TEMA VI:

La Empresa el entorno Competitivo Global

6.1- Conceptualización de globalización y provincialismo. La globalización es
un fenómeno moderno que puede ser analizado desde diversos ángulos. El
término proviene del inglés globalización, donde global equivale a mundial. Por
eso, hay quienes creen que el concepto más adecuado en castellano sería
mundialización, derivado del vocablo francés mondialisation.

Provincialismo

El provincialismo es una visión del mundo que sólo considera perspectivas y

convicciones propias y no reconoce que otros tienen maneras diferentes de vivir y
trabaja.

Como decía el diputado Lagrava, no había razón para conservar los nombres
históricos que “por gloriosos que sean, pueden compensarse
superabundantemente con el de español” Romero Al puente insistía en la misma
idea y además añadía:

“Por otro lado, yo creo que en ninguna parte mejor que en las provincias pequeñas
debe adoptarse esta medida, que en ellas es donde particularmente reina más el
espíritu de provincialismo, pues su corta extensión facilita más relaciones de
parentesco, conocimientos y amistad: y he aquí por qué no hay quien entre á una
cuadrilla de montañeses.

Desde este punto de vista, el “provincialismo” no era sólo algo procedente del
pasado, sino una tendencia particularista que podía brotar por doquier y, por tanto,
había que contrarrestarla de una manera implacable. Así pues, el sentido del”
provincialismo” se ampliaba hasta identificase con cualquier tipo de particularismo
territorial.

Sin embargo, no hay que pensar que estos pareceres se oponían a una postura

Articulada que se identificara como “provincialista”, ni en las Cortes ni fuera de

estas. Los diputados que defendieron la tolerancia hacía lo que se consideraban
vestigios de un pasado particular de los territorios en ningún caso se identificaron
como “provincialitas” sin más. Todos los que argumentaron a favor del
“provincialismo” comenzaron por redefinirlo, precisamente, en un sentido no
particularista. Como es el caso de Banqueri, diputado por Granada que
consideraba que no sólo no debía combatirse el “provincialismo” sino que,
además, había que actuar a su favor, porque “al provincialismo debemos dos
veces nuestra independencia y nuestra libertad”, pero especificaba: “no al
provincialismo aferrado a sus fueros y privilegios, sino al provincialismo.

6.2- Las posturas teocéntrico, policéntrica y geocéntrica de las empresas

globales.
POSTURA ETNOCÉNTRICA: Es la creencia provincial de que los mejores
métodos y prácticas laborales son los del país de origen.
Creen que en los otros países no tienen las habilidades, pericia, conocimiento o
experiencias requeridas.
POSTURA POLICÉNTRICA: Es la visión de que los gerentes del país local
conocen los mejores métodos y prácticas laborales para operar sus negocios.
Gerentes visualizan cada operación en el extranjero muy diferente y difícil de
comprender. Dejan a los empleados a resolverlo a sus propias maneras.
POSTURA GEOCÉNTRICA: Es una visión con orientación mundial que se enfoca
en el uso de los mejores métodos y personas alrededor del mundo.
Gerentes con visión global y buscan mejores métodos y gente, sin importar su
origen. Elimina actitudes provinciales y desarrolla el entendimiento de las
diferencias interculturales.
6.3- Los efectos del entorno político-legal y económico de la globalización en
las empresas.
“Son resultado de cambios en las leyes y reglamentos; se deben a los
acontecimientos de índole política y legal que ocurren en una nación, en una
región del mundo o en todo el mundo, y afectan a los gerentes y las
organizaciones de todas partes. Los procesos políticos dan forma a las leyes de
una nación y a las leyes internacionales que rigen las relaciones entre las
naciones. Las leyes restringen las operaciones de las organizaciones y los
gerentes y, por lo mismo, son fuente de oportunidades y amenazas.” (Jones y
George, 2010; p. 201)
Se deben a múltiples factores de la evolución reciente del sistema económico,
político y social que se pueden integrar bajo el conocido fenómeno de la
globalización de la economía.

 Progresiva eliminación de las barreras nacionales y arancelarias para

competir internacionalmente.
 Convergencia de las preferencias y necesidades de los consumidores a
escala mundial.
 Aceleración del cambio tecnológico.
 Procesos de desregulación y privatización en numerosos sectores de
actividad.
 Cambios en los valores culturales, medioambientales y éticos de la
sociedad.
6.4- Las cinco dimensiones de la cultura de Hofstede y su relación con la
globalización.
Mediante estas seis dimensiones podemos determinar las características o rasgos
principales del comportamiento de los miembros de una determinada cultura, y por
tanto definir cuál será la mejor forma de comunicarnos y gestionar su trabajo.

Aunque las dimensiones culturales de Hofstede son una buena manera de

generalizar sobre las diferencias culturales de una nación o país, y por tanto una
buena forma de obtener una primera guía de cómo debemos gestionar o tratar con
los individuos de esta cultura, tienen las limitaciones propias de todas las
generalizaciones.

