ECACEN/ZAO

COMERCIO Y DISTRIBUCION
INTERNACIONAL
Códg. 107052

María Crisalia Gallo Araque

Directora de Curso

Abril 05 de 2017
ECACEN/ZAO

MOMENTO DE EVALUACION INTERMEDIA

FASE DOS

PLAN DE MARKETING

FECHA DE INICIO: FECHA DE ENTREGA:

20 DE MARZO 16 DE ABRIL
 Actividad, Producto a Entregar y
Ponderación de cada momento

MOMENTO 2: EVALUACIÓN INTERMEDIA

FASE 2

• Construir un plan de marketing, al producto o servicio que se viene trabajando. Se recomienda descargar el
simulador de plan de marketing el Zen Marketing, y desde allí se construye y genera el documento directamente del
simulador. Puede ser este simulador o cualquier otro que se le facilite.
• . En el entorno de aprendizaje práctico : Software Zen Marketing
Actividad

• Construcción de un plan de marketing al producto que se viene trabajando.

• Este debe ser entregado en un documento escrito convertido en PDF, se le debe aplicar las normas APA. No pude
tener más de 15 páginas incluidas las páginas de presentación, portada, etc.
Producto a • Revisar la rubrica para la evaluación
entregar • Tiene una ponderación de 125 puntos, es decir un porcentaje del 25%

• Investigador
• Líder
• Relator
• Supervisor
Roles • Observador
• Analista.
Cómo hacer un plan de
marketing
Software zen-marketing
Lo primero es seguir las 5 claves que indica el software

1. Sencillez y brevedad: Plan sencillo sin abarcar

demasiado. Si se persigue planes macros es mejor ir
por etapas, objetivo a objetivo, no colocarlos todos de
una, ni estrategias ni acciones.

2. Centrarse en acciones: Las acciones son las que

permiten avanzar … si se hace algo de forma
constante que permita lograr el objetivo, se avanza.

Objetivos, estrategias y las acciones

 Cómo hacer un plan de
marketing
Software zen-marketing

Los objetivos: Es marca donde queremos ir (

saber donde queremos llegar antes de empezar a
movernos).

Las estrategias: El camino esencial que se elige

para llegar al objetivo.

Las acciones: Los pasos concretos que se da día

a día para avanzar

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013
 Cómo hacer un plan de
marketing
Software zen-marketing

3. Objetivos claros: Tener claro donde se quiere ir,

y los caminos para lograrlo.

4. Aprender las reglas de juego: Dedicar tiempo a

conocer sobre el tema

5. Dedicar tiempo y recursos: El marketing es el

que permite conseguir clientes.

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013
 Aspectos mínimos que debe tener un plan de
Marketing

1. Descripción de la empresa o del producto

2. Cliente
3. Competencia
4. Productos
5. Objetivos
6. Estrategias
7. Acciones
 CLIENTE
1. Descripción de la empresa o del producto (ubicación, misión visión)
2. Cliente
2.1. Identificación del cliente
La clave aquí es realizar un retrato ajustado del cliente que deseamos conseguir.
No tiene que ser extenso, tiene que ser exacto.
Las empresas que llegan lejos son aquellas que conocen íntimamente a sus
clientes, quienes son, cómo son, cuánto poder monetario tienen, qué prefieren a
la hora de informarse, qué les gusta y que no...
Imagine al cliente ideal que desea atraer y descríbalo realizando un retrato fiel,
detalle los rasgos más importantes que le definen

2.2. Identificación del problema.

Si un cliente busca su producto o un producto como el suyo es porque tiene un
problema, una necesidad y un deseo que le mueve lo suficiente para buscar otra
alternativa
Si averiguamos cuál es ese problema principal por el que busca algo como
lo que vendemos, tenemos medio camino hecho.
¿Qué busca principalmente nuestro cliente ideal cuando considera adquirir algo
como lo que ofrecemos?
 CLIENTE
2.3. Cómo y dónde se informa el cliente.
Cuando el cliente toma la decisión de comprar nuestro producto. Debemos ser
capaces de saber cómo lo hace, a fin de poder mostrar nuestros mensajes de
Marketing durante ese proceso.
Si son productos muy básicos y de poco precio puede que simplemente que
dependa de la ubicación de la tienda o empresa y de la presentación que tengan
las cosas que se venden. Si es algo más elaborado o de mayor precio puede que
se informe en revistas especializadas, busque anuncios en el periódico o bien use
Internet, redes sociales.
Dónde se informa y qué le influye para decidir a la hora de comprar lo que
planificamos es lo que debemos especificar aquí. Así podremos saber dónde ubicar
los mensajes y nos dará pistas sobre las estrategias de promoción a utilizar.

