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  • El Mejor Negocio Eres Tú

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    Adaptate al futuro, invierte en ti mismo e impulsa tu carrera El mejor negocio eres Reid Hoffman cofundador y presidente de Linkedff y Ben Casnocha conecta El mejor negocio eres ti Adéptate al futuro, invierte en ti mismo e impulsa tu carrera REID HOFFMAN Y BEN CASNOCHA ‘Traduccién de Santiago Nudelman c@necta [aarti SSS ‘aa pe Seige Nena | gre cect eT ‘Panera deb ee sll en a Ape otbe de 213 “Tle xg The Saray foe (92012 eld Hatinan y Bin Caos (2201 Random Howse Mondador, SA “Travers de Gr, €749.00021Brelona (02012 Santage Nudeiman, por a tnducsion (©2013 Random Howe Mondadoa SA. ‘Quedan peti, err nit eabacion ey bf os Sere ginent prevaton neproducan alo pc deh SEetperuaiquc tno promis pase cris o mecca Fetiene inti Squier cau cr forma ese de {EGE nutcecnpev'y pores eon uae del apr Inpren ene Agents an rosert9n070 (Gonks cho depo que preven ey 1.72 Compuesto en Mi mage SCP. ta edn de A far ern empl ls Prey Cl SB BETAS SLT aoc re one nes deeper e203, A mi madre y mi padre, que intentaron enseiarme la sabiduri, ya Michelle, que cada dia intenta ensetarme la compasin RGH Al Doctor Mac, ‘por inspirarme a «Pensar Diferente>. BIC Indice 1, Todos los seres humanos somos empresarios 2. Crea una veniaja competitva 3. El plan para adaptarse 4,Senecesita una red 5. Busca oportunidades rompedoras 6. Asume riesgos inteligentes 7.Aquién conoces es cusato sabes Conewusion, (Oras uecruras. AcRaDEciMENTOS Noras ‘fhuwice aurasérico: 1 Todos los seres humanos somos empresarios ps 7 “Todos los seres humanos somos empresaros. Cuando vivamos en ‘cuevas, éramos todos auténome ...), busedbamos nuestra comida y ‘nos alimentabamos solos. Asi comenzé la historia dela humanidad. ero cuando legé la civilizacén, lo reprimimos. Nos convertimos en sctrabsjadores» porque nos dijeron «soi trabujadores,y ovidamos que éramos empresaros. Mnso Yous, reno Nobel et Par Y ionere deat micofiearzs. Ti aacisesiendo empresa. sto no quiere deci que macs para funda empress, De he cho, la mayoria de las personas no deberian crear empresas. Lae ‘ease’ probebilidad de éxito, sumada a Jos constantes sobresaltos ‘¢mocionales, hacen que inciar un negocio sa cosa de unos pocos. "Todas los seres humanos son empresaios no porque debe- ‘fin fundar empresas sino porque la voluntad de crear est ins- feritaen nuestro ADN, y lx creacién cs a exencia del expiitu ex Dresrial. Como dice Yunus, nesos ances de las cavernat fenfan que alimentarse solos, tenan que inventar como vvi, Fue sree nda den prop vids Canela deli, Iaemos olvidado que somos empresarios. Nos ‘hemos vuelto tra Pores. 14 | pLagjonnecocio snes ri Para poder adaptamos a los desafios de la vida profesional ac tual, necesitamos redescubrir nuestros instintos empresatiales y ut. lizatlos para crear nuevos tipos de carreras, Seas abogado, doctor, maestro, ingeniero 0 incluso propietario de un negocio, hoy en cis ‘también necesitas consicerarte un empreserio que dirige, al menos, ‘una nueva empresa en crecimiento: tu propia carrera Este libro no es un manual para conseguir empleo. Aqui no en contraris consejos ni trucos sobre eémo presentar tu curriculum o Preparar una entrevista de trabajo. Lo que si encontraris es la pre: sentacién de la actitud mental y las aptitudes que necesitas para adaptarte al futuro, Encontraras estrategias que te ayudar a ex Pandir el aleance de tu red de contactos, a adquirir un perfil com petitive y a conseguir mejores oportunidades profesionales ‘Tu éxito futuro depende de que comprendas y lleves a cabo es: tas estrategias empresariales. En términos generales, une sociedad ‘Prospera cuando la gente piensa de forma emprendedora. Muchos problemas mundiales podrén resolverse, yde forma més répia, si Ja gente lleva ala prctice los valores presentados en las siguientes paginas. Este es un libro sobre ty sobre Smo mejorar la sociedad que te rodea, Eso