Aun dentro de una misma cultura o contexto, existen diferencias importantes entre
las diferentes personas, por lo que esta metodología no sustituye el conocimiento
directo de la persona.

6.5-Los tipos de organizaciones nacionales.

Fundación Brugal: Fundación cuyo objetivo es reconocer los esfuerzos que se
realizan a diario en pro de la estabilidad y el progreso social. Considerando que al
dar a conocer a las poblaciones menos favorecidas el trabajo callado y tesonero
que se realiza en su provecho, se establecen saludables normas para lograr una
sociedad más justa. El premio Brugal Cree en su Gente se otorga cada año a
partir del 1992, para reconocer a instituciones sin fines de lucro, dominicanas, que
hayan contribuido con su trabajo a elevar las condiciones de vida y la dignidad
humana en el país.

Fundación Energía y Desarrollo: Entidad cuyo objetivo principal es ser una

plataforma de investigación, colaboración y difusión de temas relevantes del sector
energético propiciando que los ciudadanos y profesionales del sector aporten a los
esfuerzos nacionales e internacionales para la mejora del mismo.

Organizaciones sociales. Son aquellas que se enfocan en los problemas y

asuntos que conciernen a la sociedad en general o aun sector en particular,
usualmente defienden algún tipo de derecho, mediante diversos formas como la
divulgación de mensajes en los medios, protestas y en algunos casos llegan a
incidir en motines tumultuosos.

Organizaciones deportivas. Están enfocadas hacia la promoción de uno o varios

deportes, tanto en un nivel “comercial”, como en un nivel más cercano a las
personas, promoviendo eventos deportivos y fomentando que se realicen
ejercicios en algunos sectores de la sociedad, (como en el sector infantil y juvenil).

Organizaciones políticas. El ámbito en el que se desenvuelven es el político,

existen diversas organizaciones de este tipo siendo representativas en este campo
los partidos políticos, mismos que promueven diversas tendencias o líneas
políticas (de izquierda, de derecha, de centro), con enfoques particulares en sus
programas políticos. Este tipo de organizaciones tienden a enfocarse a la
obtención del poder político, así como a problemas sociales que están incluidos
dentro de su campo de acción política, como lo serían problemas de transporte, de
educación, etc.

Organizaciones policiales. Su función es prevenir, combatir y erradicar la

delincuencia; las diferentes agrupaciones policiales nacionales y mundiales
pertenecen a este tipo de organización. Su principal función es desempeñar la
vigilancia y proteger manteniendo el orden social.
Organizaciones militares. Su función principal es la defensa del territorio,
espacio aéreo, aguas marítimas, fronteras, bienes y población de una nación,
combatir al terrorismo y revueltas armadas manteniendo el orden social y
soberanía de una nación. Así mismo están encargados de prestar ayuda en casos
de desastres naturales, ayudar en ocasiones en cuestiones de seguridad en
contra de organizaciones criminales o terroristas, para guardar la seguridad y el
orden social.

Organizaciones formales. Son aquellas que están estructuradas y jerarquizadas

de manera formal teniendo en ocasiones leyes o reglamentos que rijan y guíen la
estructura que poseen.

Organizaciones informales. En ellas existen medios no oficiales que dan el

predominio a alguno o algunos de sus miembros en la toma de las decisiones, de
la organización.

6.6- Beneficios de la adecuación tecnológica de las empresas.

Hoy en día tener acceso a la tecnología no es tan complicado, el acceso está

abierto para todas aquellas empresas y empresarios que quieran hacer uso de
ello. Gracias a estas facilidades, las empresas obtienen múltiples ventajas:

 La tecnología favorece el incremento de la productividad y la

competitividad.
 Potencia la innovación dentro de la empresa a través de numerosas
herramientas digitales que permiten una mejor investigación del producto o
servicio.
 Reducción de costes. La tecnología puede hacer que la estructura de la
empresa con fuerte peso tecnológico suponga menores costes que con el
modelo tradicional.
 Gestión de la información. Muchas empresas cuentan con una gran
cantidad de datos de clientes, competidores, proveedores o entidades
bancarias que es bastante valiosa para la estrategia de la compañía. Por
tanto, implantar sistemas de gestión de datos u otras aplicaciones
 informáticas, facilita el intercambio, el control y el almacenamiento de esta
información para proporcionar una mayor ventaja competitiva. Por ejemplo,
si una empresa registra en sus bases de datos las preferencias y hábitos de
un cliente, podrá ofrecerle un mejor servicio u producto la próxima vez que
acuda a la compañía. Así pues, gracias a estas tecnologías de Big Data las
empresas tienen la posibilidad de disponer y gestionar la información de los
clientes.
 Incrementa la seguridad. Cada vez son más las empresas que
implementan sistemas de seguridad tanto en los ordenadores como en la
propia empresa, pero que son gestionados a través de sistemas
informáticos. Además, a la hora de realizar compras por Internet, ya existen
en indicaciones en las páginas web para comprar de manera segura.