Póliza de Seguro de Vehículo

Móvil Clásico Deducible: UF 3

CÓDIGO SVS DE LA PÓLIZA PÓLIZA N°

Pol 120130368 OP0038301-5
CONTRATANTE (SI ES DISTINTO DEL
ASEGURADO) Rut
Italo Ponce Muñoz 10.983.745-8
ASEGURADO Rut
Italo Ponce Muñoz 10.983.745-8
TIPO DE VEHÍCULO Marca / Modelo
Particular NISSAN/ X TRAIL

Patente Año VIN

ET0000 2016 qr25299185l

TIPO DE RIESGO ASEGURADO

Póliza de seguro de daños propios
Póliza de seguro de daños a terceros
X Póliza de seguro de daños propios y de terceros

RENOVACIÓN
POLIZA VIGENCIA AUTOMÁTICA
X Individual 02-11-2017 12:00 Inicio x Si

Colectiva 02-11-2018 12:00 Termino No

PRIMA Monto
19,44

COMISIÓN TOTAL
MONEDA PERIODO DE PAGO CONDICIONES CORREDOR
Monto 13,50 % de la
X UF X Anual X Fija
prima neta
Ajustable
Pesos Mensual Según
Contrato
Otra Otro

TIPOS DE DAÑOS, COBERTURA Y DEDUCIBLES

COBERTURA BASE CODIGO POL MONTO ASEGURADO DEDUCIBLE PRIMA

 CAD SVS NETA
Daños materiales, robo, hurto, uso no
Pol 120130368 Valor Comercial 3 14,24
autorizado
Responsabilidad Civil Daño
UF 1000 como límite
emergente, Daño Moral y Lucro Pol 120130368 0 1,00
único combinado
Cesante
Según Condiciones
RC Propia Carga Cad120130404 3 0,10
Particulares
Robo de Accesorios Cad120130397 10% del valor comercial 3 0,10
Daños Materiales a Consecuencia de
Cad120130391 Valor Comercial 3 0,10
Huelga y Terrorismo
Daños Materiales a Consecuencia de
Cad 120130390 Valor Comercial 3 0,10
Actos Maliciosos
Daños Materiales a Consecuencia de
Cad 120130395 Valor Comercial 3 0,10
Riesgos de la Naturaleza
Daños Materiales a Consecuencia de
Cad 120130398 Valor Comercial 3 0,10
Granizo
Daños Materiales a Consecuencia de
Cad120130400 Valor Comercial 3 0,10
Sismo
Daños Materiales Causados por la
Cad120130403 Valor Comercial 3 0,10
Propia Carga
Defensa Penal y Constitucion de
Cad120130794 UF 50 0 0,10
Fianza
Asistencia al Vehículo con Auto de Según condiciones
Pol 120130194 0 0,10
Reemplazo Particulares
Según condiciones
Asiento de Pasajero Pol 320130966 0 0,10
Particulares

CONDICIONES ESPECIALES DE ASEGURABILIDAD ART.CG ART.CP

X Si Según Condición Particular
No
PERIODO DE CARENCIA
No
DEDUCIBLE PROVISORIO
Si

X No

ART.CG ART.CP
EXCLUSIONES
X Si Según Condición Particular
No

SISTEMA DE NOTIFICACIÓN
El asegurado ha autorizado a la compañía para efectuar las notificaciones asociadas a esta
póliza por el siguiente medio:

X e-mail al correo electrónico .

Carta a la siguiente dirección Septimo de Liena 252, Villa Lo Alto de

Quiilicura

Otro
La presente carátula es un resumen de la información más relevante de la póliza y los conceptos
fundamentales se encuentran definidos al reverso.
Para una comprensión integral, se deben consultar las condiciones generales y particulares de la
póliza. En cada punto se señala el artículo del condicionado general (CG) o condicionado
particular (CP) donde puede revisarse el detalle respectivo.

Nota 1: En caso de accidente, el conductor del vehículo asegurado debe concurrir a dar cuenta
de inmediato a la autoridad policial más próxima. Se presume la culpabilidad del o de los no lo
hacen y abandonan el lugar del accidente. Adicionalmente, tan pronto le sea posible, una vez
tomado conocimiento de la ocurrencia de un hecho que pueda construir o constituya un siniestro,
el asegurado debe efectuar el denuncio ante la compañía.

Nota 2: El Asegurado tiene la obligación de entregar la información que la compañía requiera

acerca de su estado de riesgo, en los casos y en la forma que determina la normativa vigente. La
infracción a esta obligación puede acarrear la terminación del contrato o que no sea pagado el
siniestro.

Nota 3:(Para Seguros Colectivos) Importante. “Usted está solicitando su incorporación como
asegurado a una póliza o contrato de seguro colectivo cuyas condiciones han sido convenidas
por Italo Ponce Muñoz directamente con la compañía de seguros”

Definiciones
CÓDIGO SVS DE LA PÓLIZA: Es el Código con que la póliza fue depositada en la
Superintendencia de Valores y Seguros, conocido también como “código pol”. Si la Póliza incluye
más de uno, se incluye solo el de la cobertura principal.
PÓLIZA: Documento Justificado de Seguro.
CERTIFICADO DE COBERTURA: Documento que da cuenta de un seguro emitido con sujeción
a los términos de una póliza de seguro colectivo.
CONTRATANTE: La persona que contrata el seguro con la compañía asegurada y sobre quien
recaen, en general, las obligaciones y cargas del contrato. Puede ser una perdona diferente al
asegurado.
ASEGURADO: La persona a quien afecta el riesgo que se transfiere a la compañía aseguradora.
BENEFICIARIO: La persona que, aun sin ser asegurado, tiene derecho a indemnización en caso
de siniestro.
TIPO DE RIESGO ASEGURADO: Según el tipo de riesgo, las pólizas pueden ser de los
siguientes tipos:
Es seguro de daños propios, aquel que cubre los daños del vehículo asegurado (total o parcial).
Es seguro de daños a terceros, aquel que cubre los daños ocasionados a terceros pero no al
vehículo que se ha asegurado (total o parcial).
Es seguro de daños propios y a terceros, aquel que cubre los daños ocasionados a terceros y al
vehículo que se ha asegurado (total o parcial).
Normalmente la póliza contempla dos coberturas adicionales que pueden contratarse
conjuntamente o en forma separada, éstas son responsabilidad civil y robo, hurto o uso no
autorizado del vehículo.
VIGENCIA: Tiempo durante el cual se extiende la cobertura de riesgo de la póliza contratada.
RENOVACIÓN: Se refiere a si la póliza se extingue al vencimiento de su plazo o si se renueva.
Es automática cuando se entiende renovada si el cliente o la compañía no deciden terminarla,
conforme a la póliza.
Es sin renovación, cuando la póliza se extingue al vencimiento de su vigencia.
PRIMA: El precio que se cobra por el seguro. Éste incluye los adicionales, en su caso.
CONDICIONES DE PRIMA: La prima puede ser fija, si el monto es el mismo durante toda la
vigencia de la póliza, o puede ser ajustable, si ese precio puede ser modificado conforme a las
normas incluidas en la póliza.
COMISIÓN CORREDOR: Es la parte de la prima que recibe el corredor de seguros, que ha
vendido el seguro por cuenta de la compañía. Puede expresarse como un monto fijo o un
porcentaje de la prima.
COBERTURA: El tipo de riesgo cubierto por la póliza.
DEDUCIBLE: Cantidad o personaje establecido en la póliza de seguro que corre siempre por
cuenta del asegurado, por lo que el asegurador siempre indemnizará en exceso de la cifra o
porcentaje acordado.
DEDUCIBLE PROVISIORIO: Aquel mayor deducible diferente que se aplica cuando, habiéndose
celebrado el contrato de seguro, aún no se encuentra pendiente la obligación de efectuar la
inspección.
CARENCIA: Periodo establecido en la póliza durante el cual no rige la cobertura del seguro.
EXCLUSIONES: Aquellos riesgos especificados en la póliza que no son cubiertos por el seguro.
CONDICIONES ESPECIALES DE ASEGURABILIDAD: Son los requisitos específicos que debe
cumplir el asegurado para que la compañía cubra el riesgo y pague el seguro, en caso de
siniestro.
SISTEMA DE NOTIFICACIÓN: Sistema de notificación que el cliente autoriza para que la
compañía le efectúe todas las notificaciones requeridas conforme a la póliza o que la compañía
requiera realizar. Es responsabilidad del cliente actualizar los datos cuando exista un cambio en
ellos.
 Póliza N° OP0038301-5

