MP - 12

MAPA DE PROCESSO REVISÃO: 00 - 28/11/2016

EXPEDIÇÃO Aprovação:
RECURSOS MATERIAIS OBJETIVO DO PROCESSO INDICADORES DE GESTÃO

Armazenar, conservar e expedir corretamento o produto

- Recurso de TI (computador, telefone, sistema informatizado) solicitado pelo cliente.
- Equipamento de movimentação (carrinhos, empilhadeira e paleteira)
- Índice de Acuracidade do Estoque
- Equipamento de medição (trena)
- Veículos (caminhão) RESPONSÁVEL PELO PROCESSO

PROCESSO DE ANÁLISE DE RISCOS DAS ANÁLISE DE RISCOS DAS

ENTRADAS ATIVIDADES DO PROCESSO SAÍDAS PROCESSO DE SAÍDA
ENTRADA ENTRADAS SAÍDAS

- Produto mal armazenado e

- Produto não conforme
- Inconsistência de dados no
- Produção
relatório de itens para
- Administrativo
embarque
- PCP
- Falha na embalagem
- Almoxarifado
- NF faturada incorretamente
- Falta de insumos
- Produto armazenado
mal conservado
1 - Movimentação, armazenamento e organização dos - Produto separado e pronto
- Falha na acuracidade do
materiais para embarque
estoque ou inconsistência de
2 - Separação de peças - Embalagens disponíveis para
- Produto pronto e embalado informações
3 - Expedição de produtos uso
- Relatório de itens para - Falta de embalagens - Cliente
4 - Controle de embalagens - Estoque acurado
embarque - Lote de peças incompletos - PCP
5 - Balanço de estoque - Produto expedido
- NF faturada - Produto esquecido no - Vendas
6 - Acionamento das transportadoras - Produto acondicionado no
- Insumos embarque
7 - Acondicionamento de produtos em veículos de veículo
- Produtos acondicionados
transporte - Produtos transportados e
incorretamente no veículo
8 - Transporte de produtos entregues no cliente no prazo
- Produto entregue fora do
determinado
prazo determinado

MÉTODOS PROFISSIONAIS

- Líder de expedição
- Embalador e Expedidor
- IO 12.03 - Expedição de Produtos
- Estoquista
- Motorista