comienza en cada individuo. El nuevo mundo del trabajo ‘Durante sigls los inmigrantes lo han arriesgado todo para venie 4 Estados Unidos, convencidos de que si trabsjaban duro, tendrian ‘una mejor vida quel de sus padres. En general, desde los comic 208 de este pels, cada nueva generacién ha ganado més dinero y ha ‘enido una mejor educaciéa y un mayor nivel de vida que la gene- ‘aciGa precedente, La expectativa de una prosperidad constante se convirt6 en parte del Sudo Americano, En Jos ctimos 60s, ol mercado Jaboral de trabsjadores ca lidicados funcions como’una esculera mechaica? Al salir de la un versidad, conseguias un pequetio empleo en la base dela escalera TODOSLOSSERES MLRANOS SON EMPRESARICE 115 de IBM, General Electric o Goldman Sachs. Te ban preparando y scompefiando, y tu empleador costeaba tu eapacitacén y forma, cién profesional. A medida que ibas ganando experiencia ascen das en Ia estructura organizacional, dejando a su vee lugar alos jvenes y ambiciosos graduados que comenzaban en pequeios pests, Si hacfas bien las cosas, subias sin sobresaltes por a excale- 14 mectinica,y cada nuevo ascenso tra consigo mis poder, més in {86508 y mayor seguridad labora Finalmente, ceca de ls 65 ais, Dajabas de la excalera mecinica, permitendo a los empleados de ‘menor rango que ocuparan la posicién dejada por ti. Entonces, te alejabas a un confortable retirofinanciado porta pensisn y por la Seguridad Social "Nadie daba por sentado que todo ocutia de forma automética, Peo exstia la conviccin de que si uno era competente, se esfora- ba y no tenfa mala suere, e! viento a favor terminaria por eevarlo ‘un nivel superior. Y para la mayori, esta era una expectativa ra enable Pero en este momento la escalera mecinica esi detec, Mu chos jovenes, incluso los més preparades, extn estancados en la base, tienen empleos por debajo de sus posibildades estén sin trabajo, como sefialé Ronald Brownstein en The Atlantic Al mis ime emp con pensions fia con urd de Sep So dal més agujereada que un queso suzo, los hombres y mujeres de ‘entre 60 y 80 aiios se mantienen o regresan al mercado labora en duncidades récod,*En el mejor dels esos, sto deja los traba jdores de mediana edad sin posiblidades de ascender, estancados, ‘hum limbo que, ademés los oprime para hacer lugar talentos de (dad més avanzade, Hoy a Jos jvenes les resulta dificil entrar en la tscalera mecnica, «los de mediana edad lescuesta mucho ascen- dee y os mayores de 60 aiios no pueden bijase. «En ugar de avan {tara un ritmo constante, todos estén pisindose entre in, comenta Bronstein ' Conlemere das cers sentido dnl ue an lad tipo de desarrollo profesional del que disfrutaron las gens 161 ELxejoR coco Ens 7 raciones anteriores. Ya no puedes contar con una formacién finan- cada por tu empleador para mejorar tus estrategias de comunicacién lades técnicas. Lo.que se espera incluso de los empleados més jévenes, es que sepan hacer el trabajo para el ‘que han sido contratados desde su Ilegada, o que al menos les tome muy poco ponerse al dia? Ya sea que quieres aprender algo nuevo ‘simplemente mejorar en el trabajo para el que te pagan, ahora es ‘tu responsabilidad capacitarte einvertir enti mismo, Las empresas ‘no quieren invertr ent, en parte porque es poco probable que de diques muchos afios «trabajar en ella: alo largo de t vida tends ‘muchos trabajos diferentes. Antes era un acuerdo a largo plazo en tre el empleado y el empleador que garantizaba un empleo de por vvida a cambio de una vide de lealtad. Este acuerdo ha sido reemple: zado pot un contrato a corto plazo basado en el rendimiento, que siempre puede ser renovado por ambas partes. La lealtad profesio nal ahora circula ehotizontalmente» desde y hacia tu red de rlacio- nes, y ya no «verticalmentes hacia tu jefe, como sefiala Dan Pink La desaparici6n de estos elementos de una carrera profesional tradicional se ha originado en al menos dos macrofuerzas interre Facionadas: Ia gloializaciGn y la tecnologia. Quizé estos conceptos te parezcan sobrevalorados, pero sus efectos a largo plazo estin, por el contrario,ifravalorudos. Le tecnologia automatiza trabajos ‘que antes nevesitaban grandes conocimientos y habilidades espe- cificas,ineluyendo trabajos administrativos bien pagados, como co- sredor de bolst, asistente juridico 0 radislogo.