2.4. Identificar los principales factores .

Identifica los factores que inclinan la compra al tipo de cliente que hemos
identificado Y se le debe dar un peso relativo a cada uno (Ej: Precio: 25%,,
Calidad – 30%,
Diseño – 14% etc.
 3. COMPETENCIA
Debe describir los datos de los principales competidores que pugnan por los
mismos clientes que tenemos identificados en este plan y a nuestro negocio.

Para identificarlos se debe responder:

¿A quién le compra el cliente que identificamos cuando no nos eligen a nosotros.
Competidores introducidos.

Al lado de cada factor de amenaza se encuentra su diferencia con nosotros.

Si es negativa es buena señal, significa que le superamos.

Competidor Ventaja Amenaza Básica Amenaza

competitiva +/- Ponderada +/- +/-
 4. PRODUCTO
Identificación plena del producto.
Tamaño, forma, composición física, química y nutricional, logo, slogan, beneficios,

Proposición única de venta

Se basa en responder a la siguiente pregunta:
¿Qué hacemos mejor que los demás como para que nuestro cliente quiera
elegirnos a nosotros y no a la competencia?
Algo tenemos que hacer mejor que los demás (o al menos que la mayoría)
porque si no, ¿quién va a querer elegirnos?
Es posible que enseguida le venga a la mente que, si la proposición única de
venta coincide con ese gran problema o deseo que tiene el cliente (y que vimos
en el apartado de análisis del cliente) nuestro Marketing tendrá una enorme
ventaja a la hora de conseguir clientes.
Efectivamente, cuanto más cerca está lo que mejor hacemos del principal
problema del cliente, es una buena pista
Es obvio, pero conviene recordar que no hay que engañarse, que la proposición
única de venta tiene que importarle al cliente (puede que seamos los más
rápidos en algo donde la rapidez no tiene relevancia, si es así, no tenemos
ventaja alguna).
 4. PRODUCTO
Cuál es el precio de venta
Describir el precio de venta y hacer el análisis de precios frente a la
competencia y explicando el porqué
Explicación del porqué de ese precio.
El porqué ponemos el precio que ponemos y no otro tiene que ser una decisión
estratégica, tenemos que tener un motivo razonable y no ser algo hecho porque
sí o porque es lo primero que nos ha venido a la mente.
El precio que pongamos transmite mensajes muy poderosos, por eso tenemos
que pensar en un precio que nos ayude a conseguir lo que queremos con
el plan.
Si, por ejemplo, tenemos en mente que queremos clientes exclusivos y una
gran rentabilidad, no podemos apuntar a precios bajos, nos estaremos
engañando y estamos transmitiendo un mensaje erróneo.
¿Cuál es el precio que mejor encaja con lo que queremos conseguir con
este plan?
Es posible que querer dar un valore supuesto y pasar a trabajar los objetivos
(el paso siguiente del plan) y luego volver por aquí para ajustar lo que hemos
puesto en el precio. Aunque sea saltarse el orden esto se puede hacer porque,
al fin y al cabo, el precio que pongamos es una estrategia y, como toda
estrategia, debe ayudarnos a conseguir los objetivos.
 4. PRODUCTO
Identificar el grado de fortaleza.
Una vez hemos definido, en el apartado de análisis del cliente, cuáles son los
principales factores que le hacen comprar (así como el peso relativo de cada
uno), en este apartado detallaremos cómo puntúa nuestro producto, servicio o
empresa respecto a esos factores de compra.

Eso nos da una idea de cuál es nuestra fortaleza a la hora de que nos elijan por
encima de la competencia.

Así mismo, el grado de fortaleza lo usamos aquí para comparar cómo estamos
respecto a la posible competencia, de hecho en la tabla principal de competidores
podemos ver su grado de amenaza y luego la diferencia entre su grado de
amenaza y nuestra fortaleza, si esa diferencia es positiva significa que puntúan
mejor que nosotros en los aspectos importantes que determinan la compra del
cliente. Si es negativa esa diferencia significa que nosotros puntuamos mejor.
 4. PRODUCTO
Como siempre, estos números no deben tomarse al pie de la letra, son una guía
indicativa, no una exactitud matemática, pero resultan muy útiles porque nos
obligan a indagar y concretar, en vez de estar sacando conclusiones con respecto
a lo primero que se nos pasa por la cabeza o lo que siempre hemos pensado,
pero nunca nos hemos esforzado en controlar.

