SISTEMAS DE GESTION DE TURNOS

POR SOFTWARE

PROPUESTA COMERCIAL
MARZO DE 2018
Cartago, Marzo 02 de 2018

Señores:
CLINICA ORIENTE / ADOLFO MONSALVE CARDONA
Teléfono: 318 436 5143
Cali, Valle

ASUNTO: COTIZACIÓN SISTEMA DE TURNOS VIRTUALES MAGISOFT

Cordial Saludo,

INGETRONIK/MAGITURNO es una empresa de base tecnológica dedicada a la fabricación especializada de equipos y herra-
mientas electrónicas, con lo cual contribuye a la productividad de sus clientes, ofreciendo productos y servicios innovadores,
confiables y garantizados.

Es para nosotros un placer presentarles nuestro nuevo sistema integrado de turnos virtuales (por Software) Magisoft.
Este moderno sistema tecnológico ofrece una gran variedad de posibilidades que permiten adaptar el sistema a todo tipo de
establecimiento y para todo tipo de servicios. De esta manera usted brindara a sus clientes un sistema inteligente, rápido,
moderno y ordenado para la gestión de filas de espera.

Además, esta herramienta le permitirá conocer el comportamiento de sus asesores y clientes y obtener estadísticas muy
útiles en cuanto a la calidad del servicio prestado en su establecimiento. Gracias a este sistema integrado usted podrá tomar
mejores decisiones que permitan que su empresa brinde el mejor servicio a sus clientes y obtenga un mejor
desempeño.

DAVID OLAYA
INGETRONIK,
Ingeniería Electrónica a su Servicio
SISTEMA INTEGRADO
Qué es?
DE TURNOS VIRTUAL: Magisoft es un sistema de gestión y atención de turnos, desarrollado por medio de software y hardware
que van de la mano con la más alta compatibilidad y servicio en el que el objetivo es facilitar y optimizar
el servicio de las filas de la manera más fácil y clara posible.
Cómo funciona?
El sistema integrado de turnos virtual Magisoft funciona con un inteligente software que gestiona los
turnos. Se utiliza con una pantalla LCD que muestra las informaciones de manera clara y rápida a sus
clientes y un dispensador de turnos electrónico intuitivo y elegante.
El software se instala en su computador. Este software permite obtener múltiples opciones de llamado y
de visualización del llamado. Se conecta una pantalla LCD al computador para que se comuniquen y así
poder visualizar las informaciones del llamado. El sistema también posee un módulo de voz que permite
realizar los llamados por número de turno o por nombre con voz.
Se utiliza un dispensador electrónico que envía las informaciones al programa en el computador. Así el
sistema registra cuándo ha ingresado un cliente a la fila de espera y a tomado su tiquete de turno.
Así, un cliente entra en su establecimiento, toma un tiquete del dispensador de turnos y se sienta a espe-
rar que sea llamado. Cuando un asesor se encuentra disponible, este hace el llamado del siguiente turno
a través de mando o terminal virtual de llamado. El número del turno llamado se visualiza en la pantalla
LCD para alertar al cliente de que está siendo llamado e indicándole cual asesor está realizando el llamado.
Para qué tipo de atención?
Está diseñado especialmente para dar soluciones a los diferentes tipos de establecimientos adaptándose
a su sistema de atención y que desean un sistema de turnos moderno que responda a sus necesidades
ofreciendo variedad de opciones, precios y la posibilidad de obtener estadísticas de atención. Ideal en
centros médicos, centros de reconocimiento de conductores, centros de recaudo, bancos, hospitales y
demás centros de atención al público.
Que beneficios aporta?
El Magisoft está diseñado para evitar aglomeraciones, tumultos y desordenes de personas, además del
malestar a usuarios en sitios donde existe una alta afluencia de público. Le permitirá dar más informacio-
nes a sus clientes, guiándolos al lugar correcto e inclusive obtener reportes estadísticos sobre la atención.
Es muy fácil de usar y ofrece muchas posibilidades de uso.
También ofrece a los empleados y usuarios de su compañía un ágil y eficiente servicio, indicando de forma
constante y clara la secuencia de llamado, emitiendo un sonido cada vez que se llama a un usuario, convir-
tiéndose en una herramienta básica y fundamental en toda oficina o local comercial donde se atiende
personal.

