PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNA E INTERNA

Un centro educativo no puede aislarse de una sociedad actual donde la

tecnología está presente de forma constante. El fácil acceso a dispositivos
(smartphones, tablets, portátiles, etc.), así como a Internet, nos permite unas
posibilidades de comunicación, y también pedagógicas, impresionantes. No
obstante, es importante que queden establecido, de forma clara para todos,
una serie de aspectos a tener en cuenta para evitar confusiones o dudas, así
como para realizar una comunicación eficiente multidireccional.

PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNA

1.- OBJETIVOS

1. Proyectar la imagen del Centro Educativo y mostrar su Proyecto de

Educación.

2. Intercomunicación entre toda la comunidad educativa, facilitando su

participación.

3. Crear un perfil del Centro en las principales redes sociales, y así

crear su identidad digital.

4. Coordinar los canales de comunicación externa del Centro.

5. Plantear la realización de encuentros entre los distintos agentes

sociales del entorno como empresas, ayuntamientos, etc.

6. Intercambiar información y experiencias con otros Centros.

7. Mantener informadas a las familias y alumnos sobre

programaciones, actividades, objetivos, evaluaciones, calendario
escolar, becas, etc.

8. Interacción con nuestros alumnos para enviar tareas, realizar

trabajos, etc.
 9. Facilitar la evaluación continua del proceso de enseñanza-
aprendizaje.

10. Mejorar las competencias digitales de nuestros alumnos, creando

entornos de aprendizaje seguros y motivadores.

11. Relación más directa entre padres y profesores.

2.- PÚBLICOS

Los principales públicos a quienes irá dirigido este plan son:

- Centro Educativo.

- Profesorado.

- Familias.

- Alumnos.

- Otros centros docentes.

- Ayuntamientos.

- Empresas.

- Administración Educativa.

- Me d i o s d e co mu n i ca ci ó n
locales.

- AMPAS (Asociación de Madres y Padres de alumnos).

3.- CANALES

Los canales que se utilizarán dependerán del público al que van destinados los
contenidos y la información que se quiere hacer llegar.

- Centro Educativo: Para comunicar información de carácter corporativo,

utilizará la página web. La información de carácter general se podrá
comunicar a través de canales abiertos como Twitter y Facebook. Para
la información sobre proyectos e iniciativas, se utilizaría un blog del
Centro. La incorporación de la Plataforma Moodle para la comunicación
con el profesorado.

- Profesorado: En primer lugar, la incorporación de la plataforma Moodle

en el centro permite la comunicación entre alumnos y profesores
 mediante la creación de cursos. En cada curso se pueden colgar los
apuntes o materiales necesarios para la asignatura y se pueden llevar a
cabo todo tipo de comunicaciones. Para compartir documentos como
programaciones, se podría utilizar el blog del centro., o usar Google
Drive, de gran ayuda para compartir y modificar documentos
colaborativos. Para relacionarse con alumnos, cada profesor tendría un
blog donde se podrían publicar contenidos referentes a las materias
impartidas. Pinterest también sería útil para realizar exposiciones y
presentaciones. Cada profesor tendría una cuenta de correo electrónico
donde los alumnos mandarían los trabajos realizados. Dentro de cada
departamento se abriría una cuenta de correo electrónico donde
Jefatura de Estudios mande toda la información que llega al Centro.

- Alumnado: Blog del Centro para información general, correo

electrónico para enviar trabajos al profesor, y para que el profesor
mande también contenidos y actividades, y Pinterest para las fotos de
los trabajos realizados por los alumnos.

- Familias: Web y Blog del Centro para información general, y correo

electrónico para información particular.
No hay que dejar de un lado las notas
que el profesor manda a las familias a
través de la Agenda escolar, las
llamadas telefónicas y las circulares.

- O t r o s C e n t r o s d o c e n t e s , Ay u n t a m i e n t o s , E m p r e s a s y
Administraciones Educativas: A través de la Página Web del Centro, y
del correo electrónico.

No podemos olvidar la protección de datos personales, por lo que al

comienzo de curso se solicitaría autorización a las familias para hacer uso de
imágenes de sus hijos.