La fortaleza se calcula a partir de otorgarnos una puntuación del 1 al 10 en cada

uno de los factores principales de compra que hayamos definido. 10 es que
somos los mejores del mercado en el factor, 1 es que no somos muy buenos.
SEAMOS SINCEROS y tengamos motivos objetivos a la hora de ponernos esa
nota.
 PARA LA CONSTRUCCCIÓN SE LOS
OBJETIVOS, ESTRTAEGIAS Y LAS
ACCIONES
• Objetivos, Estrategias y Acciones
Entender qué son los objetivos, las estrategias y las acciones en el plan de
Marketing es fundamental para usar bien el software y, sobre todo, para tener un
plan coherente, enfocado y útil.

Es muy sencillo, de manera que vamos a ver claramente qué es cada cosa.
Los objetivos representan lo que queremos conseguir, el "lugar" al que
queremos llegar, las estrategias son los posibles caminos para llegar ahí,
para obtener lo que queremos, son las maneras generales de actuar para
conseguirlo y las acciones son los pasos concretos que damos para las
estrategias y acercarnos al objetivo.

En el Zen Marketing primero determinamos qué queremos conseguir, a dónde

queremos llegar (Objetivos), luego determinamos qué medios o caminos
escogeremos para llegar ahí de entre todos los posibles (Estrategias) y
finalmente vemos cuáles son los pasos concretos que necesitamos dar para
ponernos en marcha (Acciones).
PARA LA CONSTRUCCCIÓN SE LOS
OBJETIVOS, ESTRTAEGIAS Y LAS
ACCIONES
Esto se parece mucho a un viaje, de hecho, alcanzar un objetivo es un viaje
para nuestra empresa, porque la mueve desde donde estamos ahora hasta
donde deseamos que esté.

Siguiendo el ejemplo del viaje, que es ideal para ilustrar el modo de

funcionamiento del software, primero debemos poner los objetivos y decidir el
destino. No es lo mismo ir a Madrid que ir a Barcelona.

Una vez seleccionado que, por ejemplo, "queremos ir a Barcelona", vemos que
tenemos múltiples caminos y medios para llegar, desde coger un avión hasta ir
en coche por autovía o bien elegir el tren. Esos modos generales de llegar al
objetivo serían las estrategias.

Es decir que cuando tenemos un objetivo definido tenemos que preguntarnos:

¿qué posibles opciones de actuación tengo para conseguirlo? ¿qué caminos o
medios puedo usar para llegar hasta ahí? Las respuestas que nos surjan serán
las estrategias.
PARA LA CONSTRUCCCIÓN SE LOS
OBJETIVOS, ESTRTAEGIAS Y LAS
ACCIONES
Sigamos con el ejemplo del viaje. Según nuestra situación y lo que más nos
convenga elegiremos una serie de opciones para llegar, puede que los aviones
no nos sienten bien, o que queramos disfrutar del paisaje en tren. Lo que es
perfecto para unos puede no serlo para otros, por eso, de todas las estrategias
posibles que tengamos a nuestro alcance seleccionaremos las más adecuadas
para nuestra empresa.

Por último, debemos detallar los pasos para hacer realidad las estrategias, así
sabremos qué tenemos que hacer en concreto y cuando.
Si hemos elegido la estrategia de ir en avión a Barcelona debemos comprar el
billete, facturar, prepara el equipaje adecuadamente, reservar en destino según
el horario. Esos pasos concretos para hacer realidad las estrategias son las
acciones del plan.

