais que um espaço; caso contrário, algumas
formatações e alinhamentos podem não sair como o esperado.
13
3. Nunca utilize espaços para iniciar o recuo esquerdo de parágrafo. Use sempre a tecla
TAB ou as opções de recuos do parágrafo.
- Mais teclas especiais:
A figura seguinte nos dá uma visão geral da subdivisão dos teclados:
14
3
Capítulo
Elementos de
software que compõem
o microcomputador
Com o surgimento dos sistemas operacionais (S.O.), foi possível uma maior interação
do usuário com os equipamentos, pois o sistema operacional nada mais é que um programa
cuja principal função é ser o intermediário entre o usuário e o hardware de um computador. É
!
responsável pela administração e gerenciamento de todos os componentes da computação.

Para que o hardware possa funcionar, faz-se necessário um conjunto de regras e

ordens que coordenem todos os processos realizados. Tal conjunto denomina-se
software. Graças ao software (integrado por uma enorme quantidade de progra-
mas que interagem entre si) todos os recursos podem ser utilizados em qualquer
sistema informático.

O sistema operacional reúne programas que desempenham serviços da mais alta

utilidade: rotinas necessárias ao funcionamento do computador que coordenam processos,
alocam recursos e geram todas as facilidades.
Com maior ou menor potencialidade e variável grau de facilidade de comando,
estão sob a direção do sistema operacional: o gerenciamento das memórias, a administração
dos dados (leitura e gravação dos periféricos, controle de formatos, etc.); o acionamento dos
dispositivos (comunicação com impressoras, modens e outros periféricos); a execução de
utilitários (cópias de arquivos, organização de diretórios, etc.).
1. CLASSIFICAÇÃO
De maneira geral, os softwares podem ser classificados em quatro grandes grupos:
- Sistemas operacionais: comandam o funcionamento do micro. O sistema

operacional é carregado na memória assim que o computador é ligado. Todos os demais
programas dependem dele e seguem os padrões que ele estabelece.
- Aplicativos: realizam as coisas práticas que tornam um computador útil. Com os

aplicativos, redigimos textos, fazemos cálculos, criamos bancos de dados, navegamos na
internet, escrevemos e-mails, desenhamos, fazemos projetos, etc.
- Utilitários: são programas que tornam o computador mais eficiente ou que ajudam
na sua manutenção. Por exemplo: os programas antivírus e para manutenção e diagnóstico de
problemas do computador.
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- Linguagens de programação: são programas para fazer outros programas. Com as

linguagens de programação são construídos novos programas.
2. HISTÓRIA E EVOLUÇÃO

Inicialmente, a partir da década de 1940, ou seja, com a primeira geração de
computadores, não havia muita necessidade de um SO padronizado. Isso porque o uso
de computadores era restrito a poucos profissionais trabalhando em aplicações militares,
científicas e matemáticas.
A partir dos anos de 1950, os computadores foram desenvolvidos para atender as
necessidades de um novo mercado: as empresas. O ambiente empresarial valorizava muito
o equilíbrio entre os custos e os benefícios de um sistema, mas os computadores ainda eram
muito caros. O objetivo dos sistemas operacionais desse período limitava-se a auxiliar os
programas nas operações de entrada e saída e na tradução nos programa-fonte, escritos em
linguagem pouco evoluídas.
A partir da década de 1960, houve um grande avanço no desenvolvimento de sistemas
operacionais. Nesse período, passou-se a utilizar a multiprogramação, ou seja, a ativação
simultânea de vários programas que compartilham a capacidade de processamento de uma
única CPU.
Foram utilizadas, a partir da década de 1970, linguagens de programação simbólica
quase idêntica à linguagem normal utilizada pelo homem, distanciando gradativamente os
programadores das complexidades internas do computador.
Já os sistemas desenvolvidos na década de 1980 produziram grande melhoria na
relação custo/desempenho dos componentes de computação. O hardware tornou-se mais
flexível, com funções lógicas inseridas em placas facilmente substituíveis; tornou-se mais
barato, fazendo com que mais funções de sistema operacional fossem incorporadas ao
hardware.
Nos anos de 1990, assistiu-se ainda a uma proliferação das aplicações multimídia.
Os sistemas operacionais tiveram de incorporar recursos, tornando-se mais flexíveis e
proporcionando maior compatibilidade entre os dispositivos.
No decorrer desses avanços, os sistemas operacionais que não conseguiram
manter-se em dia com as novas demandas rapidamente se tornaram obsoletos. Alguns
deles se consolidaram no mercado, continuaram aprimorando-se e adaptando-se às novas
necessidades exigidas a um sistema.
3. OS SISTEMAS OPERACIONAIS MS-DOS E WINDOWS

O sistema MS-DOS foi desenvolvido para microcomputadores isolados e de usuário
único, para atender às necessidades do usuário de processamento sequencial. A partir dos
!
anos 1980, o MS-DOS tornou-se o sistema padrão para a maioria dos computadores.
O DOS é um sistema fácil de entender, assemelha-se aos sistemas operacionais mais

antigos, pois processa sequencialmente os programas de apenas um usuário, apre-
senta vantagens pela facilidade de operação e na simplicidade dos comandos.
O sistema recebeu inúmeras versões. Algumas para corrigir determinadas deficiências

e outras em função de avanços importantes na área de hardware, como o aparecimento das
unidades de disco de capacidade maior ou de formatos diferentes. Cada versão do MS-DOS
é uma versão-padrão. Isso significa que as versões mais recentes do sistema são compatíveis
com as anteriores.
A primeira versão Windows foi lançada em 1985 (Windows 1.0). Era instalada em
microcomputadores da linha PC sobre o MS-DOS, isto é, era apenas uma interface entre o
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sistema operacional MS-DOS e o usuário. Não podia ser instalado em computadores que
não tivessem o MS-DOS. O Windows 1.0 foi sucedido por versões cada vez mais sofisticadas,
concebidas para operar microcomputadores cada vez mais poderosos.
4. OS SISTEMAS OPERACIONAIS UNIX E LINUX

Ao contrário de muitos sistemas operacionais, o Unix não se limita a computadores
de qualquer tamanho, com vasta gama de microprocessadores. Além disso, as versões
mais recentes de vários sistemas operacionais passaram a incluir compatibilidade com suas
aplicações e redes.
!
O Unix apresenta três vantagens: migra facilmente de sistemas maiores para siste-
mas menores, tem utilitários muito poderosos e é independente de dispositivos.
Seus comandos de função única das versões mais antigas foram substituídos por
comandos que incluem diversas opções e controles. Por outro lado, também tem
algumas desvantagens: não há uma versão única padronizada do sistema opera-
cional e seus comandos são tão sucintos que os usuários iniciantes têm dificuldades
em lidar com eles.
A partir do Unix, temos a origem também do Linux, um sistema operacional robusto,

habilitado para executar grande variedade de funções de sistema e que explora muitas das
capacidades dos sistemas operacionais modernos. Ele baseou-se no sistema operacional
multiplataformas do Unix, trazendo velocidade, eficiência e flexibilidade para o ambiente
dos PCs. O Linux é um programa de fonte aberta, isto é, o código fonte está gratuitamente
disponível ao público em geral e pode ser modificado por qualquer um.
Conhecer um pouco da função e da evolução histórica dos sistemas operacionais nos
permite compreender muitas mudanças ocorridas nas últimas décadas e também ter a certeza
de que, graças à informática, temos uma praticidade enorme em todos os aspectos do dia a
dia.
17
4
Capítulo
Sistemas operacionais
e aplicativos básicos
Neste capítulo, aprenderemos a usar alguns dos recursos básicos do Sistema
Operacional Windows 7. As figuras que veremos podem variar de cor e de formato, dependendo
da configuração de cada computador e da versão do Windows instalada nele.
De maneira geral, as figuras se parecem, mesmo para versões diferentes do SO. Mas os
aplicativos e o modo de operação são bem semelhantes. Assim, o que aprenderemos de agora
em diante está resumido na lista abaixo, mas não necessariamente nesta ordem:
- Ambiente Windows e área de trabalho.

- Ícones, arquivos e pasta.
- Barra de tarefas e Caixa de ferramentas.
- Criar e manipular pastas e arquivos.
- Calculadora , bloco de notas e Windows Explorer.
- Localizar ou Pesquisar arquivos e pastas.
1. INICIANDO O WINDOWS
Ao ligar um computador com Windows, a primeira tela que aparece é a de Logon .

Ela dá acesso à área de trabalho e, para tal, é necessário fornecer o nome do
usuário e a senha (tanto pela inicialização normal quanto pela inicialização através
de domínio - quando o computador pertencer a uma grande empresa). A partir daí, o
Windows efetuará o Logon (entrada no sistema) e nos apresentará a área de trabalho.
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Domínio: é o nome que identifica um site na Internet. Os nomes do domínio têm sempre
duas ou mais partes separadas por pontos. A parte da esquerda é a mais específica e a parte
da direita a mais geral. (http://www.knoow.net/ciencinformtelec/informatica/dominio.
htm#vermais). Os domínios realizam a função de relacionar nomes a endereços IP (Internet
Protocol) e vice-versa. Permite que sejam utilizados nomes, em vez de números, para acessar
websites e enviar e-mails. ?
Na Área de trabalho encontramos os seguintes itens:

• Barra de tarefas
• Botão iniciar
• Ícones
2. BARRA DE TAREFAS
A barra de tarefas mostra quais as janelas estão abertas no momento, mesmo que
algumas estejam minimizadas ou ocultas sob outra. Permite, assim, alternar entre essas janelas
ou programas com rapidez e facilidade.
Janelas: Sempre que você abre um programa, um arquivo ou uma pasta, ele aparece na tela
em uma caixa ou moldura chamada janela (daí o nome atribuído ao sistema operacional
Windows, que significa “janelas” em inglês) (http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/
working-with-windows#1TC=windows-7)
A barra de tarefas é muito útil no dia a dia. Imagine que você esteja criando um texto
em um editor de texto e um de seus colegas lhe peça para imprimir uma determinada planilha
que está em seu micro. Você não precisa fechar o editor de textos; apenas salve o arquivo que
?
está trabalhando, abra a planilha e mande imprimir. Enquanto isso, você não precisa esperar
que a planilha seja totalmente impressa: volte a trabalhar no editor de textos, dando um clique
no botão correspondente na barra de tarefas.
19
! Destaque A barra de tarefas, na visão da Microsoft, é uma das maiores ferramentas

de produtividade do Windows e é altamente configurável. Suas opções podem ser
acessadas por meio do clique do botão direito do mouse em algum ponto de sua
área vazia e escolher a opção propriedades.
Editor de Texto: programas por meio dos quais se pode criar os mais diversos tipos de textos.
Ao acessar a opção Barras de ferramentas da tela acima podemos escolher quais barras de
ferramentas farão parte da barra de tarefas, como na outra figura abaixo.
!
3. ÍCONES
São figuras que representam recursos do computador: um texto, uma música, um

programa, fotos, etc. Você pode adicionar ícones na área de trabalho, assim como
pode excluir.
20
Na figura pode-se ver alguns exemplos de ícones:
- Para adicionar um ícone, deve-se clicar na área de trabalho com o botão direito
e escolher Novo e depois Atalho. Na tela seguinte, deve-se clicar no botão, procurar para
selecionar o recurso que será representando pelo ícone.
Outra forma de adicionar o ícone/atalho na área de trabalho é encontrando
o programa para o qual se deseja criar o atalho (navegando pelo menu Iniciar/Todos os
programas) e clicar nele com o botão direito do mouse e escolher Enviar para/Área de
trabalho (criar atalho).
- Para excluir o ícone:

1) clique no ícone com o botão direito do mouse e escolha Excluir ou
2) selecione o ícone com o botão esquerdo do mouse e pressione a tecla delete.
- Para renomear o ícone:

1) clique no ícone com o botão direito do mouse e selecione Renomear ou
2) selecione o ícone com o botão esquerdo do mouse e pressione a tecla F2.
4. BOTÃO INICIAR
É o principal elemento da Barra de Tarefas. Dá acesso ao
Menu Iniciar, onde se podem acessar outros menus que, por sua vez,
acionam programas do Windows. Ao ser acionado, o botão mostra um
menu vertical com várias opções. Alguns comandos do menu Iniciar
têm uma seta para a direita, significando que há opções adicionais
disponíveis em um menu secundário. Se você posicionar o ponteiro
!
sobre o item com uma seta, será exibido outro menu.
O botão Iniciar é uma das maneiras mais fáceis de iniciar um programa que estiver
instalado, fazer alterações nas configurações do computador, localizar um arquivo
ou ainda abrir um documento.
21
No Windows, você pode optar por trabalhar com o novo menu Iniciar que vem no
programa ou, se preferir, configurá-lo para que tenha a aparência das versões anteriores (95/98/
XP/Me). Clique na barra de tarefas com o botão direito do mouse, selecione propriedades e,
então, clique na guia menu Iniciar.
 Menu iniciar
Oferece a você acesso mais rápido a e-mail e à internet, seus documentos, imagens e
música e aos programas usados recentemente, pois essas opções são exibidas ao se clicar no
botão Iniciar.
 Todos os programas
O menu Todos os Programas
ativa automaticamente outro submenu,
no qual aparecem todas as opções de
programas instalados no computador e
disponíveis para uso.
Para entrar neste submenu,
arraste o mouse em linha reta para a
direção em que foi aberto. Assim, você
pode selecionar o aplicativo desejado.
Para executar, por exemplo, o Paint,
basta posicionar o ponteiro do mouse
sobre a opção Acessórios. Depois de
aberto, aponte para Paint e dê um clique
com o botão esquerdo.
22
Paint: aplicativo que faz parte do grupo Acessórios do Windows. Permite o desenvolvimento,
edição e impressão de imagens digitais. Com suas ferramentas, você poderá criar seus
desenhos da forma que quiser, ou alterar imagens de arquivos já existentes em seu sistema,
sejam fotos digitalizadas, imagens criadas por outros processos computacionais. (http://
penta3.ufrgs.br/)
 Logon e Logoff
?
Utilizando essas opções, você pode optar por fazer logoff ou mudar de usuário. Veja a
função de cada um:
- Trocar usuário: clicando nesta opção, os programas que você está usando não serão
fechados, e uma janela com os nomes dos usuários do computador será exibida para que
a troca de usuário seja feita. Use essa opção na seguinte situação: outro usuário vai usar o
computador, mas depois você continuará a usá-lo. Então, o Windows não fechará seus arquivos
e programas, e quando você voltar ao seu usuário, a área de trabalho estará exatamente como
você a deixou.
- Fazer logoff: este caso é também para a troca de usuário. A grande diferença é que,
ao efetuar o logoff, todos os programas do usuário atual serão fechados, e só depois aparecerá
a janela para escolha do usuário.
 Desligando o Windows
Clicando-se em Iniciar e desligar, teremos uma janela onde é possível escolher entre
três opções:
a) Hibernar: clicando neste botão, o Windows salvará o estado da área de trabalho no

disco rígido e depois desligará o computador. Desta forma, quando ele for ligado novamente,
a área de trabalho se apresentará exatamente como você deixou, com os programas e
arquivos que você estava usando, abertos. OBS.: Dependendo da configuração do hardware
do computador essa opção pode não estar
disponível.
b) Desligar: encerra o Windows, fechando todos os programas abertos para que você
possa desligar o computador com segurança.
c) Suspender: encerra o Windows, mas salva o estado atual de sua área de trabalho.
Assim, na próxima vez que ligá-lo, você poderá voltar a usar o computador, exatamente do
ponto onde parou, ou seja, com todos os aplicativos exatamente como estavam.

d) Reiniciar: encerra o Windows, fechando todos os aplicativos e o reinicia.
23
5. JANELAS
Para exemplificarmos, utilizaremos a janela de um aplicativo do Windows: o Bloco de
Notas. Para abri-lo, clique no botão Iniciar / Todos os Programas / Acessórios / Bloco de
Notas.
- Barra de título da janela: esta barra mostra o nome do arquivo (Sem Título) e o do
aplicativo (Bloco de Notas) que está sendo executado na janela. Com esta barra, conseguimos
mover a janela quando ela não está maximizada. Para isso, clique na barra de título, mantenha
o clique e arraste e solte o mouse. Assim, você estará movendo a janela para a posição desejada.
Depois é só soltar o clique.
Na barra de título, encontramos os botões de controle da janela:
- Minimizar: este botão oculta a janela da Área de trabalho e mantém o botão referente
à janela na Barra de Tarefas. Para visualizá-la novamente, clique em seu botão na Barra de
tarefas.
- Maximizar/Restaurar: aumenta o tamanho da janela até que ela ocupe toda a Área
de Trabalho. Para que a janela volte ao tamanho original, o botão, que era maximizar na Barra
de Título, alternou para Restaurar. Clique neste botão e a janela será restaurada ao tamanho
inicial.
- Fechar: Fecha o aplicativo que está sendo executado e sua janela. Esta mesma opção
pode ser utilizada pelo menu Arquivo/Sair. Se o arquivo que estiver sendo criado ou modificado
dentro da janela não foi salvo antes de fechar o aplicativo, o Windows emitirá uma tela de
alerta perguntando se deve ser ou não salvo, ou cancelar a operação de sair do aplicativo.
!
6. MEU COMPUTADOR
No Windows, tudo o que você tem dentro do computador – programas, documen-

tos, arquivos de dados e unidades de disco, por exemplo – torna-se acessível em um
só local chamado Meu Computador.
Quando você inicia o Windows, ele pode aparecer como um ícone na parte esquerda
da tela, ou Área de Trabalho. Veja a figura.
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O Meu computador é a porta de entrada para o usuário navegar pelas unidades de disco
(rígido, flexíveis e CD-ROM). Ele é utilizado também para que os arquivos de cada departamento
(administração, compras, estoque, etc.), nas empresas, não se misturem, dividindo o disco em
pastas individuais. Em casa, se mais de uma pessoa utilizar o computador, também podem ser
criadas pastas para organizar os arquivos de cada um.
7. EXIBIR O CONTEÚDO DE UMA PASTA

Para você ter uma ideia prática de como exibir o conteúdo de uma pasta (ela é utilizada
para organizar o disco rígido, como se fossem gavetas de um armário), vamos, por exemplo,
visualizar o conteúdo da pasta Windows. Siga os seguintes passos:
1. Dê um clique sobre a pasta correspondente ao disco rígido (C:)
2. Abre-se uma janela com título correspondente ao rótulo da unidade de disco rígido
C:. Nesta janela, aparecem as pastas correspondentes às “gavetas” existentes nesse disco, bem
como os ícones referentes aos arquivos gravados no “raiz” (pasta principal) da unidade C.
3. Dê um clique sobre a pasta Windows. Ela será aberta como uma janela cujo título
é Windows, mostrando todas as pastas (“gavetas”) e ícones de arquivos existentes na pasta
Windows.
8. WINDOWS EXPLORER
!
O Windows Explorer tem a mesma função do Meu Computador: organizar o disco
e possibilitar trabalhar com os arquivos fazendo, por exemplo, cópia, exclusão e
mudança no local dos arquivos. Enquanto o Meu Computador traz como padrão a
janela sem divisão, o Windows Explorer tem a janela dividida em duas partes - mas
tanto na primeira como na segunda, esta configuração pode ser mudada.

25
Podemos criar pastas para organizar o disco de uma empresa ou casa, copiar ou apagar
arquivos e muito mais.
No Windows Explorer, pode-se ver a hierarquia das pastas em seu computador e todos
os arquivos e pastas localizadas em cada pasta selecionada. Ele é especialmente útil para
copiar e mover arquivos.
Ele é composto de uma janela dividida em dois painéis: o da esquerda é uma árvore
de pastas hierarquizada que mostra todas as unidades de disco, a Lixeira, a área de trabalho ou
Desktop (também tratada como uma pasta).
O painel da direita exibe o conteúdo do item selecionado à esquerda e funciona de
maneira idêntica às janelas do Meu Computador. No Meu Computador, como padrão ele traz
a janela sem divisão, mas é possível dividi-la também clicando no ícone Pastas na Barra de
Ferramentas.
Na figura acima, no painel à esquerda, quando clicamos em uma pasta aparece um
sinal de ( ) que indica que esta contém outras pastas. As pastas que contêm um sinal de ( )
indicam que já foram expandidas (ou já estamos visualizando as subpastas).
 Criando pastas

Como já dissemos, as pastas servem para organizar o disco rígido. Para conseguir esta
organização, é necessário criar mais pastas e, até mesmo, subpastas.
A criação de pastas pode ser feita de algumas maneiras diferentes, mas vamos apresentar
apenas um dos métodos. Acompanhe o passo a passo:
- Desmarque qualquer arquivo que esteja selecionado no painel à direita (lista de pastas
e arquivos) e clique no painel a esquerda, com o botão direito do mouse, numa região em
branco. Selecione a opção Novo, no menu que apareceu, e depois a opção Pasta.
26
Pronto, você já poder dar nome à sua pasta, que será criada no local escolhido e com
o nome que você deu.
 Selecionando arquivos/pastas
- A seleção de arquivos/pastas consecutivas também pode ser realizada de várias
formas. Para isso, clique no primeiro item, pressione e mantenha pressionada a tecla shift e, em
seguida, clique no último item.
- Para selecionar arquivos ou pastas não consecutivos: pressione e mantenha

pressionada a tecla Ctrl e, em seguida, clique em cada item. Eles vão sendo selecionados um a
um, à medida que vai clicando sobre eles. Para “deselecionar” um item que, por acidente tenha
sido selecionado, basta clicar nele de novo; ou seja, clicar seleciona; clicar de novo remove a
seleção.
 Renomeando arquivos/pastas
Selecione no painel à direita (lista de pastas e arquivos) o arquivo/pasta que se deseja
renomear clicando sobre ele com o botão direito do mouse. Em seguida, clique, no menu
27
surgido na tela, sobre a opção Renomear. Pronto, você já pode dar o nome que quiser para o
arquivo/pasta selecionado.
 Copiando arquivos/pastas
copiar clicando sobre ele com o botão direito do mouse. Em seguida, clique, no menu surgido
na tela, sobre a opção Copiar.
Após isso, você deve escolher no próprio painel à direita (lista de pastas e arquivos) a
pasta onde o(s) arquivo(s)/pasta(s) será(ão) copiado(os). Depois de escolhida a pasta, clique
com o botão direito do mouse numa região em branco do painel da direita e selecione, no
menu surgido na tela, a opção Colar.
28
 Movendo arquivos/pastas
na tela, sobre a opção Recortar.
Depois, você deve escolher, no próprio painel à direita (lista de pastas e arquivos), a
pasta para onde o(s) arquivo(s)/pasta(s) será(ão) movido(os).
Depois de escolhida a pasta, clique com o botão direito do mouse numa região em
branco do painel da direita e selecione, no menu surgido na tela, a opção Colar.
 Apagando Arquivos/pastas
na tela, sobre a opção Excluir.
29

Depois disso, aparece uma tela de confirmação da exclusão dos arquivos. Confirme a
exclusão clicando em SIM, ou para cancelar a exclusão, em NÃO.

Existem vários métodos para se apagar arquivos indesejados. Independentemente do
método utilizado, os arquivos apagados serão enviados para a lixeira do Windows e podem,
caso necessário, ser restaurados mais tarde. Basta dar dois cliques no ícone da Lixeira, em sua
área de trabalho. Quando ela se abrir, aparecerão os arquivos apagados. Clique sobre o arquivo
que se deseja restaurar com o botão direito do mouse e selecione a opção Restaurar.
9. CALCULADORA
No menu Iniciar, há um grupo de aplicativos na pasta
Acessórios. Eles são muito úteis para desempenhar tarefas simples
do nosso dia a dia: como fazer pequenos cálculos, tomar nota de
alguma informação importante, etc.
Para cada uma dessas tarefas, o Windows disponibiliza
um aplicativo simples e específico. De tão semelhantes aos
recursos que usamos em casa para fazer a mesma tarefa, eles são
praticamente autoexplicativos.
Vamos conhecer aqui apenas dois deles: a Calculadora
e o Bloco de notas. Para usá-los, clique no menu Iniciar, depois
selecione a pasta Acessórios e, em seguida, clique na Calculadora.
Aparecerá esta tela (figura), que é a calculadora em modo Padrão.
Pronto! Bastar usar o ponteiro do mouse como se fosse
seu dedo indicador e operá-la exatamente como faria com uma calculadora simples que você
possui em casa.

