Evidencia 3: Elaboración del diagnóstico.

RICARDO ANDRES CAIPE

C.C 1088649428

SERVICIO DE APRENDIZAJE

NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL

CUMBAL- NARIÑO

2018
 Evidencia 3: Elaboración del diagnóstico.

Resolver la siguiente evidencia desarrollando los siguientes puntos:

1. Lea de manera analítica el la descripción del objeto de aprendizaje

denominado Actividad de aprendizaje 7 en el botón “Ampliar Información”.

2. Diligencie las Plantillas para la elaboración del diagnóstico, realizando un

análisis interno y externo de necesidades de las diferentes áreas
funcionales y niveles de la empresa.

Esta evidencia debe enviarse en formato de Microsoft Word o PDF a través de la

plataforma Virtual de Aprendizaje, así:

1. Clic en el título de esta evidencia.

2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
3. Dejar un comentario al tutor (opcional).
4. Clic en Enviar.
SOLUCIÓN

En relación con la evidencia 1 Informe de las oportunidades de negocio para

Colombia he elegido el mercado de:

Artesanías – Mercado objetivo Estados Unidos

Plantilla 1: Recolección de información externa

Enfoque : Económico y Financiero

Factores Oportunidades o Calificación Impacto
Amenaza en el éxito
A M B A M B
En el último trimestre del 2015 la economía
de Estados Unidos creció en un 1%. Oportunidad X
Tratado de Libre Comercio entre Colombia y
Estados Unidos Oportunidad X X
Crisis Económica desde el año 2008 hasta el
año 2015 (Gran Recesión) Amenaza X X
En el mes de julio de 2016 la tasa de
desempleo en Estados Unidos estuvo en
4,9%. Amenaza X X
PIB año 2015 fue de 2,4% igual que el año
2014 Oportunidad X X
PIB Per Cápita 2015 50.292€ Oportunidad X X

http://www.datosmacro.com/paises/usa
https://es.wikipedia.org/wiki/Crisis_econ%C3%B3mica_de_2008-2015
http://es.investing.com/economic-calendar/unemployment-rate-300

Enfoque : Social, Cultural y Demográfico

Factores Oportunidades Calificación Impacto
o Amenaza en el
éxito
A M B A M B
Estados Unidos con una población de 321.621.000
personas es uno de los países más poblados del
mundo. Oportunidad X X
El 50, 45% son Mujeres y el 49,55% son hombres Oportunidad X X
Idioma Ingles Amenaza X X
Gustos por las artesanía colombianas Oportunidad X X
El 54% de los colombianos radicados en Estados Oportunidad X X
Unidos son Mujeres

http://www.datosmacro.com/paises/usa
http://www.idiomasblendex.com/cuantos-colombianos-hay-en-estados-unidos/

Enfoque : Gubernamental, Político y Legal

Factores Oportunidades Calificación Impact
o Amenaza o en el
éxito
A M B A M B
Hillary Clinton queda como presidenta Oportunidad X X
Donald Trump gana las elecciones Amenaza X X
Barreras de entrada Amenaza X X
El 15 de mayo de 2012 entró en vigencia el TLC
entre Colombia y Estados Unidos Oportunidad X X
Legislación dividida en tres ramas: legislativa,
ejecutiva y judicial. Oportunidad X X

http://www.eltiempo.com/multimedia/especiales/colombia-para-los-dos-aspirantes-presidenciales-de-
estados-unidos/16526386
http://www.mincit.gov.co/publicaciones.php?id=637

