Tesis Final EVoteV3 Corregida 21092012

INSTITUTO PROFESIONAL DUOC UC
ESCUELA DE INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES
SEDE PUENTE ALTO
E-VOTE
HACIA UNA DEMOCRACIA DIGITAL
ALEJANDRA VIDAL REYES

MANUEL DROGUETT PAILLALEF
OSVALDO TAPIA PEZO
FRANCISCO TORO GONZÁLEZ
Proyecto de Tesis para optar al Título de

Ingeniero en Informática
Profesor Supervisor:
MARCO BAHAMONDES NARDECCHIA
Santiago de Chile, abril de 2018.

Dedicado a todas las personas que
hemos conocido, a los que están y a
los que se han ido. Todos ellos han
hecho posible que estemos llegando a
este punto.
ii
AGRADECIMIENTOS
Nuestra Tesis es el fruto de un esfuerzo, en el cual participaron directa o indirectamente,
varias personas, unas leyendo, otras opinando, otros corrigiendo, y lo más importante
dándonos ánimo, y acompañándonos en los momentos que estábamos complicados y
desanimados.
Gracias también a nuestros compañeros, que nos apoyaron a la distancia compartiendo sus
conocimientos, y a nuestros profesores que en más de algún momento, después de clases,
nos ayudaron desinteresadamente con sus conocimientos.
Sin dejar de mencionar a nuestras familias que nos acompañaron y facilitaron las jornadas
de estudio ocupando roles que nosotros debíamos realizar.
Gracias a todos.
iii
ÍNDICE GENERAL
Pág.
DEDICATORIA........................................................................................................... ii
AGRADECIMIENTOS .............................................................................................. iii
ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................... vii
ÍNDICE DE FIGURAS ............................................................................................... ix
RESUMEN .................................................................................................................. xi
I. INTRODUCCIÓN .............................................................................................. 1
II. OBJETIVOS ....................................................................................................... 3

OBJETIVO GENERAL ...................................................................................... 3
OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................. 3
III. DEFINICIÓN DEL PROYECTO ....................................................................... 4

PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA .............................................................. 4
ANTECEDENTES DEL PROYECTO .............................................................. 4
AMBIENTE INFORMÁTICO ACTUAL .......................................................... 8
CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA SOLUCIÓN REQUERIDA .... 12
IV. ESPECIFICACIÓN DE REQUISITOS............................................................ 14

REQUISITOS FUNCIONALES ...................................................................... 14
REQUISITOS NO FUNCIONALES................................................................ 20
V. FUNCIONALIDADES DEL PROYECTO ...................................................... 23
VI. RESTRICCIONES DEL PROYECTO ............................................................. 24
VII. FODA DEL PROYECTO ................................................................................. 26
VIII. ANÁLISIS DE RIESGO .................................................................................. 28

IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS .................................................................. 28
ESTUDIO DE VIABILIDAD DEL PROYECTO............................................ 28
IX. PLAN DE CONTINGENCIA .......................................................................... 35

X. ESTIMACIÓN DE COSTOS. .......................................................................... 38
XI. DISEÑO LÓGICO DE BASE DE DATOS. .................................................... 41

Modelo relacional. ............................................................................................ 41
XII. DISEÑO FÍSICO DE BASE DE DATOS. ....................................................... 42

Diseño de tablas. ............................................................................................... 42
XIII. CICLO DE DESARROLLO. ............................................................................ 43

DIAGRAMAS DE UML .................................................................................. 43
XIV. EL SISTEMA. .................................................................................................. 48
XV. CONCLUSIONES. ........................................................................................... 50
BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................ 52
Anexo A: ARQUITECTURA DE RED ..................................................................... 53
Anexo B: DOCUMENTO DE VISIÓN ..................................................................... 55
Anexo C: MANUAL DE USUARIO ......................................................................... 60
Pantalla de inicio ........................................................................................................ 61
Entorno del Sistema ................................................................................................... 62

Menú Principal .................................................................................................. 62
Acceso Rápido .................................................................................................. 62
Filtro ............................................................................................................... 62
Perfiles .................................................................................................................... 63
Vocal ............................................................................................................... 63
Elecciones ............................................................................................... 63
Electores ............................................................................................... 64
Presidente .......................................................................................................... 64
Cantidades ............................................................................................... 65
Administrador ................................................................................................... 65
Locales ............................................................................................... 65
Mesas ............................................................................................... 66
Electores ............................................................................................... 68
Alternativas .............................................................................................. 69
Elecciones ............................................................................................... 70
Urnas ............................................................................................... 71
Cantidades ............................................................................................... 72
Usuarios ............................................................................................... 72
Entorno Votante ......................................................................................................... 75

ÍNDICE DE TABLAS
Pág.
Tabla III-1: Comparación Sistemas de votación ........................................................ 11
Tabla IV-1: Requisito Funcional Administrador – Entrar a la Aplicación ................ 15
Tabla IV-2: Requisito Funcional Administrador – Salir de la Aplicación ................. 15
Tabla IV-3: Requisito Funcional Administrador – Alta del Comicio ........................ 15
Tabla IV-4: Requisito Funcional Administrador – Alta de Candidato ...................... 16
Tabla IV-5: Requisito Funcional Administrador – Baja de Candidato ...................... 16
Tabla IV-6: Requisito Funcional Administrador – Alta Usuario Sistema ................. 17
Tabla IV-7: Requisito Funcional Administrador – Asignar Rol a Usuarios .............. 17
Tabla IV-8: Requisito Funcional Administrador – Modificar Usuarios Sistema....... 18
Tabla IV-9: Requisito Funcional Administrador – Baja Usuario Sistema ................. 18
Tabla IV-10: Requisito Funcional Administrador – Alta Rol Usuarios Sistema ....... 19
Tabla IV-11: Requisito Funcional Usuario Sistema – Entrar a la Aplicación ........... 19
Tabla IV-12: Requisito Funcional Usuario Sistema – Salir a la Aplicación .............. 19
Tabla IV-13: Requisito Funcional Votante – Votar ................................................... 20
Tabla VII-1: FODA Proyecto ..................................................................................... 26
Tabla VII-1: Identificación de Riesgos ........................................................................... 28
Tabla IX - 1: Plan de Contingencias .......................................................................... 35
Tabla X-1: Tipos de servicio ...................................................................................... 38
Tabla X-2: Costeo equipos requeridos ....................................................................... 38
vii
Tabla X-3: Proyección de servicios y ventas en 5 años ............................................. 39
Tabla X-4: Evaluación Financiera (VAN y TIR) ....................................................... 40
Tabla ANEXO A-1: Características Básicas de Arquitectura de Red ....................... 53
Tabla ANEXO A-2: Diagramas de Red Proyecto ...................................................... 54
viii
ÍNDICE DE FIGURAS
Pág.
Figura III-1: Estructura Organizacional Municipal General. ...................................... 4
Figura III-2: Escenario actual de votación ................................................................... 9
Figura III-3: Conteo actual de votos .......................................................................... 10
Figura III-4: Escenario Propuesto .............................................................................. 13
Figura III-5: Conteo Votos y Resultados ................................................................... 13
Figura VIII-1: Configuración Hardware .................................................................... 29
Figura XI-1: Modelo Relacional de Datos ................................................................. 41
Figura XII-1: Diseño de Tablas .................................................................................. 42
Figura XIII-1: Caso de Uso Votante .......................................................................... 44
Figura XIII-2: Diagrama Actividad Alta Candidato .................................................. 44
Figura XIII-3 Diagrama Actividad Baja Candidato ................................................... 44
Figura XIII-4 : Diagrama de Secuencia Inicio Sistema ............................................. 45
Figura XIII-5: Diagrama de Secuencia Registro Candidato ...................................... 45
Figura XIII-6: Diagrama de Secuencia Baja de Candidato ........................................ 46
Figura XIII-7: Diagrama de Secuencia Voto ............................................................. 46
Figura XIII-8: Diagrama de Secuencia Obtención Resultados .................................. 47
Figura XVI-1: Validar Datos de Entrada al Sistema .................................................. 48
Figura XVI-2: Módulo Principal ................................................................................ 48
Figura XIV-3: Módulo Electores ............................................................................... 49
ix
Figura XIV-4: Pantalla de Espera para Votar ............................................................ 49
Figura XIV-5: Pantalla de Votación........................................................................... 49
x
RESUMEN
El objetivo de esta tesis es el desarrollo de un sistema de votación electrónica que permita al
usuario; sufragar, comprobar la corrección del almacenado y el conteo de los votos por parte
de la máquina. El desafío consiste en que la verificación no comprometa el secreto de voto,
la velocidad en obtener los resultados oficiales y/o la facilidad del proceso. Éstas
características permitirán a que los votantes confíen en la votación electrónica y pierdan el
miedo a que se efectúe un fraude a gran escala. E-Vote debe asegurar que ni siquiera el
administrador principal pueda rastrear algún voto.
Se espera que la metodología propuesta no requiera de papeletas pre-impresas para
funcionar, ya que de este modo heredaría la lentitud en el recuento de votos y la poca
seguridad en que se ingrese una papeleta que no corresponda.
Como resultado se busca obtener un procedimiento sencillo, seguro y que sea confiable por
parte de la población en general y la gente especializada en sistemas en particular que pueda
ser implementado.
Para acotar el estudio y circunscribirlo a una problemática en particular, algunos de los
inconvenientes que fueron mencionados quedarán fuera del alcance y los mismos se irán
detallando en el siguiente informe.
xi
1
I. INTRODUCCIÓN
El voto es fundamental en la fase crucial de las democracias, el concepto de democracia no
existe si no está presente el acto de votar. Es a través de este acto que los votantes muestran
confianza en los gobiernos y autoridades.
En la sociedad democrática de hoy, los estudios han demostrado que los métodos
tradicionales de votación no fomentan la participación de los votantes, pues éstos deben
contar con el tiempo, ubicación y accesibilidad necesaria para cumplir con el deber cívico.
Las tecnologías de la información, han modificado radicalmente el modo de vivir de las
personas y, en el mundo de la política, esto no es una excepción. Gracias a los avances
tecnológicos actuales es posible la existencia de la democracia directa. Dicho de otro forma,
internet está renovando profundamente diversos aspectos de la vida pública, en el sentido de
un mayor incremento de la libertad y responsabilidad de los votantes.
Este proyecto se centrará en el voto electrónico que hace referencia a la utilización de las
tecnologías de la información y de la comunicación en los sistemas de votación democráticos
o públicos, ya sea para agilizar el conteo de votos o para permitir el sufragio electrónico de
las personas. Esto ya es realidad, de diferentes maneras, en varios países de Europa y Asia y
en América, Estados Unidos y Brasil, llevan la delantera.
El sistema se desarrollará por módulos tratando de seguir rigurosamente la Carta Gantt
planificada.
El sistema tratará de no intervenir en gran medida el actual proceso de votación, sobre todo
desde el punto de vista de los votantes. Los mayores cambios se presentarían en el acto de
votación mismo y la entrega de resultados. El votante debe se debe presentar en la mesa que
le corresponde votar. Debe presentar su Cédula de Identidad para que sea validada. Ésta es
2
retenida y se le da acceso a la emisión de sufragio a una cámara secreta. En una pantalla se
presentan el o los distintos eventos de votación (suponiendo que se esté votando por más de
una cosa). Selecciona el evento y aparecerán las opciones a votar. Emite sufragio y se cierra
el programa a la espera de otro votante. Al votante se le registran la firma y la huella digital
y recibe su Cédula de Identidad.
Para los resultados, se pretende que estén lo más tempranamente posible, dependiendo de la
envergadura de la elección.
3
II. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
El objetivo de este Proyecto es el análisis, diseño y desarrollo de un sistema de votación
electrónica para agilizar las decisiones de proyectos comunales o de organizaciones con un
universo no muy grande de electores, como por ejemplo, las necesidades de una junta vecinal
o una comunidad, votaciones internas empresariales o municipales.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Agilizar y optimizar los procesos actuales de votación.
 Disminuir el tiempo de espera en el acto de sufragio.
 Asegurar el registro del votante.
 Mejorar los tiempos de entrega de resultados.
 Facilitar el trabajo administrativo de los vocales.