30
Mas há também o modo científico. Para acioná-lo, clique no menu Modo e, depois,
selecione a opção Científica.
Agora, você pode realizar cálculos mais complexos. Mas, para tal, é preciso pedir a
ajuda de alguém que saiba operar calculadoras científicas, ou seja, com conhecimento de
matemática além do básico.
!
10. BLOCO DE NOTAS
O bloco de notas também é uma ferramenta muito simples que serve para a rea-
lização de pequenas anotações em seu dia a dia. Nele não há opções de formata-
ção, nem simples e nem avançadas, como veremos mais adiante no editor de textos
Word.
Sua função é a de permitir apenas tomar notas rápidas de pequenos textos, ideias
algum link interessante ou de qualquer outra pequena anotação que seja de seu interesse ou
necessidade.
Ao abrir o bloco de notas, e anotar o que for de seu interesse, ele não salva automaticamente
a informação. Para isso, você deve clicar no menu Arquivo e depois na opção Salvar. Ou, quando
fechar o aplicativo (clicando no botão Fechar no lado superior direito da janela) ele lhe oferecerá
a caixa de diálogo de salvamento, tal e qual mostramos a seguir.
Nesse momento, clique em Salvar e escolha um nome significativo para seu arquivo,
que remeta à anotação que você acabou de fazer. Depois, clique em OK e pronto! Já está salva
a sua anotação.
31
5
Capítulo
Editor de textos:
funcionamento e comandos
da barra de ferramentas
!
1.O EDITOR WORD
Este é um programa de edição de textos. Podemos escrever tudo o que queremos

(trabalhos, poesias, redações, etc.) e como quisermos nele. Podemos mudar a cor,
o tipo de letra e alinhamento, entre outras coisas. Abaixo, a página inicial do word.
Com o programa aberto, temos diversas opções. A primeira é a opção Arquivo. Ela está
disponível clicando na “bolinha” na parte superior da tela. Assim que clicamos aparece um
menu, como na figura.
32
Quando estamos nesta janela, podemos ver as seguintes opções:
Novo – para pedir um novo documento.

Abrir – para abrir um documento já criado.
Salvar – para guardar o arquivo que você está escrevendo.
Salvar como – terá a opção de escolher outra forma de salvar o documento, além da
normal.
Imprimir – para você imprimir seu trabalho quando houver uma impressora disponível.
Fechar – para finalizar as suas atividades neste arquivo.
 Pedindo uma folha nova - Novo

Às vezes, quando terminamos um trabalho, precisamos começar outro logo em
seguida. Para isso, precisamos de uma folha nova e em branco. O Word tem uma opção para
facilitar isso para nós: clique em Arquivo e depois em Novo.
 Como guardar seu trabalho - Salvar

Quando estivermos escrevendo um trabalho e precisarmos parar, ou estivermos com
medo de perder o que já fizemos, podemos usar um recurso de proteção: o Salvar. Nessa opção,
guardamos nosso trabalho em algum lugar do computador, para que, quando formos usá-lo
novamente, este documento estará no lugar que o deixamos. Para isso, clique novamente em
Arquivo e escolha a opção Salvar.
 Opção Salvar como

Esta é mais uma opção para salvar o seu documento. A diferença é que nessa opção,
além de criar outro documento diferente do último salvo, você pode escolher o formato de
documento que quer. Na figura abaixo estão alguns formatos de documentos.
- Documento do Word: Salva o documento no formato deste programa.

- Documento Word 97-2003: Este formato permite que o seu trabalho seja aberto em
qualquer computador.
- Modelo do Word: Salva o documento como modelo permitindo que ele seja usado
para formatar documentos futuros.
- PDF: Este formato de documento pode ser aberto em todo o lugar, porém não pode
ser alterado.
- Outros formatos: Permite que você salve seu trabalho em outro formato, além
desses.
33
 Conceito de Fontes
Muitas vezes, queremos escrever algum texto com letra diferente. Para fazer isso, é
muito simples. Vamos ao passo-a-passo.
Com o Word aberto, veremos uma área na parte de cima, como na área apontada na
figura. Se clicarmos na seta apontada para baixo, teremos diversos tipos de letras. Podemos
também mudar o tamanho da letra. Esta opção está disponível logo ao lado da mudança de
fonte. Veja a figura:

Agora, então, vamos fazer um rápido exercício. Escreva o seu nome com cinco tipos
diferentes de letras e mudando o tamanho.
 Mudança de cor e fonte
- Negrito: Para dar destaque a uma palavra ou escrever um título, você pode usar a
opção negrito que é o N, ou até mesmo o B, na parte superior.

- Itálico: Temos a opção também de escrever em itálico, que serve para palavras em
outras línguas e também para dar destaque ao texto. Para isso, clique no I na parte superior da
tela.
34
- Sublinhado: A última opção é o sublinhado. Nessa opção, podemos colocar uma

linha embaixo de alguma palavra ou texto. Para isso, clicamos no S, ou no U, na parte superior
da tela.
 Mudando o texto de cor

Uma característica muito útil dos editores de texto é poder mudar a cor dos textos.
Para isso basta clicar no A, como na figura abaixo:
 Parágrafo
O parágrafo avisa ao leitor que está sendo iniciado outro bloco de ideias, diferente
daquele que estava sendo discutido no anterior. Portanto, facilita a leitura, tornando-se um
elemento essencial das redações. Identifica-se um parágrafo pelo espaçamento dado em sua
primeira linha.
No Word, esse espaçamento do parágrafo pode ser feito de várias formas. A mais
simples é com a tecla TAB.
Para utilizá-la, basta colocar o cursor no início da frase e pressionar a tecla. Quando a
tecla TAB é pressionada, o espaçamento é inserido. Caso queira desfazer algum espaçamento,
coloque o cursor no início da frase e pressione a tecla BACKSPACE.
Outro modo de se configurar o espaçamento do parágrafo é por meio da “Caixa de
diálogo do parágrafo”. É possível acessar essa caixa através do ícone em destaque na imagem
a seguir:
Com o cursor no parágrafo em que se deseja ajustar o recuo, clique no ícone. Uma
caixa de diálogo surgirá.
35

Conforme se altera os valores em “Esquerda”: (através das pequenas setas para cima e
para baixo ou clicando na caixa e digitando números), pode-se verificar que, abaixo, na caixa de
“Visualização”, a primeira linha do seu parágrafo será recuada.
 Alinhamento
Geralmente os textos se iniciam na margem esquerda da folha, mas, às vezes, pode ser
necessário que o texto se inicie no centro ou que esteja restrito ao centro da folha. Para isso,
utilizamos o Alinhamento.
- Com o “Alinhamento à esquerda”, o texto estará em seu formato mais comum,

iniciando-se na esquerda e caminhando para a margem direita da folha, conforme se escreve.
- Com o “Alinhamento centralizado”, o texto permanecerá no centro da folha.
- Com o “Alinhamento à direita”, o texto se iniciará no canto direito da folha, caminhando
para a margem esquerda da folha.
36
2. IMPRESSÃO DE DOCUMENTOS NO WORD
Após ter escrito o seu texto e inserido algumas figuras ou tabulações especiais, você
deseja materializar o documento. Ressaltamos que esta parte depende, essencialmente, da
presença de uma impressora ligada ao computador e devidamente configurada. Questões
pertinentes à instalação e à configuração de impressoras fogem do escopo da apostila atual e,
portanto, não serão tratadas aqui.
Na tela principal do Word, temos um botão redondo localizado no canto superior
esquerdo. É o menu principal e nele encontram-se as funções de que precisamos:
- Impressão: aqui é a parte um pouco mais complicada e requer uma atenção

especial. Pode parecer difícil de mexer, mas não é. Com o tempo, você acaba se acostumando.
Nessa parte, podemos escolher imprimir todo o documento ou apenas uma ou mais páginas.
Podemos também utilizar algumas “estratégias” para realizar impressão em ambos os lados de
uma folha, em impressoras que não têm recursos naturais para essa tarefa. Podemos também
escolher a orientação da folha (retrato ou paisagem), etc.
- Impressão rápida: já envia o documento para ser impresso, sem passar por detalhes
técnicos de configuração. Por isso, chama-se “impressão rápida”: faz a coisa acontecer.
- Visualizar impressão: serve para mostrar como ficará a sua página em uma folha.
Com essa perspectiva, você pode realizar ajustes para deixar seu documento melhor. Se
selecionar a opção de Impressão Rápida, nenhuma tela será mostrada e seu documento será
imediatamente enviado para a impressora.
Já no caso de você selecionar a opção de Imprimir (que também pode ser acessada
rapidamente através do comando das teclas Ctrl+P), a janela seguinte aparecerá na sua tela:
37
a) Número de cópias: nessa parte, você define quantas cópias do seu documento
quer imprimir. Por padrão, sempre estará “1”, pois uma impressão típica envolve apenas uma
cópia. Mas vamos supor que você fez um texto e quer imprimir várias cópias dele. Em vez de
ir ao menu de Impressão o tempo todo, pode simplesmente digitar o número de cópias que
quer e clicar no botão OK. Mas fique sempre bem atento à impressora. Com um número maior
de cópias, tome cuidado para não se “confundir”!
b) Intervalo de páginas: aqui, você define quais páginas específicas do seu

documento quer imprimir. Por padrão, vem selecionado como “Todas”, o que quer dizer que
todas as páginas do documento serão impressas. Mas podem surgir situações que você queira
imprimir alguma (s) página(s) específica(s). Para um intervalo de páginas:
c) Ajustar o tamanho do papel: esta é uma parte mais técnica e envolve um

conhecimento maior. Normalmente, quase todo mundo usa o tamanho A4, também chamado
popularmente apenas de “papel para impressora”, por se tratar do tamanho que é padrão para
as impressoras domésticas e de uso em escritórios.
38
d) Páginas por folha: nessa parte, você define quantas páginas quer que sejam impressas
em uma mesma folha. Em algumas situações, isso pode ser bem útil e até ajuda a poupar
papel. Mas cuidado: um número maior de páginas por folha implica em tamanhos menores
por página e, consequentemente, as letras dos textos ficarão menores. Esta opção é muito
utilizada quando você quer imprimir figuras, cartões de visita, etc.
e) Impressora: aqui é onde você seleciona qual impressora irá utilizar para imprimir seu
documento. Cuidado e atenção nessa hora! Verifique o nome e o “sinal de aprovação verde” (V)
indica qual é a impressora padrão do sistema.
39
Caso você selecione a opção Visualizar Impressão, o Word irá mostrar o seu documento,
sob a perspectiva de como ele ficará em uma folha. Esta parte é bem útil para realizar ajustes no
documento, principalmente quando você coloca algumas figuras que podem sair da margem
da folha, dentre outros casos. Segue abaixo um exemplo de documento aberto em modo de
Visualizar Impressão.
Pronto! Essas são as funções e opções mais básicas que o ajudarão a materializar o
documento escrito e trabalhado no computador. Tenha sempre uma consciência ambiental:
procure evitar desperdícios imprimindo folhas sem necessidade! Além disso, também há
gastos na impressão de folhas, desde o custo da impressora até o cartucho de tinta ou toner
para impressão a laser. Então, procure sempre analisar bem seu documento, antes de enviá-lo
para ser impresso! E quando não precisar mais de suas folhas, procure um local que recolha
lixo reciclável e deixe seu papel para a reciclagem.
3. EDIÇÃO E MANIPULAÇÃO DE FIGURAS/IMAGENS NO WORD

Depois de aprender como lidar com textos, desde a simples inserção de letras até
aspectos da diagramação para tornar o texto mais bonito (parágrafos, marcações e organização
do texto), certamente chegou a hora de aprender a inserir e editar figuras - uma função muito
útil, já que agrega mais vida ao documento.
a) Inserindo figuras
Existem várias formas e maneiras de inserir figuras no Word, algumas das quais
envolvem conhecimentos adquiridos em outras áreas - essas, portanto, não serão abordadas
aqui.
A forma mais básica de inserir figuras é por meio da aba Inserir, localizada no menu superior
e selecionando o botão Imagem, como mostrado abaixo.
Com isso, será aberta uma janela, na qual você irá escolher uma ou mais figuras,
que deseje inserir no seu texto. Vale ressaltar que você precisa saber em qual pasta do seu
computador se encontram as figuras, pois será necessário que direcione a janela até o local.
Caso tenha dúvidas, chame o voluntário mais próximo.
40
Após ter feito a inserção da figura, você possui maneiras de ajustá-la no texto, que são
tratadas a seguir com seus respectivos exemplos.
+
SAIBA MAIS: Na hora de utilizar imagens, dê preferência por aquelas livres de direito autoral.
Existem alguns bancos de dados disponíveis na web com muitas imagens livres gratuitas ou
pagas. São alguns deles:
http://www.sxc.hu/
http://www.gettyimages.com/creative/animal-stock-photos?isource=usa-en_chp
http://www.freepixels.com/
b) Editando e formatando uma figura