Siguiendo la filosofía de Zen Marketing de "mejor bocados pequeños" las

acciones nos permiten ir desglosando en pasos fácilmente realizables lo que nos
proponemos hacer.
 PARA LA CONSTRUCCCIÓN SE LOS
OBJETIVOS, ESTRTAEGIAS Y LAS
ACCIONES
• El esquema a seguir es, como vemos muy sencillo y se resumen en:
• Objetivos
• H
• Estrategias
• (para cumplir el objetivo)
• H
• Acciones
• (para aplicar la estrategia en el día a día)

• En el software veremos que para introducir estrategias y acciones toda

estrategia dependerá necesariamente de un objetivo y toda acción
dependerá de una estrategia, eso garantiza que no planeamos nada que no
esté enfocado realmente en conseguir lo que nos proponemos, concentra
nuestras fuerzas y evita un gran enemigo, la dispersión. Es decir el que
acabemos cogiendo carreteras que llevan a Madrid o a Bilbao (o que no
sabemos dónde van) cuando en realidad hemos dicho que vamos a Barcelona.
 PARA LA CONSTRUCCCIÓN DE LOS
OBJETIVOS, ESTRTAEGIAS Y LAS
ACCIONES

• Un ejemplo sencillo. Somos una empresa que queremos obtener un 15% más
de clientes nuevos para el próximo trimestre. Ese es nuestro objetivo a cumplir.
• Para ello tenemos muchos medios a nuestro alcance, podemos poner anuncios
en prensa, podemos mejorar los elementos publicitarios que usamos ya con un
mensaje más poderoso, podemos pedir a clientes que den buenas referencias,
podemos acudir a ferias y presentarnos, dar un seminario gratuito sobre lo que
hacemos, repartir folletos mediante buzoneo, cuñas de radio, mejorar la
presentación del producto, contratar telemarketing, refinar nuestras
presentaciones de ventas para que sean más efectivas...
• Eso son sólo algunas de las estrategias que podemos emplear, como vemos las
opciones para llegar al objetivo son innumerables, podemos alcanzarlo de
muchos modos.
• Nuestra misión es elegir las más adecuadas para nuestro caso, es decir
cuáles van a ser más convenientes porque son más efectivas.
 PARA LA CONSTRUCCCIÓN DE LOS
OBJETIVOS, ESTRTAEGIAS Y LAS
ACCIONES
• Imaginemos que tras analizar nuestra situación, cómo es el cliente, nuestro
producto... (cosas que hacemos al desarrollar el plan en Zen Marketing)
determinamos que las estrategias que parecen más óptimas para cumplir lo
que nos proponemos (ese 15%) van a ser: Mejorar los mensajes, dar una
demostración gratuita de lo que hacemos e incrementar la publicidad en
revistas especializadas del sector.

• Una vez detalladas esas tres estrategias (modos generales de actuar)

tenemos que hacerlas realidad con acciones concretas.

• Por ejemplo para mejorar los mensajes deberemos buscar información de

cómo hacerlo, redactarlos, poner una prueba con varios mensajes para ver
cuál funciona mejor, recoger resultados para una fecha X, comprobar qué
mensaje ha dado el mejor resultado... esas son las acciones para esa
estrategia.

• Para el caso de la publicidad en revistas posibles acciones son contactar

con los encargados de la publicación, negociar el nuevo anuncio, realizar
dicho anuncio, enviarlo, darle seguimiento...
 OBJETIVOS
importancia
Los objetivos son lo que queremos conseguir y por tanto son la base de nuestra
actuación. Por eso determinarlos correctamente es la primera parte de nuestro
plan en lo que se refiere a movernos y ponernos en marcha.

De los objetivos van a depender todas las estrategias y acciones que detallemos
posteriormente en el plan. Los objetivos están relacionados con las estrategias y
las acciones de una manera muy precisa y sencilla.

Esa relación se detalla claramente en el apartado de "Más Información"

correspondiente dentro de la sección de "Pasos del Plan de Marketing". Por
favor, si no lo ha leído es muy recomendable hacerlo.
Los objetivos representan el "lugar" al que queremos llegar, qué nos
proponemos conseguir con el plan. Muy probablemente nuestro plan de
Marketing irá enfocado a conseguir más clientes, ventas, conocimiento de la
empresa en el mercado...
 OBJETIVOS
Hay cantidad de empresas, especialmente pymes y pequeños emprendedores,
uno de los principales problemas es que los objetivos son poco claros o que
ni siquiera hay objetivos.

Cuando se les pregunta qué quieren conseguir concretamente, muchos

empresarios no son capaces de dar una respuesta clara o comentan frases como:
"ya sabes, dinero", "ir al día", "que me vaya bien...".

Si no sabemos claramente qué queremos conseguir, para cuando lo queremos y

cómo sabremos concretamente si hemos llegado hasta allí (con una medida
objetiva) no tenemos objetivos y andaremos perdidos, sin rumbo, con esa
sensación de no saber muy bien qué hacer o para dónde caminar.
 ESTRTAEGIAS
.