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III. DEFINICIÓN DEL PROYECTO
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
El proyecto E-VOTE, pretende ser implementado principalmente en instituciones, ya sean
estatales o privadas (municipalidades, centros comunitarios, juntas de vecinos, instituciones
de educación) que requieran votación de proyectos de mediana envergadura. Lo anterior se
traduce, por ejemplo, en una votación para proyecto municipal de mejoras en una comuna
determinada. Para el presente proyecto se trabajará considerando una municipalidad como
cliente.
Figura III-1: Estructura Organizacional Municipal General.
ANTECEDENTES DEL PROYECTO
El voto electrónico es la emisión de votos a través de medios electrónicos en contraste con
los medios convencionales como son el voto presencial en papeletas y el voto por correo
tradicional.
5
E-vote es una expresión que comprende varios tipos de votación, que abarca tanto modos
electrónicos de emitir votos, como medios electrónicos de contar los votos.
Las tecnologías para el voto electrónico pueden incluir tarjetas perforadas, sistemas de
votación mediante escáneres ópticos y urnas de votación especializadas. También puede
referirse a la transmisión de voucher y votos vía telefonía, redes de computación privadas o
por la Internet.
Las tecnologías del voto electrónico pueden acelerar el conteo de los votos y pueden proveer
una mejor accesibilidad para los votantes con algún tipo de discapacidad. Sin embargo
existen controversias, especialmente en los Estados Unidos, acerca de que el voto
electrónico, principalmente el voto mediante registro electrónico directo (Direct Record
Electronic System- DRE), un sistema presencial que tiene la característica de ser
proporcionado por máquinas especialmente fabricadas para la votación, puede facilitar el
fraude electoral o la violación de secreto de sufragio.
ANTECEDENTES
Los intentos de utilizar las tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC) en
los diversos aspectos del voto electrónico (VE) pueden parecer recientes, pero no es así. De
hecho, una de las primeras aplicaciones de las tecnologías electromecánicas de finales del
siglo XIX fue su uso para el ejercicio del voto electrónico y del recuento de papeletas
posterior. Así, Thomas Alva Edison en 1869 firmó una aplicación de patente (Nº 90646)
para un sistema de grabación de voto eléctrico, el cual luego sería utilizado para su primera
patente, pues nadie quiso emplearla después. En 1892 Jacob H. Myers diseña la AVM
(automatic voting machine), que se aplicó en varias ocasiones en el estado de Nueva York.
6
Era un aparato basado en dispositivos de levas que se siguieron utilizando posteriormente en
otras máquinas similares (Davis y Boma machines).
Con la aparición de los primeros computadores a mediados de la década de 1940 se retomó
la posibilidad de utilizar las máquinas para el voto electrónico. Así, varios prototipos vieron
la luz a mediados del decenio de 1960. Más tarde se han venido utilizando de modo
generalizado en todo el mundo para el recuento de votos y el cálculo de resultados finales.
La idea de modernizar los procesos electorales con el empleo de tecnologías basadas en la
electrónica proviene de pensadores como Fromm (1955), Fuller (1963), Arterton (1987) y
Rheingold (1993). En la actualidad, raro es el país que no haya intentado desarrollar pruebas
de voto electrónico con diversos tipos de soluciones y tecnologías.
USO DEL VOTO ELECTRÓNICO EN EL MUNDO
La mayoría de los países en el mundo ha considerado el uso del voto electrónico. De ellos,
una buena parte ha realizado pruebas y algunos ya lo utilizan de forma vinculante. En varias
repúblicas de Europa se han implementado diversos esquemas con sus respectivas pruebas.
En otros lugares -varios estados de Estados Unidos, en Brasil, seguido de cerca por México-
, el empleo del voto electrónico es ampliamente desarrollado. Asimismo, está siendo
considerado en buena parte de los países de América Central y del Sur. Para hacer más
acotada esta presentación, se mostrarán solo países americanos con sus éxitos y fracasos.
7
ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA
Es el único caso en el mundo en el que, debido a la gran complejidad de su sistema electoral,
cada estado e incluso cada condado determina la forma y los recursos electorales a utilizar.
En las elecciones presidenciales de noviembre de 2000, casi el 70% de los electores utilizó
la vía electrónica para emitir su voto, contando con anticuados mecanismos como la tarjeta
perforada, aunque también se empleó el voto con lectura óptica y la máquina electrónica de
registro automático (DRE).
En los comicios nacionales de los Estados Unidos, celebrados en el año 2004, la mayor parte
de los votantes se valió de sistemas automatizados; 13,7% de los votantes sufragaron con
tarjetas perforadas; 14% empleó sistemas similares a la manivela de hace más de 100 años;
34,9% votó en equipos de lectura óptica y 29,3% utilizó para sufragar equipos desarrollados
bajo el concepto del Registro Electrónico Directo. El principal inconveniente de estos
sistemas es la confianza ciega que se deposita en los expertos que supervisan los procesos y
la falta de mecanismos de verificación, lo que pone en tela de juicio su validez.
VENEZUELA
Es un caso muy especial, ya que lleva muchos años utilizando, con mayor o menor fortuna,
el voto electrónico basado en DRE. Este país tuvo algún inconveniente por el procedimiento
de verificación del votante mediante lectura de huella dactilar con una máquina denominada
“captahuellas” o “cazahuellas”. El despliegue tecnológico en los comicios de este país es
uno de los más complejos, pues además de los módulos electorales que emiten un boleto en
papel que se introduce en una urna convencional para proceder, en algún caso determinado
por sorteo, a su recuento manual (verificación por papel), también se usan las mencionadas
8
máquinas «captahuellas» para comprobar la identidad de los votantes mediante enlaces
satelitales que permiten verificar ello en «tiempo real».
BRASIL
Aprobó en octubre de 1995 una nueva Ley Electoral en la que se definieron las directrices
del voto electrónico con la intención de reducir el fraude electoral y minimizar el tiempo de
escrutinio. La urna Electrónica fue el único método de votación en los comicios para elegir
Presidente de la República en octubre de 2002 y fue empleada con éxito por 115 millones
de votantes.
MÉXICO
La definición del uso de las diversas tecnologías para el voto, al igual que otros países, en
México depende de los institutos o comisiones electorales de los 31 estados que integran la
Federación. Los estados de Coahuila de Zaragoza, Distrito Federal y San Luis de Potosí
tienen urnas electrónicas que ya han sido utilizadas en algunos procesos electorales. En este
caso cabe destacar que los desarrollos son propios y los equipos son totalmente auditables.
Éstas, sin duda, son dos ventajas fundamentales que tienen pocos países. Únicamente, si se
lograra la colaboración entre los diversos estados y las universidades se podría mejorar el
diseño y minimizar costos.
AMBIENTE INFORMÁTICO ACTUAL
Las votaciones forman parte de nuestra vida cotidiana y durante muchos años se han
realizado, utilizando papeletas que han sido contadas de forma manual. Las votaciones son
un sistema complejo que involucra a personas, procedimientos, dispositivos, entre otros.

9
En Chile las votaciones electrónicas se utilizan en general para temas de entretenimiento,
ocio y opinión de las personas para temas de contingencia. Se utiliza el voto a distancia sin
restricciones de seguridad. A continuación se puede apreciar el flujo de trabajo al momento
de votar.
Figura III-2: Escenario actual de votación.
Otro punto donde existen demoras en el actual proceso de votación, es en la obtención de
resultados, los cuales se realizan manualmente y bajo un ambiente de gran presión.

10
Figura III-3: Conteo actual de votos.
El presente proyecto pretende legitimar las votaciones, asumiendo como modelo el actual
proceso de votación con papeleta, pero llevando el acto de votación y obtención de resultados
a un modelo de voto electrónico. Los tres criterios que deben tenerse en cuenta al momento
de diseñar sistemas de votación son:
 Sencillez para que el votante emita su voto.

 Procesamiento correcto de la opción elegida.
 Confianza del votante en los resultados que arrojará el sistema.
El voto electrónico en términos simples, es el uso de tecnología computacional para recibir
y contar votos en un proceso eleccionario. El sistema consiste en una consola ubicada en la
cámara secreta del local de votación que posee una pantalla sensible al tacto para que el
votante marque a su candidato. Las preferencias de los votantes quedan almacenadas en una
memoria local, para ser trasladadas a un centro de cómputos o pueden ser transmitidas a una
central para que haga el conteo, la tabulación y arroje los resultados.