MODERNO, ELEGANTE, INTELIGENTE

ELEMENTOS QUE CONFORMAN UN 1) PANTALLA LCD (Visualizador)
SISTEMA DE TURNOS VIRTUAL: NOMBRE DEL
SERVICIO O
NUMERO DEL NUMERO DE ESPACIO PARA
ULTIMO LLAMADO MODULO IMAGENES Y VIDEOS

ESPACIO
LISTA DE LOS PARA SU
4 ULTIMOS LOGO
NUMEROS
LLAMADOS

CABLE HDMI

2) MANDO DE LLAMADO FECHA Y HORA

O TERMINAL VIRTUAL DE MENSAJES CORPORATIVOS 3) DISPENSADOR
LLAMADO ELECTRÓNICO

NUMERO DE
BOTÓN DE REPLIQUE BOTÓN DE LLAMADO LLAMADO

BOTÓN PARA ACTIVAR/

TECLADO DE LLAMADO DESACTIVAR CAJA
PERSONALIZADO BOTÓN CAMBIO
DE SERVICIO
ESTADÍSTICAS:
Qué son?
Son la recopilación, organización presentación, análisis e interpretación de datos numéricos con el fin de realizar
una toma de decisión más efectiva. Estas estadísticas son adquiridas a través de la información obtenida por el
software durante su funcionamiento. Las estadísticas pueden variar según el sistema de turnos adquirido.
Cómo funciona?
El software posee una interfaz que le permite obtener los datos estadísticos recopilados durante el funciona-
miento del sistema. Al ingresar, usted podrá filtrar las informaciones de acuerdo a su interés: Por fecha, servicio
o asesor y conocer datos como los tiempos de atención máximos y mínimos, clientes atendidos, turnos perdidos,
tiempo promedio de atención, etc. Las informaciones varían según el tipo de sistema de turnos.
Estos reportes podrán ser visualizados a través de un archivo Excel o Pdf y así ser imprimidos.
Qué tipo de reportes puedo obtener?
Puede obtener reportes estadísticos sobre el comportamiento del Usuario (Cliente), Asesor (Empleado) y el
Servicio (al cual pertenece el/los asesor/es):
USUARIO: Son las personas que ingresan a su establecimiento para ser atendidas y que forman la cola o fila
de espera. El software le permite conocer las siguientes informaciones:
-Turnos atendidos: Permite conocer la cantidad de personas atendidas en el local. Son las personas que hicie
ron la cola y fueron atendidas. Le ayudara a conocer la cantidad de turnos atendidos efectivos
-Turnos perdidos: Son las personas que tomaron un turno, pero abandonaron la cola. Estas personas no
fueron atendidas. Le ayudara a tener en cuenta estos abandonos y para analizar cuáles son los motivos, ya
que pueden ser igualmente clientes perdidos.
-Turnos en cola: Es la cantidad de personas que hace cola en el sistema. Este valor nos ayuda a tener en
cuenta que la cantidad de sillas o espacio físico destinado al área de espera sea proporcional, también nos
permite controlar la dispensación de la cola, bloqueando el atril dispensador o alertando sobre un estado de
sobrecupo.
-Total de personas que ingresaron al local: Son la cantidad de
personas o turnos que fueron atendidos y turnos perdidos. Es la canti
dad de personas que ingresaron en un determinado periodo tiempo
(Ej. Un día, un mes, etc). Esta información nos ayudara a conocer los
periodos de alta y baja afluencia y así tomar medidas preventivas.
-Tiempo máximo de espera en la cola: Es el periodo de tiempo que
una persona espera en la cola hasta ser atendido por un asesor. Este
valor nos ayuda para alertarnos sobre tiempos de espera inaceptables
para los usuarios que conlleven a un mal servicio o alto número de
turnos perdidos.
-Tiempo promedio de espera en la cola: Este valor nos indica cuanto
espera normalmente una persona en la cola. Este indicador nos ayuda
a diagnosticar un problema en la atención por parte del asesor, o un
sistema saturado que debe de rediseñarse, con más asesores o menor
tiempo de atención.
ESTADISTICAS:
-Reporte grafico de número de personas en cola vs hora del día: Este grafico nos muestra la cantidad de
personas que hay en un momento dado en el sistema. Le ayuda a conocer en detalle el flujo de llegada de usuario
en determinadas horas, así como su saturación en determinados periodos del día, permitiendo diseñar una estra
tegia de servicio que mejore la atención y las distribuciones de los recursos (personas, horarios de atención, etc)
-Capacidad del sistema: Es la capacidad que tiene un servicio para atender determinados clientes en una hora.
Este parámetro nos permite conocer cuántas personas puede atender un asesor en un periodo de tiempo y saber
si el sistemas se va a colapsar en una hora critica o cuando va a estar subutilizado, a su vez mejorar las estrate
gias de atención.