Póliza de Seguro de Vehículo

Móvil Clásico Deducible: UF 3

Datos de la póliza
Ramo: Daños Físico VMG1 Moneda: UF
Fecha Inicio de Vigencia:02-11-2017 12:00 Fecha Término de Vigencia: 02-11-2018 12:00
Fecha de Emisión: 24-10-2017

Datos Corredor
Corredor: Corredora de Seguros R.U.T.: 76.247.983-4 Teléfono: 91624632
Universal SPA
e-mail: lvergara@universalseguros.cl Comisión del corredor: 13,50 % de la prima neta
Datos Contratante
Contratante: Italo Ponce Muñoz R.U.T: 10.983.745-8
Dirección: Septimo de Liena 252, Villa Lo Alto de Comuna: QUILICURA
Quiilicura
Región: REGION METROPOLITANA Teléfono: 68492148
e-mail: .

Total de primas
Prima Afecta: 16,34 Prima Exenta: 0,00 I.V.A.: 3,10 Prima Total: 19,44

Forma de Pago
Forma de Pago: PAC Banco: Santander Chile N° Cta.Cte: 61-47593-1
N° Cuotas: 11 Monto Contado: 0,00 Valor Cuota 1: 1,77
Vencimiento Cuota1: 02-12-2017

Detalle de Valores
Cuota 1 Cuota 2 Cuota 3 Cuota 4 Cuota 5 Cuota 6 Cuota 7 Cuota 8 Cuota 9 Cuota 10 Cuota 11
1,77 1,77 1,77 1,77 1,77 1,77 1,77 1,77 1,77 1,77 1,74

Condiciones Particulares Asociadas a Modalidad de Pago:

El pago de la prima se efectuará mediante la modalidad PAC, Autorización de Descuento en Cuenta
Corriente, por lo que las condiciones del mandato que autoriza esta modalidad de pago forman parte
integral de las condiciones particulares de la póliza (Circ. 1499 S.V.S.).

Beneficiario
Nombre beneficiario: Italo Ponce Muñoz Rut: 10.983.745-8
El presente contrato fue celebrado en consideración a las declaraciones completadas por el asegurado,
contratante o tomador, en la solicitud de información sobre el riesgo asegurado, y en los términos de los
artículos 524 número 1º y 525 del Código de Comercio.

El incumplimiento culposo o inexcusable del deber de responder del asegurado, contratante o tomador,
dejará sin efecto del contrato en los términos del artículo 525 del Código de Comercio. En el caso de
dolo o mala fe en la declaración o respuestas al cuestionario sobre el riesgo asegurado procederá la
sanción prevista en el artículo 539 del referido Código

El asegurado se servirá leer las condiciones particulares y generales adjuntas, examinar este
documento y confirmar si él tiene lo expuesto en el documento fuente, debiendo devolverlo a la
compañía para su rectificación o enmienda inmediatamente o a más tardar en el término de cinco (5)
días hábiles a contar de la fecha de emisión, si comprobara que adolece de algún error o defecto.

Ítems de la Póliza
Ítem: 1
Datos Asegurado
Asegurado: Italo Ponce Muñoz R.U.T: 10.983.745-8
Dirección: Septimo de Liena 252, Villa Lo Comuna: QUILICURA
Alto de Quiilicura
Región: REGION METROPOLITANA Teléfono:68492148
e-mail: .

Descripción de materia asegurada

Marca: NISSAN Modelo: X TRAIL Año: 2016
Patente: ET0000 Motor: qr25299185l Chasis: jn1jbat32gw004609
Color: Sin Color Uso : Particular

Coberturas
CODIGO POL PRIMA
COBERTURA BASE MONTO ASEGURADO DEDUCIBLE
CAD SVS NETA
Daños materiales, robo, hurto, uso no
Pol 120130368 Valor Comercial 3 14,24
autorizado
Responsabilidad Civil Daño
UF 1000 como límite
emergente, Daño Moral y Lucro Pol 120130368 0 1,00
único combinado
Cesante
Según Condiciones
RC Propia Carga Cad120130404 3 0,10
Particulares
Robo de Accesorios Cad120130397 10% del valor comercial 3 0,10
Daños Materiales a Consecuencia de
Cad120130391 Valor Comercial 3 0,10
Huelga y Terrorismo
Daños Materiales a Consecuencia de
Cad 120130390 Valor Comercial 3 0,10
Actos Maliciosos
Daños Materiales a Consecuencia de
Cad 120130395 Valor Comercial 3 0,10
Riesgos de la Naturaleza
Daños Materiales a Consecuencia de
Cad 120130398 Valor Comercial 3 0,10
Granizo
Daños Materiales a Consecuencia de
Cad120130400 Valor Comercial 3 0,10
Sismo
Daños Materiales Causados por la
Cad120130403 Valor Comercial 3 0,10
Propia Carga
Defensa Penal y Constitucion de
Cad120130794 UF 50 0 0,10
Fianza
Asistencia al Vehículo con Auto de Pol 120130194 Según condiciones 0 0,10
 Reemplazo Particulares
Según condiciones
Asiento de Pasajero Pol 320130966 0 0,10
Particulares

Forma de Aseguramiento
Vehículo asegurado bajo renovación Póliza Nº MP1310212-0 de compañía BCI Seguros Generales S.A.

CONDICIONES PARTICULARES
La presente póliza y sus coberturas, se rigen de acuerdo a términos y condiciones de la póliza inscrita
en el registro de pólizas de la S.V.S., bajo el código POL 120130368.