Enfoque : Competitivo
Factores Oportunidades Calificación Impacto
o Amenaza en el
éxito
A M B A M B
En el año 2012 Colombia Exportó hacia Estados
Unidos US$17,3 millones en artesanías Oportunidad X X
Precio de las artesanías muy alto Amenaza X X
Posicionamiento de la marca Artesanías de
Risaralda Amenaza X X
A nivel de Risaralda aún no se exportan
artesanías de la Comunidad Emberá Chamí Oportunidad X X

http://www.procolombia.co/noticias/artesanias-de-colombia-que-llegan-europa-y-estados-unidos
 Enfoque : Infraestructura
Factores Oportunidades Calificación Impacto
o Amenaza en el
éxito
A M B A M B
Conexiones de aerolíneas prestadoras de servicio
a Estados Unidos (de carga) (7) Oportunidad X X
Estados Unidos posee una infraestructura
portuaria compuesta por más de 400 puertos y
sub puertos. Oportunidad X X
Sociedad de Intermediación Aduanera (SIA) Oportunidad X X
Clima de Estados Unidos (en invierno por sus
atuendos no se puede apreciar los collares) Amenaza X X

Enfoque : Tecnológico
Factores Oportunidades o Calificación Impacto
Amenaza en el
éxito
A M B A M B
Ventas por internet Oportunidad X X
Nuevos modelos de artesanías hechas a máquina Amenaza X X
Outsourcing Oportunidad X X

Plantilla 2: Recolección de información interna

Capacidad : Gerencial y Organizacional

Factores Fortalezas o Calificación Impacto
Debilidades en el
éxito
A M B A M B
Sector organizado Fortaleza X X
Producción (la empresa no produce, solo comercializa) Debilidad X X
Recurso Humano Fortaleza X X
 Capacidad : Física y Tecnológica
Factores Fortalezas o Calificación Impact
Debilidades o en el
éxito
A M B A M B
Canal de Distribución Debilidad X X
La empresa no cuenta con una buena
Infraestructura para almacenar Debilidad X X
La empresa no fabrica compra producto
terminado Fortaleza X X

Capacidad : Económica y Financiera

Factores Fortalezas o Calificación Impacto
Debilidades en el
éxito
A M B A M B
Comprar el producto con alto costo Debilidad X X
Mala negociación con las comunidades indígenas Debilidad X X
Interés por parte de intermediarios para
comercializar las artesanías Fortaleza X X
Artesanías tejidas a mano Fortaleza X X
Ayuda por parte del gobierno municipal a las
empresas exportadoras de artesanías regionales Fortaleza X X

Capacidad : Talento Humano: directivos, administrativos, consultores, asesores

Factores Fortalezas o Calificación Impacto
Debilidades en el
éxito
A M B A M B
No contar con recurso humano calificado Debilidad X X
Directivos profesionales con experiencia Fortaleza X X
 Capacidad : Capacidad Competitiva
Factores Fortalezas o Calificación Impacto
Debilidades en el
éxito
A M B A M B
Calidad de las artesanías Fortaleza X X
Precio de la competencia Debilidad X X
Artesanías con alto contenido cultural Fortaleza X X
Incumplimiento en entrega de producto terminado
por parte de la comunidad indígena Debilidad X X

Plantilla 3. Matriz DOFA

PERSPECTIVA:
FORTALEZAS DEBILIDADES
Calidad de las artesanías A Canal de Distribución M

Artesanías con alto contenido cultural M Precio de la competencia A

Interés por parte de intermediarios A Incumplimiento entrega Producto A
estadounidenses para comercializar Terminado por los indígenas
artesanías
A No contar con Recurso Humano M
Producto 100% fabricado a mano calificado
M Mala negociación con las M
Compra producto terminado, no fabrica comunidades indígenas
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Tratado de Libre Comercio entre Colombia
A Crisis Económica A
y Estados Unidos
PIB Per Cápita Estados Unidos 50,292€ A Tasa de desempleo E.E.U.U. M
El 54% de los colombianos radicados en
M Barreras de entrada M
E.E.U.U. son mujeres
Cantidad de población en E.E.U.U. A Idioma Ingles M
El 50, 45% son Mujeres y el 49,55% son Posicionamiento de la marca
A A
hombres Artesanías de Risaralda