ASESOR: Son los empleados de un establecimiento encargados de la atención al público (Usuarios). El software
le permite conocer las siguientes informaciones:

-Número de clientes atendidos: Es el número de clientes que atiende un asesor en un determinado cliente.
Nos ayuda a percibir el rendimiento del asesor.
-Tiempo de Ocio: Es el tiempo en que el asesor está inactivo, debido a la ausencia de un cliente
para ser atendido, ya sea por falta de clientes en cola, por necesidades fisiológicas o fuerza mayor, al inicio
del sistema. Le ayudara a conocer la cantidad de tiempo que pasa un asesor sin atender a los usuarios.
-Tiempo promedio de atención: Es el tiempo promedio que dura la atención de un cliente o usuario
de la cola. Sirve para conocer el rendimiento en promedio del asesor al atender los clientes o usuarios.
-Tiempo máximo de atención: Es el valor que indica el tiempo máximo que ha tardado el asesor en atender
algún usuario. Le permitirá para conocer cuál fue el turno donde tardo más en atender un cliente, además puede
usarse como alarma de sobre exceso de tiempo en atención para así supervisar el comportamiento del asesor
y las causas de la demora.
ESTADISTICAS:
SERVICIO: Es el área especifica al cual esta asignados uno o más asesores para la atención de los usuarios como
por ejemplo “Odontología”, “Servicio al cliente”, “Inscripciones”, “Toma de citas”, etc. El software le permite cono-
cer las siguientes informaciones:

-Cantidad Promedio de ingreso de personas en determinado tiempo y medidores: Es la cantidad de

personas que acceden a un servicio determinado. Le permite conocer si un servicio es rentable
en función de la cantidad de personas que ingresan a el o conocer sus periodos de alta o baja afluencia.

PERCEPCION DE LOS CLIENTES SOBRE CALIDAD DEL SERVICIO PRESTADO: Es la percepcion u opinion que
tienen los usuarios sobre el servicio o la atencion que les fue brindada por el asesor en el establecimiento. Estas
estadisticas se obtienen a traves de los mandos de calificacion (Vendidos por separado). Tienen 4 niveles de califi-
cacion: Excelente, Bueno, Regular y Malo. El software le permite conocer las siguientes informaciones:

-Número de calificaciones diarias, semanales, mensuales

-Número de calificaciones por nivel diarias, semanales mensuales
-Número de calificaciones por segmentos de días y horas y por nivel
de calificación

Requiere un mando
calificador de servicios

Que beneficios aportan las estadísticas?

Las informaciones estadísticas arrojadas por el software le permitirán tomar medidas y planes de acción según los
resultados obtenidos. Le permitirán hacer previsiones a futuro, tener cifras concretas para soportar y argumentar
cambios o decisiones. Con estas informaciones le brindara a su empresa acciones más rápidas y eficientes.
Los dispensadores de turno son los dispositivos encargados de registrar, asignar y/o dispensar el número de turno a los usuarios (Clientes)
en el momento en el que ingresan al establecimiento y así ser registrados en el sistema. Existen varios modelos que se adaptan al presu-
puesto o a la necesidad del establecimiento.

Permite la dispensación de los tiquetes de turno por

medio de un software en el computador. Este software
Compuesto de un Rollo de 2000 o 3000 fichas pre-impresos de dispensación tiene múltiples opciones para
y consecutivos de 00 al 99 y de un dispensador mecánico diferentes formas de atención. Funciona con una
tipo caracol. Es una solución simple y económica. impresora térmica externa que puede dispensar hasta
1200 tiquetes.