Hay muchas maneras de alcanzar un objetivo, igual que hay muchos caminos
para llegar a un lugar, la cuestión es elegir siempre la vía más óptima según
nuestras circunstancias.

En el caso del plan Marketing las estrategias tendrán que ver en muchas
ocasiones con medios de promoción.

Por ejemplo, si nos hemos propuesto realizar 100 nuevos contactos para el
próximo mes, diversos caminos (estrategias) para llegar hasta ahí pueden ser:
Usar la promoción en la radio local o en una revista del sector.
Emplear telemarketing.
Campañas de correo postal o electrónico.
Visitas y presentaciones "in situ" de la fuerza comercial.
Realizar un seminario de interés para los posibles contactos.
 ESTRTAEGIAS
Acudir a ferias y eventos.
Pedir referencias a clientes actuales.
Una combinación de todas o algunas de las anteriores.
Etc, etc. las opciones posibles son muy numerosas.

Las estrategias para conseguir un mismo objetivo pueden ser realmente muchas
y nuestra misión es elegir las más adecuadas para nuestro caso y nuestros
clientes.

Sin embargo las estrategias no tienen que ver siempre con la promoción,
normalmente también pueden ser estrategias de precio:
Variación del precio para cierto tipo de clientes.
Periodos de oferta o de rebajas.
Precios especiales para pedidos grandes.
ESTRTAEGIAS
Precios especiales para clientes fieles.
Otra clase de descuentos.

Etc, De nuevo las maneras de actuar (estrategias) con el precio son también muy
numerosas

También existen lo que se llaman estrategias de producto, que consisten

en actuar sobre el producto para hacerlo más apetecible de cara a nuestro
cliente. Ejemplos de estrategias de ese tipo son:

Mejoras del producto o servicio que ofrecemos añadiendo prestaciones.

Inclusión de varios productos en una oferta para hacerla más valiosa.
Variar la presentación de lo que vendemos para que resulte más atractiva.
Etc, etc.
 ESTRTEGIAS
Tradicionalmente estos son los tres tipos de estrategias de Marketing más
comunes, pero quien sea habitual de Recursos Para Pymes sabrá que
todo lo que hacemos en nuestra empresa puede ser Marketing y que
no hay que menospreciar el poder de otras acciones que no son
necesariamente de promoción, precio o producto, como son mejoras en el
servicio al cliente, en la asistencia ante problemas, premiar la
fidelidad de aquellos que confiaron en nosotros, mejorar nuestras
habilidades de relación...

Como vemos las opciones para llegar a un mismo objetivo del plan de
Marketing, como puede ser incrementar nuestras ventas o el número de
contactos, pueden ser innumerables. Si nos proponemos conseguir un
aumento del 15% de los ingresos para el final del trimestre podemos
emplear diversos caminos para llegar allí. Para lograrlo hay muchos
caminos, la cuestión es saber elegir qué estrategias son más
adecuadas.
 ESTRTEGIAS
• CÓMO SABER QUE ESTRATEGIAS ELEGIR

El buen estratega no va con un plan de batalla y lo ejecuta ciegamente. El

estratega perfecto tiene un plan, pero se adapta y es capaz de determinar
qué es lo más óptimo que se puede hacer según las circunstancias.
Es decir que no tiene un par de formas de actuar que utiliza en todas las
ocasiones, sino que es capaz de ver y leer qué está pasando y actuar de la
manera más adecuada. Sabe elegir las estrategias más factibles según lo
que pretende conseguir en la "batalla" y cómo está en ese momento el
terreno, el enemigo y las fuerzas de que dispone.

Un buen estratega debe aspirar a saber qué conviene hacer en cada

momento para conseguir los objetivos y no emplear ciegamente cuatro
"trucos" o "estrategias infalibles". En el mundo real de la empresa no hay
cosas "mágicas" que funcionan siempre y para todos los casos.
.
 ESTRTEGIAS
No suele ser problema saber qué estrategias y medios tenemos a nuestro
alcance, cualquier pequeño empresario conoce medios de promoción,
puede actuar con el precio, decidir modificar el producto, etc. la cuestión es
saber elegir qué nos conviene.

Esta elección debe ser una conclusión lógica después de un análisis de

nosotros mismos y lo que nos rodea, por eso en cada caso y en cada
momento la elección más óptima será distinta.

