a) Protocolo de Bullying.

Concepto de Bullying: significa acosar, molestar, hostigar, obstaculizar o agredir

física y/o psicológicamente a alguien. Esta situación es continua en el tiempo, no
se da una única vez. Su objetivo es someter, arrinconar, amenazar, intimidar u
obtener algo de la víctima. Algunas características son: se produce entre pares, es
sostenido en el tiempo, existe abuso de poder, entre otras. Las víctimas suelen no
hablar de la situación.

Cuando se detecta un caso de Acoso Escolar o Bullying mencionado por

estudiantes, apoderados(as) o cualquier otro integrante de la comunidad educativa
se procederá de la siguiente manera.

A. Cualquier integrante de la comunidad educativa, como docentes, asistentes

de la educación, padres, estudiantes, personal administrativo al detectar un
posible caso de acoso escolar, debe informar al Encargado de Convivencia
Escolar y/o profesor jefe dentro de un plazo no mayor a 24 horas.

B. El encargado de convivencia escolar registra la información recibida,

además se solicita a la persona informante que realice una carta con lo
sucedido. En el caso de ser un niño, niña o adolescente, es el encargado
de convivencia quién registra la información y procede con el protocolo.

C. Entonces el Encargado de Convivencia y/o Profesor Jefe deben informar a

Dirección y aplicar la “Pauta de Indicadores de Urgencia” (MINEDUC)
(véase ANEXO 1).

D. Para luego, el Encargado de Convivencia, Profesor Jefe y/o Psicólogo,

informar a la familia por teléfono, comunicación escrita y/o citación al liceo,
además de entrevistar a los estudiantes involucrados.

E. El Equipo de Sana Convivencia realizará la investigación para determinar si

existe “acoso” y procederá la investigación de la siguiente manera:
 a) Aplicación cuestionario “AMI ME SUCEDE QUE” (MINEDUC) (véase
ANEXO 2) a estudiante víctima de acoso.

b) Petición de Informes realizados por profesores, inspectores y

profesionales relacionados con el caso.

c) Entrevistas a personas involucradas (alumnos(as), apoderados(as),

profesores(as), asistentes, etc).

d) Elaboración de Informe en que se detalle el proceso de investigación y

la conclusión a la que se llegó.

e) Entrega de Informe escrito a Encargado de Convivencia Escolar y

Dirección.

f) Entrega de Informe concluyente a la familia por parte del encargado de

Convivencia escolar con un plazo máximo de 15 días.

F. Si la investigación determinarala existencia de acoso, el Encargado de

Convivencia, Orientador, Psicólogo o Profesor Jefe deberán implementar un
plan de intervención que contemple sanciones formativas y disciplinarias.

Se realizará seguimiento y acompañamiento del afectado por parte del profesor

jefe y el Encargado de Convivencia.Se llamará a los apoderados involucrados y se
les dará a conocer el plan reparatorio ya realizado con los alumnos.
 b) Protocolo de Ciberbullying

Como requisito para activar este protocolo se requiere de la evidencia física, en

caso que esta no esté disponible se abordará como un conflicto.
Los pasos a seguir en caso de detectar un caso de ciberbullying son:

A. Se acogerá la denuncia por parte del Profesor Jefe con la evidencia física
del hecho (impresión, fotografía, etc.) derivándola a Convivencia Escolar.
La denuncia puede ser realizada por apoderados o estudiantes de la
escuela con el Encargado de Convivencia Escolar.

B. Se entrevistará, por separado, a las partes involucradas. Las entrevistas

deberán realizarse por parte del encargado de convivencia escolar, dejando
registro escrito y firmado de ellas en el libro de acta. Posteriormente se dará
a conocer al o los profesores jefes de los alumnos involucrados.

C. Se cita a los apoderados de ambas partes, por separados, para informar del
tema, dejando firma en el libro de actas.

D. Dependiendo de la cantidad de veces que el estudiante haya cometido la

falta, se procederá de distintas formas según corresponda:

a. A quien incurre por primera instancia en la agresión:

a) Se comunicará a la familia sobre los hechos en una entrevista

personal donde estará presente el estudiante que cometió la
falta.
 b) El alumno deberá generar una campaña de convivencia
escolar para crear conciencia sobre las consecuencias del
ciberbullying. La campaña deberá ser presentada en el mismo
curso. La fecha y horario de exposición será coordinado por el
encargado de convivencia escolar en conjunto con el profesor
(a) jefe.

c) Se informará a la familia del agredido sobre los hechos y los

pasos a seguir.

d) El agresor deberá pedir disculpas a quien agredió, en

compañía del encargado de convivencia escolar.

b. Si el alumno(a) incurre nuevamente en la agresión:

a) Se comunicará a la familia sobre los hechos en una entrevista

personal donde estará presente el alumno y se dejará firma en
el libro de acta de todos los asistentes.

b) Se comunicará en una entrevista personal a la familia del

agredido los hechos ocurridos y los pasos a seguir, dejando
firma en el libro de acta.

c) Se suspende al agresor por un día, al volver debe venir con el

apoderado a justificar la inasistencia, si vuelve a ocurrir los
días de suspensión aumentarán.

d) Se debe abordar la temática en orientación por parte del

profesor jefe, dejando registro en el libro de clases.
En caso que los mensajes o información cibernética sean anónimos el
responsable deberá hacer la denuncia a Policía de Investigaciones (PDI) en un
plazo no mayor de 48 horas, dependiendo de la gravedad.

c) Protocolo de Grooming

Si se detecta un caso de grooming en el establecimiento los pasos a seguir son

homologables a los pasos de abuso sexual infantil.

A. Si un alumno(a) del colegio muestra el material donde se evidencia

grooming a un miembro de la Comunidad Escolar, el adulto que recibe la
denuncia deberá tomar una foto o respaldar el material inmediatamente
rescatando en dicha foto la dirección del sitio web para derivarlo al
encargado de convivencia escolar que deberá informar inmediatamente al
Director del establecimiento.

B. Si el adulto agresor pertenece a la Comunidad Educativa, el Director, en

conjunto con el Encargado de Convivencia Escolar deberán comunicarle los
pasos a seguir por la escuela, los cuales son:

a) Derivar el caso a la Policía de Investigaciones de Chile (PDI).

b) Informar a la familia del afectado lo ocurrido.

C. En caso que el agresor fuese una persona externa al establecimiento se

realizará la denuncia de igual manera a Policía de Investigaciones de Chile
(PDI), y se le informará a la familia del afectado lo ocurrido.
 d) Protocolo de Sexting.

Se considera pornografía infantil la protagonizada por quien no ha cumplido los 18

años, por lo tanto, si se detecta un caso de sexting dentro del establecimiento:

A. Quien reciba la denuncia debe comunicarlo con el Director del

establecimiento, el que comunicará el hecho a Policía de Investigaciones de
Chile (PDI).

B. El Director o Encargado de Convivencia Escolar debe citar a los

apoderados de los alumnos(as) participantes en el hecho, para informar lo
ocurrido y el procedimiento que hace la escuela al respecto.