Es un dispensador de tiquetes de turno con pantalla

touchscreen. Su interface permite ofrecer más
opciones de impresión y más claridad en el momento
de solicitar un tiquete de turno. Su estructura tipo atril
le permite ser instalado en cualquier lugar y con una
altura que facilita su uso para todo tipo de clientes.
Posee internamente un impresora térmica de corte
automático que permite imprimir hasta 1200 tiquetes.
Incluye igualmente un computador servidor.
Existe también en modelo metálico.

Interfaz de selección del

dispensador
 CALIFICADORES DE SERVICIOS
Qué es?

El calificador de servicios es un dispositivo que le permite conocer la percepción

que tienen sus clientes del servicio en su establecimiento comercial y evaluar la
atención que sus vendedores prestan a los clientes. Viene con un software que
permite obtener reportes sobre las estadísticas de calificación.

Cómo funciona?
Generalmente la calificación se hace al finalizar el servicio, por ejemplo en el momento en que se realiza el pago. El asesor le pide al
cliente que por favor lo califique, mostrándole el calificador de servicios. El cliente presiona uno de los botones del calificador, correspon-
diente al nivel de calificación otorgado (Excelente, Bueno, Regular y Malo). La calificación dada queda grabada en el computador por
medio de un software instalado previamente. Gracias a este software, el administrador podrá ver los reportes estadísticos de las califica-
ciones. Los mandos calificadores se venden por separado.

Que beneficios aporta?

El calificador de servicio le permitirá conocer la percepción que tienen sus clientes sobre el servicio en su establecimiento, incitándolos
a dar su opinión (evitando que se vayan satisfechos o insatisfechos sin manifestarlo). Su software le permitirá obtener valiosas informa-
ciones que le permitirán tomar decisiones eficaces para mejorar su servicio y la satisfacción de sus clientes.
MODULO 1 MODULO 2