Para editar uma imagem no Word, há algumas maneiras principais:
1) Dando duplo clique com o botão esquerdo do mouse na imagem e observando o menu
superior do Word.
41
2) Clicando com o botão direito do mouse e observando as opções que aparecem.
Clicando com o botão esquerdo do mouse sobre a figura, você poderá ajustar seu
tamanho e/ou posição em relação ao texto/documento.
Agora, vamos supor que você já tenha inserido uma imagem no seu texto e queira
mudar o tamanho dela. O que fazer?
Clique com o botão esquerdo do mouse e observe umas “bolinhas” e “quadradinhos”
que irão aparecer ao redor da imagem. Eles estão destacados por bolinhas e quadrados pretos
na imagem abaixo.
42
Ao clicar nas bolinhas e, com o mouse, puxá-las para dentro ou para fora da imagem,
você irá diminuir ou aumentar o tamanho dela de maneira proporcional (ficará maior ou
menor, mas de uma maneira mais adequada).
Já clicando nos quadradinhos e mexendo com eles, você irá mudar o tamanho da imagem,
mas de maneira desigual. Uma forma ou outra podem ser úteis, dependendo do caso.
- Observe uma imagem esticada. Para isso, bastou segurar o quadradinho da direita
e arrastá-lo para fora, “esticando” a imagem e resultando nisso:
- Já alterando o tamanho da imagem, podemos arrastar uma das bolinhas para fora
e obter uma imagem maior.
- Ou menor:
- Há também a possibilidade de rotacionar a figura. Para isso, basta selecionar

aquele curioso ponto verde localizado acima da imagem: segure-o e rotacione a imagem
como bem quiser, para a direita ou para a esquerda.
43
c) Ajustes da figura com relação ao texto

A figura ou imagem que você coloca no texto irá interagir
também com o texto. Ela pode assumir posições diferentes e
você pode ajustar isso como bem quiser. Para alguns ajustes mais
rápidos, basta clicar duas vezes com o botão esquerdo do mouse
sobre a figura e ir à opção Posição, que aparecerá no menu superior.
Cada opção já determina uma posição relativa da figura em relação
ao texto, na folha em que você está escrevendo. São modelos bem
intuitivos que já mostram onde cada figura ficará.
Para saber como ajustar a posição da figura com relação ao
texto, não mais em relação à folha, basta clicar com o botão direito
do mouse sobre a figura e ir à opção Quebra Automática de Texto.
Mostraremos alguns efeitos correspondentes a cada opção, para
que você possa ver o que acontece.
1) O normal da figura é estar no modo “Alinhado com o Texto”. Ou seja, a figura ocupa
seu lugar e o texto ocupa os lugares acima e abaixo dela.
2) Existe também a opção “Quadrado”, na qual o texto também pode ocupar os espaços
laterais da figura, resultando em algo do tipo:
3) A figura também pode ficar posicionada em frente ao texto, mas neste caso não
será visto nada que estiver atrás da figura. Cuidado com esta opção!
4) A figura pode ser também posicionada atrás do texto! Esta pode ser uma agradável
opção, quando você quer criar textos com um fundo de imagem!
5) Estas são algumas das opções. Teste as outras e veja o que acontece!
d) Removendo figuras
Caso você tenha inserido alguma figura por engano ou não queira mais aquela figura,
você pode removê-la, simplesmente clicando com o botão esquerdo do mouse sobre ela e
apertando o botão Delete do teclado. Em alguns computadores, a palavra desta tecla pode
44
estar abreviada: Del. Pronto!

Muito mais está por vir. Esta foi apenas uma introdução, mas há formas magníficas
de trazer mais vida ao seu documento com o uso e ajuste de figuras. Não tenha medo nem
receio: crie documentos aleatórios e “brinque” com as ferramentas do Word. Veja como elas
funcionam e como o seu documento fica de um jeito ou de outro.
4. INSERINDO UMA TABELA

Vamos aprendera inserir, agora, uma tabela no Word. Na Barra de Menus, clique em (1)
Inserir, (2) Tabela, (3) Inserir Tabela, preencha a janela (4) e clique em (5), OK.
Agora, clique com o botão esquerdo do mouse dentro de cada célula (os retângulos da
tabela) e preencha com dados aleatórios.
Para passar de uma célula para outra, clique com o botão esquerdo do mouse ou
utilize as teclas de navegação (setas do teclado). Depois de preencher a tabela, aproxime o
cursor do mouse da extrema esquerda da tabela: aparecerá uma cruzinha Clique sobre ela para
selecionar a tabela (Figura) e formate o que você digitou:
- Fonte Calibri, Tamanho 14, Justificado.
45
Para fechar seu arquivo, certifique-se de ele foi salvo e clique no “x”, que fica na extrema
direita da janela.
Os editores de texto têm uma infinidade de comandos, tanto simples quanto
avançados, para a produção dos mais diversos tipos de efeitos, nos mais variados formatos de
documentos. Como já sabemos, não é nossa intenção aqui esgotar as possibilidades, mas sim
apenas mostrar os comandos mais básicos para a produção de textos simples. Num curso de
Informática Avançada, você terá acesso a comandos para produção de Mala direta, vinculação
de outros tipos e formatos de arquivo no texto, enfim, recursos pouco usados, mas que,
quando necessários, ajudam muito, pois nos permitem ganhar muito tempo: produtividade.
46
6
Capítulo
Planilha eletrônica:
funcionamento e comandos
da barra de ferramentas
!
Existe no Office um aplicativo que nos ajudará a controlar nossos gastos. O nome
dele é Microsoft Excel, um software para criação e manutenção de Planilhas Eletrô-
nicas. Além da realização de cálculos em planilhas, o Excel permite a inclusão de
gráficos criados com base nesses dados. Podem ser criadas planilhas de cálculos
para orçamentos, previsões e planejamentos para investimentos futuros, diversos
tipos de tabelas, controle de gastos, controle de caixa, etc.
Comece abrindo o programa. Conforme mostra a figura, clique no botão Iniciar (1), em
Todos os Programas (2), em Microsoft Office (3) e finalmente em Microsoft Excel (4).
Na figura seguinte temos uma visão geral dos principais elementos da tela de abertura do
Excel:
47
1. JANELA INICIAL
Vamos conhecer agora os componentes básicos da janela inicial do Excel.
• Barra de menus: nesta barra temos acesso a todos os comandos do Excel. Por
exemplo, para salvar uma planilha, clicamos no menu Arquivo e nas opções que surgem,
damos um clique na opção Salvar ou Salvar como, se for a primeira vez que o arquivo será salvo.
• Barra de ferramentas: cada botão nesta barra executa um determinado comando.

Por exemplo, o botão com o desenho do disquete é equivalente ao comando Salvar. Os
botões das barras de ferramentas funcionam como um atalho rápido para os comandos mais
utilizados.
No Excel há diversas barras de ferramentas. Para ser mais preciso, temos as seguintes:
Padrão, Formatação, Caixa de ferramentas de controle, Dados externos, Desenho, Figura,
Formulários, Gráfico, Revisão, Tabela dinâmica, Visual Basic, Web e WordArt.
Na Padrão, são exibidas as barras Padrão e Formatação. Na Padrão, temos acesso
aos principais comandos, como: Salvar planilha, criar um nova planilha, abrir uma planilha
existente, etc.
Na barra Formatação temos acesso aos comandos para formatação dos dados da
planilha, como: Negrito, Itálico, Sublinhado, Tipo de fonte, tamanho e cor da fonte, etc. Outros
locais nela contidos são:
- Referência da célula selecionada: indica o endereço da célula onde está atualmente

o cursor.
- Janela de pastas de trabalho: nesta área (quadriculada) é que inserimos informações
e fórmulas, ou seja, onde construímos a planilha propriamente dita.
- Barra de status: nesta barra são emitidas mensagens sobre as operações que estão
sendo executadas na planilha.
- Barra de fórmulas: exibe a fórmula utilizada na célula atual (onde está o cursor). Para
colocar o cursor na barra de fórmulas, é só dar um clique na barra.
48
2. LINHA, COLUNA E CÉLULA

Ao abrir o Microsoft Excel, é apresentada uma janela com três planilhas: Plan 1, Plan 2
e Plan 3 (que podem ser vistas também na figura anterior). A planilha selecionada por padrão é a
Plan1. Trata-se de uma planilha vazia, formada por uma grade com linhas e colunas, dispostas
de tal forma que você pode inserir informações.
- Linhas: dentro do Excel as linhas são identificadas com números no canto esquerdo
da tela, que vão de 1 a 65536. Ou seja, em cada planilha podemos ter até 65536 linhas.
- Colunas: são identificadas com letras de A a Z e combinações de letras (AB, AC, etc.)
até totalizarem 256 colunas. Você pode tornar uma coluna tão larga quanto a janela da planilha
(255 caracteres) ou tão estreita quanto a fração de um caractere.
- Célula: é cada quadrícula da planilha, a unidade de uma planilha na qual você pode
inserir e armazenar dados. É formada pela interseção de cada linha e coluna em uma planilha.
Você pode inserir um valor constante ou uma fórmula em cada célula. Um valor constante é
normalmente um número (incluindo uma data ou hora) ou texto, mas pode também ser um
valor lógico ou valor de erro.
- Célula ativa: é a célula exibida com uma borda em negrito (figura anterior), que
indica que está selecionada, pronta para a digitação dos dados.
- Endereço da célula: toda célula é indicada por meio de um endereço. O endereço

é formado pela letra (ou letras) da coluna seguido pelo número da linha, como a célula C7,
indicada na figura:
49
- Intervalo de células: é uma região da planilha que você seleciona para trabalhar e
modificar. Uma faixa é representada pelo endereço da primeira célula (canto superior esquerdo)
dois pontos ( : ) e o endereço da última célula (canto inferior direito) . Por exemplo: A1:A6,
como na seguinte figura:
3. DIGITANDO UMA TABELA

Para montar uma tabela no Excel, basta posicionar o cursor nas células que irão receber
os dados e, então, iniciar a digitação. Cada vez que der Enter, o cursor deslocará uma célula
para baixo. Desta maneira, o melhor método de entrar na tabela é digitando as colunas. Se
quiser desloca-la para o lado, em vez de teclar Enter, use as setas de navegação.
Depois de digitados todos os dados da tabela, trabalhe com as fórmulas. A fórmula
deverá ser feita apenas na primeira, se o cálculo for o mesmo para as outras colunas; as demais
serão copiadas para agilizar o trabalho.
 Movimentando o cursor

Existem teclas do teclado que facilitam a movimentação do cursor na tela. As mais
usadas são:
- Setas de Navegação - move o cursor para cima, para baixo, esquerda e direita.
- PgUp (PageUp) - Move o cursor uma página para cima.
50
- PgDn (PageDown) - Move o cursor uma página para baixo.

- Home - Move o cursor para o início da linha.
- End - Move o cursor para o final da linha.
- CTRL+Home - Move o cursor para o canto superior esquerdo da planilha.
- CTRL+End - Move o cursor para o canto inferior da planilha.
 Formatos que o mouse pode assumir

(+) A cruz com uma sombra aparece quando movemos o ponteiro pelas células da
planilha. Use este ponteiro para selecionar células.
(→) A seta aparece quando posicionamos o ponteiro na barra de ferramentas, na barra
de menus ou sobre uma das extremidades de um bloco de células previamente selecionado.
Use este ponteiro para selecionar comandos no Excel e para mover ou copiar uma seleção de
células com o recurso de arrastar e soltar.
( + ) A cruz manipuladora de preenchimento aparece quando posicionamos o ponteiro
sobre o canto inferior direito da célula selecionada. Use este formato de mouse para criar uma
série sequencial de entradas, um bloco de células iguais ou copiar fórmulas.
( | ) O Cursor Viga-I aparece quando posicionamos o ponteiro da barra de fórmulas num
quadro de texto contido ou em um quadro de diálogo. Use este ponteiro para selecionar texto
ou para reposicionar o ponto de inserção em uma entrada de texto.
( ? ) O ponto de interrogação aparece quando clicamos na ferramenta ajuda na barra de
fórmulas padrão. Use este ponteiro para obter informações auxiliares sobre um comando do
Excel.
 Copiando células
Para copiar, marcamos a célula a ser copiada e arrastamos, com o mouse, a Alça
preenchimento (um quadrinho no canto inferior da célula), até marcar toda a área a receber
a cópia. Soltamos o botão esquerdo do mouse, o conteúdo da primeira célula será copiado
para as demais. É importante salientar que o ponteiro do mouse se transforma numa cruz (+)
quando estiver sobre a Alça de preenchimento.
Se a primeira célula contiver um texto ou um número, as outras receberão o mesmo
texto. Se contiver uma fórmula, ela será copiada, mas as coordenadas se adaptarão à nova
célula para alterar automaticamente os resultados.
Ao construirmos uma tabela, montamos a primeira fórmula de cada coluna e com este
comando copiamos para as demais linhas da planilha.
!
 Fórmulas