Para ello hay criterios por los cuales guiarse y que nos orientarán
dándonos señales bastante fiables de qué nos conviene elegir.

Para saber qué estrategias escoger de entre todas las posibles conviene
tener en cuenta estos criterios:
 ESTRTEGIAS
Los clientes.
Según el tipo de clientes al que aspiramos atraer hay medios más o menos
adecuados. Como lo realizado en la parte del plan en la que averiguamos y
detallamos cómo es el cliente, sabremos lo que le gusta y lo que no, a lo que hace
caso y a lo que no.

Por ejemplo, es difícil llegar a un público de mayor edad con medios tecnológicos
como el e-mail o el sms y también es difícil que si estamos apuntando a clientes
serios nos funcione una promoción humorística (que sí podría tener más efecto en
un público joven o desenfadado).
La actividad que realizamos.
Hay actividades a las que le encajan mejor ciertas estrategias que a otras, por eso
debemos decidir las estrategias más adecuadas según a lo que nos dediquemos.
Por ejemplo, si estamos en un sector "serio" (contabilidad, inversiones, asesoría...)
la promoción mostrando resultados y cifras tendrá más efecto que recurrir a algo
impactante o gracioso (nadie suele confiar en un gracioso para manejar su dinero).
La competencia.
Debemos fijarnos en qué hace la competencia, pero no para seguirla ciegamente.
 ESTRTEGIAS

Lo primero que debemos hacer para saber qué estrategias van a funcionar mejor es
observar a los líderes, detallar qué hacen en su Marketing y ver si podemos aplicar algo
en nuestro caso. Si son líderes es por una razón.
Lo siguiente es fijarnos en qué hacen la mayoría de la competencia para elegir estrategias
diferentes (o enfoques distintos de la misma estrategia) a fin de destacar sobre la masa. Si
hacemos lo mismo que los demás nos camuflaremos y nadie nos verá.
Nuestras fortalezas y debilidades.
Debemos mirar en qué somos fuertes y en qué somos débiles. Podemos hacer una lista de
fortalezas y debilidades en un papel, esto no requiere de nada complicado, "sólo" de
sinceridad.
El estratega es sabio utiliza formas de actuar que aprovechan sus fortalezas y disimulan
sus debilidades. Ese es uno de los puntos más básicos del pensamiento estratégico.
Por ejemplo, si nos aterra hablar en público o simplemente no tenemos muy buena capacidad
no elegiremos dar seminarios o ir directamente por la reunión donde hacemos la exposición
oral de la venta, iremos eligiendo otros caminos alternativos que no choquen con nuestra
debilidad (delegando el hablar a otros profesionales, iremos primero por la campaña de correo
escrita...)
En definitiva, para cada estrategia que pensamos usar debemos preguntarnos ¿Es la más
óptima teniendo en cuenta cómo es el cliente, cual es nuestro sector, cómo está la
competencia y en qué somos fuertes?
MODELO DE DISEÑO
ESTRATEGIAS

Fecha de Estrategia Descripción Objetivo

inicio
 ACCIONES DEL PLAN

• Debe detallar las acciones concretas que vamos a ejecutar para hacer
realidad las estrategias de la sección anterior

• En el mundo real de la empresa real son las acciones lo que nos

permite avanzar.

• Toda acción hay que hacerla en el marco de una estrategia a fin de

actuar siempre enfocados en hacer realidad el plan. Es decir, que toda
acción tiene que servir para dar otro paso que haga realidad una
estrategia que hayamos determinado, si hay una acción que no forma
parte de una estrategia es que nos estamos desviando del camino (o
bien que no hemos tenido en cuenta todas las estrategias importantes
si es que esa acción resulta imprescindible de realizar.
 ACCIONES DEL
PLAN

Fecha Acción Descripción Estrategia

 PRESUPUESTO
• Detallar el presupuesto previsto de ingresos y gastos. Los ingresos
estimados se derivan de los objetivos monetarios establecidos en el plan,
los gastos vienen dados por el coste previsto de las acciones que se van a
poner en marcha y define cuántos fondos se precisan para hacer realidad
el plan.
• Para este plan no hay ingresos monetarios previstos.
• Para este plan no hay acciones que impliquen un coste monetario.
• Resumen Presupuestario
• Total de ingresos previstos: 0
• Total de gastos previstos: 0
• Resultado monetario previsto del plan: 0
Escuela de Ciencias Administrativas,
Contables Económicas y de Negocios
ECACEN