11
Tabla III-1: Comparación Sistemas de votación.

Sistemas de Votación
Sistema de Voto Tradicional (con papeleta)
El sistema de votación tradicional consiste en el proceso que
más conocido: la introducción de una papeleta con el signo de
la opinión o candidato del votante en una urna a lo largo de
una jornada limitada en el tiempo, en un espacio
especialmente habilitado para ello.
Sistema de Votación Electrónica Presencial
Los sistemas de votación electrónica presencial tienen en
común con el sistema de voto tradicional el hecho de que la
entrega del voto del elector se realiza de forma presencial.
Existen:
Sistemas de papeleta electrónica, consiste en que las
papeletas llevan incorporado un dispositivo electrónico que
permite que sus datos sean grabados por un lector óptico.
Sistemas de registro directo, es el que aparece en la imagen y
consiste en que el votante opera, mediante botones, lápiz óptico
o sus propios dedos, ante una pantalla en la que se muestran las
diversas opciones a elegir.
Sistemas de Votación Remota
Se diferencian de los sistemas presenciales en que permiten la
participación de los votantes de forma remota, evitando el
desplazamiento de los votantes a los espacios de votación y
posibilitando su movilidad.
Existen:
Sistemas por Internet, posibilitan el envío del voto a través
de la Red.
Sistemas a través de telefonía, permiten votar vía SMS o IVR.
12
CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA SOLUCIÓN REQUERIDA
La solución propuesta a desarrollar será:
Voto electrónico presencial, que es la emisión de votos desde terminales de votación (urnas
electrónicas) situadas en los puntos de votación. Las principales características son:
 Los votos son emitidos sólo desde centros de votación establecidos.

 Los votos se almacenan en urnas digitales locales, en los centros de votación.
 La identificación de los votantes se realiza por medios tradicionales.
Éste es un sistema de votación en red asistido (Attedded Network Voting System), que
interconecta varias computadoras que proporcionan soporte para el voto y para el escrutinio.
Puede utilizar una computadora con pantalla sensible al tacto, ratón o teclado. El votante
debe desplazarse a un centro de votación. Se usará una Urna Electrónica (intranet + internet).
13
Figura III-4: Escenario Propuesto.

Mejoras para conteo y obtención de resultados:
Figura III-5: Conteo Votos y Resultados.

14
IV. ESPECIFICACIÓN DE REQUISITOS
La identificación y especificación de requisitos es una de las tareas más importantes a la hora
de desarrollar un sistema informático. Debe contener una lista detallada y completa de los
requisitos que ha de cumplir el sistema a desarrollar. El nivel de detalle de éstos, debe ser el
suficiente para que el equipo de desarrollo pueda diseñar un sistema que satisfaga los
requisitos y los encargados de las pruebas puedan determinar si éstos se satisfacen. Una
buena especificación de requisitos evita el fracaso de proyectos y los elevados costos que
puede conllevar.
Para empezar se presentarán los requisitos funcionales y no funcionales. Los requisitos
funcionales describen lo que el sistema debe hacer, es decir, acciones fundamentales que
debe realizar el software al recibir información, procesarla y producir resultados. Los
requisitos no funcionales no se refieren directamente a las funcionalidades que el sistema
debe cumplir, sino a las propiedades emergentes de éste como: fiabilidad, rendimiento,
usabilidad.
REQUISITOS FUNCIONALES
Requisitos del Administrador.
 Entrar en la aplicación.
Para iniciar la aplicación, el administrador deberá identificarse proporcionando su
usuario y contraseña. En caso de que sus credenciales no sean correctas, se le informará
de manera detallada acerca del error y se le mostrará la pantalla de inicio para que pueda
volver a intentar.
15
Tabla IV-1: Requisito Funcional Administrador – Entrar a la Aplicación.

Entradas Salidas Proceso
 Datos de Usuario (usuario  Entrada a la aplicación. 1. Login.
y contraseña).
 Salir en la aplicación.
El administrador podrá salir de la aplicación en cualquier momento.
Tabla IV-2: Requisito Funcional Administrador – Salir de la Aplicación.

 Datos de Usuario (usuario  Salida de la aplicación. 1. Login.
y contraseña). 2. Logout.
 Alta del comicio (evento).
El administrador podrá crear un evento con las características que desee. Este evento
será el que posteriormente pueda elegir el usuario para votar. El administrador deberá
especificar el nombre del evento por el cual se reconozca el acontecimiento. Además irá
acompañado de una pequeña descripción sobre el evento.
También se deberá especificar su fecha de inicio y de finalización. El evento también
está compuesto de los candidatos y, por tanto, habrá que añadirlos. Por último, en el
evento hay que especificar los usuarios que están autorizados a participar en éste.
Tabla IV-3: Requisito Funcional Administrador – Alta del Comicio.

 Datos de Usuario (usuario  Nuevo evento de 1. Login.
y contraseña). votación. 2. Lista de eventos.
 Datos del evento. 3. Añadir evento.
4. Rellenar Datos.
5. Guardar.
16
 Alta de Candidato.
Los candidatos son aquellas alternativas de las que disponen los usuarios a la hora de
emitir su voto. El administrador podrá agregar tantos candidatos como desee, una vez
que haya accedido a la creación de un nuevo evento. Para la creación de un nuevo
candidato se tendrá que especificar su nombre, así como una pequeña descripción de
éste.
Tabla IV-4: Requisito Funcional Administrador – Alta de Candidato.

 Datos de Usuario (usuario  Nuevo candidato. 1. Login.
y contraseña). 2. Lista de eventos.
 Datos del candidato. 3. Añadir evento.
4. Añadir candidato.
5. Rellenar Datos.
6. Guardar Candidato.
 Baja de Candidato.
Para que el administrador pueda dar de baja un candidato, primero tendrá que existir
una lista ya creada de éstos. El administrador podrá eliminar tantos candidatos como
desee.
Tabla IV-5: Requisito Funcional Administrador – Baja de Candidato.

 Datos de Usuario (usuario  Eliminación de candidato 1. Login.
y contraseña). (cambio de estado). 2. Lista de eventos.
3. Añadir evento.
4. Cambiar estado
candidato.
17
 Alta de usuario del sistema.
El administrador podrá crear usuarios para que puedan usar la aplicación. Este usuario
podrá acceder a la aplicación y estará autorizado, de manera automática, a ver cualquier
resultado de un acontecimiento que haya finalizado, pero del que tenga acceso.
Para dar de alta un usuario será necesario especificar su nombre, la contraseña y el rol.
El rol ha de estar creado previamente para que sea posible asignarlo al usuario.
Tabla IV-6: Requisito Funcional Administrador – Alta Usuario Sistema.

 Datos de Usuario (usuario  Nuevo usuario del 1. Login.
y contraseña). sistema. 2. Lista de usuarios.
 Datos del usuario del 3. Añadir usuario.
sistema. 4. Rellenar datos incluye
asignar rol.
5. Guardar usuario.
 Asignar rol usuario del sistema.
Todo usuario que sea creado debe tener un rol asignado. No será posible, por tanto, un
usuario sin rol específico.
Tabla IV-7: Requisito Funcional Administrador – Asignar Rol a Usuarios.

 Datos de Usuario (usuario  Rol asignado a usuario del 1. Login.
y contraseña). sistema. 2. Lista de usuarios.
 Datos del usuario del 3. Añadir usuario.
sistema. 4. Asignar rol.
5. Guardar usuario.
 Modificación usuario del sistema.

18
El administrador podrá modificar los campos del usuario que estime oportuno.
Tabla IV-8: Requisito Funcional Administrador – Modificar Usuarios Sistema.

 Datos de Usuario (usuario  Modificación del usuario 1. Login.
y contraseña). del sistema. 2. Lista de usuarios.
 Datos del usuario del 3. Seleccionar usuario.
sistema. 4. Modificar datos, podría
incluir rol.
5. Guardar usuario.
 Baja de usuario del sistema.
El administrador podrá modificar los campos del usuario que estime oportuno.
Tabla IV-9: Requisito Funcional Administrador – Baja Usuario Sistema.

 Datos de Usuario (usuario  Eliminación del usuario 1. Login.
y contraseña). del sistema. 2. Lista de usuarios.
 Datos del usuario del 3. Seleccionar usuario.
sistema. 4. Modificar estado.
5. Guardar usuario.
 Alta de rol para usuarios de sistema.
El administrador podrá crear roles para que puedan ser asignados a los usuarios de la
aplicación. Para dar de alta un rol será necesario especificar el nombre del rol.
19
Tabla IV-10: Requisito Funcional Administrador – Alta Rol Usuarios Sistema.

 Datos de Usuario (usuario  Creación de rol. 1. Login.
y contraseña). 2. Lista de roles.
 Datos del rol. 3. Rellenar datos.
4. Guardar rol.
Requisitos usuario sistema.
 Entrar en la aplicación.
Para iniciar la aplicación, los usuarios deberán identificarse proporcionando su usuario
y contraseña. En caso de que sus credenciales no sean correctas, se les informará de
manera detallada acerca del error y se le mostrará la pantalla de inicio para que puedan
volver a intentar.
Tabla IV-11: Requisito Funcional Usuario Sistema – Entrar a la Aplicación.

 Datos de Usuario (usuario  Entrada a la aplicación. 1. Login.
y contraseña).
 Salir en la aplicación.
Todos los usuarios tendrán acceso a salir de la sesión en cualquier momento.
Tabla IV-12: Requisito Funcional Usuario Sistema – Salir a la Aplicación.

 Datos de Usuario (usuario  Salida de la aplicación. 1. Login.
y contraseña). 2. Logout.
El usuario del sistema podrá navegar sólo por módulos que tenga acceso y que fueron
definidos por el administrador.

20
Requisitos de Votantes.
El votante solo tendrá acceso a la pantalla de votación, sin que pueda ingresar a otros
módulos de la aplicación.
 Votar.
Todos los usuarios tendrán acceso a votar en aquellos eventos en los que estén
autorizados. Además de esta condición, no podrán votar en un evento que haya
finalizado.
Tabla IV-13: Requisito Funcional Votante – Votar.