Para construir uma fórmula, basta selecionar a célula que receberá o resultado.
Deve-se iniciá-la sempre pelo sinal de igual (=). Após, deve-se usar os operadores
aritméticos para montar a fórmula.
Um bom exercício para treinamento de seus novos conhecimentos seria montar uma
planilha para calcular o montante de suas despesas no mês. Após os gastos serem listados e
somados, faça uma subtração entre o que você ganha e o que gastou, para saber quanto lhe
sobra mensalmente para investir em dividendos.
Mais uma vez ressaltamos aqui que as possibilidades do uso do Excel são infinitas, até
mesmo em cálculos científicos da mais alta complexidade. Vimos aqui apenas alguns poucos
comandos básicos que habilitarão você a explorar os demais recursos.
51
7
Capítulo
Redes, internet e
navegadores
1. INTRODUÇÃO
A internet é uma grande rede que possibilita que você converse com uma pessoa de
qualquer lugar do mundo. É também uma grande biblioteca: computadores ligados em rede
no mundo todo permitem o acesso a uma grande quantidade de informações. As notícias são
veiculadas quase que em tempo real. Para utilizá-la, primeiro você precisa de um computador
que esteja conectado à internet.
Ela inclui desde grandes computadores até micros de pequeno porte, como PCs,
notebooks e celulares. Esses equipamentos são interligados através de linhas comuns de
telefone (modem), linhas de comunicação privada, cabos submarinos, cabos ópticos, canais
de satélite e diversos outros meios de telecomunicação.
Os computadores que compõem a internet podem estar localizados, por exemplo,
em universidades, empresas, cooperativas, prefeituras e nas próprias residências. No Brasil, o
número de pessoas e computadores ligados à internet vem crescendo e deve crescer muito
mais ao longo dos próximos anos, com o início do provimento comercial de serviços de acesso
+
(ADSL, por exemplo), que hoje vem sendo pelas empresas operadoras de telefonia.
SAIBA MAIS: Para saber mais, leia Brasil terá um computador por habitante em 2016, prevê
FGV, disponível em: http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2013/04/brasil-tera-um-computa-
dor-por-habitante-em-2016-preve-fgv.html
Fazendo um paralelo com a estrutura de estradas de rodagem, a Internet funciona

como uma rodovia pela qual a informação, contida em textos, sons e imagens, pode trafegar
em alta velocidade entre qualquer computador conectado a essa rede. É por essa razão que a
Internet é, muitas vezes, chamada da “super-rodovia da informação”.
2. PÁGINAS WEB
É uma das funções da internet. Muitas já são bem conhecidas, como as páginas do
Google, da Wikipedia e do YouTube. Para encontrar uma página, precisamos apenas conhecer
o seu endereço, como “http://www.google.com.br/”.
!
Para abrir uma página da internet, é preciso utilizar um navegador.
O navegador é um programa que funciona como uma “janela” para a internet, mos-
trando todo o conteúdo disponível. Alguns navegadores mais famosos são o Inter-
net Explorer, Chrome e o Mozilla Firefox. Todos apresentam uma barra de endereço,
localizada na parte superior dele. É nela que digitamos o endereço para abrir uma
página Web, como vocês podem observar na figura:
52
Tela do navegador Internet Explorer
3. FUNÇÕES DA INTERNET
1. Trocar informações de forma rápida, com pessoas distantes;
2. Manter você atualizado (a) com as notícias da sua cidade, região, do Brasil e do
mundo;
3. Rever parentes distantes e conversar com eles;
4. Enviar arquivos de texto, fotografias para computadores em diferentes locais;
5. Compartilhar informações, discutir assuntos de interesse comum;
6. Acessar arquivos de música, receitas e muito mais!
4. INTRANET (REDES LOCAIS)

A palavra Intranet apareceu no vocabulário de informática e de administração
empresarial já há algum tempo. Nos Estados Unidos, a maioria das corporações já tem sua
Intranet, enquanto outras planejam implantá-la. Não se conhece tecnologia que tenha se
!
alastrado com tamanha rapidez.
O que caracteriza a Intranet é o uso das tecnologias da World Wide Web no am-
biente privativo da empresa. Em vez de circular publicamente pelo mundo, como
na Internet, as informações confinadas numa rede Intranet são acessíveis apenas à
organização a que pertencem e às pessoas autorizadas por ela a consultá-la.
Por suas características, esse tipo de rede é uma poderosa ferramenta de gestão empresarial
e, ao mesmo tempo, um meio de viabilizar o trabalho em grupo na organização.
5. CONTEXTO HISTÓRICO E EVOLUÇÃO

A tecnologia e conceitos fundamentais utilizados pela internet surgiram de projetos,
conduzidos ao longo dos anos de 1960, pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos.
Esses projetos visavam ao desenvolvimento de uma rede de computadores para comunicação
53
entre os principais centros militares de comando e controle, que pudessem sobreviver a um

possível ataque nuclear.
Ao longo dos anos de 1970 e meados dos 80, muitas universidades se conectaram a essa
rede, o que moveu a motivação militarista do uso da rede para uma de natureza mais cultural
e acadêmica.
Nos meados dos anos 1980, a National Science Foundation (NSF) dos Estados Unidos
(algo como o CNPq do Brasil) constituiu uma rede de fibra ótica de alta velocidade conectando
centros de supercomputação localizados em pontos chave do país.
Essa rede, chamada de “backbone da NSF”, teve um papel fundamental no
desenvolvimento da internet nos últimos 10 anos, por reduzir substancialmente o custo da
comunicação de dados para as redes de computadores, que foram amplamente estimuladas
a se conectar a ela. Em abril de 1995, o controle da “backbone” passou da NSF para a iniciativa
privada. Ao longo dos últimos cinco anos e especialmente nos últimos dois, o interesse
comercial pelo uso da internet cresceu substancialmente. Ao lado do cultural e do acadêmico,
esse interesse comercial constituirá a principal motivação para utilização da internet no futuro.
A internet é considerada por muitos como um das mais importantes e revolucionárias
ferramentas desenvolvidas da história da humanidade. Pela primeira vez no mundo, um
cidadão comum ou uma pequena empresa pode (facilmente e a um custo muito baixo) não só
ter acesso a informações localizadas nos mais distantes pontos do mundo, como também - e é
isso que torna a coisa revolucionária - criar, gerenciar e distribuir informações em larga escala
- algo que somente uma grande organização poderia fazer usando os meios de comunicação
+
convencionais.
SAIBA MAIS: Assista ao vídeo Internet Revelada - um filme sobre a Internet e os Pontos de Tro-
ca de Tráfego, disponível em: http://www.youtube.com/watch?v=QXUpRg29iZQ
6. QUEM CONTROLA A INTERNET?

A Internet, surpreendentemente, não é controlada de forma central por nenhuma
pessoa ou organização. Não há, por exemplo, um presidente ou um escritório central da
Internet no mundo. A organização do sistema é desenvolvida a partir dos administradores
das redes que a compõe e dos próprios usuários. Essa organização pode parecer um pouco
caótica à primeira vista, mas tem funcionado extremamente bem até o presente momento,
possibilitando o enorme crescimento da rede observado nos últimos anos.
7. FORMAS DE CONEXÃO A REDES E À INTERNET
 O que significa estar conectado à internet?

Estar ligado ou conectado à internet, usualmente, significa ter uma “conta” em um
computador “servidor”, que esteja conectado à internet, localizado em uma instituição (ou
empresa) que seja provedora de serviços de acesso. Essa “conta” nesse computador ligado à
internet é acessada de um microcomputador, através de um modem e de uma ligação telefônica
comum. Ter essa conta implica em ter um “endereço eletrônico” na internet, que funciona de
forma similar ao endereço postal. A título de exemplo, um possível endereço poderia ser:
lopes@artnet.com.br, onde “lopes” representa uma identificação da pessoa no computador
em que tem uma conta e “artnet.com.br” o endereço desse computador na Internet. O “.br”
no final do endereço indica que o computador é da rede brasileira.
Dado o caráter descentralizado da internet, é muito difícil se conhecer exatamente
o número de computadores conectados a ela e de pessoas, bem como o perfil delas. Pelas
contas atuais, já são milhões de usuários conectados em todo o mundo.
54
 Formas básicas de acesso à internet

- Acesso discado: através da linha telefônica convencional (também chamado de
acesso via Dial-Up), produzindo uma velocidade de acesso muito baixa e custo elevado.
- Acesso banda larga (ADSL): através de modernos equipamentos (modens),

utilizando o cabo do telefone e não a linha em si, o que proporciona uma velocidade de acesso
muito boa e custo baixo.
- Acesso por Rede privada ou Corporativa: realizado através de uma rede já existente
(intranet).
- Acesso via Wi-FI: através de rede sem fio utilizando-se de conexões ADSL ou Rede
Privada/corporativa.
- Acesso via tecnologia 3G: através das operadoras de telefone celular.
8. RECURSOS DA INTERNET E ENDEREÇOS ELETRÔNICOS

Se sob o ponto de vista físico a internet é uma conexão entre redes, para o usuário
ela aparece como um grupo de serviços disponíveis para a troca de informações entre
computadores ou indivíduos conectados. Resumidamente, são este os serviços:
- Correio Eletrônico: é um dos serviços mais elementares e mais importantes

disponíveis na rede. Basicamente, é a troca de mensagens que o usuário da internet pode
mandar para outro usuário.
- FTP - File Transfer Protocol: é o protocolo utilizado para a transferência de arquivos

entre duas máquinas ligadas à internet. É utilizado, entre outras coisas, para atualizar as home
pages hospedadas em máquinas remotas.
- Listas: são usadas como meio de comunicação entre pessoas interessadas em discutir
assuntos específicos, por meio do correio eletrônico. As listas podem envolver desde assuntos
específicos até assuntos mais generalizados. As listas podem envolver desde duas até milhares
de pessoas. As listas podem ser abertas ou fechadas quanto à participação de novos membros.
- WWW (World Wide Web): é um conjunto de documentos espalhados pela internet,

com uma característica em comum: são escritos em hipertexto utilizando-se uma linguagem
especial, chamada HTML. Para que façam sentido, os documentos devem ser visualizados
através de um tipo de programa chamado browser. Existem muitos navegadores de diversos
fabricantes à disposição, distribuídos gratuitamente pela internet. Através da WWW, o usuário
tem acesso a uma imensa quantidade de informações, espalhadas por toda a internet, de
forma prática e amigável.
- Telnet: é um serviço que permite ao usuário entrar em outra máquina ligada à

internet, transformando a máquina local em um terminal da máquina remota. Para executar
o telnet, é necessário que o usuário tenha acesso a uma conta nessa máquina, incluindo uma
?
senha. Para isso, o usuário deve executar o seguinte comando: telnet.
Hipertexto: Sistema de organização da informação, no qual certas palavras de um documento

estão ligadas a outros documentos, exibindo o texto quando a palavra é selecionada. Permite
ao usuário procurar e encontrar itens relacionados e circular entre eles facilmente. Exemplos:
páginas na internet.
55
 Endereços eletrônicos
Nesta seção, iremos aprender como são formados os endereços eletrônicos: por que
existe esse www, .com, .br, .org, etc.?
Exemplo: http://www.uol.com.br
Protocolo World Wide Web Nome da empresa Comercial Localidade da

página
http:// www uol com br
No exemplo acima, mostramos um endereço (URL) situado na WWW, com fins

comerciais, e localizado no Brasil, cujo o nome da empresa é a UOL – Universo On Line.
- http:// (HyperText Transfer Protocol): ou protocolo de transferência de Hipertexto

é o protocolo utilizado para transferências de páginas Web.
- www: significa que esta é uma página Web, na qual é possível visualizar imagens,
textos formatados, ouvir sons, músicas, participar de aplicações desenvolvidas em Java ou
outro script. Resumindo, é a parte gráfica da internet.
- com: indica que o website é uma organização comercial, assim como org (indica que
o é uma organização), edu (indica que o é uma organização educacional), gov (indica que é
uma organização governamental), entre outras.
- br: indica que o Website é uma organização localizada no Brasil, assim como na
França é “.fr” e EUA é “.us”
 Domínios mais usados na internet

com: para pontos de presença comercial
edu: para pontos educacionais;
gov: para governo;
org: para organizações sem fins lucrativos
br: siglas especiais para designar países. Para o Brasil é o br; para o México, mx para a
Austrália, au; para França, fr, etc
?
Domínio é o nome que identifica um site na Internet. Os nomes do domínio têm sempre
duas ou mais partes separadas por pontos. A parte da esquerda é a mais específica e a parte
da direita a mais geral. (http://www.knoow.net/ciencinformtelec/informatica/dominio.
htm#vermais). Os domínios realizam a função de relacionar nomes a endereços IP (Internet
Protocol) e vice-versa. Permite que sejam utilizados nomes, em vez de números, para acessar
Web sites e enviar e-mails.
56
8
Capítulo
Navegadores Internet
Explorer e Mozilla Firefox
!
1. NAVEGADORES WEB
Navegador web é um software cuja principal função é a de visualizar páginas web.