Se puede crear un escritorio virtual creado con Symbaloo, en el que se

adjuntarán los enlaces de cada aplicación utilizada, así como los blogs de cada
departamento, y se irá ampliando según vaya siendo necesario.
4.- CONTENIDOS

• Contenidos y actividades propios de cada asignatura, así

como temas de ampliación y calificaciones. Se desarrolla
de forma cercana y no demasiado formal para llegar mejor
a nuestros alumnos.

• Información sobre el desarrollo académico de cada

alumno. Tendrá un tono formal e irá dirigida a la familia.

• Información sobre actividades extraescolares. Se destinará

a buena parte de la comunidad educativa y tendrá un tono
lúdico e informal.

• Información sobre planes de estudio. Incluirá a las familias

y otras entidades y tendrá un carácter formal.

• Fechas de exámenes, criterios de evaluación y calificación.

Dirigido a los alumnos y familias tendrá un tono formal.

• El resto de actividades tendrá un carácter formal o informal

dependiendo del contexto.

5.- ACCIONES
• Nombrar al coordinador del proyecto de comunicación
externa.
• Creación de una infografía.
• Creación y actualización del Blog del Centro.
• Creación y actualización del la Página Web.
• Puesta en marcha de la Plataforma Moodle.

• Creación de perfiles y cuentas.

• Puesta en marcha del plan de comunicación.

• Formación del profesorado.

• Plan de trabajo de cada departamento, detallando qué

herramientas se van a utilizar.

• Comunicación del plan a los alumnos.

• Información a los padres.

• Normas de utilización de los dispositivos móviles.

 • Evaluación del mismo.

6.- RESPONSABLES Y RECURSOS.

Responsables

Se creará un equipo de trabajo responsable de la creación, implantación y

desarrollo del Plan de Comunicación, y encargado de adoptar las decisiones
precisas, integrado por:
o El Director del centro, será máximo responsable del Plan,
liderando el proyecto.
o El jefe de estudios será encargado de planificar las acciones.
o El coordinador del área de informática, se encargará de la
supervisión y coordinación de tareas y publicaciones:
▪ Responsable de los aspectos técnicos de los diferentes
canales de comunicación.
▪ Dará respuesta a las peticiones, recomendaciones,
sugerencias propuestas por la comisión del Plan de
Comunicación.
▪ Se encargará de la formación del profesorado en las
diferentes herramientas utilizadas.
o Los distintos jefes de departamento del centro, su función
principal será recoger las peticiones, recomendaciones,
sugerencias, etc., de los profesores de sus departamentos, para
que éstas sean discutidas en el equipo responsable del Plan de
Comunicación, y actualizando la información en todo momento.
o El alumnado será el responsable del buen uso y manejo de los
dispositivos y de la gestión de su perfil en las redes.
o Las familias se responsabilizarán del contenido de la información
relacionada con ellas en el ámbito público y privado.
Además se tendrá en cuenta la colaboración de toda la comunidad educativa.
No olvidemos que la comunicación debe ser multidireccional.
Recursos

El centro educativo para el desarrollo del plan contará con:

o Varios puntos de conexión WIFI en el Centro: una para alumnado y otra

para profesorado.

o Pantallas y proyectores en las aulas.

o Ordenadores portátiles o tabletas del centro.

o Pizarras Digitales.
 PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA

1.- OBJETIVOS

1. Permitir una interacción así como una comunicación fluida y eficiente

entre el equipo directivo, profesorado y alumnado. 


2. Organización eficiente y clara de documentos e información relevante de

forma eficaz, útil y rápida. 


3. Informar a la comunidad educativa de cuantas acciones se lleven a cabo

en el centro. 


4. Establecer canales de colaboración y organización interna. 


5. Promover el uso, de forma regular, útil y eficiente, de tecnologías de la

información y la 

comunicación en una sociedad del conocimiento actual y en el ámbito
educativo. 

2. Público 

3. Canales 


1. Plataforma murciaeduca (Consejería de Educación de Murcia). Acceso

desde cualquier tablet-smartphone o desde cualquier navegador en PC.

 2. Correo electrónico (listas de correo). 


3. Plataforma Moodle (plumierXXI Consejería de Educación de Murcia)

4. Telegram(App de mensajería móvil por Internet) 


5. Pantallas de TV. 


6. Canales tradicionales: teléfono, agenda del alumnado, tablones de

anuncios, cartelería. 