 Datos de Usuario  Votación. 1. Selección de evento.
(Validación Manual). 2. Votar.
REQUISITOS NO FUNCIONALES
Requisitos de rendimiento.
La carga esperada que tenga que soportar el sistema será importante. Mediante un servidor
potente, se conseguirá que el margen de operaciones no pierda calidad y, además, que el
crecimiento continuo de trabajo sea fluido. Además, la aplicación será eficiente en el uso de
recursos, tanto computacionales, como de almacenamiento, lo que contribuirá al buen
rendimiento de la aplicación.
Requisitos de seguridad.
La aplicación garantizará la protección de acceso a información de otros usuarios.
Además, los servicios suministrados por el sistema y la información almacenada serán
únicamente accesibles a los usuarios autorizados. Estará protegida de sabotajes, así como de
21
pérdidas maliciosas o accidentales. Además se emplearán técnicas criptográficas para la
creación de contraseñas.
Requisitos de fiabilidad.
La aplicación deberá realizar la operación que se le ordene. En el sistema de votación es muy
importante este aspecto ya que cuando un usuario emita su voto, éste debe ser registrado de
manera correcta.
Requisitos de mantención.
La tarea de mantenimiento principal será hacer un seguimiento para evitar caídas de servidor.
En principio, será una aplicación fácil de mantener y fácil de modificar, para futuras
mejoras. El administrador será el encargado de realizar dicho mantenimiento.
Requisitos de disponibilidad.
La aplicación web (intranet) será accesible para los votantes sólo cuando realice su voto.
Para los administradores el tiempo que duren los comicios. La aplicación debe estar el 100%
usable el día de las votaciones, es decir, debe estar fuera de las tareas de mantenimiento.
Requisitos de usabilidad.
La aplicación será amigable para el usuario y muy intuitiva a la hora de usarla. Será utilizada
por todo tipo de usuarios y será fácil de usar para personas sin experiencia con las
computadoras.
22
Requisitos de portabilidad.
La aplicación deberá funcionar en todos los navegadores independientemente del sistema
operativo y de la calidad de conexión.
Requisitos de estabilidad.
La aplicación deberá mantenerse frente a comportamientos inesperados, logrando que se
recupere ante cualquier excepción.

23
V. FUNCIONALIDADES DEL PROYECTO
El proyecto contará con los siguientes módulos:
Módulo de Administrador.
Gestiona usuarios y perfiles o roles para uso de sistema (da permisos para el uso de los
parámetros del sistema: locales, mesas, urnas, etc.).
Mantenedor Usuarios del sistema.
Los usuarios del sistema tendrán los accesos habilitados por el administrador. Por ejemplo,
el presidente de mesa tiene acceso al conteo de votos y estadísticas.
Paramétricas:
 Mantenedor Local.
 Mantenedor Mesas.
 Mantenedor Urnas.
 Mantenedor Alternativas.
 Módulo Electores.
 Módulo Resultados.
24
VI. RESTRICCIONES DEL PROYECTO
Dado que la votación desatendida o a través de internet presenta grandes dificultades en
seguridad (ataques informáticos) y tampoco asegura que quien vota sea quién debe (la
persona que está inscrita), es que este proyecto se abocará a la votación asistida. Los sistemas
de administración electoral ocurren fuera de las urnas e incluye las funciones de pre y post-
votación, así como la preparación de la elección y el cómputo central. Durante la etapa previa
a la votación, la pre-votación, se realiza la configuración de las elecciones y se recaban los
datos que se utilizarán durante el día de la votación.
La etapa de la votación básicamente está integrada por el inicio, el registro y el cierre de la
votación. Durante el registro de la votación, los electores pueden manifestar sus preferencias
electorales las cuales quedan registradas en forma confidencial en archivos electrónicos. Se
realizan, también auditorías intermedias que permiten, en su caso; determinar si fueron
alterados los resultados o si ocurrieron fallas que no permiten la continuación de esta etapa.
Por último, en la etapa del cierre de la votación se realiza el cómputo total de los votos y se
realizan algunas operaciones que dan seguridad a la jornada electoral como el cifrado de la
información.
De esta forma cuando se llega a la etapa de post-votación, se cuenta con el resultado de la
urna, es decir, el número de votos por cada candidato en cada elección, por lo que es
necesario verificar que los votos no han sido modificados para poder sumar el resultado de
cada urna. Adicionalmente, se realizan estadísticas que completan la información y
auditorías.
El proyecto pretende abarcar, en primera instancia, las decisiones de proyectos comunales o
de organizaciones con universo no muy grande de electores, como por ejemplo, las
25
necesidades de una junta vecinal o una comunidad, entregando resultados inmediatos con
las tendencias respectivas (estadísticas). Una de las principales dificultades a enfrentar se da
en los temas de seguridad de la información, tema crítico para la confianza de la población
votante.
26
VII. FODA DEL PROYECTO
Tabla VII-1: FODA Proyecto.

FORTALEZAS DEBILIDADES
• Acelerar el escrutinio. • No mejora sensiblemente el servicio al
• Evitar impresión de votos. votante.
• Evitar errores de recuento. • Requiere un diseño e implementación
• Innovar el sistema actual. que garanticen la seguridad.
• Dinamismo en el recuento y estadísticas.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
• Posibilidad de elecciones más • Fallas en el hardware.
evolucionadas. • Dependencia de la energía eléctrica.
• Más participación voluntaria de la • Idiosincrasia del votante nacional.
población votante. • Competidores.
Fortalezas (internas):
• Acelerar el escrutinio. El elector no tendrá que realizar los complicados dobleces del
voto actual, pues con la integración de pantallas táctiles y un diseño totalmente
intuitivo, el elector votará de forma más sencilla.
• Evitar impresión de votos. Se pretende la supresión de votos en papel.
• Evitar errores de recuento. El sistema realizará el recuento en forma interna, con las
bases de datos adecuadas.
• Innovar el sistema actual. El votante realizará su voto en pantallas táctiles con una
interfaz sencilla, pero llamativa. El recuento de votos será realizado por el sistema.
• Dinamismo en el recuento y estadísticas. El recuento y estadísticas se puede realizar
en cualquier momento.
Debilidades (internas):
• No mejora sensiblemente el servicio al votante. El votante debe dirigirse al local de

votación, pues la votación no es a distancia.
27
• Requiere un diseño e implementación que garanticen la seguridad. El sistema de voto

electrónico debe maximizar la seguridad de la información contenida, para que esta no
sea mal utilizada. Además, debe ser certificada por un ente externo.
Oportunidades (externas):
• Posibilidad de elecciones más evolucionadas. El sistema actual de votación, posee una

gran debilidad a la hora de entregar información. El proyecto pretende que la entrega
de información sea cuando se requiera y en forma inmediata.
• Más participación voluntaria de la población votante. Se pretende que la participación
ciudadana sea mayor, sobretodo por parte de los jóvenes, los que en este tipo de
instancias no se sienten partícipes.
Amenazas (externas):
• Fallas en el hardware. La adquisición de hardware no sea la adecuada o no cumplan

con las funcionalidades definidas. Para resolver esta amenaza, se debe tener medidas
de contingencia, por ejemplo un stock de falla por parte del proveedor de hardware.
• Dependencia de la energía eléctrica. Una gran amenaza, que habla por sí sola. Se debe
tener ups para posibles cortes de energía con suficiente autonomía para el desarrollo
sin problemas del comicio.
• Idiosincrasia del votante nacional. Las tecnologías, en general, siempre tienden a ser
un obstáculo para personas que dicen no tener conocimientos de computación, se
traban al estar presente ante un aparato tecnológico. Además, como todo cambio
siempre tiene una resistencia inicial. El proyecto no pretende realizar un cambio
rotundo el proceso de votación actual y, el proceso de realizar el voto será intuitivo,
casi como estar realizándolo en papel.
• Competidores. Actualmente existen competidores, pero los altos precios de las
máquinas para votación, lo hacen poco atractivo frente a la solución propuesta.
28
VIII. ANÁLISIS DE RIESGO
IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
Tabla VII-1: Identificación de Riesgos.

Impacto en los Impacto en la
Riesgo Relevancia Probabilidad Solución
recursos Planificación
Hardware Crítico. 30% Reparación Amplía fecha Mantener
obsoleto o en costosa y de entrega. hardware en
mal estado. compras de buen estado.
hardware
nuevos.
Incumplimiento Crítico. 60% Sobre Tiempo Retraso de Dejar bien
de Actas. (horas extras), fecha de especificados
para cumplir. entrega. los ítems en
las actas.
Tecnologías Marginal 25% Adquirir Amplía fecha Considerar
Nuevas. actualizaciones de entrega. herramientas
o nuevas que cuenten
versiones. con respaldo
del fabricante
y no cambien
su esencia en
el tiempo.
Agotamiento de Crítico 70% No se cuenta Alteramiento Conseguir
recursos. con más total de la financiamiento
recursos. entrega. o créditos a
tiempo.
ESTUDIO DE VIABILIDAD DEL PROYECTO

Objetivos de la factibilidad del sistema:
• Reducir errores y mayor precisión en los procesos.

29
• Reducir de costos mediante la optimización o eliminación de recursos no

necesarios.
• Actualizar y mejorar del servicio electoral en los centros de votación.
• Acelerar en la recopilación de los votos.
• Reducir el tiempo de procesamiento y ejecución de resultados.
• Automatizar en forma óptima de procedimientos manuales (conteo de votos).
Para cumplir estos objetivos se deben analizar las factibilidades.
FACTIBILIDAD TÉCNICA
• Mejora del sistema actual.

• Disponibilidad de tecnología que satisfaga las necesidades.
Este punto depende de los recursos que tengan la entidad o institución donde se instalará y,
además, de la envergadura del acto eleccionario.
Se puede dar dos enfoques: Hardware y Software.
Hardware.
La idea propuesta para el funcionamiento del sistema, consiste que por local de votación se
concentre un servidor y equipos donde sufragar. La cantidad de equipos clientes (equipos
para sufragar) dependerá del universo a cubrir (cantidad de votantes).
Figura VIII-1: Configuración Hardware.

30
Servidor:
Específicamente el servidor donde se recibirán las votaciones del sistema propuesto, debe
cubrir con los siguientes requerimientos mínimos:
HP Server ProLiant ML110 G7 Xeon Quad Core E3-1220:
• Procesador: Xeon E3-1220 3,1 GHz quad core.

• 2GB de Memoria RAM, 4 ranuras DIMM, Tipo de memoria DDR3 PC3-10600E,
con capacidad máxima: 16 GB.
• Almacenamiento 500 GB, Soporta un Máximo de 8.0 TB (4 x 2.0 TB).
• Unidad Óptica DVD.
• Controlador de red, 2 puertos Ethernet 10/100/1000 (Gigabit) RJ45
• Tarjeta de Video.
• Monitor SVGA.
• Teclado.
• Mouse.
• UPS APC Smart RT 1000VA 230V SURT1000XLI.
• Firewall Cisco 6-LAN 2-100POE 3-USB 256 Ram 10Users.
Al tomar en cuenta la configuración mínima necesaria, la entidad decidirá establecer la
adquisición inicial de nuevos equipos o actualizar los existentes. Además hay que destacar
que los componentes se encuentran en el mercado a un bajo costo.
Clientes:
En el caso de las urnas, cada equipo – cliente (sufragio) será un equipo con el mínimo de
requerimientos, ya que sólo estará diseñado para la acción de elegir una opción a votar. Una
pantalla táctil, sin teclados, ni acceso por puertos USB, ni CD, solo la pantalla touch.
• AOC Monitor LED 22" E2239FWT Multitouch.