Modalidad de Aseguramiento:
La presente póliza se rige por la modalidad de aseguramiento Valor Comercial descrita en el numeral 2
del Artículo Segundo del Título Primero, de las Condiciones Generales de la Póliza.

Condiciones de Asegurabilidad

La presente póliza solo cubre el riesgo de vehículos de uso particular, quedando expresamente
excluidos de la cobertura de esta póliza, los siguientes riesgos:

Vehículos de arriendo o rent a car.

Vehículos de turismo.
Vehículos de locomoción colectiva o taxis o colectivos.
Furgones escolares.
Vehículos del Cuerpo de Bomberos, ambulancias y policiales.
Vehículos de Escuela de Conductores.
Vehículos sin placa única nacional, excepto vehículos nuevos.
Vehículos internados con franquicia aduanera.
Vehículos descapotables.
Vehículos que transporten sustancias inflamables, corrosivas y/o explosivas.
Se excluyen todos los daños consignados en la inspección o preexistentes al momento de contratar la
póliza.
Se excluyen pintados y/o adhesivos en general de logos de empresa y/o propagandas.

Cláusulas Especiales de Extensión de Cobertura

CLAUSULA COBERTURAS DE ACCESORIOS:

Sin perjuicio de lo señalado en las Condiciones Generales POL 120130368, las que no se modifican
sino en lo expresamente señalado a continuación; la presente cláusula le otorga cobertura al robo de
accesorio por los montos que a continuación se detallan y bajo los siguientes términos:

Monto asegurado: 10% del valor comercial del vehículo con tope de UF 50.

No serán cubiertos bajo el adicional de Robo de Accesorios, las radios y compact disc desmontables no
fijados al vehículo, los televisores, los radares, los equipos de radio transmisión o de telefonía celular,
los porta-ski, porta-bicicleta, porta-láser y las tapas y conos de ruedas no apernadas, aun cuando ellos
estén identificados en esta póliza.

Para Vehículos nuevos asegurados bajo factura, se considerarán cubiertos los accesorios originales de
fábrica no desmontables instalados al vehículo por el fabricante, individualizados en la factura
respectiva, que se encuentra en poder de la Compañía y que no estén excluidos de la Cobertura de
Accesorios señalada en estas condiciones particulares.

Para Vehículos asegurados bajo inspección, se considerarán cubiertos todos los accesorios no
desmontables detallados en la inspección respectiva, que se encuentra en poder de la Compañía y que
no estén excluidos de la cobertura de Accesorios señalada en estas condiciones particulares.

Para Vehículos asegurados sin inspección, se considerarán cubiertos aquellos accesorios originales de
fábrica no desmontables instalados por el fabricante o los señalados en inspecciones anteriores
validadas por la Compañía y que no estén excluidos de la Cobertura de Accesorios señalada en estas
condiciones particulares.

Cualquier inclusión o cambio de accesorios debe ser inspeccionado por la Compañía. Cumplido esta
condición, contarán con cobertura en los términos y condiciones establecidas en la presente póliza.

En caso de robo o hurto de la radio, si ésta es de panel desmontable, la Compañía requerirá el panel al
asegurado para indemnizar el siniestro.

Queda expresamente convenido y aceptado por las partes que para efectos de indemnización de
accesorios sin identificación completa (marca y modelo), la Compañía unilateralmente determinará el
accesorio a indemnizar o reemplazar, teniendo como base el accesorio de menor valor de acuerdo a la
identificación incompleta detallada en la póliza.

CLAUSULA COBERTURA DE ASISTENCIA AL VEHICULO:

Los servicios de asistencia descritos a continuación serán prestados exclusivamente por el prestador de
asistencia que la compañía determine y de acuerdo a los términos y condiciones que se detallan. Estos
servicios adicionales no son constitutivos de coberturas de seguros.

A continuación en el siguiente cuadro, se resumen en detalle las coberturas de Asistencia al vehículo

que se rigen bajo las condiciones generales registradas bajo el código POL 120130194:

COBERTURAS LÍMITES
Remolque y transporte del vehículo por accidente o avería UF 15
de cualquier naturaleza, que cause la inmovilización del
vehículo. Excluye salvataje y rescate.
Mecánica ligera o simple Ilimitado
Cambio de neumáticos Ilimitado
Apertura del vehículo por pérdida de llaves Ilimitado
Abastecimiento de combustible 5 litros gratis
Estancia y desplazamientos de Asegurados por UF 3 por día, máximo UF 9
inmovilización del vehículo
Estancia y desplazamientos de Asegurados por robo del UF 3 por día, máximo UF 9
vehículo
Transporte o repatriación sanitaria en caso de lesiones Ilimitado
producto de un accidente de tránsito en el vehículo
asegurado
Transporte o repatriación de los asegurados Ilimitado
acompañantes
Transporte, depósito y custodia del vehículo reparado o UF 10
recuperado
Transporte o repatriación del asegurado fallecido y los Ilimitado
demás acompañantes
Servicio de conductor profesional Ilimitado
Envío de piezas de recambio Ilimitado
Transmisión de mensajes urgentes Ilimitado
Asistencia legal en caso de accidente Defensa Jurídica UF 14
Fianzas UF 8
Ámbito territorial Chile desde Km. 0 (excluyendo islas
salvo Chiloé), Argentina, Uruguay,
Paraguay, Brasil, Perú y Bolivia.

Para producto Extra Móvil y Móvil Clásico

NUEVAS COBERTURAS ADICIONALES DE LÍMITES
ASISTENCIA 2015
Consulta y orientación legal telefónica (OLT) Según condición Particular
Representación y tramitación en infracciones en el JPL Según condición Particular
Asesoria y tramitación de documentación por Según condición Particular
compraventa de vehículos
Tramitación de documentación ante el Registro Civil Según condición Particular
Tramitación de documentos en la Direcciones del Según condición Particular
Transito
Conductor por Ley de Alcoholes 3 eventos
$8.000
Chofer para revisión técnica (no incluye valor revisión) 1 evento
Chofer por mantención 1 evento
Revisión mecánica de pre-viaje 1 evento

Condiciones Particulares Asistencia al vehículo

Representación y tramitación en infracciones en el juzgado de policía local

En caso de que el asegurado sea multado por una infracción a la Ley de Tránsito, el servicio de
asistencia tramitará ante el J.P.L. el pago de la multa y el retiro de la licencia de conducir, cuando esta
se encuentre retenida. Para tal efecto, el asegurado será representado por un Abogado o funcionario
administrativo, según corresponda.

Asesoría y tramitación en documentación por compraventa de vehículos

El asegurado podrá contar con la asistencia directa de juristas en la celebración y tramitación de
contratos de compraventa, con el fin de garantizar la correcta inscripción del vehículo.

Tramitación de documentación ante el registro civil

.En caso de que el asegurado deba realizar algún trámite relacionado con su vehículo en la Dirección
del Tránsito, el servicio de asistencia pondrá a su disposición el personal jurídico necesario para
gestionar en su nombre trámites relacionados con la inscripción de vehículos nuevos, obtención de
certificados de dominio, transferencia de vehículos usados, duplicados de placas patente, etc.