Com ele se tem a possibilidade de navegar pela grande rede de computadores, vi-
sualizando imagens, textos formatados, ouvindo sons, música e executando aplica-
ções especialmente desenvolvidas para a internet.
Hoje, existe uma infinidade de navegadores web disponíveis: alguns pagos, outros
gratuitos; uns rápidos, outros mais lentos; uns mais seguros e outros nem tanto. Entretanto, a
grande maioria cumpre o seu papel fundamental: colocar ao alcance de todos as mais variadas
páginas existentes, desde da simples leitura de uma notícia até a compra de determinado
produto.
A seguir, são apresentados o Internet Explorer (IE) da Microsoft e o Mozilla Firefox,
por serem, atualmente, os navegadores mais utilizados no mundo todo. Do IE faremos uma
apresentação mais curta e menos detalhada do que a do Firefox, por considerar o navegador
da Fundação Mozilla uma escolha melhor para navegar na internet.
2. INTERNET EXPLORER
O Internet Explorer é o navegador mais utilizado na internet. Ele é produzido pela
Microsoft e sua utilização é bem simples, como pode ser visto na imagem abaixo.
57
Nos navegadores, a barra abaixo é chamado de Barra de endereços.
É nela que você pode digitar o endereço da página web que deseja acessar. Exemplo:
o www.ufv.br. Uma vez digitado um endereço, aperte a tecla Enter que o navegador irá buscar
e carregar a página para você.
A partir desse momento, você pode navegar nela como se estivesse em um arquivo no
editor de textos. A diferença é que você não pode realizar alterações nela; pode apenas mudar
a posição de visualização, aumentar ou diminuir textos e figuras para facilitar a leitura, enfim,
usá-la de maneira semelhante à leitura de um jornal, livro ou revista. Pode também copiar
partes de seu texto, figuras ou imprimir, etc.
 Principais botões de navegação
1 2 3 4
5 6 8 9 10
1) Voltar: esse botão possibilita voltar na página em que você acabou de sair . Se você
estava na página da Google e agora foi para a do CNPq, este botão possibilita voltar para a
página do Google sem ter que digitar o endereço (URL) novamente na barra de endereços.
2) Avançar tem a função invertida ao botão Voltar: vai para a página seguinte à página
atual.
3) Este botão é altamente útil, pois clicando nele o Internet Explorer irá abrir um painel
listando os principais sites de busca na internet. A partir daqui, será possível encontrar o que
você está procurando.
4) Atualizar/Parar tem como função recarregar uma página Web incompleta ou com
problemas de apresentação. Quando uma página estiver sendo carregada, ou seja, estiver
inicializando ele se transforma em um “X” e serve para parar o carregamento em execução.
Se você está carregando uma página que está demorando muito a completar, utilize o botão
Parar para finalizar o carregamento.
5) Página inicial tem como função ir para a página que o seu navegador está
configurado para abrir, assim que é acionado pelo usuário. Geralmente, o IE está configurado
para ir à sua própria página na Microsoft. Ao clicar na seta preta, aparecerão outras opções de
configuração da página inicial.
6) Favoritos: abre um painel à esquerda da tela, que contém os websites mais

interessantes definidos pelo usuário. Para você adicionar um site na lista de favoritos, basta
clicar com o botão direito em qualquer parte da página e escolher Adicionar a Favoritos.
Geralmente, utilizamos este recurso para marcar nossas páginas preferidas, para servir de
atalho e, portanto, não termos que digitar novamente seu endereço. Neste mesmo painel,
também se encontra uma aba de histórico de navegação, a qual selecionada mostra quais
foram os últimos sites visitados.
7) Ferramentas: será explicado mais adiante.
8) Correio: tem como função auxiliar no envio e na leitura de mensagens eletrônicas,
58
através do programa gerenciador de e-mails Microsoft Outlook. Ao clicar nele, aparecerá um

menu com opções para “Ler correio, nova mensagem, enviar link, enviar mensagens”.
9) Impressão: a utilização deste botão faz a impressão da página atualmente visitada

na impressora padrão definida no Windows. Ao se clicar na seta preta existem também outras
opções como: Visualizar Impressão e Configurar Página.
10) Ajuda: vai permitir obter ajuda sobre os comandos não explicados aqui. Ele será
muito útil quando você estiver precisando de informação sobre algum comando avançado
do IE que, por exemplo, alguém lhe disse que é interessante saber usar. Na verdade, com ele,
pode-se acessar o manual completo do Internet Explorer.
 Configurações básicas
Para acessar as configurações básicas deve-se clicar o botão ( 7 ). Feito isso, aparecerá
o menu Ferramentas, como na figura:
A seguir, clique no item do menu chamado Opções da Internet. Na tela abaixo, pode-
se ver algumas configurações que podem ser realizadas:
59
1) Mudança da página inicial.

2) Limpar os arquivos temporários, senhas salvas, histórico de páginas armazenadas,
cookies criados durante a navegação pela internet.
3) Configurações de segurança, que permite estabelecer restrições de acesso a certas
páginas da internet, muito usada quando há crianças que usam o computador, para que não
tenham acesso a páginas com conteúdo impróprio para elas.
Há muitas outras opções, comandos e menus disponíveis no Internet Explorer, mas
?
não é nosso objetivo aqui esgotá-las. Este é apenas um curso introdutório e, portanto, tem
foco nos comandos básicos principais.
Cookies: são utilizados pelos sites para identificar e armazenar informações sobre os visitantes.
Eles são pequenos arquivos de texto que ficam gravados no computador do usuário e podem
ser recuperados pelo site que o enviou durante a navegação.
Cookies: são utilizados pelos sites para identificar e armazenar informações sobre os
visitantes. Eles são pequenos arquivos de texto que ficam gravados no computador do
usuário e podem ser recuperados pelo site que o enviou durante a navegação.
3. MOZILLA FIREFOX
É o navegador de internet mais moderno e flexível atualmente e é também o browser
que cresce significativamente em números de usuários em toda parte do mundo. É um software
de código aberto, livre e grátis. Tem versões para Windows, Linux e Mac.
 Principais recursos
• Navegação por abas (páginas);

• Bloqueador de pop-up;
• Utilização de extensões que permitem adicionar novas funcionalidades de maneira
prática e segura;
• Suporte a Favorito Dinâmico (RSS): é atualizado periodicamente sem a necessidade
de se acessar o site para saber das novidades. A grande maioria dos portais já disponibiliza
suas notícias em RSS;
• Gerenciador de download integrado;
• Utilização de plug-ins para acessar as mais novas tecnologias encontradas nos sites,
!
como: Flash, Java, RealPlayer, Adobe Acrobat, Windows Media Player.
• Utilização do padrão W3C no suporte a JavaScript, CSS, Ajax e outros
O Mozilla Firefox é baseado em perfis de usuários. Assim, na sua primeira utilização,

é criado um perfil padrão (default), que pode ser alterado ou totalmente renovado.
A tela padrão do Mozilla Firefox pode ser

vista na figura.
60
 Componentes
O Mozilla Firefox tem três barras, inicialmente, disponíveis. São elas:
A
B
C
1 2 3 4 5 6
A) Barra de menu: responsável por todos os comandos e configurações do Mozilla Firefox.

B) Barra de abas: tem a função de mostrar as abas (páginas) atualmente abertas.
C) Barra de endereço e Botões de navegação: onde se digita o endereço do site que se
quer navegar e é possível ir para a página anteriormente visitada ou para a próxima.
Os botões de navegação principais são seis:
1) Página anterior: esse botão possibilita voltar na página em que você acabou de
sair. Por exemplo: se você estava na página da Google e agora foi para a do CNPq, este botão
possibilita voltar para a página do Google sem ter que digitar o endereço (URL) novamente na
barra de endereços.
2) Adicionar a Favoritos: é utilizado para adicionar a página atual aos favoritos de

maneira mais rápida, ou seja, põe mais um endereço na sua lista de websites mais interessantes.
Para você adicionar o site que estiver visualizando na lista de favoritos, basta você clicar nele.
3) Atualizar a página: tem como função recarregar uma página web incompleta
ou com problemas de apresentação, ou ainda: quando uma página estiver sendo carregada,
ele se transforma em um “X” e serve para parar o carregamento em execução. Se você está
carregando uma página que está demorando muito, utilize o botão Parar para finalizar o
carregamento.
4) Verificar o andamento dos downloads: esse botão permite ver o estado atual dos
downloads em andamento. Nele, você pode também interromper ou cancelar downloads que
não sejam mais de seu interesse.
5) Página inicial: tem como função ir para a página que o seu navegador está
configurado para abrir assim que é acionado pelo usuário. Geralmente, o Firefox está
configurado para ir à sua própria página do Google.
6) Exibir favoritos: disponibiliza um menu de opções de comandos para manipular

sua lista de favoritos, como exibir uma barra específica e permanente de favoritos.
 Barra de abas

Para se abrir uma nova aba em branco, deve-se clicar no sinal de + (Nova aba) que se
encontra no final das abas abertas e, depois, digitar no campo endereço a nova página a ser
aberta ou as teclas de atalho CTRL+T.
Uma maneira mais rápida de se abrir um link em uma nova aba é clicar no link desejado
com a tecla CTRL pressionada ou clicar com o botão scroll (roda) do mouse. Esse procedimento
fará com que a nova página seja aberta em nova aba, em segundo plano. Assim, você vai
continuar navegando na página atual enquanto a outra é carregada. No topo da nova aba,
aparecem imagens animadas (conectando e carregando), informando que a página está sendo
carregada. Quando a imagem animada for trocada por outra estática (ou pelo ícone da página
61
visitada), significa que terminou de ser carregada.

Para se trocar entre as abas, basta selecionar aquela desejada, clicando no seu título.
Para se fechar determinada aba (página) deve-se selecionar a desejada e clicar no
“X” disponível na extremidade superior direita de cada aba (para isso ela não precisa estar
necessariamente sendo visualizada).
 Configurações

Embora haja muitas, veremos somente as configurações mais importantes do Mozilla
Firefox. Elas são acessadas pelo menu, na extremidade superior esquerda: Firefox / Opções /
Opções, como mostra a figura.
A aba Geral contém as configurações de Página Inicial (que pode ser mudada para
qualquer página válida na internet ou do próprio computador), configuração de downloads e
complementos.
62
Duas abas muito interessantes são as Privacidade e Segurança. Nelas você vai
encontrar opções para tornar sua navegação mais segura.
Nessas abas, você pode instruir o Firefox a não memorizar seus dados pessoais (senhas
e nomes de log-ins) quando são digitados. Permite também apagar aqueles previamente
memorizados por ele, de modo que outros usuários do computador não possam vê-los.
4. ACESSANDO E SALVANDO CONTEÚDOS DA INTERNET
 Salvando conteúdos da Internet

Em todos os navegadores é possível salvar trechos de textos e imagens no seu
computador. O procedimento é relativamente simples e muito útil quando se deseja, por
exemplo, copiar um trecho de texto ou imagem encontrada na internet em um documento
criado no Office.
Os procedimentos que serão descritos a seguir servem para a maioria dos navegadores,
diferenciando somente em alguns itens dos menus apresentados.
• Copiando trechos de textos da internet
63
Para copiar trechos de texto da internet para um documento (Word, Excel, Bloco de
notas, etc.), é simples: basta abrir a página da internet e selecionar o trecho de texto desejado.
Para selecionar o trecho de texto, clique no início dele com o botão esquerdo do mouse e
sair arrastando-o com este botão pressionado, até onde for o ponto final da seleção. Depois
se deve clicar em qualquer parte da seleção com o botão direito e escolher Copiar, conforme
a figura.
Feito isso, deve-se abrir o aplicativo que irá receber o texto copiado (Word, por exemplo),
posicionar o cursor no local desejado e clicar no menu Editar / Colar.
• Copiando imagens da internet
Para copiar imagens da internet para um documento, o procedimento é semelhante.

Basta abrir a página da internet e clicar, com o botão direito do mouse, sobre a imagem
desejada e escolher Copiar, conforme figura a seguir.
Depois disso, deve-se abrir o aplicativo que irá receber a imagem copiada (Word, por
exemplo), posicionar o cursor no local desejado e clicar no menu Editar / Colar.
Aqui cabe lembrar que alguns aplicativos não são capazes de manipular
imagens, como o Bloco de notas. Portanto, colar imagens nele não é possível.
 Como pesquisar na Internet

A internet dispõe de uma infinidade de sites dos mais variados assuntos e finalidades.
Nesse sentido, uma simples busca acaba sendo um grande “desafio” - no sentido de encontrar
o que deseja entre milhares de opções e ainda em pouco tempo.
Para minimizar esse “desafio”, existem técnicas e sites especializados na procura de
conteúdo na internet de maneira eficaz e rápida.
O Internet Explorer possui um recurso muito útil para a busca de palavras-chave.
Entretanto, a procura em sites de busca, propriamente ditos, em suas devidas páginas é mais
eficiente.
• Principais sites de pesquisa
Como as páginas na internet se modificam muito rapidamente a cada dia, determinar

quais são os melhores sites de busca torna-se uma tarefa muito difícil. Entretanto, alguns sites
de busca se destacam dos demais, seja pela rapidez, pelos resultados retornados na procura
ou quanto à confiança conquistada ao longo de anos.
64
Nesse sentido, apresentamos uma pequena lista de alguns sites de procura.