EJEMPLOS DE APLICACIONES
DE NUESTROS SISTEMAS:
GARANTIA:
INGETRONIK garantiza el equipo exclusivamente contra defectos
de materiales y de fabricación y errores en el diseño del software,
por un periodo de 12 meses a partir de la fecha de su compra origi-
nal. Si el producto falla en este lapso de tiempo, debe ser revisado
por nuestro personal técnico, y si es necesario, enviarlo a la fábrica
o centro de servicio autorizado para su revisión. Si la inspección
del producto revela que este ha fallado por defecto de fabricación,
el equipo será reparado o cambiado sin costo para el cliente. Si al
contrario el equipo falla por mal manejo, desconfiguración del
sistema, daños al computador o mala manipulacion por parte del
usuario, este debe pagar un costo adicional por la reparación o
soporte tecnico, y se debe hacer solo en la fábrica o por personal
autorizado.
La garantía no cubre daños causados por
hechos o eventos exteriores a la fabricación
y el funcionamiento del sistema y los even-
tos tales como: Vandalismo, fenómenos
naturales, guerra, cambios en el voltaje de
alimentación que sobrepasen la capacidad
del equipo, desconfiguraciones, fallas en el
suministro eléctrico, golpes, negligencia o
daños graves causados por el usuario.
Esta garantía es aplicable exclusivamente cuando el equipo ha
sido correctamente instalado y operado de acuerdo al instructivo.
Para hacer efectiva la garantía el equipo debe ser regresado a la
fábrica usando el mismo material de embalaje en el que se envió,
u otro material que lo proteja durante el trayecto, ya que los daños
ocurridos al equipo en el trayecto de regreso a la fábrica corren por
cuenta del cliente. La garantía solo cubre defectos de fabricación y
no los maltratos efectuados al equipo.
SOPORTE TECNICO
El soporte técnico tiene por objetivo mantener el buen funciona-
miento del equipo durante y después del tiempo de garantía.
Este soporte se puede realizar a distancia vía:
- Telefónica
- Skype o Messenger por videoconferencia
El soporte a distancia se realizara por un lapso de 1 año sin
ningún costo. Se solicitara disponibilidad de un responsable tecni-
co de apoyo durante el soporte.
Se debera solicitar una cita previa para agendar el dia de la
asesoria.
Si el problema no esta cubierto por la garantia, este soporte tendra
un costo adicional
ESPECIFICACIONES SOPORTE TECNICO (CON Y SIN GARANTIA):
- El soporte se brindara horario de oficina de la empresa (8:00 am – 12:00pm y de 2:00 pm -
6:00 pm) y se atenderá en un lapso de 8 horas hábiles a partir de la hora de su solicitud.
- El soporte se brindara exclusivamente a distancia por medio de telecomunicaciones tales
como via telefónica, Skype, correo electrónico, Escritorio remoto, WhatsApp entre otros.
- El soporte se prestara únicamente para fallas técnicas del sistema de turnos, las fallas de
infraestructuras, red o hardware del cliente se notificaran pero no se entraran a resolverse.
- El servicio de soporte brindara una (1) capacitación por medio de conferencia virtual al
encargado del departamento de logística o sistemas del establecimiento del cliente en la cual
se atenderá todas las dudas con respecto al sistema, una capacitación adicional estará sujeta
a costo adicional.
- El costo del soporte tecnico dependera del trabajo que se deba realizar.
- La empresa se reserva el derecho de no realizar el soporte tecnico cuando estime que no se
tienen las condiciones necesarias para realizarla correctamente o que no se pueda garantizar
un buen funcionamiento
CAPACITACION:
Para garantizar el buen uso del programa y obtener el mayor provecho, se ofrece una capaci-
tación a los usuarios del programa tanto a los funcionarios como al encargado o administrador.
Esta capacitacion aborda los siguientes temas:
- Funcionamiento de cada componente del programa
- Puesta en operación del programa
- Configuración de algunos elementos del sistema
- Manejo del sistema de llamado de turnos
- Precauciones a tener en el manejo del programa
- Configuración del sistema del computador
- Instalación/Desinstalación y actualización del programa
- Manejo de problemas más frecuentes relacionados al software
y al hardware.
- Manejo y mantenimiento del atril
- Manejo y mantenimiento del Calificador de servicios.
ESTA CAPACITACION SE BRINDA DE FORMA REMOTA VIA TELEFONICA O POR VIDEO
CONFERENCIA VIA SKYPE.
EN CASO DE HABER SOLICITADO LA INSTALACION, ESTA CAPACITACION SE BRINDARA
EN EL MISMO SITIO DE LA INSTALACION, POR TAL RAZON SE DEBE PREVEER LA
DISPONIBILIDAD DE LOS EMPLEADOS O UTILIZADORES DEL SISTEMA ASI COMO DEL
RESPONSABLE TECNICO.
 CONDICIONES PREVIAS A LA INSTALACION:
Para la correcta instalación del sistema integral de turnos , la empresa
deberá contar con lo siguiente:
LISTA DE PRECIOS COMPONENTES SISTEMAS DE TURNOS:
- Todos los computadores en donde se instale el Magisoft deben estar
conectados a la red interna de la empresa . Esta red debe ser estable. OPCIÓN 1
- Deben disponer de un sitio con una me sa para la instalación del Imagen Descripcion Cantidad Precio
computador servidor que sea cercano al lugar donde se instalaran los
monitores o pantallas . E ste sitio debe disponer de un punto eléctrico y
un punto de red. DISPENSADOR DE TIQUETES ELECTRÓNICOS EN
ATRIL METÁLICO CON PANTALLA TOUCHSCREEN
- Deben poseer punto eléctrico en el sitio donde se instalaran los
INCLUYE EQUIPO SERVIDOR E IMPRESORA
monitores o pantallas.
- Los computadores en los que se instale el Magiso ft deben contar con
TERMICA. 1 $3.900.000
los siguientes requisito s mínimos: VALOR: $3.900.000 + IVA
* Sistema operativo Windows 8 o anteriores.
* Arquitecturas compatibles : X86 (32 bits) X64 (64 bits) LICENCIA MAGISOFT V2 QUE PERMITE LA
* Hardware: Mínimo recomendado: Pentium 1Ghz o superior. 512 MB
de RAM (se recomiendan 2 G B o más)
ATENCIÓN MULTISERVICIOS, MULTIMEDIA.