• PC Gear NANO-40i Intel Atom D2700 / 2Gb / 320 / TM.
31
Software.
• Las urnas operarán bajo ambiente Windows.

• Licencia Windows 2008 R2 Standard.
• Microsoft SQL Server Standard 2008 NL OLP.
• Licencia Windows 7 Home Basic (opcional).
• Symantec Antivirus 2012.
Como resultado se determina que en los actuales momentos, se posee la infraestructura

tecnológica (Hardware y Software) necesaria para el desarrollo e implementación en el
funcionamiento del sistema propuesto.
FACTIBILIDAD ECONÓMICA.
El estudio realizado refleja como resultado la factibilidad del desarrollo del sistema de
votación electrónica. Se determinaron los recursos para desarrollar, implementar, y sustentar
en operación el sistema propuesto, por conclusión el sistema refleja un equilibro existente
entre los costos y los beneficios que otorga implementar el sistema.
Se debe hacer hincapié en la inversión que se realizarán en seguridad del sistema, ya que de
este factor depende la confianza de nuestra comunidad.
Comparación entre Análisis de Costos versus Beneficios.
El análisis se establece una comparación entre la relación de costos del sistema actual, y los
costos que tendrá la implementación del sistema propuesto.
Se debe tomar en cuenta en las inversiones que debe hacer cada institución (municipio u otra
entidad) para implementar dicho proyecto, por lo cual, la interrogante de este punto es,
cuánto estará disponible el cliente en invertir en una solución eficaz.

32
Costos del Sistema Actual.
Costos generales:
Incluye todos aquellos gastos en accesorios y el material de oficina para realizar el proceso
de votación, tales como: Voto en papel, bolígrafos, libros de registros.
Costos de Personal:
Incluye los gastos generados por el recurso humano, bajo cuya responsabilidad directa está
la operación y funcionamiento del sistema de registros.
Actualmente el servicio electoral se compone con alrededor de 4 personas por mesa
electoral, por lo cual se debe cancelar un salario mínimo.
Costos del Sistema Propuesto:
El sistema de votación electrónica abarcará los siguientes costos:
Costos Generales.
• Se reduce el costo de material de oficina (Voto Impreso), ya que el proceso de

votación es mediante un ordenador.
• El costo mayoritario podrá ser el uso de pantallas táctil, lo cual no es un costo
superior en su adquisición, ya que son equipos de mínimo requerimiento.
• Depende de los suministros eléctricos para su funcionamiento óptimo.
• Mayor ventaja es el automatizar el proceso de votación, ya que el
almacenamiento electrónico pone la disposición el resultado de votación de una
manera más rápida y oportuna, lo cual reduce en un 60% la intervención humana.
33
Costo de Personal.
• El equipo encargado de manejar el sistema constará de una o dos personas que

estarán en las urnas para verificar la identidad del votante, siendo esto una
reducción de personal comparado con el sistema actual.
Beneficios del Sistema Propuesto.
Tangibles:
• Reducción de costos en papelería, y espacio físico.
Intangibles:
• La flexibilidad al manejar gran volumen de información con rapidez, oportunidad

y precisión.
• Generar información más eficiente y confiable, sobre el resultado de las
elecciones.
• Mayor y mejor aprovechamiento de los recursos tecnológicos actuales.
En conclusión, se puede generar mejoras en los tiempos de entrega de información que son
de vital importancia para la toma de decisiones, así como importantes ahorros económicos
para el proceso en general.
FACTIBILIDAD OPERATIVA.
En este punto se verificará, si el sistema será factible su marcha en el tiempo, aprovechando
los beneficios que ofrece y la innovación que conlleva su implementación, como también a
los usuarios que interactuarán directamente con el sistema propuesto.
Por una parte, el correcto funcionamiento del sistema en cuestión, siempre estará en
disposición a la capacidad del lugar de implementación.
Se deberá tener en cuenta el proceso adiestramiento de la comunidad en la actualización de
nuevas tecnologías y en un manejo óptimo del sistema propuesto.

34
En conclusión, la necesidad de la comunidad es realizar un cambio en el sistema actual,
donde se logre un sistema que sea rápido y eficaz con resultado transparente y democráticos
para todos, en donde la aceptación de implementarlo en la sociedad será por su manera
sencilla y amigable de cubrir los requerimientos de forma continua y confiable, tanto la
pantalla de votación como el reporte instantáneo de los resultados, serán familiares para las
personas.
35
IX. PLAN DE CONTINGENCIA
En la siguiente tabla se presenta un resumen, de cómo debería enfrentarse el riesgo una vez
identificado (mitigación) y en caso de ocurrir, aplicar plan de contingencia. Se adjudica a
cada riesgo identificado, un responsable.
Tabla IX - 1: Plan de Contingencias.

Descripción Mitigación Contingencia Responsable
Caso de Se deberá comprar UPS, con Se debe informar Jefe
Fallas de duración mínimo de 4 horas. inmediatamente a la empresa de Proyecto.
Fluido electricidad, para dar una
Eléctrico. solución más pronta.
Caso de * Sea(n) cualquier el (los) proceso(s) * Se debe llamar a personal Jefe
Incendio que se esté(n) ejecutando en el adecuado para manejar el Proyecto.
Total. Computador Principal, se deberá incendio.
enviar un mensaje (si el tiempo lo Ante todo, se recomienda
permite) de "Salir de Red y Apagar conservar la serenidad,
Computador", Seguidamente digitar conservar la calma y no al
Down en el (los) servidor(es). desorden, ya que repercutirá en
* Se apagará (poner en OFF) la caja un adecuado control de
principal de corriente. nuestras
* Se debe trasladar el servidor fuera Acciones.
del local. Se deberá evacuar por la zona
* Se debe tener extintores en el señalizada para eso.
recinto.
Error PASO 1: Verificar el suministro de La ocurrencia de errores en los Jefe de
Lógico de energía eléctrica. En caso de estar sectores del disco duro del Proyecto.
Datos. conforme, proceder con el encendido servidor puede deberse
del servidor de archivos, una vez a una de las siguientes causas:
mostrado el prompt de Datos, cargar • Caída del servidor de archivos
el sistema operativo de red. por falla de software de red.
PASO 2: Deshabilitar el ingreso de
usuarios al sistema.
36
PASO 3: Descargar todos los • Falla en el suministro de

volúmenes del servidor, a excepción energía eléctrica por mal
del volumen raíz. funcionamiento del UPS.
De encontrarse este volumen con • Bajar incorrectamente el
problemas, se deberá descargarlo servidor de archivos.
también. • Fallas causadas usualmente
PASO 4: Cargar un utilitario que nos por un error de chequeo de
permita verificar en forma global el inconsistencia física.
contenido del(os) disco(s) duro(s) del
servidor.
PASO 5: Al término de la operación
de reparación se procederá a habilitar
entradas a estaciones para manejo de
soporte técnico, se procederá a
revisar que las bases de datos índices
estén correctas, para ello se debe
empezar a correr los sistemas y así
poder determinar si el usuario puede
hacer uso de ellos inmediatamente.
Error Físico Se debe tomar las acciones Dado el caso crítico de que el Jefe de
de Disco de siguientes: disco presenta fallas, tales que Proyecto.
un Servidor 1. Ubicar el disco malogrado. no pueden ser reparadas, se
(Sin RAID). 2. Avisar a los usuarios que deben debe comunicar
salir del sistema, utilizar mensajes inmediatamente con el
por red y teléfono a jefes de área. encargado de la seguridad de la
3. Deshabilitar la entrada al sistema base de datos.
para que el usuario no reintente su
ingreso.
4. Bajar el sistema y apagar el equipo.
5. Retirar el disco malo y reponerlo
con otro del mismo tipo, formatearlo
y darle partición.
37
6. Restaurar el último backup en el

disco, seguidamente restaurar las
modificaciones efectuadas desde esa
fecha a la actualidad.
7. Recorrer los sistemas que se
encuentran en dicho disco y verificar
su buen estado.
8. Habilitar las entradas al sistema
para los usuarios.
38
X. ESTIMACIÓN DE COSTOS.
El sistema pretende venderse como un servicio (SaaS: Software as a Service). Se debe tener
en claro la envergadura del proyecto a implantar, pues requiere determinar un stock mínimo
de máquinas que se deberá adquirir para poder brindar asistencia y asesoría técnica en
elecciones a pequeña escala (municipios, gobiernos locales, organizaciones políticas,
instituciones de la sociedad civil, instituciones privadas). Distinto sería para procesos
nacionales o de mediana o gran escala, se debe contemplar el stock mínimo, el alquiler de
equipos que pueda requerir para la cobertura del proceso eleccionario.
Para el caso propuesto, se delimitará a municipios o instituciones privadas de pequeña
envergadura, por lo tanto, se piensa en un servicio a pequeña escala y en un sólo local de
votación. Se contará con tres productos (e-Vote Small, e-Vote Medium y e-Vote Large), los
que se diferenciarán por el universo votantes e infraestructura requerida.
Tabla X-1: Tipos de servicio.

Ítem e-Vote Small (S) e-Vote Medium (M) e-Vote Large (L)
Universo Votantes 0 – 100 101 – 250 251 - 500
Terminales 4 6 8
Servidor 1 1 1
Firewall 1 1 1
Para la evaluación se considerará la adquisición del máximo de equipos, es decir el servicio
e-Vote L, con los siguientes costos:

39
Tabla X-2: Costeo equipos requeridos.

COSTO UNIDAD
EQUIPO Unidades e-Vote L
(CLP $)
Servidor 1 $ 414.990 $ 414.990
Firewall 1 $ 293.880 $ 293.880
Monitor Multitouch 8 $ 1.159.920 $ 144.990
PC Gear NANO-40i 8 $ 1.119.920 $ 139.990
Windows 7 0 $0 $ 22.490
UPS Equipo Servidor 1 $ 299.990 $ 299.990
UPS Equipo Cliente 1 $ 69.990 $ 69.990
Windows 2008 R2 St 1 $ 452.000 $ 452.000

MS SQL Server St 2008 1 $ 595.990 $ 595.990
Symantec Antivirus 8 $ 47.920 $ 5.990
TOTAL $ 4.454.600
Para el proyecto, se plantea un horizonte de planeación de 5 años con los siguientes valores,
cantidad de servicios vendidos e ingresos:
Tabla X-3: Proyección de servicios y ventas en 5 años.