Tramitación de documentación en las direcciones del transito

El asegurado tiene a su disposición el personal jurídico necesario para gestionar en su nombre, trámites
relacionados con el primer permiso de circulación, duplicados de documentos, modificaciones en algún
registro e incluso la renovación anual del permiso.

Conductor por Ley de Alcoholes (Sólo en Chile)

En caso de estar el cliente imposibilitado para conducir el vehículo asegurado en caso de ingesta de
alcohol, involucrando con ello riesgo de accidente, y si ninguno de los acompañantes pudiera sustituirlo
con la debida habilitación, Auxilia proporcionará, a su propio cargo, un conductor profesional para
conducir el vehículo, con o sin sus ocupantes, hasta domicilio habitual del cliente, siempre que éste se
encuentre dentro del ámbito territorial cubierto por el servicio.
Este servicio se entregará previa autorización del dueño del vehículo a conducir, para lo cual se dejará
grabada la solicitud y dicho salvoconducto. Por otro lado, se dejará constancia de los artículos y/o
daños pre-existentes del vehículo al momento de ser recibido para su conducción y en el caso de existir
daños se procederá a tomar fotografías de los mismos.
El presente servicio estará sujeto a un copago y a un número máximo de eventos según lo establecido
en cada plan de asistencia.
• Ámbito territorial del servicio - Radios urbanos con un máximo de 20 Km. de las capitales provinciales
del país.
• Horario del servicio – Continuado
• Duración máxima del servicio - 60 minutos
• Solicitud previa / agendamiento - 2 horas
• Tarifa por Km. en exceso de servicio - $ 900 por km. adicional en exceso de 20 km.
• Fechas excluidas en el servicio - Fiestas Patrias, Navidad y Año Nuevo (incluyendo festivos
adicionales que se agreguen a las mismas).

Conductor profesional para revisión técnica (Sólo en Chile)

Este servicio consiste en el retiro del vehículo desde la dirección solicitada por el asegurado, dentro de
los límites geográficos establecidos más adelante, por personal de Auxilia con el fin de realizar la
Revisión Técnica del vehículo asegurado y la posterior devolución del mismo. Este servicio se prestará
sólo dentro del mes que le corresponda al vehículo realizar la revisión técnica según placa patente.
El servicio de conducción no incluye el costo de la Revisión Técnica y se encuentra sujeto a un copago
y límite de eventos al año según las condiciones de cada plan de asistencia.
La realización de revisiones técnicas es de Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 horas, y la solicitud y
agendamiento debe realizarse con al menos 48 horas de anticipación de lunes a viernes entre 8:00 a
15:00 horas. Servicio sujeto a disponibilidad horaria.
Este servicio se encuentra disponible dentro de las capitales provinciales de Chile. En otras ciudades
estará sujeto a disponibilidad. Incluye todas las comunas de la Región Metropolitana.
Previo al retiro del vehículo, se hará una inspección visual a cargo del responsable de la realización del
traslado para efectos de detectar desperfectos menores que eventualmente sean causales de rechazo
en la revisión de la Planta de Revisión Técnica.
Auxilia entregará al asegurado asistencia y orientación para la reparación de los desperfectos, si es que
la inspección visual resultase defectuosa o si la revisión técnica fuese rechazada por la planta de
revisión técnica. En este caso ofrecerá:
a) Llevar el vehículo al taller mecánico de su confianza, donde el cliente posteriormente lo tendrá
que retirar y volver a solicitar la asistencia para trasladar el vehículo a la Plata de Revisión Técnica (si
esta gestión se realiza dentro de los siguientes 15 días corridos desde la primera revisión el asegurado
se eximirá de cancelar el costo de esta nueva revisión técnica).
b) Llevar el vehículo a un taller asignado por Auxilia. En dicho taller se realizará un presupuesto, el
cual deberá ser aprobado por el cliente. En caso de no ser aceptado se coordinará la devolución del
vehículo donde el cliente indique. En caso contrario, se reparará el vehículo y luego se retornará a la
Plata de Revisión Técnica. Aprobada la revisión, se hace la devolución del vehículo al cliente donde
éste indique.
Auxilia se hará cargo de cualquier daño o perjuicio sufrido por el vehículo mientras dure este servicio.
En el caso de la letra a) precedente, el servicio finaliza al momento que el vehículo es depositado en el
taller de confianza del cliente.
Para los casos señalados en las letras a) y b), los costos de reparación de los desperfectos serán de
cargo del asegurado.
Conducción a la mantención (Sólo en Chile)
Un conductor profesional hará el retiro del vehículo desde donde el asegurado lo solicite y a la hora que
se convenga para trasladarlo al taller de la marca para realizar la mantención por kilometraje que
corresponda.
Luego de realizada la gestión, se hará devolución del vehículo al asegurado en el lugar donde éste
indique.
Este servicio se entregará previa autorización del dueño del vehículo a conducir, para lo cual se dejará
grabada la solicitud y dicho salvoconducto. Por otro lado, se dejará constancia de los artículos y/o
daños pre-existentes del vehículo al momento de ser recibido para su conducción y en el caso de existir
daños se procederá a tomar fotografías de los mismos.
Este servicio estará disponible en las capitales provinciales de Chile con un radio máximo de 20 kms.
Incluye todas las comunas de la Región Metropolitana. El horario del servicio es de Lunes a Viernes de
8:00 a 17:00 horas.
La solicitud de agendamiento debe realizarse con 7 días corridos de anticipación.
Esta asistencia tiene un límite de un evento al año y está sujeto a un copago de $6.000 (IVA incluido)
por evento.
LÍMITES: Máximo 1 eventos por año.

Servicio revisión mecánica pre-viaje a domicilio (Sólo en Chile)

Un mecánico calificado revisará el vehículo asegurado a domicilio o en talleres asignados por Auxilia
con el fin de dar un diagnóstico general sobre las condiciones del mismo (frenos, neumáticos, luces,
líquidos, entre otros), indicando, si fuera necesario, los elementos a reparar para que quede apto para
realizar un viaje de forma segura.
En caso de detectar fallas en el vehículo, se orientará al cliente sobre las reparaciones a realizar, las
que serán de costo y responsabilidad del cliente.
• El servicio está disponible para las Capitales provinciales de Chile con un radio máximo de 20 Km.
Incluye todas las comunas de la Región Metropolitana.
• El horario del servicio es de lunes a viernes de 9:00 a 17:00.
• La solicitud de agendamiento debe ser hecha con 7 días corridos de anticipación.
• Esta asistencia tiene un límite de eventos al año según las condiciones de cada plan de asistencia.

CLAUSULA DE INDEMNIZACION CERO KILOMETRO

Rige para vehículos que cumplan con las siguientes características a la fecha de ocurrencia del
siniestro:

1. Tener menos de 12 meses de antigüedad contados desde la fecha de facturación.

2. Ser primera venta facturada a nombre del asegurado.

En caso de Pérdida Total o Robo del vehículo asegurado, se indemnizará al asegurado en dinero o
especie, a elección de la Compañía, el valor de un vehículo de la misma marca, modelo y versión cero
kilómetro, sin aplicar depreciación por uso.

