La nueva escala salarial parte de dos principios:

a. Equidad y competitividad.

b. Democracia y participación.

c. Trabajo y solidaridad.

D .Igualdad y respeto.

La capacitación se define como:

a. Un proceso de aprendizaje autónomo que la empresa brinda a los trabajadores.

b. Un proceso de análisis y evaluación del factor humano, para que esté a la altura de las
exigencias de la gestión empresarial.

c. Un proceso en donde el trabajador se prepara para hacer ascenso en la organización.

d. Un proceso de aprendizaje que la empresa maneja para todos los trabajadores en general.

Algunos de los principales indicadores que se utilizan para la medición de clima organizacional
son:

a. Rendimiento, sensibilidad, delegación.

b. Ausentismo, accidentes de trabajo, seguridad industrial.

c. Respeto por los valores, rotación externa del personal, calidad.

d. Enfermedad, relaciones dentro de la compañía, rotación de personal con menos de un año

en la compañía.

Los indicadores del recurso humano en algunas de las empresas pueden agruparse en tres
clases:

a. Indicadores para la productividad de la empresa, para controlar la fuerza de trabajo, para

aumentos salariales.

b. Indicadores de procesos de calidad, para el desarrollo del recurso humano.

c. Indicadores de orientación para el control, de estimación, de clima laboral.

d. Indicadores para el control de desempeño, relacionados con la disciplina y la integración a

la empresa y para el desarrollo del factor humano.
Cuál es el objetivo de la capacitación que se les da a los empleados y obreros:

a. Posibilitar a que los trabajadores alcancen una gran rentabilidad.

b. Desarrollar una fuerte identidad efectiva con la empresa.

c. Mejorar el desempeño dentro de la empresa y contribuir a una elevación de

productividad.

d. Garantizar paz laboral.

Algunas de las variables que se miden en la encuesta de clima organizacional son:

a. El respeto por la gente y los clientes, la cultura de la compañía.

b. La seguridad, las condiciones laborales, el trabajo, el desempeño, la compensación, el

bienestar y trabajo en equipo.

c. El reconocimiento, participación y estímulos para el progreso.

d. Capacidad para tomar decisiones, nivel de comunicación y políticas de la institución.

El área de Talento Humano debe asegurar a la organización que existan las condiciones de
trabajo que permitan un buen ambiente laboral y un clima de participación activa de los
trabajadores; esto se logra mediante:

a. El diseño y la implementación de planes de planes y procedimientos enmarcados en el

respeto por los valores y las políticas de la institución.

b. El diseño y análisis de los puestos de trabajo.

c. Las propuestas que se enmarcan desde la alta gerencia en el proceso de vinculación del
personal requerido.

d. La elaboración de los procesos y procedimientos que se efectúan en los diferentes puestos

de trabajo.
El área de recursos humanos en la tarea del proceso de vinculación de personal hace énfasis
en:

a. Fomentar los valores organizacionales, el bienestar y una mejor calidad de vida.

b. Manejar por medio de valores el desarrollo del factor humano.

c. Capacitar y entrenar al personal de la organización.

d. Seleccionar a la gente que cumpla con las características requeridas por la compañía, lo
cual garantiza que la persona pueda desarrollarse y crecer dentro de la organización.

Una encuesta de clima organizacional compromete al personal de gerencia y sus

colaboradores en:

a. El mantenimiento positivo dentro de las relaciones de la compañía.

b. En el cumplimiento de metas para mejoramiento organizacional.

c. El mantenimiento del factor humano de sus trabajadores.

d. El alcance del desarrollo laboral de los trabajadores.

La misión de recursos humanos se concentra en:

a. Diligenciar permanentemente los procesos y los procedimientos requeridos para la gestión

de calidad.

b. Desarrollar estrategias de Gestión organizacional.

c. Proveer permanentemente a la compañía del mejor recurso humano disponible, para

cumplir con sus objetivos estratégicos.

d. Cumplir con la misión y la visión de la organización.