*La tecnologia tam bin crea nuevas fuentes de ttabajo, pero la creaci6n es menor que la destnuccién,-y los nuevos empleos requieren conocimientos di ferentes y de mayor nivel que aquellos que reemplazan.”Y si bien ‘en muchas industries I tecnologia no elimina ni cambia los cono- cimientos requetidos, al menos provoea que un mayor n‘imero de personas en todo el mundo compitan entre sf por su trabajo, al permitir que las empresas se establezcan con mayor faclidad fue +a de su pais, procesa que le da un buen golpe alos salarios. El co mercioy la tecnologia no surgieron dela othe ala mafiana, y nada "TODOSL0S ERE HUMANOSSONENPRESAROS 117 indica que vayan a desaparecer pronto. EI mercado laboral en el _que todos trabajamos ha sido alterado para siempre, Asi que olvida lo que creis saber sobre el mundo del trabajo. Las seglas han cambiado, , permiten decidir qué oportnidades perseguit, ete gan respecto a cOmo invetr en ti. Justamente porque todo ambia, analiza y evaluat tus ventjas competes es un proceso toe debhacen porn onaslaven fora de ea 38 1 L MEIORNEGOCIO ERES 70 63 comprender las tres piezas dinimices del rompecebezas, que en cajan entre si de distintas maneras y en momentos diferentes, Las tres piezas del rompecabezas sefialan tu direccién y tu ventaja competitiva ‘Ta venteja compettiva ests constituida por el juego entre tres fuer. zas diferentes y siempre cambiantes: tu actives, tus aspiraciones/ valores, y las realidades del mercado (por ejemplo, la oferta y la demanda deo que ofreces al mercado en relacién ala competencia). ‘Lamejor direccién posible a encontranis persiguiendo aspiraciones ‘que valgan la pena yutilizando tus activos, mientras navegas por las realidades del mercado. No esperamas que comprendas completa mente desde ahora cada una de estas piezas. Como mostraremos en el préximo capitulo, la mejor manera de aprender es actuando. Pero sun as, cieremos presentar los conceptos para que puedas comen zat a comprender cémo funcionan y cémo influyen sobre las deci- siones profesionales de las que hablaremos alo largo del libro. ‘Tus actives Los activos son o que posees en este momento, Antes de sofiar con el futuro o hacer planes, necesitas articular lo que ya funciona en tu Vide, igual que hacen los empresarios. La idea de negocio mas bi ante es por lo general la que se construye de la forma més deslun bbrante posible sobre los activos que posee su creador. Existen ra20 1nes por las que Larry Page y Sergey Brin crearon Google, o Donald ‘Trump funds una empresa de bienes rafces. Page y Brin estaban ‘haciendo un doctorado en cencis informéticas. El padre de Trump ‘eraun promotor inmobiliario extoso,y le forme en la empresa dé su padte durante cinco afi. Sus objetivas comerciales surgieron de sus puntos fuertes, de sus intereses y de su red de contactos. TODOS SHES HOMANOS SOMOS NARESARIOS 138 Hay dos tipos de activos profesionales que perseguir: intangi- bes y tangibles. Los intangibles son los que no pueden intercam- biarse directamente por dinero. Son los contribuyentes intangibles al éxito de une carrera: el conocimiento y la informacién que po- sees; tus contactos profesionales y la conlianza que has construido con ellos; tus aptitudes: tu reputacién y tu estilo personal; y tus ‘puntos fuertes (las cosas que te resultan file). ‘Los activos tangibles son los que se presentan en un balance ‘general: el dinero con el que cuentas; tus aeciones: y tus posesio- ‘nes materiales como tu escrtorio o tu ordenador porttil. Esto €& importante porque cuando tienes un colchén econdmico puedes permitirte jugadas agresivas que impliquen un riesgo financiero. Pot ejemplo, puedes tomarte seis meses sin