De no existir el mismo vehículo en plaza, la Compañía indemnizará en dinero o especie, un vehículo

equivalente.

CLAUSULA PARA VEHÍCULOS DESCAPOTABLES

Sin perjuicio de lo señalado en las condiciones particulares y generales del presente seguro, las que no
se modifican sino en lo expresamente señalado a continuación, la presente póliza se extiende a cubrir
los daños materiales de vehículos descapotables y/o convertibles según se señala en el Artículo
Primero del Título primero de las Condiciones Generales. Se excluye el robo del vehículo, el robo de
accesorios y el daño malicioso a la capota (cuando es de lona).
El asegurado garantiza el buen uso y estado de funcionamiento de la capota y en consecuencia el
asegurador no cubrirá los daños derivados de los riesgos de naturaleza, incluido el granizo cuando el
daño es a consecuencia directa de estar el auto descapotado, ya sea, por desperfecto o un descuido
por parte del conductor y/o asegurado.

CLAUSULA DE TALLER DE MARCA

En caso de la ocurrencia de un siniestro amparado por la presente póliza, el vehículo será reparado en
un taller que sea representante de la marca del vehículo asegurado y que la Compañía asigne a través
de su liquidador.

CLAUSULA PARA VEHICULOS INTERNADOS AL AMPARO DE FRANQUICIAS ADUANERAS

Sin perjuicio de lo señalado en las condiciones particulares y generales del presente seguro, las que no
se modifican sino en lo expresamente señalado a continuación, la presente póliza se extiende a cubrir
los vehículos motorizados internados al país bajo el amparo de franquicias aduaneras, sujeto empero a
las siguientes condiciones especiales, las cuales son expresamente aceptadas por el asegurado en
este acto:

El seguro ha sido contratado exclusivamente según la modalidad de valor comercial y el asegurado

garantiza bajo la condición de ser un vehículo con presencia comercial en Chile y con proveedores de
repuestos oficiales para la marca, modelo y año, del vehículo de que se trate, según lo declarado por el
asegurado y bajo su exclusiva responsabilidad.

Ante un siniestro constitutivo de pérdida total en que la Compañía opte por indemnizar en dinero, la
suma correspondiente quedará limitada al menor valor que resulte entre: el valor de mercado del
vehículo o el valor de adquisición del vehículo. Será obligación del asegurado acreditar el valor de
adquisición en caso de cualquier siniestro que sea denunciado a la Compañía, mediante la respectiva
factura o la solicitud de registro de factura.

Se deja expresa constancia de que si el vehículo asegurado no cumple con los requisitos de
asegurabilidad señalados precedentemente, esto es, de ser un vehículo con presencia comercial en
Chile y con proveedores de repuestos oficiales para la marca, modelo y año; la Compañía quedará
liberada de la obligación de indemnizar en el caso de la ocurrencia de un siniestro.

En caso de pérdida total del vehículo asegurado y previo al pago de la correspondiente indemnización,
el asegurado deberá cancelar todas las sumas que sea necesario enterar ante cualquier organismo
público o privado para poder transferir libremente el vehículo asegurado o sus restos, sea a la
Compañía o un tercero, en razón de haber sido internado bajo el amparo de alguna exención total o
parcial de aranceles aduaneros y/o impuestos. El no cumplimiento de esta obligación libera a la
Compañía de la obligación de indemnizar.

CLAUSULA DAÑOS A TERCEROS POR LA CARGA (CAD 120130404)

Cubre la responsabilidad civil extracontractual, por los daños causados accidental y directamente por los
objetos transportados en el vehículo asegurado, siempre que en su traslado se acate lo dispuesto en
ordenanzas y leyes del tránsito. Se excluyen los daños producidos durante la carga o descarga.

El monto asegurado para esta cobertura está contemplado dentro del monto estipulado para la cobertura
Responsabilidad Civil Daño Emergente, Daño Moral y Lucro Cesante, contratada en la presente póliza.

CLAUSULA DEFENSA PENAL Y CONSTITUCION DE FIANZAS (CAD 120130794)

Cubre los gastos de defensa por las causas penales que se le siguieren al asegurado o conductor, con
motivo de siniestros amparados por la cobertura de responsabilidad civil de la póliza, por los conceptos
que a continuación se expresan:
a) Los honorarios de los abogados y procuradores correspondientes a su defensa personal;
b) Las costas judiciales que, sin constituir sanción penal, le fueren impuestas; y
c) El monto de las fianzas que, para garantizar su libertad provisional, le fueren exigidas por la
autoridad policial o judicial.

Exclusiones:
a) La defensa y las fianzas que tengan por origen un siniestro excluido o no amparado por la
cobertura "responsabilidad civil" de la póliza.
b) Las sanciones personales pecuniarias o multas que le fueren impuestas al asegurado o conductor.
c) Los pagos de honorarios, costas y gastos judiciales o extrajudiciales efectuados sin consentimiento
de la compañía.

Límite de la Cobertura
Todos los pagos que deba realizar el asegurador en virtud de las coberturas previstas en este adicional,
no podrán sobrepasar el límite señalado en las Condiciones Particulares para esta cláusula adicional.

Designación de abogado
El asegurado designará el abogado que lo defienda, y lo comunicará por escrito a la compañía dentro del
plazo de 10 días. La compañía aseguradora está facultada para pactar con el abogado los honorarios
correspondientes.

Falta de Cobertura
Si con posterioridad a haberse cursado el pago de alguna fianza o hecho cargo de la defensa el abogado
designado, se constatare que el siniestro está excluido de cobertura, cesará ipso facto la responsabilidad
de la compañía en el pago de los gastos de la defensa y de constitución de fianzas que surgieran en lo
sucesivo, los que serán de cargo del asegurado a partir de la notificación que le haga la compañía por
carta certificada. En ese evento, el asegurado queda obligado, además, a restituir las sumas que la
compañía haya alcanzado a sufragar hasta dicha fecha, debidamente reajustadas.

CLAUSULA SINIESTROS SIN CONSTANCIA POLICIAL

En caso de los siguientes siniestros:

 Rotura o daño de cristales y parabrisas.

 Robo de rueda de repuesto.
 Robo de espejos retrovisores.
 Daños en focos o rayones que no impliquen abolladuras en la carrocería.

El asegurado podrá dar aviso a la compañía de seguros, sin necesidad de la realización de la

constancia policial, siempre y cuando concurran adicionalmente las siguientes circunstancias:

- No haya terceros afectados en el siniestro.

CLAUSULA VEHICULO DE REEMPLAZO

Los servicios de asistencia descritos a continuación serán prestados exclusivamente por el prestador de
asistencia que la compañía determine y de acuerdo a los términos y condiciones que se detallan. Estos
servicios adicionales no son constitutivos de coberturas de seguros.