VALOR: $1.600.000 + IVA

1 $1.600.000
* Espacio en el disco duro de mínimo 6 GB
- El programa de visualiza ción o visualizador (Que permite visualizar los
turnos y demás informaciones en la pantalla LCD) requiere un compu LICENCIA MAGISOFT PARA
tador para esta función con las mismas caracteristicas . Se requiere un ASESORES DE LLAMADO ILIMITADO $0
computador por Pantalla LCD con salida HDMI y el cable HDM I (No
incluido).
Puede usarse el computador del dispensador tipo atril para esta TELEVISOR DE 40” VERSIÓN HOME
funcion. INCLUYE SOPORTE PARA PARED
OPCIONAL $0
Para el Computador serv idor: VALOR: $2’500.000 + IVA
- Debe tener instalado el programa SQL Server 2012 Express (Gratuito).
PLAYER PARA VISUALIZACIÓN DE TURNOS
De no tenerlo le podemos indicar como desc argarlo.
SE INSTALA EN LA PARTE POSTERIOR DEL TV
- Tener el sistema operativo Windows 8 o anteriores.
- Para virtualización o máquinas virtuales o bases de datos ya instala
Y PERMITE LA CONEXIÓN INALAMBRICA CON
EL SOFTWARE EN EL EQUIPO SERVIDOR. 1 $1.000.000
das, el cliente debe proporcionar una cadena de conexión válida para
VALOR: $1’000.000 + IVA
configurarla a nuestro sistema.
- Si adquiere el sistema con un dispensador electrónico tipo atril, este SOPORTE GRATUTITO DURANTE EL PRIMER AÑO
lleva incluido el computador servidor con la base de datos instalada. ACCESO REMOTO, VIA TELEFÓNICA, SKYPE.

NOTA: DESPUES DEL PRIMER AÑO, EL SOPORTE 1ER AÑO $0

INSTALACION EN LOS LOCALES: VIRTUAL ILIMITADO TIENE UN PRECIO DE
$450.000 + IVA ANUAL.
De ser solicitada la instalación del sistema integrado de turnos , se
procederá a la realización de las siguientes adec uaciones:
- Instalación y puesta en f uncionamiento de las pantallas o monitores
(según pedido). INSTALACIÓN, ADECUACIÓN Y CAPACITACIÓN OPCIONAL $0
- Configuración y puesta a punto del Magiturno en la red.
- Instalación y puesta en f uncionamiento del dispensador electrónico
tipo Atril (Según pedido).
- Instalación, configuración y puesta en servicio de los calificadores de SUBTOTAL: $ 6.500.000
servicio (Según pedido)
- Conexión entre los monitores y el atril al computador servidor vía IVA: $ 1.235.000
cableado HDMI cubierto con canaletas adhesivas (Según pedido) TOTAL: $ 7.735.000
- Configuración de los usuarios del Magiso ft y del administrador.
- Demás configuraciones solicitadas.
 CONDICIONES PREVIAS A LA INSTALACION:
Para la correcta instalación del sistema integral de turnos , la empresa
deberá contar con lo siguiente: LISTA DE PRECIOS COMPONENTES SISTEMAS DE TURNOS:
- Todos los computadores en donde se instale el Magisoft deben estar
conectados a la red interna de la empresa . Esta red debe ser estable. OPCIÓN 2
- Deben disponer de un sitio con una me sa para la instalación del Imagen Descripcion Cantidad Precio
computador servidor que sea cercano al lugar donde se instalaran los
monitores o pantallas . E ste sitio debe disponer de un punto eléctrico y
un punto de red. DISPENSADOR DE TURNOS ASISTIDO VIRTUAL
- Deben poseer punto eléctrico en el sitio donde se instalaran los SOFTWARE MULTIOPCIONES QUE PERMITE
REGISTRAR, ASESORAR Y BRINDAR TURNOS 1 $ 1.030.000
monitores o pantallas. A LOS USUARIOS DEPENDIENDO SU SERVICIO.
- Los computadores en los que se instale el Magiso ft deben contar con INCLUYE IMPRESORA TERMICA.
los siguientes requisito s mínimos:
* Sistema operativo Windows 8 o anteriores.
LICENCIA MAGISOFT V2 QUE PERMITE LA
* Arquitecturas compatibles : X86 (32 bits) X64 (64 bits)
* Hardware: Mínimo recomendado : Pentium 1Ghz o superior. 512 MB
ATENCIÓN MULTISERVICIOS, MULTIMEDIA. 1 $ 1.600.000
de RAM (se recomiendan 2 G B o más)
* Espacio en el disco duro de mínimo 6 GB
LICENCIA MAGISOFT PARA
- El programa de visualización o visualizador (Que permite visualizar los ASESORES DE LLAMADO ILIMITADO $0
turnos y demás informaciones en la pantalla LCD) requiere un compu
tador para esta función con las mismas caracteristicas . Se requiere un
computador por Pantalla LCD con salida HDMI y el cable HDM I (No TELEVISOR DE 40” VERSIÓN HOME
incluido).
Puede usarse e l computador del dispensador tipo atril para esta
INCLUYE SOPORTE PARA PARED
OPCIONAL $0
VALOR: $2.500.000 + IVA
funcion.
PLAYER PARA VISUALIZACIÓN DE TURNOS
Para el Computador serv idor: SE INSTALA EN LA PARTE POSTERIOR DEL TV
- Debe tener instalado el programa SQL Server 2012 Express (Gratuito). Y PERMITE LA CONEXIÓN INALAMBRICA CON
EL SOFTWARE EN EL EQUIPO SERVIDOR.
OPCIONAL $ 1.000.000
De no tenerlo le podemos indicar como desc argarlo.
- Tener el sistema operativo Windows 8 o anteriores. VALOR: $ 1.000.000 + IVA
- Para virtualización o máquinas virtuales o bases de datos ya instala
das, el cliente debe proporcionar una cadena de conexión válida para SOPORTE GRATUTITO DURANTE EL PRIMER AÑO
ACCESO REMOTO, VIA TELEFÓNICA, SKYPE.
configurarla a nuestro sistema.
- Si adquiere el sistema con un dispensador electrónico tipo atril, este NOTA: DESPUES DEL PRIMER AÑO, EL SOPORTE 1ER AÑO $0
lleva incluido el computador servidor con la base de datos instalada. VIRTUAL ILIMITADO TIENE UN PRECIO DE
,9$$18$/

