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FASE 1: Exploración del Problema (El problema, las causas y efectos, representelos en un
diagrama de Ishikawa o Espina de Pescado)
Efectos o consecuencias
Metodología
Ejercicios
Objetivo (como se Recursos o
para
(Cada desarrollará materiales
estimular las
programa el programa o requeridos
funciones
debe tener un acción que para cada
ejecutivas
objetivo) Usted acción
(10)
propone)