Por motivo de un siniestro indemnizable por la compañía de seguros por la pérdida parcial, pérdida total
y/o robo del vehículo, el asegurado tendrá derecho a coordinar un vehículo de reemplazo después de
 haber llamado a la central de asistencias y una vez verificado en el taller correspondiente, que la
reparación del vehículo asegurado requiera más de 24 horas de permanencia en el taller, según el
tarifado oficial de este, o tuviera que permanecer inmovilizado más de 24 horas antes de ser reparado.
El prestador de asistencia suministrará al asegurado un vehículo de hasta las categorías mediana y/o
intermedia (ver nota), mientras dure la reparación mencionada; con kilometraje ilimitado y seguros,
haciéndose cargo de los gastos de su arriendo hasta un plazo máximo de 15 días (choque o colisión),
según modalidad contratada y condiciones. Asimismo, en cuyo caso el automóvil asegurado se siniestre
producto de un robo o pérdida total, se considera la coordinación del alquiler de un automóvil hasta por
30 días.

El servicio de asistencia comenzará la coordinación y entrega del vehículo de reemplazo en cuanto el

automóvil asegurado ingrese a taller, es decir sin necesidad de que se haya generado la orden de
trabajo. Para estos efectos el servicio de asistencia podrá verificar el número de siniestro, ingreso al
taller regulador y plazos de reparación con el responsable de la compañía (liquidador o departamento
de siniestros) y/o directamente con el taller regulador.

El contrato de arriendo siempre se realizará entre el asegurado del servicio y la empresa de alquiler de
automóviles que el proveedor de asistencia designe. Para que este derecho se efectivice es necesario
que el asegurado cumpla con todas y cada una de las obligaciones que le exija la arrendadora, entre
estas:

1.- Firma del contrato.

2.- Entrega de garantía por daños (cheque o Voucher).
3.- Pago diario por concepto de tag en Santiago.
4.- Pago de combustible no restituido (el vehículo debe devolverse con la misma cantidad de
combustible con el que fue entregado).

Esta prestación no será acumulable a la prestación de “Estancia y desplazamiento por inmovilización

del vehículo”, y está sujeta a la disponibilidad de las empresas de arriendo de vehículos y a sus
condiciones de contratación.
Ámbito Territorial: Chile (con exclusión de islas, salvo Isla Grande de Chiloé).

Condiciones y Restricciones de la Cobertura:

- Copago diario a cancelar por el asegurado: $4.000 IVA incluido.
- Tipo de vehículo a utilizar: Hasta categorías Medianas y/o Intermedias (ver nota).
- Deducible: 0 Horas.
- Entrega efectiva vehículo: A partir del día 1°.

Notas Importantes:

1.- Los vehículos proporcionados corresponden hasta del tipo sedan 4 puertas no full (Ej. Toyota Yaris,
Chevrolet Corsa Extra y Chevrolet Aveo, entre otros).

CLAUSULA DEDUCIBLE INTELIGENTE

 El deducible establecido para la cobertura de Daños Propios, no se aplicará cuando exista un
tercero claramente identificado y definitivamente culpable. Para efectos de esta póliza:
 El tercero se entenderá claramente identificado cuando se conozca la Rut, nombre, la dirección y
el teléfono del conductor, la patente, marca, y el color del vehículo del tercero.
 El tercero se entenderá definitivamente culpable, solamente en los siguientes casos:
- Tercero se declara culpable.
 - El tercero no respeta letrero Pare o Ceda el Paso.
- El tercero choca por atrás.

 Es condición para la procedencia de este Deducible Inteligente, que la identificación del tercero,
como las situaciones descritas en el punto anterior, queden claramente especificadas en el Parte
Policial y en la denuncia a La compañía.

CLAUSULA COBERTURA ASIENTO DE PASAJERO (POL320130966)

Cubre Plan A: Muerte Accidental por UF 80 por asiento.

CLAUSULA DAÑOS MATERIALES

- En el caso de la situación prevista en el numeral 1.1.b) del Artículo Quinto del Título Primero de las
Condiciones Generales de la Póliza, el límite máximo por concepto de gastos razonables de traslado
del vehículo asegurado sin autorización previa de la Cía. es de UF 1.

Otras Condiciones Particulares aplicables a toda la póliza

Se incluye anexo relativo a Procedimiento de Liquidación de Siniestros.

En caso de siniestro que sea pérdida total, la Compañía tendrá el derecho para descontar del monto de
la indemnización, todo el saldo de la prima pendiente.

El asegurado se obliga a que conduzca el mismo u otra persona autorizada por él, y en ambos casos,
deberá estar en posesión de licencia competente y no suspendida conforme a la Ley de Tránsito. Al
momento del siniestro, el conductor deberá haber aprobado y tener vigentes los controles de habilitación
correspondientes. En caso de no cumplirse estas obligaciones la Compañía no estará obligada al pago de
la indemnización respectiva.

Interés Asegurable:
El contratante deberá informar a la compañía si los bienes que se aseguran se encuentran o no dados
en prenda, o si están afectados por cualquier otra limitación de dominio o gravamen, que haga
presumible que existe otro interés asegurable, además del que ha manifestado el asegurado. Igual
obligación regirá para las prendas u otras limitaciones que se constituyan durante la vigencia de esta
póliza, las que deberán ser informadas dentro del plazo de 15 días siguientes a su constitución, salvo
fuerza mayor.

Domicilio
Para todos los efectos derivados de este contrato de seguro, se fija como domicilio de la compañía de
seguros, Huérfanos 1189, Piso 2, Santiago.

Clausula Renovación Automática

La presente póliza se renovará automáticamente a su vencimiento, por periodos iguales y sucesivos de

un año, salvo que cualquiera de las partes comunique a la otra su intención de ponerle término,
mediante comunicación con 20 días de anticipación a la fecha de término o cualquiera de sus
prórrogas.

En caso de que exista un ajuste, este regirá a contar de la renovación de la póliza.

Procedimientos y plazos para la Denuncia de Siniestro:

 El contratante o asegurado deberá notificar al asegurador dando cuenta de la ocurrencia de cualquier
hecho que pueda constituir o constituya un siniestro, en la forma establecida en al artículo 30.
Para estos efectos, el asegurado tendrá que cumplir con lo siguiente:
1. En caso de Siniestro de Daños al Vehículo Asegurado o Pérdida Total, el conductor asegurado,
deberá:
a) Dejar constancia inmediata de los hechos en la unidad policial más cercana al lugar del accidente,
salvo en caso de imposibilidad física debidamente justificada.
b) Tomar las providencias del caso para el debido resguardo del vehículo y de sus accesorios.

2. En caso de Siniestro de Robo, Hurto o Uso No Autorizado, el asegurado deberá:

a) Efectuar la denuncia inmediata de los hechos en la unidad policial más cercana al lugar del
accidente, salvo en caso de imposibilidad física debidamente justificada.
b) Dar aviso a la compañía en forma inmediata de los hechos.
3. En caso de Siniestro de Responsabilidad Civil, el asegurado deberá dar aviso a la aseguradora
inmediatamente de haber tomado conocimiento del hecho. Además, en este caso, el asegurado o
contratante deberá poner inmediatamente en conocimiento del Asegurador todos los avisos,
citaciones, notificaciones, demandas, denuncias, querellas y en general cualquier comunicación que
reciba en relación con el accidente, salvo fuerza mayor debidamente justificada.
En todos los casos aquí enumerados, el asegurado deberá acreditar el interés asegurable que lo
constituye en económicamente interesado en la conservación del vehículo asegurado.