INSTALACION EN LOS LOCALES:

De ser solicitada la instalación del sistema integrado de turnos , se INSTALACIÓN, ADECUACIÓN Y CAPACITACIÓN OPCIONAL $0
procederá a la realización de las siguientes adec uaciones:
- Instalación y puesta en f uncionamiento de las pantallas o monitores
(según pedido).
- Configuración y puesta a punto del Magiturno en la red. SUBTOTAL: $ 3.630.000
- Instalación y puesta en f uncionamiento del dispensador electrónico FLETE A CONVENIR O CONTRAENTREGA IVA: $ 689.700
tipo Atril (Según pedido).
- Instalación, configuración y puesta en servicio de los calificadores de TOTAL: $ 4.319.700
servicio (Según pedido)
- Conexión entre los monitores y el atril al computador servidor vía
cableado HDMI cubierto con canaletas adhesivas (Según pedido)
- Configuración de los usuarios del Magiso ft y del administrador.
- Demás configuraciones solicitadas.
ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES
Mantener buenas relaciones con nuestros clientes y poder satisfacer sus necesidades es nuestra principal preocupación, nuestro éxito
comercial se basa en esto y es la razón por la cual muchas empresas han optado por nuestros productos y servicios. Aquí les presenta-
mos algunas de ellas:

Y aún más...
MODALIDADES DE PAGO Y ENVIO:
El equipo tiene 1 año de garantía por defectos de fabricación. Somos fabricantes, tenemos todos los repuestos
y accesorios del equipo. La garantía se da e n la fábrica. Flete Contraentrega.

Tiempo de Entrega: 15 días hábiles.

Forma de Pago:
- Consignación cuenta de ahorros Davivienda No.128600149073 a nombre de INGETRONIK INGENIERIA
ELECTRONICA S.A.S NIT 901.040.792-4. codigo swif CAFECOBB - PAGOS SEGUROS EN LINEA: http://www.zonapagos.com/t_Ingetronik
 Cra 5 Nº 16-27, Cartago (V) - Colombia
Tels: (57+2) 213 4848 / 315 586 4909 / 313 650 1785
e-mail: correo@ingetronik.com / informacion@magiturno.com

www.magiturno.com
www.ingetronik.com