ingresos para aprea: der el lenguaje de programacién Ruby (incorporar un nuevo co- nocimiento), o elegit una oportunidad profesional menos redi tuable pero més estimulante. Durante un periodo de transicién profesional, alguien que puede mantenerse de seis meses a un a0 sit ganar dinero tiene otras posibilidades (y de hecho una gran ‘ventaa) frente a alguien que no puede estar més de un mes o dos sin ingresos. Los actvos intangibles son mis dfiiles de contabilizar que el dinero en una cuenta bancara, eros tus necesidades econémicas bisicas estén cubierts, los actives intangibles son finalmente los 1s importantes. Dominar un proyecto profesional de trabajo tie- ‘ne poco que ver con cunt pasta tenes en tu cuenta de ahorros: lo ‘que interes son tus aptitudes, tus Contactos y tu experiencia. De- ‘ido a que los activos intangibles son abstractos, las personas te- ‘hea una tendencia a subestimarlos la hora de sopesar sus estrate ‘as profesionales, Suelen soltar afirmaciones como «Tengo dos aos de experiencia trabajando para una empresa de marketing», en Iv gar de expecificar expicitamente y sin rodeos lo que son capaces de Ihacer gracias a esos dos afios de experiencia. Una de las mejores rmaneras de vener en cuenta tu riqueza intangible (el valor de tus ac tivos intangibles) es acudit a un evento social y preguntar a Jos 40 | ELANRIORNEGOCIO EES TO ‘demas sobre sus dficultades profesionales y sus necesidades. Te sor. prenderé la cantidad de veces que se te ocurriré una idea itil, que conoceris a alguien relevante o que pensaris «Yo podsia resolver. lo fitcilmente». Con frecuencia, cuando encuentras desafios que a ‘ottos les parecen dificil y sti files, es porque posces un activo intangible valioso? Sin embargo, por lo general los activos por separado no tienen ‘mucho valor. La ventaja competitiva aparece cuando se combinan diferentes aptitudes, experiencias y contactos. Por ejemplo, Joi Ito, amigo y director del MIT Media Lab, nacié en Japén pero se cri6 en Michigan: A los 20 afios regres6 a Japén y fundé uno de Jos primetos proveedores comerciales de internet del pais. A la ‘vez, sizuié aumentando sus contactos en Estados Unidos, inviri6 cen nuevas empresas de Silicon Valley como Flickr y Twitter, este bbleeiGruna filial japonesa dela empresa americana de blogging Six ‘Apart; yhave poco colabors en el desembarco de LinkedIn en Ja pée.-,Joies la xinica persona con experiencia en nuevas empresas ‘quasinsieste en Silicon Valley? No. ¢Bs la tinica persona con ra cee.ex:Japén yen Estados Unidos? No. Pero la combinacién de sus activos idiométicos y de conocimiento de la industria tecno pica le brinda una ventaja‘compettiva sobre otros inversores y cempresarios. aria invitteido en ti mismo, yes sobre exo que tata este libro, Enon: ces, si ctees que te fan ciertos activos que te harian mis compet tivo, no lo uses como excusa: Comienza a desazrollalos. ¥ mientras ‘tanto, observa cémo puedes transformar tx punto débil en una ve ‘aja.Por ejemplo, posible que no consideres la inexperiencia como ‘un activo para destacar, pero la otea cata de ia inexperiencia es aue suele estar acompafindn de-energis; entusiasmo, voluntad de trabe jar pganas de aprender, ‘T0006 10 SERESKUMANOS SOMOS EMPRESAS 41 "Tus ASPIRACIONES ¥ VALORES Las epiacas yarn ede docs derari Las aspiraciones se refieren a tus deseos mas profundos, tus ideas, tus objetivos y tu visién del fururo, més alli del mundo real y a ae ac aaa ar ae ee eee eect seee can independencia, el dinero, la integridad, el poder u otra cosa. Quiz ean anaes a agian cns canned eer es Te sy en nr de Tee cane cee eee ere easton eevee ee eee uaere ae cee eee ee teyd pane Can Ca See ee tga co mole yen San re ian) cede meine Jos valores y las prioridades de Jack. Twitter sigue ofreciendo un Foe fc ascm eS se Se ee okironieyaanet ae ee dig ois enor Ce roan ohemiors de nuevos empleados atraidos por ideas similaresEn una nueva Se ane tne erie nn ie Qn le de «organizar la informacién en el mundo», por