TELEFONOS DE UTILIDAD
En caso de requerir el uso de la cobertura de Asistencia al Vehículo, debe comunicarse a los siguientes
teléfonos:
Nacional: 600 442 2000.
Internacional: (56 2) 2431 12 21 / (56 2) 2826 12 21 (Solicitar cobro revertido).
Desde celular: 02- 2431 12 21 / 02 - 22826 12 21 .

INFORMACION SOBRE ATENCION DE CLIENTES Y PRESENTACION DE CONSULTAS Y

RECLAMOS

En virtud de la circular N° 2131 del 28 de Noviembre de 2013, las compañías de seguros, corredores de
seguros y liquidadores de siniestros, deberán recibir, registrar y responder todas las presentaciones,
consultas o reclamos que se le presenten directamente por el contratante, asegurado, beneficiarios o
legítimos interesados o sus mandatarios.
Las presentaciones pueden ser efectuadas en todas las oficinas de las entidades en que se atienda
público, presencialmente, por correo postal, medios electrónicos, o telefónicamente, sin formalidades,
en el horario normal de atención.
Recibida una presentación, consulta o reclamo, esta deberá ser respondida en el plazo más breve
posible, el que no podrá exceder de 20 días hábiles contados desde su recepción.
El interesado, en caso de disconformidad respecto de lo informado, o bien cuando exista demora
injustificada de la respuesta, podrá recurrir a la Superintendencia de Valores y Seguros, Área de
Protección al Inversionista y Asegurado, cuyas oficinas se encuentran ubicadas en Av. Libertador
Bernardo O'Higgins 1449, piso 1°, Santiago, o a través del sitio web www.svs.cl.

“Bci Seguros se encuentra adherida al Código de Autorregulación de las Compañías de Seguros y está
sujeta al Compendio de Buenas Prácticas Corporativas, que contiene un conjunto de normas
destinadas a promover una adecuada relación de las compañías de seguros con sus clientes. Copia de
este Compendio se encuentra en la página web www.aach.cl.

Asimismo, ha aceptado la intervención del Defensor del Asegurado cuando los clientes le presenten
reclamos en relación a los contratos celebrados con ella. Los clientes pueden presentar sus reclamos
ante el Defensor del Asegurado utilizando los formularios disponibles en las oficinas de Bci Seguros o a
través de la página web www.ddachile.cl.”

___________________ _________________________ _________________________

Firma Compañía Italo Ponce Muñoz Corredora de Seguros Universal
Contratante SPA
Corredor
La compañía que suscribe el riesgo cuenta con los siguientes puntos de inspección:

Horario
Horario Atención
de
Comuna Prestador Dirección
Lunes a Viernes Atención
Sábado
Pje Andres Bello 1754, Poblacion No
Arica Punto AC 14:00 a 18:30
Magisterio, Arica atiende
09:00 a 13:00 y No
Calama Punto AC Turi 2283, Villa Caspana, Calama
15:00 a 18:30 atiende
Ruta D-43, El Escorial No 5100, Pan 10:00 a 13:00 a No
La Serena Punto Taller
de Azúcar, Coquimbo 15:30 a 18:00 atiende
Punto Fs Maria Luis Bombal 329, Villa El 9:30 a 17:30 09:30 a
San Felipe
Servicios Ensueño, San Felipe Continuado 14:00
Viña del 09:00 a 13:00 y 09:00 a
Punto ACCHI Uno Norte N°901, Viña del Mar
Mar 14:00 a 18:00 13:00
09:00 a 14.00 y 09:00 a
La Florida Punto ACCHI Av La Florida 10149, Paradero 22
15:00 a 18:00 12:00
Punto 09:00 a 14.00 y No
Vitacura Vitacura 9951
Piamonte 15:00 a 18:00 atiende
Punto 09:00 a 14.00 y No
Santiago Agustinas 2138, esq Brasil
Piamonte 15:00 a 18:00 atiende
Martes a Viernes 9 No
Ñuñoa Punto Dunamis Jose Domingo Cañas 742, Ñuñoa
a 17:30 hrs atiende
Las Manquehue Norte 457, sector Martes a Viernes 9 No
Punto Dunamis
Condes estacionamientos a 17:30 hrs atiende
Las Punto Global 09:00 a 18:00 No
Francisco Bilbao 4700, Vereda Norte
Condes Assitance Continuado atiende
Punto Francisco Bilbao 1047, entre Miguel 09:00 a 13:00 y 09:00 a
Providencia
Bengolea Claro y Roman Diaz 15:30 a 18:00 12:00
Longitudinal Sur, kilómetro 89, sector 08:30 a 12:30 y No
Rancagua Punto Taller
Gultro, Rancagua 14:30 a 18:00 atiende
09:00 a 13:00 y 09:00 a
Rancagua Punto Taller Av. Einstein 509
15:00 a 19:00 13:00
09:00 a 13:30 y No
Concepción Punto ACCHI Anibal Pinto 143
15:30 a 18:30 atiende
Los Jose Manso de Velazco 264, Los 09:00 a 13:00 y 09:00 a
Punto ACCHI
Angeles Angeles 15:00 a 18:00 12:00
09:00 a 12:30 / 09:00 a
Temuco Punto ACCHI San Martin 0278, Temuco
15:00 a 18:00 13:00
09:00 a 13:00 y 09:00 a
Osorno Punto ACCHI Cochrane N°879 Piso 1, Osorno
15:00 a 19:00 13:00
Puerto 09:00 a 14.00 y 10:00 a
Punto ACCHI Esmeralda N°70 , Puerto Montt
Montt 15:00 a 18:00 12:30
09:00 a 13.00 y No
Castro Punto Taller Panamericana Norte 1782, Castro
14:45 a 19:00 atiende
 Autorización de Descuento en Cuenta Corriente Bancaria
IDENTIFICACIÓN DEL MANDANTE
Nombre: Italo Ponce Muñoz RUT: 10.983.745-8
Banco Santander Chile Sucursal
N° Cta. 61-47593-1 N° Otras Cuentas
Corriente
COMPAÑÍA BCI SEGUROS GENERALES S.A.
MANDATO
1. Autorizo al Banco antes indicado a pagar, con cargo a mi cuenta corriente, los valores involucrados en
cada una de la(s) póliza(s) y/o endoso(s) que BCI Seguros Generales S.A. y/o BCI Seguros Vida S.A.,
en adelante, BCI Seguros, presente a cobro.
2. BCI Seguros enviará al Banco periódicamente, de acuerdo a lo estipulado con la Compañía, la
información para el pago correspondiente.
3. Asumo el compromiso de mantener en mi Cuenta Corriente indicada precedentemente, incluida Línea
de Crédito, si la hubiere, los fondos necesarios para cubrir los cargos que se hagan en virtud del
presente instrumento, liberando al Banco de toda responsabilidad si ello no ocurriera.
4. El abono deberá hacerse en favor de BCI Seguros, el día establecido en el contrato, con cargo a mi
cuenta corriente antes indicada. En la eventualidad que el día de cargo corresponda a sábado, domingo
o festivo, el cargo se efectuará el día hábil bancario anterior o posterior, según sea el modo de
operación del Banco. Este cargo en mi Cuenta Corriente se regirá por las condiciones generales de uso
del servicio del Banco, los cuales declaro conocer y aceptar.
5. La presente autorización de cargo en mi cuenta corriente se entenderá, para todos los efectos legales,
dada el mismo día en que se lleve a efecto.
6. En el evento que se produzca el cierre de la Cuenta Corriente del mandante, por cualquier motivo que
ello ocurra o que BCI Seguros cancele el Convenio de Cargo en Cuenta Corriente o, el Banco cancele
dicho Convenio con BCI Seguros, este instrumento dejará de tener efecto y obligará al mandante a
realizar los pagos convenidos directamente en BCI Seguros
7. Si este mandato es revocado por el mandante, éste deberá notificar por escrito su decisión a BCI
Seguros, con copia al Banco, con a lo menos un mes de anticipación a la fecha en que se desee poner
término.
8. El presente mandato dejará de tener vigencia en forma automática en caso de término del convenio de
recaudación entre el Banco con BCI Seguros.
9. Toda referencia del presente mandato a las cuentas corrientes se entenderá formulada respecto de
otras cuentas que el mandante indique.
10. El presente mandato entrará en vigor en forma indefinida desde la fecha de recepción en BCI
Seguros y hasta que se produzcan las situaciones descritas en el punto 6 anterior.
11. "El presente mandato afecta al conjunto de pólizas y renovaciones celebradas con la compañía
durante la vigencia de éste; y autoriza a que las primas de dichas pólizas se paguen mediante la
modalidad PAC, es decir, Autorización de Descuento en Cuenta Corriente Bancaria. El monto de la
prima, su forma y modalidad de pago, se encuentran insertas en las condiciones particulares de cada
póliza". (Circular S.V.S. Nro. 1.499 del 15.09.2000).