Servicio e-Vote S e-Vote M e-Vote L
TOTAL
Valor $ 500.000 $ 1.000.000 $ 1.500.000
Servicios Año 1 3 2 0 5
Ingresos Año 1 $ 1.500.000 $ 2.000.000 $0 $ 3.500.000
Ingresos Año 2 $ 2.000.000 $ 2.000.000 $ 1.500.000 $ 5.500.000
Ingresos Año 3 $ 2.500.000 $ 3.000.000 $ 1.500.000 $ 7.000.000
Ingresos Año 4 $ 2.500.000 $ 4.000.000 $ 3.000.000 $ 9.500.000
Ingresos Año 5 $ 3.000.000 $ 6.000.000 $ 4.500.000 $ 13.500.000
40
La adquisición de los equipos requerirá de una inversión de $5.000.000, la que se realizará
con un crédito bancario a 5 años con un interés del 15% anual. El hardware se depreciará
linealmente a 5 años, sin valor residual. La tasa de descuento anual para el proyecto se
considerará en 12%.
Tabla X-4: Evaluación Financiera (VAN y TIR).

Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Ventas 3S-2M-0L 4S-2M-1L 5S-3M-1L 5S-4M-2L 6S-6M-3L
precio $500.000 S - $1.000.000 M - $1.500.000 L
+Ingresos $ 3.500.000 $ 5.500.000 $ 7.000.000 $ 9.500.000 $ 13.500.000
-Administracion y
Comercialización $ 1.000.000 $ 1.200.000 $ 1.500.000 $ 1.750.000 $ 2.500.000
-Hardware $ 3.358.690
-Licencias $ 1.095.910
-Depreciacion $ 671.738 $ 671.738 $ 671.738 $ 671.738 $ 671.738
=UAII -$ 6.126.338 $ 3.628.262 $ 4.828.262 $ 7.078.262 $ 10.328.262
-Gastos financieros deuda
(intereses) $ 750.000 $ 638.763 $ 510.841 $ 363.731 $ 194.554
=UAI -$ 6.876.338 $ 2.989.499 $ 4.317.421 $ 6.714.531 $ 10.133.708
-Impuesto -$ 1.041.477 $ 616.805 $ 820.805 $ 1.203.305 $ 1.755.805
=UDI -$ 5.834.861 $ 2.372.694 $ 3.496.616 $ 5.511.227 $ 8.377.904
-amortización deuda $ 741.578 $ 852.814 $ 980.737 $ 1.127.847 $ 1.297.024

+Depreciacion $ 671.738 $ 671.738 $ 671.738 $ 671.738 $ 671.738
+Valor desecho activos
fijos
Flujo de caja -$ 5.000.000 -$ 5.904.700 $ 2.191.618 $ 3.187.618 $ 5.055.118 $ 7.752.618
Valores Actualizados -$ 5.000.000 -$ 5.272.054 $ 1.747.144 $ 2.268.883 $ 3.212.619 $ 4.399.043
r(%) 12%
VAN $ 1.355.635,85
TIR 16%
De la evaluación financiera se desprende que, dados los resultados del VAN y la TIR, el
proyecto es factible de realizar.

41
XI. DISEÑO LÓGICO DE BASE DE DATOS.
Este modelo relacional representa la forma como se almacenará y administrarán los datos
con respecto al voto, cabe mencionar que la opción seleccionada será secreta, pues el voto
no se relacionará con el votante, -- se puede ver en el modelo -- se podrán realizar las
estadísticas correspondientes, la administración de mesas y de los vocales de mesa. Éste es
un modelo bosquejo ya que inicialmente este proyecto está orientado a organizaciones
“pequeñas” (municipalidades, junta de vecinos, centro de educación); a medida que el
proyecto crezca también crecerán las necesidades de los clientes.
Modelo relacional.
Figura XI-1: Modelo Relacional de Datos.

42
XII. DISEÑO FÍSICO DE BASE DE DATOS.
Diseño de tablas.
Figura XII-1: Diseño de Tablas.

43
XIII. CICLO DE DESARROLLO.
DIAGRAMAS DE UML
Casos de Usos:
Actores Principales:
Se identifican cuatro actores principales: Administrador, Jefe de mesa o Vocal de Mesa,
Votante y Sistema.
Administrador
Persona que encargada del funcionamiento del sistema. Las funciones principales son:
Dar de alta a los candidatos.
Dar de baja a los candidatos.
Configuración del sistema.
Jefe de mesa o Vocal de Mesa
Persona que tiene las siguientes responsabilidades:
Comprueba votante.
Inicializar la urna.
Obtener los resultados de la votación.
Votante
Persona que está participando de algún comicio, en el que previamente está inscrito. Tiene
acceso limitado al sistema, la única opción que puede realizar es emitir su voto.
44
Valida datos del

votante
Figura XIII-1: Caso de Uso Votante.
Diagramas de Actividad:
Alta de candidato
Figura XIII-2: Diagrama Actividad Alta Candidato.

Baja de candidato
Figura XIII-3 Diagrama Actividad Baja Candidato.

45
Diagramas de secuencias:
Inicio de sistema
Figura XIII-4 : Diagrama de Secuencia Inicio Sistema.
Registro candidato:
Figura XIII-5: Diagrama de Secuencia Registro Candidato.

46
Baja de candidato:
Figura XIII-6: Diagrama de Secuencia Baja de Candidato.
Voto:
1. Sesión Iniciada
Figura XIII-7: Diagrama de Secuencia Voto.

47
Obtención de resultados:
Figura XIII-8: Diagrama de Secuencia Obtención Resultados.

48
XIV. EL SISTEMA.
En esta sección se mostrará parte de la implementación del sistema.
La figura XIV - 1, muestra login de administrador del sistema. Además se debe considerar
el ingreso de los vocales y presidente de mesa de votación.
Figura XVI-1: Validar Datos de Entrada al Sistema.
En el módulo principal, una vez identificado, el administrador podrá tener acceso al sistema
como se muestra en la figura XIV - 2.
Figura XVI-2: Módulo Principal.

49
El módulo “Electores” permite modificar e identificar a los electores inscritos registrados en
la mesa de votación, según se muestra en la figura XIV - 3.
Figura XIV-3: Módulo Electores.

La figura XIV - 4, muestra la pantalla de espera para votar del elector.
Figura XIV-4: Pantalla de Espera para Votar.

La figura XIV - 5, muestra la pantalla de votación (E-vote) con las alternativas pertinentes.
Figura XIV-5: Pantalla de Votación.

Para más detalles, revisar anexo C “Manual de Usuario”.
50
XV. CONCLUSIONES.
Los procesos de elección están sujetos inherentemente a errores y también, han estado
sujetos a la manipulación y el fraude. Estos procesos requieren de una integridad
extraordinaria, así como gente honesta y con experiencia en la administración de las
elecciones.
Entre las características más importantes del sistema desarrollado están:
• Permite al elector la emisión del voto en forma rápida y sencilla.

• Interfaz amigable con el usuario.
• Da seguridad de que la jornada electoral se realice en forma continua.
Según lo investigado, una de las principales razones para introducir el voto electrónico, se
da por la necesidad de reducir el tiempo demandado en conocer los resultados de los
comicios, el que puede comprender las tareas de registro y verificación de la identidad del
elector, la emisión del voto, el recuento de votos y la transmisión de los resultados. Desde la
aparición de la primera máquina capaz de registrar y contabilizar los sufragios, surgieron
demandas que requerían soluciones inmediatas para no poner en riesgo la solemnidad del
acto de votación.
Algunas experiencias expusieron falencias de cada una de las máquinas que fueron
surgiendo con el correr de los años y que se utilizaron en los comicios de diferentes paises o
regiones geográficas.
Lo que se pretende en esta tesis es demostrar que para aquellas máquinas cuyo comprobante
se deposita en las urnas en forma manual o automática, no produjo otra consecuencia además
de la reducción de la velocidad con que se conocen los resultados, razón principal que
impulsó el uso de las tecnologías en los sistemas de votación.

51
El sistema presentado funciona y no pretende transgedir en gran medida los actuales
procesos eleccionarios, pues mantiene el proceso de identificación intacto. Donde se
presentan grandes cambios es la hora de realizar el voto, dejando de lado las papeletas e
introduciendo un modelo de sufragio en el que sólo está disponible una pantalla para realizar
el voto. Una vez concluido la pantalla queda en espera para otro votante, ya no existe el
complicado doblaje del voto para depositarlos en la urna. Otro gran cambio se da en el conteo
de votos, mientras en el escenario actual se reliza a mano (con los posibles errores al contar,
lo que implica un reconteo), el sistema entrega los resultados inmediatamente para la mesa,
una vez concluido el periodo de votación. Respecto a la seguridad, es un sistema que brinda
una seguridad de casi el 100% (no se puede asegurar que es infalible o que no se podrá
realizar ningún fraude de ningún tipo con las votaciones), pues serán usado firewalls y vpn,
por el posible ataque de intrusos. Los votantes tendrán la seguridad de que su voto es
confidencial y que los resultados de las elecciones serán confiables.
Para la implantación, el sistema debe ser vendido como servicio para asi poder brindar
asistencia y asesoría técnica en elecciones a pequeña escala (municipios, gobiernos locales,
organizaciones políticas, instituciones de la sociedad civil, instituciones privadas) con
distintas opciones de servicio. Mientras que para procesos de mediana o gran escala, se debe
contemplar asegurar un stock mínimo, el arrendamiento de equipos que puedan requerir para
la cobertura de estos procesos.

52
BIBLIOGRAFÍA
SAPAG CHAIN, N. y SAPAG CHAIN, R. (2000) Preparación y Evaluación de

Proyectos, Cuarta Edición Mc Graw Hill.
SEMINARIO INTERNACIONAL SOBRE VOTO ELECTRÓNICO. (2008) Memoria

del Seminario Internacional sobre Voto Electrónico, Primera Edición Marzo 2008
Versión PDF VOTO ELECTRÓNICO / PERÚ/ TIC.
Sitios Web con información relacionada con voto electrónico
VOTO-E (http://www.voto-electronico.org/) Observatorio del VOTO-E en

Latinoamérica. Información de recursos relacionados con voto electrónico en América
Latina, directamente relacionado con los procesos de voto electrónico en Perú.
ONPE (http://www.web.onpe.gob.pe/) Oficina Nacional de Procesos Electorales

de Perú. Información de recursos y noticias asociados a las procesos eleccionarios
de Perú.
ORSI (http://www.orsi.jcyl.es/) Observatorio Regional de Sociedad de la

Información de Castilla y León. Información y documentos sobre procesos de
votación electrónica en España.
53
ANEXO A: ARQUITECTURA DE RED
Cuando se habla de arquitectura de red, se refiere a las tecnologías que admiten la
infraestructura, servicios y protocolos que transmiten los mensajes a través de la red, para
que ésta sea fiable y funcione perfectamente.
Una buena arquitectura de red debe cumplir 4 características básicas:
 Tolerancia a fallos.
 Escalabilidad.
 Calidad de servicio.
 Seguridad.
A continuación se detallan cada una de ellas para dejar estas características totalmente claras.
Tabla ANEXO A-1: Características Básicas de Arquitectura de Red.