2.- PÚBLICOS

Los principales públicos a quienes irá dirigido este plan son:!

- Equipo Directivo.

- Alumnado.

- Profesorado.

- Personal no docente.

3.- CONTENIDOS

1. Los contenidos publicados por cualquier miembro deben mantener el

pleno respeto a la identidad personal, protección de datos personales e
imagen de todos los miembros de la comunidad educativa, y del centro
educativo. 


2. Haremos un uso de un lenguaje no ofensivo ni despectivo, teniendo en

cuenta normas de comportamiento general. 


3. Se evitará la publicación de información errónea, confusa, contradictoria

o de fuentes no identificadas. 


4. Se cuidará la sintaxis y la ortografía de los textos a publicar. 


 5. Se evitarán las conversaciones sobre asuntos cotidianos o irrelevantes. 


Normas a cumplir por el alumnado:

1. Normalmente el alumno hará uso de los dispositivos puestos a

disposición por el centro y en ocasiones puntuales, podrá hacer uso de
sus propios dispositivos cumpliendo con las normas aquí descritas. 


2. Si el alumno decide traer su propio dispositivo, él será el responsable

exclusivo de su mantenimiento y protección. 


3. El alumno no podrá hacer uso de dispositivos personales sin el permiso

de un profesor o del equipo directivo. 


4. Los dispositivos personales serán utilizados exclusivamente con

objetivos pedagógicos, y siempre con el consentimiento del profesor, y
bajo su supervisión. 


5. No podrán realizarse grabaciones (audio, vídeo, fotografía),

exceptuando las realizadas con objetivos pedagógicos. Estas últimas
deben cumplir con ciertas condiciones: 


a) Será necesario el permiso del profesor.


b) Si en ella aparecen/participan personas, se necesitará el consentimiento de
las mismas, según se establece en el proyecto educativo.

6. No podrán publicarse en redes sociales audios, vídeos o fotografías

tomadas en el centro, sin el consentimiento del profesor/a. 


7. El alumno/a no podrá hacer uso de la red inalámbrica del centro sin

permiso.

8. Si el alumno detecta algún mensaje, texto, fotografía, publicación... que

considera ofensiva o inapropiada, debe avisar de inmediato al equipo
 directivo o profesor/a. 


El centro:

1. Fomentará las buenas maneras en internet (la llamada netiqueta). 


2. Planificará actividades orientadas al buen uso de las tecnologías de la

información y la comunicación. 


3. No es responsable del robo o pérdida de dispositivos personales. 


4. No es responsable de la rotura de dispositivos personales. 


Permitiendo el modelo BYOD (Bring Your Own Device: trae tu propio

dispositivo), el alumnado y el profesorado no solamente disponen de los
dispositivos pertenecientes al centro (portátiles y ordenadores principalmente),
sino también sus propios dispositivos (smartphones y tablets). En este caso se
hace necesario establecer unas normas que regulen el uso de dichos
dispositivos en el centro de enseñanza.

5. No es responsable de los fallos de software en dispositivos personales. 


6. No es responsable del mantenimiento de los dispositivos personales. 


7. Podrá retirarle el dispositivo personal al alumno que no cumpla con las

normas establecidas en el centro y se procederá según se establece en
proyecto educativo.

Normas sobre la utilización en el instituto de teléfonos móviles y otros aparatos

electrónicos, así como el procedimiento para garantizar el acceso seguro a
internet del alumnado (de acuerdo con lo dispuesto en el decreto 25/2007, de 6
de 32 febrero, por el que se establecen medidas para el fomento, la prevención
de riesgos y la seguridad en el uso de internet y las tecnologías de la
información y la comunicación por parte de las personas menores de edad)

Uso de móviles y otros dispositivos electrónicos

1. No está permitido grabar imágenes o conversaciones de cualquier miembro

de la comunidad educativa con teléfonos móviles, cámaras fotográficas o
cualquier tipo de dispositivo.

2. En el caso de que algún miembro de la comunidad educativa fuera objeto de

fotografías o grabaciones no consentidas, el centro pondrá los hechos y
pruebas, si dispusiera de ellas, a disposición de las autoridades pertinentes.

