GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

● Denominación del Programa de Formación: Creatividad para la solución de

conflictos

● Código del Programa de Formación: 12310041_2 VIRTUAL

● Nombre del Proyecto ( si es formación Titulada): N/A

● Fase del Proyecto ( si es formación Titulada) : N/A

● Actividad de Proyecto(si es formación Titulada) : N/A

● Competencia: 210601014: logro de los objetivos de acuerdo con el nivel de

importancia y responsabilidad de las funciones asignadas por la organización.

● Resultado de aprendizaje: 210601014-01 Conocer técnicas para el desarrollo de

habilidades de pensamiento por medio de actividades que incentiven la creatividad

personal.

● Duración de la Guía: 10 Horas

2. PRESENTACION

Estimado aprendiz

En los espacios laborales surgen situaciones conflictivas que no son bien

administradas, por el contrarios se generan grandes dificultades que terminan afectando

el clima laboral, este módulo busca enseñar por medio de herramientas, temas

relacionados con la creatividad, el cambio de la manera de pensar y el desarrollo de las

GFPI-F-019 V3
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habilidades que se creen tener en mayor o menor medida.

Durante el desarrollo de la presente actividad de aprendizaje, usted tendrá la

oportunidad de: AA1 “Acercar al aprendiz a las herramientas para la solución de

conflictos en el trabajo.” En el cual, usted adquirirá los conocimientos sobre las

actividades preliminares necesarias para la resolución de conflictos laborales.

El Servicio Nacional SENA le aconseja revisar las lecturas propuestas y entregar

oportunamente el desarrollo de las actividades de afianzamiento y evaluables. Es

importante saber que, si hace uso de las fuentes bibliográficas en sus informes, debe citar

los autores según las normas APA y realizar la lista de referentes bibliográficos.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3. Formulación de las actividades de aprendizaje

3.1 Actividades de reflexión inicial

3.1.1 Actividades Previas

Nota: Antes de elaborar las evidencias propuestas en esta actividad de aprendizaje,

es preciso que usted haya realizado las actividades iniciales.

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1. Consulte el botón Tutoriales, en el menú del programa de formación para visualizar

los videos de la plataforma virtual de aprendizaje.

2. Antes de elaborar las evidencias propuestas en esta actividad de aprendizaje, es

preciso verificar que realizó las actividades iniciales:

 Actualizar los datos personales

 Contestar el sondeo de conocimientos previos

 Presentarse ante su instructor y compañeros en el Foro social.

 Participar del Foro Reconocimiento de la plataforma

El Sondeo de conocimientos previos, permite medir el nivel de conocimientos que

se posean sobre la temática del programa y el manejo de la plataforma virtual; por lo tanto,

el aprendiz debe ingresar por el botón “Actividades Iniciales” ubicado en el menú principal

del curso; dicho sondeo no es calificable, pero es imprescindible realizarlo.

El Foro social es un espacio de encuentro entre aprendices e instructor, donde se

pueden compartir expectativas, proyectos de vida y gustos; con la participación en este

foro, se busca crear lazos de compañerismo, recreación, esparcimiento y reflexión.

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Para iniciar, cada aprendiz debe realizar una presentación personal incluyendo:

experiencia profesional, expectativas y aspectos que considere le ayudará este programa

de formación en su vida profesional.

A continuación, se describen los pasos para participar:

1. Ingrese al botón “Foros de discusión”.

2. Dé clic en el enlace del “Foro social”.

3. Clic en “Crear secuencia”.

4. Digite el asunto y el contenido del mensaje.

5. Finalmente, de clic en “Enviar”.

Debe realizar un recorrido por la plataforma y dar respuesta en el foro de

reconocimiento de la plataforma a las preguntas del foro.

Importante: consulte el cronograma de actividades que se encuentra en el bloque

Información General botón "Cronograma” ubicado en el menú principal del curso.

Nota:

Este ejercicio tiene como finalidad encaminarlo y motivarlo en el desarrollo de los

temas de esta actividad de aprendizaje.

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Consulte el enlace “Información del programa”, que se encuentra en el menú del

programa de formación, para conocer la descripción, la metodología de estudio, duración,

justificación, entre otros aspectos.

Para iniciar el proceso de reflexión se le invita a responder las preguntas sobre

conflictos laborales.

 ¿Soy una persona conflictiva?

 ¿Considero que mis compañeros de trabajo son calmados?

 ¿Qué actitud tomo ante una situación difícil?

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios

para el aprendizaje.

Evidencia: Foro temático “Ideas creativas Con base en el material de formación y el

video ubicado en el material de apoyo, video: https://youtu.be/Hsj8tHMzawc, debe realizar

un resumen del video y luego conteste las siguientes preguntas.

 ¿Diga cómo resolvería usted el conflicto presentado en el video?

 ¿Qué enseñanza nos muestra el video?

Debe publicar su aporte a través del foro de temático 1, con el fin que los demás

aprendices conozcan su punto de vista sobre el tema y comentar por lo menos el aporte

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de un aprendiz.

3.3 Actividades de apropiación de conocimiento

Evidencia 1: Evidencia apropiación de conocimiento: Actividad interactiva

“Soy Creativo”.

Esta actividad consiste en escoger de las palabras presentadas, la que considere

correcta para ser aplicada dentro de una determinada situación de conflicto laboral.

En el ejercicio se irán presentando, una a una las situaciones y aleatoriamente se

irán reflejando palabras claves dentro del contexto laboral. Para seleccionar las palabras

exacta haga clic sobre la que considera que se relaciona con la situación expuesta.