Tolerancia a Una red tolerante a fallos es aquella que limita el impacto de un error de software
fallos o hardware y que además puede recuperarse de dicho error rápidamente. Para
aplicar este sistema se utiliza lo que se llama redundancia, y es simplemente
implementar varios caminos o soluciones por si uno falla y el mensaje siempre
llegue a su destinatario.
Escalabilidad Esta característica no es otra que la de permitir el crecimiento de las redes sin
repercutir en su funcionamiento.
Calidad del Para que una red suministre una buena calidad de servicio, crea lo que se
servicio denominan prioridades.
Seguridad Ésta es la característica de mayor desarrollo actualmente ya que es la que más
preocupa a la sociedad actual. La confidencialidad de los datos es primordial a
la hora de enviar mensajes a través de una red, y es por eso, que esta característica
junto con la tolerancia a fallos, son las dos más importantes y las que requieren
mayor desarrollo e investigación.
Como sistemas de seguridad, en las redes utilizamos los sistemas de contraseñas
cifradas, los firewall, los encriptadores de datos, etc.
DIAGRAMAS DE RED PROYECTO

54
Tabla ANEXO A-2: Diagramas de Red Proyecto.
Diagrama de Red un local de votación. Diagrama de Red varios locales de votación.

55
ANEXO B: DOCUMENTO DE VISIÓN
Oportunidad.
El objetivo que pretende abarcar E-vote, es adaptar a mayor plazo el sistema electoral actual,
para agilizar y automatizar el proceso de elecciones. Su objetivo principal es diseñar un
sistema amigable y adaptable de votación electrónica para agilizar las decisiones de
proyectos comunales en primera instancia, entregando información al instante de los
resultados.
Estamento del Problema.
Actualmente las votaciones son parte de nuestra vida cotidiana, y se han desarrollado en
forma organizada pero en un proceso lento, lo que provoca larga espera en el proceso de
realizar el sufragio como también demoras en la obtención de los resultados, ya que los
conteos se realizan manualmente, bajo un ambiente de gran presión que se necesita un par
de horas para recién saber la opción elegida por la mayoría de los ciudadanos.
Entre los principales problemas que enfrentan actualmente el sistema de votación es:
• Carencia de herramienta de análisis y visualización de información al instante.

• Altos tiempos de respuesta ante un resultado concreto.
• Restricciones de acceso, lo cual provoca una persona en particular sea la
encargada del proceso.
Frente al contexto referenciado, E-vote se ha desarrollado para la mejoría al sistema
electoral. Desarrollando un software completo y adaptable para administrar cualquier
proceso de elección.
56
Solución Propuesta.
Dado los problemas enunciados anteriormente se han establecido los siguientes objetivos
específicos para el proyecto:
• Módulo Estadísticas: Se entregan información acorde a los resultados obtenidos.

• Módulo Perfiles: Se definen roles de usuarios que tendrán acceso al sistema
dependiente a su perfiles de usuario.
• Especificar plataforma Tecnológica: Motor de base y Herramientas para
preparación de conservación de los datos.
• Capacitación: Establecer manuales de usuario para los distintos perfiles que
manejarán el sistema.
Objetivos de alto nivel.
El sistema debe permitir:
• Registro e identificación de los roles de administrador del sistema.

• Visualización de los candidatos en módulo correspondiente a “Electores”
permitiendo modificar y habilitar a los electores inscritos registrados.
• Fácil ingreso de Módulos correspondientes a cada perfil de usuario.
• Pantalla de acceso amigable al momento de realizar el sufragio.
• Soporte al usuario administrativo, cuando no conozca alguno de los procesos de
las herramientas, para ellos se dispone de manuales de usuario.
• Entregar resultados estadísticos de los resultados obtenidos del proceso electoral.
• Otorgar seguridad en los resultados obtenidos mediante el manejo de la
información dentro de la intranet.
Otros Requerimientos.
 La aplicación debe ser portable a distintas plataformas y sistemas operativos, según

las necesidades del cliente final.
 Que el sistema sea aceptado y utilizado por los ciudadanos. Para ello se requiere
capacitación y sensibilización para los usuarios.
57
 Que el sistema pueda ser probado exhaustivamente antes de ser puesto en

producción, con el fin de minimizar la cantidad de inconsistencias.
 Que el sistema contenga toda la información resguardada, con el fin de lograr
eliminar realmente la información en papel.
Alcance y Limitaciones:
Alcance
El sistema de E-Vote otorga el registro y comprobación de la identidad del votante, la
manifestación del sufragio, el conteo de los resultados en muy corto tiempo.
Provee una mejor accesibilidad para los votantes con algún tipo de discapacidad.
Disminuye los costos en suministros administrativos.
Se dispone de elementos amigables para los votantes, de apoyo para realizar el proceso de
sufragio.
Limitaciones.
La posibilidad de fallas o debilidades en cualquier componente electrónico.
La adulteración física de las máquinas de votar y/o diferentes métodos de fraude electoral.
Es desconfianza de las ciudadanos con respecto al los resultados que se van en máquinas
eléctricas, ya que no verificar la operación sí mismas al obtener el conteo.
Metodología de Trabajo.
El área del centro de cómputo debe tener todos los sistemas actualizados, y centralizado en
una intranet, para resguardar los resultados y no crear desconfianza en el cómputo final. Se
debe contar con un reglamento estándar para lograr un objetivo en este caso el de no causar
daños al centro de cómputo.
La metodología a implantar es la siguiente:
- Asesoría y consultoría de las necesidades del cliente.

58
- Implantaciones de aplicaciones de software de gestión (instalación, configuración,

etc.).
- Servicios de mantenimiento de las aplicaciones (resoluciones de dudas y problemas,
implantación de nuevas versiones del software, etc.).
- Resguardar la información privada para no ser mal uso de ésta.
Requisitos de seguridad.
Autenticación. Sólo los votantes autorizados y previamente inscritos pueden votar.
Fiabilidad. No se puede producir ninguna alteración fraudulenta de los resultados de la
votación. Si se trata de una elección de representantes o de algún tipo de consulta sobre
opciones predeterminadas, los votantes no pueden votar más de una vez como restricción.
Anonimato. No se puede relacionar un voto con el votante que lo ha emitido.
Imposibilidad de coacción. Ningún votante debe ser capaz de demostrar qué voto ha
emitido. De esta forma se impide la compra masiva de votos y la presión sobre los electores,
ya que la persona que desea incluir sobre otra u otras no puede obtener garantía del resultado
de su acción.
Verificación individual. Cada votante deberá poder asegurarse de que su voto ha sido
considerado adecuadamente, de forma que el elector pueda obtener una prueba palpable de
este hecho. En el sistema actual, el votante sabe lo que vota, y confía que será contabilizado
correctamente cuando comprueba que es introducido en la urna (verificación).
Neutralidad. Todos los votos deben permanecer en secreto mientras no termine el tiempo
de la elección. De este modo, los resultados parciales no afectarán la decisión de los votantes
que no han depositado su voto.
Planificación de la Implementación de la Solución:

59
Se implementará y desarrollará un diagrama Gantt según la necesidad del cliente, abarcando
fechas de mitos establecido para la implementación de nuestro sistema, que abarcará
instalación de las herramientas de Hardware necesaria para entregar un excelente servicio.

60
ANEXO C: MANUAL DE USUARIO
Manual de Usuario
E-Vote
61
PANTALLA DE INICIO
Al ingresar a “E-Vote” te encontrarás con la pantalla de inicio, donde tendrás que ingresar
tu Rut, más la Clave asignada y luego presionar en Entrar.

62
ENTORNO DEL SISTEMA
Menú Principal
En el menú principal de “E-Vote”, te encontrarás con diferentes íconos dependiendo del
perfil del usuario que te fue asignado.
Acceso Rápido
Ubicado en la parte superior izquierda encontrarás un botón que dice “Menú Principal”,
que es un acceso rápido para llegar desde cualquier parte de “E-Vote” al menú principal.
Filtro
En todos los listados de “E-vote” ubicado en la parte superior, te encontrarás con un
“Filtro”, el cual te permitirá buscar información en el listado eligiendo el campo y el tipo
de filtro que deseas hacer.

63
PERFILES
Los perfiles con que cuenta “E-Vote” se dividen en Vocal, Presidente y Administrador.
Vocal
El perfil de vocal te permite acceder a las opciones “Electores” y “Elecciones”.
Primero el vocal de mesa debe seleccionar el ícono “Elecciones”, el cual permitirá elegir la
elección que se está realizando en ese momento.
Elecciones
Esta opción permite activar la elección en cual va a sufragar el elector, solo tenemos que
presionar sobre el ícono “Elecciones”. Luego nos encontraremos con un listado de
elecciones el cual nos indicará el estado de la elección, para activar la elección solo hay que
presionar sobre la palabra “activar”.

64
El segundo paso es habilitar al elector para que realice su voto en la urna, para esto debe
seleccionar el ícono “Electores”.
Electores
Esta opción nos permite activar al elector para que pase a la urna, tenemos que presionar
sobre el ícono “Electores”. Luego nos encontraremos con un listado de electores
correspondientes a la mesa del vocal, para habilitar un elector solo se debe presionar sobre
la palabra “habilitar” y hacer pasar al votante a la urna, si aparece la palabra “realizado”,
quiere decir que éste ya realizó la votación.
Presidente
El perfil de presidente te permite acceder a la opción “Cantidades”.