3. No está permitido el uso del teléfono móvil u otros aparatos electrónicos

durante el horario lectivo, para un uso que no sea educativo, en todo el recinto
del centro, excepto en el patio en el horario de recreo. Su uso en una clase
como recurso educativo deberá ser indicado previamente por el profesor o
profesora correspondiente.

4. El incumplimiento de la norma anterior implica la retirada del móvil, una vez

apagado, por el profesorado y su entrega a Jefatura de Estudios.

5. El alumnado mayor de edad de los Ciclos formativos podrá solicitar al

profesorado atender una llamada a su móvil siempre que esté relacionada con
una situación laboral o familiar de carácter urgente.

6. El alumnado matriculado en las enseñanzas para adultos podrá utilizar el

móvil en los periodos que no se correspondan con su horario escolar. En
ningún caso podrá abandonar el aula para atender una llamada sin
autorización del profesorado. Podrá solicitar al profesorado atender una
llamada a su móvil siempre que esté relacionada con una situación laboral o
familiar de carácter urgente.

8. Será circunstancia agravante el uso de teléfonos móviles para fotografiar

exámenes y divulgarlos.

9. Si un alumno o alumna necesitara hacer una llamada urgente, lo comunicará

al profesorado, quien tras valorar la situación le podrá autorizar acudir a
Jefatura de estudios o a Dirección para realizar la llamada.

10. No está permitido mostrar ni difundir entre los miembros de la comunidad

educativa a través de teléfonos móviles u otros aparatos, imágenes de mal
gusto en las que se contemplen tratos degradantes, vejaciones o agresiones.
11. La responsabilidad de los dispositivos será del alumno/a, así como de su
deterioro, rotura, extravío o robo. El centro en ninguno de los casos será
responsable.

12. No se podrá vulnerar los filtros establecidos en el centro educativo.

5. ACCIONES.

- Diseñar y poner en marcha una campaña educativa que promueva el correcto

uso de la tecnología móvil y de Internet, incidiendo especialmente en las
cuestiones éticas.

- El acceso a plataformas oficiales, plataforma del centro (Moodle) se realizarán

a través de claves de usuario y contraseñas, previo registro y habilitación de
cuentas.

- Actualizar las bases de datos de usuarios y grupos de usuarios creados en las

diferentes plataformas.

- Elaborar y exponer públicamente en todos los tablones del centro y el aula un

decálogo de utilización de dispositivos móviles o electrónicos y uso de Internet
y las redes sociales.

!
- Actualizar y revisar, de manera periódica, la información y la documentación.

!
- Mantenimiento de la web, plataforma del centro.

!
- Realizar los talleres, reuniones o cursos de formación e información
necesarios.

- Evaluación del plan de comunicación interno.

6. CRONOGRAMA

CRONOGRAMA

ACCIÓN TIEMPO OBSERVACIONES

EJECU
CIÓN
• Información al alumnado Septiembre
sobre las normas y el uso de
dispositivos móviles en el
centro

• Talleres sobre los peligros de Septiembre

la red y las redes sociales

• Información y formación al Septiembre

profesorado sobre el manejo
de las plataformas del centro.

• D e s a r r o l l o y p u e s t a e n Diciembre
práctica del plan

• A n á l i s i s , e v a l u a c i ó n y Mayo
conclusiones de los resultados
obtenidos durante el curso
escolar.

7. RESPONSABLES/RECURSOS.

-Los recursos materiales serán los equipos de las salas de informática, el

equipo de cada aula, los equipos de la sala de profesores, los portátiles, tablets
y las PDI del centro. El principal responsable del mantenimiento será el
profesor TIC del centro que tiene unas horas semanales de dedicación a ello.
El equipo directivo, Jefes de Departamento, Tutores y resto del profesorado
son los responsables del uso atendiendo a las normas establecidas.

-La información y la formación al alumnado será responsabilidad de los tutores

y coordinados por el responsable TIC del centro.
-La información al profesorado recién llegado al centro será responsabilidad del
equipo directivo.



-La formación al profesorado del centro será responsabilidad del equipo
directivo y el coordinador TIC.