- Google: o melhor site de busca na atualidade faz procura por praticamente qualquer tipo de assunto, ima-
gens e vídeos: http://www.google.com.br.
- Yahoo: para buscas diversas, procura também imagens e vídeos: http://www.yahoo.com.br/.
- Buscapé: voltado à busca de produtos na internet, onde se pode comparar preços antes de se realizar as
compras: http://www.buscape.com.br/.
- Superdownloads: para procura de softwares na internet, de onde se pode fazer também downloads deles.
Pode-se encontrar softwares renomados, tanto gratuitos como pagos: http://superdownloads.com.br.
• Como procurar?
Cada site tem um campo (caixa) apropriado para a digitação do que se deseja procurar
e, em alguns, também se pode escolher o tipo de busca a ser realizada (sites, imagens, vídeos
etc.).
Para a procura na Internet, utilize palavras que exprimam o sentido geral do assunto a ser procurado. É pre-
ciso ainda saber algumas regras:
1) Caso queira procurar por uma palavra-chave simples, como Futebol, não há nada mais a fazer além de
digitá-la e mandar procurar.
2) Caso queira buscar por palavras-chaves compostas, a procura se torna diferente, pois faz-se necessário o
uso de aspas nos extremos da palavra tal como “matemática financeira”. Estando entre aspas, o site irá procurar
especificamente pela expressão desejada, e não mais que isso. Exemplo: “Imposto de renda”, “Guarda-chuva”, etc.
3) Caso você tenha procurado por matemática financeira sem as aspas, o site de busca irá procurar por ma-
temática ou financeira tornando, assim, uma procura por assuntos diferentes do desejado.
4) A maioria dos sites de busca utiliza os símbolos “+” (and) e “-“ (not) para aprimorar as buscas. A procura
por “matemática + financeira” retornará somente com os sites que têm referência às duas palavras (“matemática”
e “financeira”); ou seja: os sites que tiverem referência somente à palavra “matemática” ou somente a palavra
“financeira” não serão retornados. Já uma procura por “+matemática –financeira” retornará os sites que têm refe-
rência à palavra “matemática”, sem ter referência à palavra “financeira”.
• Exemplos de buscas:
- Exemplo1: Doenças causadas por agentes que desencadeiam alergias.
Procure por “Doenças alérgicas”, pois, por ser uma palavra composta, será mais difícil
de encontrar e, caso ache, não irá complicar a sua vida, já que encontrará poucas palavras.
Caso o resultado da procura não tenha sido satisfatório, tente procurar por Alergia.
Desta vez, o resultado será maior que o anterior, pois é uma palavra simples e envolve toda a
categoria, desde doenças da definição do assunto desejado.
- Exemplo2: Informações sobre Imposto de Renda.
Procure por “Imposto de renda”, mais uma vez uma palavra composta. Utilize o mesmo
método acima: comece a busca pelo mais difícil e, logo em seguida, se o resultado não for
satisfatório, procure por alguma palavra relacionada, como “IRPF” ou “Receita Federal”.
65
 Enviando e recebendo e-mails
O sistema de correio eletrônico (e-mail) da Internet é o recurso mais usado na rede.

Estima-se que no Brasil mais de 50 milhões de usuários da rede troquem cerca de 5 mil
mensagens por segundo.
!
O e-mail permite o envio de mensagens do sistema de um usuário da internet para
outro. Sua vantagem é a economia de tempo de conexão, pois você só fica ligado o
tempo necessário para a transferência de arquivos. Para receber mensagens, o usu-
ário não precisa estar conectado à rede. Para o envio, o usuário não precisa ter uma
conta de e-mail de onde se deseja mandar a mensagem (por exemplo, gmail). En-
tretanto, para o recebimento de mensagens, o usuário precisa possuir uma conta.
Existem na internet inúmeros sites que fornecem gratuitamente contas de e-mail

(www.yahoo.com.br, www.gmail.com.br), bastando, para isso, que o usuário preencha um
?
simples cadastro. Depois disso, é disponibilizada pelo site uma área destinada ao recebimento
e envio de mensagens eletrônicas, chamada de acesso via webmail.
Webmail: serviço pelo qual há a necessidade de se conectar ao site fornecedor da conta de

e-mail para ler e enviar as mensagens.
Há também muitos programas que ajudam você a gerenciar uma ou mais contas
de e-mail: OutLook Express, Thunderbird e The Bat, entre outros. Todos eles têm algumas
características básicas comuns. Todo programa opera solicitando que o usuário preencha um
campo de destinatário com o endereço de um ou mais destinatários da mensagem e um campo
opcional, com o nome ou tema da mensagem (assunto). Este é o “envelope da mensagem”.
Através do correio eletrônico, também se pode enviar arquivos anexos à mensagem, como
curriculum vitae ou tabela de preços.
O endereço de e-mail sempre tem a seguinte característica: um nome pessoal,
o símbolo arroba (@) e o nome de um provedor.
• Criando uma conta de e-mail

Para criar o seu e-mail, vamos utilizar, por exemplo, o servidor Yahoo, mas, se você
quiser, pode utilizar qualquer um dos outros.
Geralmente, para a criação de um e-mail iremos precisar dos seguintes dados: endereço
residencial completo, C.E.P., C.P.F. e outros dados pessoais.
Para isso, acesse o site www.yahoo.com.br/mail e você será direcionado para uma
página como a da figura a seguir.
66
Clique em no botão Cadastre-se (em outros sites este botão pode ter o nome de Criar
conta de e-mail) e preencha os dados solicitados nas próximas janelas que aparecerem. No
caso do Yahoo, a primeira janela que aparecerá é a seguinte:

Depois de digitar seus dados, clique no botão Criar uma conta, para que o processo
continue. Ele é todo autoexplicativo e, portanto, sempre leia muito bem tudo que se pede
antes de preencher um campo.
É recomendado também ler as condições de privacidade ou de contrato oferecidas
pelo site. Alguns fazem uso dos dados pessoais para fins diversos e é importante que você
saiba disso.
Por fim, anote em um lugar seguro, em uma agenda ou em seu caderno de anotações,
o seu endereço de e-mail e a sua senha.
• Enviando um e-mail
Para mandar uma mensagem para alguém, é necessário conhecer o endereço de

e-mail dessa pessoa. De posse dessa informação, siga esses passos:
1) Acesse o site www.yahoo.com.br e clique no botão Entrar.

2) Preencha os campos ID Yahoo e Senha e clique no botão Entrar.
67
3) Na tela seguinte, que aparecerá quase vazia pois sua conta foi recém-criada, clique no
botão Escrever, que se encontra próximo à parte superior esquerda da tela.
Vai aparecer a tela a seguir, que tem três campos que devem ser preenchidos para
que sua mensagem não somente chegue, mas também seja bem entendida pelo destinatário.
São eles: Para, Assunto e a grande área branca, que é onde você digita o corpo da mensagem.
Preencha-os.

O corpo da mensagem é um texto que você prepara com o auxílio de um editor de textos
simples, fornecido pelo software de correio eletrônico. Nele você usa alguns dos mesmos
recursos aprendidos para o Word: negrito, itálico, sublinhado, etc.
4) Clique no botão Enviar, situado aproximadamente na parte inferior esquerda da figura
acima, para que sua mensagem seja enviada.
68
Pronto! Você acaba de enviar seu primeiro e-mail.
• Checando a caixa de entrada de seu e-mail

Para checar sua caixa de entrada, ou seja, ver os e-mails que recebeu, entre na sua conta
de e-mail que a Caixa de entrada já aparecerá aberta. Clique em qualquer das mensagens que
você vê para lê-la.
Não deixe de explorar recursos adicionais que os webmails lhe oferecem, como enviar
uma mesma mensagem para muitas pessoas ao mesmo tempo; enviar uma mensagem com
arquivo de fotos, imagens ou vídeos em anexo; enviar mensagens com destinatários ocultos,
enfim, uma infinidade de opções que não serão exploradas neste material, por se tratar de um
curso apenas introdutório de Informática Básica.
SAIBA MAIS: Os conteúdos aqui propostos e a maneira como foram apresentados são a visão
+
do autor sobre o assunto. Caso você queira saber mais sobre informática básica ou mesmo se
aprofundar sobre algum dos assuntos vistos aqui, há materiais adicionais disponíveis na rede,
de livre acesso e que podem ser baixados por você para fins de estudo.
Eles podem ser obtidos nos links abaixo:

http://www.grancursos.com.br/downloads/editora/adendos/Informatica.pdf
http://www.fundacaosergiocontente.org.br/wp-content/uploads/2013/01/informatica.pdf
http://blog.segr.com.br/wp-content/uploads/2013/09/Apostila-Introdução-a-Informática-e-
-Windows1.pdf
Um endereço muito bom de ser visitado, pois contém uma grande quantidade de material de
boa qualidade é:
http://www.drh.uem.br/tde/apostilas.htm

Aproveito para recomendar a você que use e treine os conhecimentos adquiridos
neste curso, para fazer pesquisar nos sites de busca sobre o assunto “Informática
básica”. Com certeza, você encontrará muitas outras apostilas e cursos disponíveis
para incrementar seus conhecimentos.
Outros recursos, chamados de avançados, serão explorados nos cursos de informática
avançada, ministrados para pessoas que já fizeram o curso de informática básica e,
portanto, já possuem habilidade com os recursos básicos.
Boa diversão!
69
9
Capítulo
Redes, internet e
navegadores
1. O PRIMEIRO COMPUTADOR
O primeiro computador eletromecânico foi construído por Konrad Zuse. Em 1936,

esse engenheiro alemão construiu o Z1, a partir de relés que executavam os cálculos e dados
lidos em fitas perfuradas. Há uma grande polêmica em torno desse pioneirismo, mas o Z1 é
considerado por muitos como o primeiro computador eletromecânico.
Zuse tentou vender o computador ao governo alemão, que desprezou a oferta, já que
não poderia auxiliar no esforço de guerra. Os projetos do engenheiro ficariam parados durante
?
a guerra, dando chance aos americanos de desenvolver seu computador.
Relés: Um relé é um interruptor acionado eletricamente. Saiba mais: (http://www.infoescola.

com/eletronica/rele/)serviço pelo qual há a necessidade de se conectar ao site fornecedor da
conta de e-mail para ler e enviar as mensagens.
2. A GUERRA E OS COMPUTADORES
Durante a Segunda Guerra Mundial, a marinha americana, em conjunto com a
Universidade de Harvard, desenvolveu o computador Harvard Mark I, projetado pelo professor
Howard Aiken, com base no calculador analítico de Babbage. O Mark I, que ocupava 120m³,
conseguia multiplicar dois números de dez dígitos em três segundos. Ele permitiu ter o
primeiro centro de computação no mundo, dando o início à era moderna dos computadores.
Simultaneamente, o exército americano
desenvolvia outro projeto semelhante, chefiado
pelos engenheiros J. Presper Eckert e John Mauchy,
cujo resultado foi o primeiro computador a válvulas:
o Eletronic Numeric Integrator And Calculator (Eniac),
capaz de fazer 500 multiplicações por segundo.
Projetado para calcular trajetórias balísticas, o
equipamento foi mantido em segredo pelo governo
americano até o final da guerra, quando foi anunciado
ao mundo.
O engenheiro John Presper Eckert (1919-1995)
e o físico John Mauchly (1907-1980) projetaram o Eniac com 18.000 válvulas, que só ficou
pronto em 1946, vários meses após o final da guerra. Os custos para a sua manutenção e
conservação eram proibitivos: dezenas de válvulas queimavam a cada hora e o calor gerado
por elas necessitava ser controlado por um complexo sistema de refrigeração, além dos gastos
elevadíssimos de energia elétrica.
No Eniac, o programa era feito rearranjando a fiação em um painel. Nesse ponto,
John von Neumann propôs a ideia que transformou os calculadores eletrônicos em “cérebros
eletrônicos”: modelar a arquitetura do computador segundo o sistema nervoso central.
70
Para isso, eles teriam que ter três características:

1. Codificar as instruções de uma forma possível de ser armazenada na memória do
computador. Von Neumann sugeriu que fossem usados uns e zeros.
2. Armazenar as instruções na memória, bem como toda e qualquer informação
necessária à execução da tarefa.
3. Quando processar o programa, buscar as instruções diretamente na memória, ao
invés de lerem um novo cartão perfurado a cada passo.