65
Cantidades
Esta opción se utiliza cuando ya se realizó la votación de todos los electores de la mesa, y se
necesita realizar el conteo de votos. Solo hay que presionar sobre el icono “Cantidades” y
luego se desplegara un resumen de la cantidad de votos por la alternativa elegida.
Administrador
Este perfil nos permite ingresar y administrar todas las opciones de “E-Vote”.
Locales
Esta opción nos permite administrar los locales de votación, acá podemos agregar, modificar
o eliminar un local de votación. Solo tenemos que presionar sobre el ícono “Locales”, y
luego nos encontraremos con un listado de locales.
En el costado derecho del listado de locales nos encontraremos con dos opciones:
66
- detalle: presionando sobre esta opción nos permite modificar los datos ya
ingresados del local de votación.
- eliminar: presionando sobre esta opción nos permite eliminar el local.
En el costado superior derecho del listado de locales nos encontraremos con el botón
“Agregar”, presionando sobre este botón se desplegará el formulario “Agregar Local”, el
cual debemos llenar y presionar el botón “Aceptar”, si ya no queremos agregar un local solo
presionamos el botón “Cancelar”.
Mesas
Esta opción nos permite administrar las mesas, acá podemos agregar, modificar o eliminar
una mesa. Solo tenemos que presionar sobre el ícono “Mesas”, y luego nos encontraremos
con el listado de mesas.
67
ingresados de las mesas.
- eliminar: presionando sobre esta opción nos permite eliminar la mesa.
En el costado superior derecho del listado de locales nos encontraremos con el botón
“Agregar”, presionando sobre este botón se desplegará el formulario “Agregar Mesa”, el
cual debemos llenar y presionar el botón “Aceptar”, si ya no queremos agregar una mesa
solo presionamos el botón “Cancelar”.

68
Electores
Aparte de la función que cumple para el perfil “Vocal” (ya antes descrito), para el perfil
“Administrador” esta opción nos permite administrar a los electores, acá podemos agregar,
modificar o eliminar un elector. Solo tenemos que presionar sobre el ícono “Electores”, y
luego nos encontraremos con el listado de electores.
En el costado derecho del listado de locales nos encontraremos con tres opciones:
- habilitar: para habilitar al elector y emita su sufragio (descrito con detalle en

perfil “Vocal”).
ingresados del elector.
- eliminar: presionando sobre esta opción nos permite eliminar al elector.
En el costado superior derecho del listado de electores nos encontraremos con el botón
“Agregar”, presionando sobre este botón se desplegará el formulario “Agregar Elector”,
el cual debemos llenar y presionar el botón “Aceptar”, si ya no queremos agregar un elector

69
Alternativas
Esta opción nos permite administrar las alternativas de la votación (candidatos), acá
podemos agregar, modificar o eliminar una alternativa. Solo tenemos que presionar sobre el
ícono “Alternativas”, y luego nos encontraremos con el listado de alternativas.
ingresados de las alternativas.
- eliminar: presionando sobre esta opción nos permite eliminar la alternativa.
En el costado superior derecho del listado de alternativas nos encontraremos con el botón
“Agregar”, presionando sobre este botón se desplegará el formulario “Agregar
Alternativa”, el cual debemos llenar y presionar el botón “Aceptar”, si ya no queremos
agregar una alternativa solo presionamos el botón “Cancelar”.

70
Elecciones
Esta opción nos permite administrar las elecciones, acá podemos agregar, modificar o activar
una elección. Solo tenemos que presionar sobre el icono “Elecciones”, y luego nos
encontraremos con el listado de elecciones.
ingresados de las elecciones.
- activar: presionando sobre esta opción nos permite activar la elección que se
llevara a cabo.
En el costado superior derecho del listado de elecciones nos encontraremos con el botón
“Agregar”, presionando sobre este botón se desplegará el formulario “Agregar Eleccion”,
el cual debemos llenar y presionar el botón “Aceptar”, si ya no queremos agregar una
elección solo presionamos el botón “Cancelar”.

71
Urnas
Esta opción nos permite administrar las Urnas, acá podemos agregar, modificar o eliminar
una urna. Solo tenemos que presionar sobre el icono “Urnas”, y luego nos encontraremos
con el listado de urnas.
ingresados de las urnas.
- eliminar: presionando sobre esta opción nos permite eliminar la urna.
En el costado superior derecho del listado de urnas nos encontraremos con el botón
“Agregar”, presionando sobre este botón se desplegará el formulario “Agregar Urna”, el
cual debemos llenar y presionar el botón “Aceptar”, si ya no queremos agregar una urna

72
Cantidades
Esta opción se utiliza cuando ya se realizó la votación de todos los electores, y se necesita
realizar el conteo de votos. Solo hay que presionar sobre el ícono “Cantidades” y luego se
desplegará un resumen de la cantidad de votos por la alternativa elegida, de todas las mesas
sufragadas (no como en el perfil “Presidente”, que solo muestra el conteo por mesa).
Usuarios
Esta opción nos permite administrar los Usuarios del sistema, acá podemos agregar,
modificar o eliminar un usuario y además asignar permisos. Solo tenemos que presionar
sobre el icono “Usuarios”, y luego nos encontraremos con el listado de usuarios.
En el costado derecho del listado de locales nos encontraremos con tres opciones:
- permisos: es para generar permisos de los usuarios a los módulos, se simboliza

con un icono de llave, el cual presionamos y nos lleva al formulario de permisos.
ingresados de los usuarios.
- eliminar: presionando sobre esta opción nos permite eliminar un usuario.
73
Al presionar sobre el ícono de llave del listado de usuarios nos encontraremos con donde se
deben chequear los permisos a las aplicaciones que se desea dar permisos (según perfil
asignado al usuario), y presionar el botón “Guardar”.
En el costado superior derecho del listado de usuarios nos encontraremos con el botón
“Agregar”, presionando sobre este botón se desplegará el formulario “Agregar Usuario”,
el cual debemos llenar los campos y seleccionar el perfil, para luego presionar el botón
74
“Aceptar”, si ya no queremos agregar un usuario solo presionamos el botón “Cancelar”.

75
ENTORNO VOTANTE
El votante, al ingresar a la cámara secreta se encontrará con un terminal (pantalla touch),
donde sólo deberá presionar el botón al costado derecho de la alternativa deseada.

Tesis Final EVoteV3 Corregida 21092012

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INSTITUTO PROFESIONAL DUOC UC

ESCUELA DE INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES

SEDE PUENTE ALTO

ALEJANDRA VIDAL REYES

Proyecto de Tesis para optar al Título de

Santiago de Chile, abril de 2018.

Nuestra Tesis es el fruto de un esfuerzo, en el cual participaron directa o indirectamente,

dándonos ánimo, y acompañándonos en los momentos que estábamos complicados y

conocimientos, y a nuestros profesores que en más de algún momento, después de clases,

nos ayudaron desinteresadamente con sus conocimientos.

de estudio ocupando roles que nosotros debíamos realizar.

AGRADECIMIENTOS .............................................................................................. iii

ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................... vii

ÍNDICE DE FIGURAS ............................................................................................... ix

II. OBJETIVOS ....................................................................................................... 3

III. DEFINICIÓN DEL PROYECTO ....................................................................... 4

IV. ESPECIFICACIÓN DE REQUISITOS............................................................ 14

V. FUNCIONALIDADES DEL PROYECTO ...................................................... 23

VI. RESTRICCIONES DEL PROYECTO ............................................................. 24

VII. FODA DEL PROYECTO ................................................................................. 26

VIII. ANÁLISIS DE RIESGO .................................................................................. 28

IX. PLAN DE CONTINGENCIA .......................................................................... 35

XI. DISEÑO LÓGICO DE BASE DE DATOS. .................................................... 41

XII. DISEÑO FÍSICO DE BASE DE DATOS. ....................................................... 42

XIII. CICLO DE DESARROLLO. ............................................................................ 43

XIV. EL SISTEMA. .................................................................................................. 48

XV. CONCLUSIONES. ........................................................................................... 50

Anexo A: ARQUITECTURA DE RED ..................................................................... 53

Anexo B: DOCUMENTO DE VISIÓN ..................................................................... 55

Anexo C: MANUAL DE USUARIO ......................................................................... 60

Pantalla de inicio ........................................................................................................ 61

Entorno del Sistema ................................................................................................... 62

Entorno Votante ......................................................................................................... 75

Tabla III-1: Comparación Sistemas de votación ........................................................ 11

Tabla IV-1: Requisito Funcional Administrador – Entrar a la Aplicación ................ 15

Tabla IV-2: Requisito Funcional Administrador – Salir de la Aplicación ................. 15

Tabla IV-3: Requisito Funcional Administrador – Alta del Comicio ........................ 15

Tabla IV-4: Requisito Funcional Administrador – Alta de Candidato ...................... 16

Tabla IV-5: Requisito Funcional Administrador – Baja de Candidato ...................... 16

Tabla IV-6: Requisito Funcional Administrador – Alta Usuario Sistema ................. 17

Tabla IV-7: Requisito Funcional Administrador – Asignar Rol a Usuarios .............. 17

Tabla IV-8: Requisito Funcional Administrador – Modificar Usuarios Sistema....... 18

Tabla IV-9: Requisito Funcional Administrador – Baja Usuario Sistema ................. 18

Tabla IV-11: Requisito Funcional Usuario Sistema – Entrar a la Aplicación ........... 19

Tabla IV-12: Requisito Funcional Usuario Sistema – Salir a la Aplicación .............. 19

Tabla IV-13: Requisito Funcional Votante – Votar ................................................... 20

Tabla VII-1: FODA Proyecto ..................................................................................... 26

Tabla VII-1: Identificación de Riesgos ........................................................................... 28

Tabla IX - 1: Plan de Contingencias .......................................................................... 35

Tabla X-1: Tipos de servicio ...................................................................................... 38

Tabla X-2: Costeo equipos requeridos ....................................................................... 38

Tabla X-4: Evaluación Financiera (VAN y TIR) ....................................................... 40

Tabla ANEXO A-1: Características Básicas de Arquitectura de Red ....................... 53

Tabla ANEXO A-2: Diagramas de Red Proyecto ...................................................... 54

Figura III-1: Estructura Organizacional Municipal General. ...................................... 4

Figura III-2: Escenario actual de votación ................................................................... 9

Figura III-3: Conteo actual de votos .......................................................................... 10

Figura III-4: Escenario Propuesto .............................................................................. 13

Figura III-5: Conteo Votos y Resultados ................................................................... 13

Figura VIII-1: Configuración Hardware .................................................................... 29

Figura XI-1: Modelo Relacional de Datos ................................................................. 41

Figura XII-1: Diseño de Tablas .................................................................................. 42

Figura XIII-1: Caso de Uso Votante .......................................................................... 44

Figura XIII-2: Diagrama Actividad Alta Candidato .................................................. 44