ejem- fe anaes ean eee npr forjar una ventaja competitivaen el trazado de tu carrera si rabe 42 | ELMBjORNEGOCIO ERES TO jas en algo que te importa, trabajards més y mejor, Una persona que siente pasi6n por lo que hace conseguir imponerse sobre la que salo busca dinero. Es facil olvidar esto al esumir que el mejor negocio res ti: en tu intento por'improvisar mejoras en quién eres ti hoy, puedes perdet de vista lo que aspiras a ser en el futuro: Por ejem. plo, si hoy trabajas como analsta en Morgan Stanley, le mejor me. neta de incrementar tus actives puede ser buscar un ascenso en la ‘empresa, Si el sector bancario esti en decive, la mejor manera de responder a las realidades del mercado puede ser desarrolar tu cs ‘pacidad en tin sector relacionado pero diferente, como la contabi lidad. Sin embargo, zalguna de estas opéiones reflejan lo que rel ‘mente te imports? Dichs esto, y al contrario deo que muchos autores de gran di: fusion y-diversas guris de la motivacién pretenden hacerte cree, 1 existt ningtin «verdadero yow en ta interior que puedas descu bir mediante la introspeccién y que vaya a sefialarte la direccién correcta, tus aspineciones dan forma a tus actos, pero tus asp: rciones estima su vez formadas a partir de tus actos y tus expe: rencids T6 te vas rehaciendo ¢ medida que creces y que el mundo cambia. Tu identidad no puede ser encontrada: debe surgir. < Acepta la incertidumbre, sobre todo al comienzo) Ben, por ejemplo, sabe quic valora el estimulo intelectual y que desea care biar la vida de le gente través del espiritu empresarial y la esei- tura, Cuélesel camino espectico que adoptard, es algo que #in noha descubierto. EL.empresario y escritor Chris Yeh declare que el objetivo de sti carrera és «ayudar a personas interesantes ¢ hacer cosas interesantesy. Puede sonar vago, pero tiene us sign ficado real interesantes subraynel tipo de estimulo que esté bus cando, y becer significa whacen», no «pensar». Es posible ques és adelante en:tw-earrera, tus aspicaciones sean mas especificss y més pensadas; lo mismo sucede en las misiones de las nucv#s ‘empresas. Mi meta es el disefo'y In construccién de ecosistemss hhumanos mediante cl uso-del esprit empresarial Ja tecaologia ¥ las finanzas. En consecuencia, me dedico-a construir redes ent¢ ‘TODOS LSERESHUMANOS SOMOS EMPEESAREOS 1 ‘personas utilizando el espiritu empresarial ls finanzas y la tec nologfa como cetalizadores.Sin importar cuiles sean tus valo- res y tus aspiraciones, sé consciente de que evolucionarda con el tiempo.) [LAs REALIDADES DEL MERCADO eee eee anes eae a a todetinandaa samp re ee ecm es oe ee sien cxecy ce Se ee a nomi deen Se eaeaoe canoy no en el dela tercera economia del mundo (Japén), no-seria Se a ommend oes Micon nn come Se debes satisfacer} tu jefe, tus colegas, tus clientes, tus interlocutores Ses ocetoiee? Ya Jonecesitain, zofreces algo que supera @ tus competidores? } Suele decirse que los empresarios son sofiadores. Cierto. Pero: ‘os buenos empresarios también tienen los pies en Is tierra respecto ‘alo que esti disponible y lo que es posible en este momento. Con ‘exetamente, los empresarios utilizan mucha engrgia en intentar descubris aquello por lo que los clientes pagarian’ Porque después de todo, el éxito de un negocio depende de que los clientes firmen. cen la linea punteada. De esa forms, tu €xito profesional (tt como negocio) depende de que tus posibles empleadores, clientes o so at jan comprar tu tiempo. . tube en 1985 para lanzat una cadena de cafeterias en Estados Uni 4 | ELMORNECoCIO ERES TO dos inspitada en las que existian en Italia, y sus socios no se py, sieron a abrir negocios por capricho: primero hicieron todo lo que cestuvo en su poder para comprender Ia dinémica del mercado en el que desembarcaban, Visitaron quinientas cafeterias en Milén y Verona pata aprender todo lo posible. Gémo preparabsn el Jos italanos? Cusles eran los habitos de consumo locales?

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