24-10-2017
_________________________ _________________________
Fecha de Suscripción Firma del Titular de la Cuenta Corriente
PROCEDIMIENTO DE LIQUIDACION DE
SINIESTROS. DEROGA CIRCULAR N°1116 DE 7 DE
ABRIL DE 1993
Circular N° 2106 Superintendencia de Valores y
Seguros
1) OBJETO DE LA LIQUIDACION
La liquidación tiene por fin establecer la ocurrencia de
un siniestro, determinar si el siniestro está cubierto en la
póliza contratada en una compañía de seguros
determinada, y cuantificar el monto de la pérdida y de la
indemnización a pagar. El procedimiento de liquidación
está sometido a los principios de celeridad y economía
procedimental, de objetividad y carácter técnico y de
transparencia y acceso.
2) FORMA DE EFECTUAR LA LIQUIDACION
La liquidación puede efectuarla directamente la
Compañía o encomendarla a un Liquidador de Seguros.
La decisión debe comunicarse al Asegurado dentro del
plazo de tres días hábiles contados desde la fecha de la
denuncia del siniestro.
3) DERECHO DE OPOSICION A LA LIQUIDACION
DIRECTA
En caso de liquidación directa por la compañía, el
Asegurado o beneficiario puede oponerse a ella,
solicitándole por escrito que designe un Liquidador de
Seguros, dentro del plazo de cinco días hábiles
contados desde la comunicación de la Compañía. La
Compañía deberá designar al Liquidador en el plazo de
dos días hábiles contados desde dicha oposición.
4) INFORMACION AL ASEGURADO DE GESTIONES
A REALIZAR Y PETICION DE ANTECEDENTES
El Liquidador o la Compañía deberá informar al
Asegurado, por escrito, en forma suficiente y oportuna,
al correo electrónico (informado en la denuncia del
siniestro) o por carta certificada (al domicilio señalado
en la denuncia de siniestro), de las gestiones que le
corresponde realizar, solicitando de una sola vez,
cuando las circunstancias lo permitan, todos los
antecedentes que requiere para liquidar el siniestro.
5) PRE-INFORME DE LIQUIDACION
En aquellos siniestros en que surgieren problemas y
diferencias de criterios sobre sus causas, evaluación del
riesgo o extensión de la cobertura, podrá el Liquidador,
actuando de oficio o a petición del Asegurado, emitir un
pre-informe de liquidación sobre la cobertura del
siniestro y el monto de los daños producidos, el que
deberá ponerse en conocimiento de los interesados. El
asegurado o la Compañía podrán hacer observaciones
por escrito al pre-informe dentro del plazo de cinco días
hábiles desde su conocimiento.
6) PLAZO DE LIQUIDACION
Dentro del más breve plazo, no pudiendo exceder de:
45 días corridos desde fecha denuncio, a excepción de;
a) siniestros que correspondan a seguros individuales
sobre riesgos del Primer Grupo cuya prima anual sea
superior a 100 UF: 90 días corridos desde fecha
denuncio;
b) siniestros marítimos que afecten a los cascos o en
caso de Avería Gruesa: 180 días corridos desde fecha
denuncio;
7) PRORROGA DEL PLAZO DE LIQUIDACION
Los plazos antes señalados podrán, excepcionalmente
siempre que las circunstancias lo ameriten, prorrogarse,
sucesivamente por iguales períodos, informando los
motivos que la fundamenten e indicando las gestiones
concretas y específicas que se realizarán, lo que deberá
comunicarse al Asegurado y a la Superintendencia,
pudiendo esta última dejar sin efecto la ampliación, en
casos calificados, y fijar un plazo para entrega del
Informe de Liquidación. No podrá ser motivo de prórroga
la solicitud de nuevos antecedentes cuyo requerimiento
pudo preverse con anterioridad, salvo que se indiquen
las razones que justifiquen la falta de requerimiento, ni
podrán prorrogarse los siniestros en que no haya
existido gestión alguna del liquidador, registrado o
directo.
8) INFORME FINAL DE LIQUIDACION
El informe final de liquidación deberá remitirse al
Asegurado y simultáneamente al Asegurador, cuando
corresponda, y deberá contener necesariamente la
trascripción íntegra de los artículos 26 a 27 del
Reglamento de Auxiliares del Comercio de Seguros
(D.S. de Hacienda N° 1.055, de 2012, Diario Oficial de
29 de diciembre de 2012),
9) IMPUGNACION INFORME DE LIQUIDACION
Recibido el informe de Liquidación, la Compañía y el
Asegurado dispondrán de un plazo de diez días hábiles
para impugnarla. En caso de liquidación directa por la
Compañía, este derecho sólo lo tendrá el Asegurado.
Impugnado el informe, el Liquidador o la compañía
dispondrá de un plazo de 6 días hábiles para responder
la impugnación.