Este é o conceito de programa armazenado, cujas principais vantagens são: rapidez,
versatilidade e automodificação. Assim, o computador programável que conhecemos
hoje, no qual o programa e os dados estão armazenados na memória ficou conhecido como
+
Arquitetura de von Neumann.
SAIBA MAIS: Hoje na História: É criado o primeiro computador totalmente programável (http://
operamundi.uol.com.br/conteudo/noticias/2867/conteudo+opera.shtml)

3.O NASCIMENTO DA CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO

Antes da década de 1920, o computador era um termo associado a pessoas que
realizavam cálculos, geralmente liderados por físicos, em sua maioria, homens. Milhares de
computadores eram empregados em projetos no comércio, governo e sites de pesquisa.
Depois dessa década, a expressão máquina computacional começou a ser usada para se referir
a qualquer máquina que realizasse o trabalho de um profissional computador, especialmente
?
aquelas de acordo com os métodos da Tese de Church-Turing
Tese de Church-Turing: assim nomeada em referência a Alonzo Church e Alan Turing, é uma

hipótese sobre a natureza de artefatos mecânicos de cálculo, como computadores, e sobre
que tipo de algoritmos eles podem executar.
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Tese_de_Church-Turing
O termo máquina computacional acabou perdendo espaço para o termo reduzido

computador no final da década de 1940, com as máquinas digitais cada vez mais difundidas.
Alan Turing, conhecido como o pai da Ciência da Computação, inventou a Máquina de Turing,
?
que posteriormente evoluiu para o computador moderno.
Máquina de Turing: É um dispositivo imaginário que formou a estrutura para fundamentar

a ciência da computação moderna. (http://www.ufrgs.br/alanturingbrasil2012/Maquina_de_
Turing.pdf )
3. PRIMEIROS COMPUTADORES PESSOAIS
Até o final dos anos 1970, reinavam absolutos os mainframes, computadores enormes,
trancados em salas refrigeradas e operados apenas por alguns poucos privilegiados. Apenas
grandes empresas e bancos podiam investir milhões de dólares para tornar mais eficientes
alguns processos internos e o fluxo de informações. A maioria dos escritórios funcionava mais
ou menos da mesma maneira que no começo do século: arquivos de metal, máquinas de
escrever, papel carbono e memorandos faziam parte do seu dia a dia.
71
Mainframes: é um computador de grande porte, dedicado normalmente ao processamento
?
+
de um volume grande de informações
SAIBA MAIS: O paraíso dos mainframes

Fonte: http://www.istoedinheiro.com.br/noticias/34011_O+PARAISO+DOS+MAINFRAMES
Segundo o Computer History Museum, o primeiro “computador pessoal” foi o

Kenbak-1, lançado em 1971. Tinha 256 bytes de memória e foi anunciado na revista Scientific
American por US$ 750. Não tinha CPU e era, como outros sistemas dessa época, projetado para
uso educativo (ou seja, demonstrava como um “computador de verdade” funcionava).
Em 1975, surgiu o Altair 8800, um computador pessoal baseado na CPU Intel 8080.
Vendido originalmente como um kit de montar pela revista norte-americana Popular Electronics,
os projetistas pretendiam vender apenas algumas centenas de unidades e ficaram surpresos
quando venderam 10 vezes mais que o previsto para o primeiro mês. Custava cerca de US$ 400
dólares e se comunicava com o usuário por meio de luzes que piscavam. Entre os primeiros
usuários, estavam o calouro da Universidade de Harvard Bill Gates e o jovem programador
Paul Allen, que juntos desenvolveram uma versão da linguagem “Basic” para o Altair. Pouco
tempo depois, a dupla resolveu mudar o rumo de suas carreiras e criar uma empresa chamada
Microsoft.
Nos anos seguintes, surgiram dezenas de novos computadores pessoais, como o Radio
Shack TRS-80 (comercializado com bastante sucesso no Brasil pela Prológica, com os nomes de
CP-300 e CP-500), Commodore 64, Atari 400 e outros.
4. OS “IBM-PC COMPATÍVEIS”
Os primeiros computadores pessoais largamente
difundidos foram os fabricados pela empresa IBM e, por
isso, chamados de IBM-PCs. O mesmo também definiu
que o componente básico do computador, a BIOS,
seria de fabricação exclusiva da IBM. Esse chip tem a
finalidade de fornecer aos PCs uma interface de entrada
e saída de dados. Como todos os demais componentes
do computador eram fabricados por outras empresas,
a IBM tinha nesses chips a sua maior fonte de renda e a
única coisa que vinculava qualquer PC à IBM.
?
Chip: Circuito eletrônico miniaturizado construído sobre uma fina superfície que contém
materiais semicondutores e outro tipo de componentes. (http://www.priberam.pt/dlpo/
chips)
PCs: Personal computers ou, em português, computadores pessoais
A clonagem do BIOS quase tirou a IBM do mercado de PCs. Algumas empresas,

dentre elas a Compaq, aplicaram a técnica de engenharia reversa no BIOS, clonaram-
na e construíram computadores similares ao da IBM. Em novembro de 1982, a Compaq
anunciou o Compaq Portable, primeiro PC que não usava a BIOS da IBM e mantinha 100% de
compatibilidade com o IBM PC.
Esses computadores, conhecidos como “IBM PC compatíveis”, são os PCs que são
vendidos nas lojas até hoje, apenas bem mais evoluídos do que os primeiros. Isso levou a IBM
72
a se tornar uma simples empresa que fabricava computadores pessoais e concorria como
qualquer outra nesse mercado. Ela praticamente abandonou o mercado de PCs e se dedicou
ao mercado de servidores, na qual é imbatível até hoje.
5. GERAÇÕES DE COMPUTADORES
A arquitetura de um computador depende do seu projeto lógico, enquanto que
a sua implementação depende da tecnologia disponível. As três primeiras gerações de
computadores refletiam a evolução dos componentes básicos do computador (hardware) e
um aprimoramento dos programas (software) existentes.
Os computadores de primeira geração (1945–1959) usavam válvulas eletrônicas,
quilômetros de fios, eram lentos, enormes e esquentavam muito.
A segunda geração (1959–1964) substituiu as válvulas eletrônicas por transístores
e os fios de ligação por circuitos impressos, o que tornou os computadores mais rápidos,
menores e de custo mais baixo.
A terceira geração de computadores (1964–1970) foi construída com circuitos
integrados, proporcionando maior compactação, redução dos custos e velocidade de
processamento da ordem de microssegundos. Teve início a utilização de avançados sistemas
operacionais.
A quarta geração, de 1970 até hoje, é caracterizada por um aperfeiçoamento da
tecnologia já existente, proporcionando uma otimização da máquina para os problemas do
usuário, maior grau de miniaturização, confiabilidade e maior velocidade, já da ordem de
nanossegundos (bilionésima parte do segundo).
O termo quinta geração foi criado pelos japoneses para descrever os potentes
computadores “inteligentes” que queriam construir em meados da década de 1990.
Posteriormente, o termo passou a envolver elementos de diversas áreas de pesquisa
relacionadas à inteligência computadorizada: inteligência artificial, sistemas especialistas
e linguagem natural. Mas o verdadeiro foco dessa ininterrupta quinta geração é a
conectividade, o maciço esforço da indústria para permitir aos usuários conectarem seus
computadores a outros. O conceito de supervia da informação capturou a imaginação
tanto de profissionais da computação como de usuários comuns.
73
Agradecimentos
Este material foi elaborado com partes de outros materiais semelhantes disponíveis
na Internet. Gostaria, assim, de agradecer a esses autores que gentilmente permitiram o uso
de suas apostilas - muito bem elaboradas, por sinal - na construção deste material. São eles:
Professor Marcos Antunes Moleiro

Apostila de Noções básicas de informática versão 04.2011
Disponível em: http://www.drh.uem.br/tde/Nocoes_Basicas_de_Informatica-TDE-Ver04.2011.
pdf
Professora Eliane Elias Ferreira dos Santos

Apostila de Informática Básica - Projeto AFRID – Janeiro/2013
Disponível em: http://www.afrid.faefi.ufu.br/sites/afrid.faefi.ufu.br/files/Apostila_AFRID_
Inform%C3%A1tica.pdf
Professor Roberty Manzini Bertolo (e demais autores)

Apostila de Informática Básica 2011 do Projeto Inclusão.com
Disponível em: http://inclusao.icmcjunior.com.br/arq/Inclusao.com%20-%20Apostila%20
Basico%201.pdf
Imagens obtidas a partir do site FreePik

Disponível em: http://br.freepik.com/
Textos obtidos e adaptados a partir da WikiPedia

Disponível em: http://pt.wikipedia.org
74

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Curso de Informática Básica

Universidade Federal de Viçosa

Prédio CEE, Avenida PH Rolfs s/n

Autores: José Marcelo Gomes

Layout: Pedro Augusto

Capa: Rodrigo Castro

Diagramação: Lucas Kato

Coordenação Editorial e CopyDesk: João Batista Mota

Significado dos ícones da apostila

Texto-destaque: são definições, conceitos ou afirmações importantes

Bem-vindo(a) ao Curso de Informática Básica!

José Marcelo Gomes

1. VISÃO GERAL DOS COMPONENTES DE UM COMPUTADOR

 Gabinete e CPU: esta é a principal parte do computador. Dentro do gabinete,

 Estabilizador: é o equipamento que geralmente liga todo o computador à rede

Para que o computador funcione, a primeira tarefa a ser executada é carregar o

Interface Gráfica: é um conceito da forma de interação entre o usuário do computador e

Ubuntu: sistema operacional baseado em Linux, desenvolvido pela comunidade e é perfeito

 Botão esquerdo: será usado em algumas funções secundárias no computador, como

Botão esquerdo Roda Botão direito

Veja se o botão liga/desliga do estabilizador tem seguinte a identificação:

3. ALGUMAS PARTES DA CPU

 Memória principal: é a parte ativa de armazenamento do computador, utilizada

 Unidade de disco ou drive: é um dispositivo que aciona, controla e realiza leitura/

 Winchester ou memória principal: também chamado de disco rígido ou disco fixo.

 Placa-mãe: é o componente que interliga todas as outras partes e periféricos

 Processador: é a unidade central de processamento do computador. Nela acontecem

4. DISPOSITIVOS DE ENTRADA E SAÍDA E PERIFÉRICOS MAIS COMUNS

 Driver de discos de CD/DVD/Blue-Ray: são muito úteis quando queremos

 Impressora: usada para imprimir no papel algo feito no computador

 Pen-drive e HD Externo: dispositivos utilizados para armazenamento, transporte ou

5. CONHECIMENTO E MANIPULAÇÃO DO TECLADO E MOUSE

 Mouse: seus botões e funções

As funções do mouse são ativadas pelo ponteiro que aparece no monitor ( )

Ícone: figuras que representam recursos do computador.

 O teclado: funções de algumas teclas

A principal entrada de informações no computador é realizada pelo teclado. Ele

Ao digitar um texto devem-se tomar alguns cuidados básicos:

1. A posição das teclas no teclado pode variar conforme o modelo. As principais

- Mais teclas especiais:

A figura seguinte nos dá uma visão geral da subdivisão dos teclados:

Para que o hardware possa funcionar, faz-se necessário um conjunto de regras e

O sistema operacional reúne programas que desempenham serviços da mais alta

- Sistemas operacionais: comandam o funcionamento do micro. O sistema

- Aplicativos: realizam as coisas práticas que tornam um computador útil. Com os

- Linguagens de programação: são programas para fazer outros programas. Com as

3. OS SISTEMAS OPERACIONAIS MS-DOS E WINDOWS

O DOS é um sistema fácil de entender, assemelha-se aos sistemas operacionais mais

O sistema recebeu inúmeras versões. Algumas para corrigir determinadas deficiências

4. OS SISTEMAS OPERACIONAIS UNIX E LINUX

A partir do Unix, temos a origem também do Linux, um sistema operacional robusto,

- Ambiente Windows e área de trabalho.

Na Área de trabalho encontramos os seguintes itens:

! Destaque A barra de tarefas, na visão da Microsoft, é uma das maiores ferramentas

São figuras que representam recursos do computador: um texto, uma música, um

Na figura pode-se ver alguns exemplos de ícones:

- Para excluir o ícone:

- Para renomear o ícone:

a) Hibernar: clicando neste botão, o Windows salvará o estado da área de trabalho no

Na barra de título, encontramos os botões de controle da janela:

No Windows, tudo o que você tem dentro do computador – programas, documen-

7. EXIBIR O CONTEÚDO DE UMA PASTA

1. Dê um clique sobre a pasta correspondente ao disco rígido (C:)

- Para selecionar arquivos ou pastas não consecutivos: pressione e mantenha