Una vez haya enviado su calificación es necesario que verifique su nota en el centro

de calificaciones. Si ésta no aparece, por favor realice nuevamente la actividad.

Lea con especial atención las indicaciones dadas en el interactivo.

La actividad interactiva estará disponible en la opción del menú del curso Actividades, en

la ruta:

 Elemento Actividad 1

 Enlace - Actividad Interactiva 1 “Soy Creativo”

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3.4 Actividades de apropiación del conocimiento

Evidencia 2: Evaluación “Creatividad y pensamiento”

El aprendiz deberá responder el cuestionario de preguntas relacionado con la

temática con la unidad 1. Para asegurar un excelente desempeño en la prueba, se solicita,

antes de su presentación, haber dado lectura al material de estudio.

En plataforma LMS, se encuentra el Objeto de Aprendizaje (OA) “” que debe leer,

comprender y asimilar; toda vez, que en él encontrará la información que le permitirá

analizar la conceptualización técnica del presente tema en estudio. La revisión de los

contenidos propuestos en los recursos educativos (Objeto de Aprendizaje) orientará al

aprendiz en el reconocimiento de los temas.

La actividad de evaluación estará disponible en la opción del menú del curso Actividades,

en la ruta:

 Elemento Actividad 2

 Enlace – Evidencia 2 Evaluación “Creatividad y pensamiento”

Ambiente requerido

● Ambiente Virtual de Aprendizaje

Materiales

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 Material de formación Unidad 1.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Tome como referencia las técnicas e instrumentos de evaluación citados en la guía del

Desarrollo Curricular

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación

Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de apropiación Establece el tipo de Técnica: Actividad interactiva

conocimiento
inteligencia creativa a través “Soy Creativo”.

del uso de técnicas de Instrumento: Rubrica

evaluación

Aplica técnicas creativas en un

Evidencias de apropiación Técnica: Evaluación “Creatividad
problema laboral teniendo en
conocimiento
y pensamiento”
cuenta el contexto
Instrumento: Rubrica
empresarial.

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5. GLOSARIO DE TERMINOS

Para consultar el glosario del programa “Creatividad para la solución de conflictos

laborales” diríjase al botón “Glosario”, ubicado en el menú principal del programa.

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

Alsina, P., Díaz, M., Giráldez, A. y Ibarretxe, G. (2009). 10 ideas clave: el aprendizaje
creativo. Barcelona, España: Grao.

Bono, E. (2008). Creatividad: 62 ejercicios para desarrollar la mente. Barcelona, España:

Paidós.

Bono, E. (2008). El pensamiento lateral práctico. Barcelona, España: Paidós.

Bono, E. (2009). Seis marcos laterales. Barcelona, España: Paidós.

Buzan, T. (2013). Cómo crear mapas mentales. Barcelona, España: Urano.

Díez, D., Guzmán, B. y Rivas, S. (2010). Creatividad para la innovación. Consultado el 25

de abril de 2014, en http://mapaclm.files.wordpress.com/2010/04/mapa-dossier-
apoyo-creatividad-e-innovacion.pdf

Eberlee, B. (1996). Scamper. Creative games and activities for imagination development.
Texas, Estados Unidos: Prufrock Press Inc.

Francés, A. (2006). Estrategia y planes para la empresa: con el cuadro de mando integral.
Naulcapan de Juarez, México: Pearson Educación.

Gorbaneff, Y. (2007). Problemas, experimentos, juegos de roles para el pensamiento

administrativo. Bogotá, Colombia: Pontificia Universidad Javeriana.

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Lindegaard, E. (2003). Enciclopedia del empresario. Barcelona, España: Editorial Océano.

Michalko, M. (2001). Thinkertoys: cómo desarrollar la creatividad en la empresa. (2a Ed.).

Barcelona, España: Ediciones Gestión.

Minchinton, J. (1999). 52 cosas que puedes hacer para elevar tu autoestima. (6a Ed.).
Barcelona, España: Editorial Sirio S.A.

Montoya, M. y Sol, C. (2001). Autoestima. Santa Cruz Atoyac, México: Editorial Pax
México.

More, L. (2008). Técnica: pensamiento lateral. Consultado el 25 de abril de 2014, en

http://tientate.blogspot.com/2006/07/tecnica-pensamiento-lateral.html

More, L. (2008). Técnica de creatividad. Consultado el 25 de abril de 2014, en

http://tientate.blogspot.com/2007/08/tecnica-de-creatividad-scamper.html

Ponti, F. (2001). La empresa creativa. Metodologías para el desarrollo de la innovación en

las organizaciones. Barcelona, España: Grancia Ediciones S.A.

Schnarch, A. (2008). Creatividad aplicada: cómo estimular y desarrollar la creatividad a

nivel personal, grupal y empresarial. (2a ed.). Bogotá, Colombia: Ecoe Ediciones.

Sikora, J. (1979). Manual de métodos creativos. Buenos Aires, Argentina: Kapelusz.

Vecina, M. (2006). Creatividad. Consultado el 22 de abril de 2014, en

http://www.papelesdelpsicologo.es/vernumero.asp?id=1282

Weiss, P. (2012). HyperThinking: Creating a new mindset for the age of networks. Surrey,
England: Gower Pub Co

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

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Nombre Cargo Dependencia Fecha

Centro de
Experto comercio y
MAYRA CARDENAS
Autor (es) temático Julio de 2017
Servicio
CASTELLANOS
Regional

Bolívar

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fech Razón del Cambio

Centro de
Experto comercio y Julio Correcciones y
MAYRA CARDENAS
temático
Autor (es) Servicio de actualización del
CASTELLANOS
Regional 2017 formato

Bolívar

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