Tarea semana 1

Andrea Alvarez Soto

Fundamentos de Marketing

Instituto IACC

17 de abril de 2017
 Desarrollo

¿Por qué es tan importante conocer las necesidades del mercado al cual se
quiere llegar con el producto que se esté desarrollando?

Primero hay que partir de la base de que si no existe una necesidad no hay
producto que podamos generar para satisfacerla y que solucionando esta
problemática podremos desarrollar eficientemente un producto, el cual generará el
objetivo que estamos persiguiendo, producir unan actividad estable y de larga
data.
Cuando hablamos de necesidades del mercado, debemos tener presente conocer
ampliamente el sector donde vamos a vender nuestro producto. Siendo esta la base
para la generación del mismo. Dicho esto es esencial ser asertivos a la hora de
implementar un servicio o producto, ya dependerá de los mismos consumidores o
clientes el éxito que se tenga en la rentabilidad de nuestra empresa.

El propósito final de una empresa precisa en conservar al cliente para que siga
adquiriendo o consumiendo nuestros servicios, y a la vez innovar e implementar
mejoras a lo largo del tiempo, lo que atraerá a más clientes, siendo esto
fundamental como estrategia en el negocio a largo plazo. Siendo el proceso de
comunicación la ruta vital a la hora de conocer el mercado en donde se quiere
desarrollar nuestro producto, dónde debemos incorporar una serie de técnicas de
seguimiento en donde tanto el vendedor como la empresa debe ser capaz de
escuchar y sugerir nuevas ideas e implementar un diálogo para poder descubrir
dichas necesidades básicas como así a su vez llegar a los deseos requeridos del
mismo mercado.

Se debe empezar a trabajar con antelación al establecer un producto o servicio,

basándonos en la teoría de Maslow. Es de suma importancia contar con un
estudio de mercado actualizado en dónde podamos visualizar e identificar qué es
lo que necesita el consumidor o que necesidades faltan por cubrir, lo que
podemos ir registrando en orden de prioridades, desde las básicas a las más
complejas.
Deducidas de este orden jerárquico obtenemos que las necesidades básicas del ser
humano son las siguientes:

- Necesidades Fisiológicas: estas son la básicas para la supervivencia,

ejemplo: respirar,
alimentarse, dormir.

- Necesidades de seguridad: determinan el núcleo interno de tranquilidad en

el ámbito
personal, ejemplo: empleo, familia, etc.

- Necesidades sociales: son los necesarios para poder desarrollarse en una

comunidad, ejemplo: afecto, amistades, intimidad.

- Necesidades de estima: son las que fortalecen el desarrollo personal dentro

de la comunidad, ejemplo: tener éxito, reconocimiento social, confianza.

- Necesidad de autorregulación: son las necesidades que dan paso a nuevos

emprendimientos o deseos personales, ejemplo: sentirse satisfechos,
aceptación, profesional y como persona.

A medida que el consumidor se siente satisfecho de cumplir sus necesidades

básicas va escalando hacia las siguientes necesidades en el orden jerárquicamente
descrito, a la vez que estos se convierten en deseos, es por eso que se debe tener
presente siempre estar al tanto de cuáles son las necesidades que faltan por cubrir,
haciéndose siempre la interrogativa de: ¿Falta cubrir necesidades de alimentación?,
¿vestuario?, ¿salud?, ¿trabajo?, ¿transporte? Etc.

Es importante recordar que las necesidades son parte esencial de las posibles
oportunidades de desarrollo de una actividad económica, y de esta manera poder
establecer un patrón de conocimiento y de constante actualización objeto poder ir
censando en tiempo real las actuales necesidades que requiere determinado grupo
al que serán destinados todos los esfuerzos en el desarrollo de nuestro producto.
Podemos dar el siguiente ejemplo: un micro empresa cercana a mi entorno familiar
está enfocada a la confección de ropa escolar para tallas especiales, cuyo mercado
es la comunidad escolar básica y media.
Esta micro empresa se genera por la necesidad de satisfacer a un grupo
determinado de la población escolar de enseñanza básica y media que debido a su
condiciones física no puede utilizar tallas de carácter normal (s-m-l), requiriendo
una confesión especial a medida.
Por lo anteriormente expuesto, se puede determinar que la necesidad de tallas
especiales en la comunidad escolar genera por parte de los padres y apoderados la
clara oportunidad de generar una actividad económica a la cual satisfacer.

Esta actividad a medida que se difunde entre los mismos padres y apoderados,
genera la posibilidad concreta de masificar a diferentes establecimientos escolares
la entrega de este producto, lo cual se traduce en la práctica en la incrementación
de flujo del producto, por lo tanto se crea un negocio estable que genera la
satisfacción de esta necesidad.
Para el desarrollo de esta microempresa, el conocimiento de la necesidad es la
clave para asegurar el autofinanciamiento de este emprendimiento, esto más una
publicidad directa al consumidor genera la comunicación necesaria para asegurar la
buena publicidad, asegurando así el crecimiento del negocio.
 Bibliografía

- Instituto Superior de las Artes y las Comunicaciones IACC. (2014).

Marketing: Fundamentos del Marketing. Semana 1.