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10.2-1. Cristina Phillips está a cargo de la planeación y coordinación del programa de capacitación
para administración de ventas. Cristina ha enumerado la siguiente información de actividades de este
proyecto:
Predecesores Duración
Actividad Descripción
Inmediatos (Semanas)
A Elegir lugar - 2 semanas
B Obtener oradores - 3 semanas
C Plan de viaje de oradores A ,B 2 semanas
D Preparar y enviar folleto A, B 2 semanas
E Aceptar reservaciones D 3 semanas
Tabla No 1. Lista de actividades del programa de capacitación para administración de ventas
3
B
2 2 3 TERMINACIÓN
INICIO C
D E
2
A
10.2-2. Reconsidere el problema 10.2-1 Cristina ha hecho una planeación más detallada para este
proyecto y ahora tiene la siguiente lista extendida de actividades:
Predecesores Duración
Actividad Descripción de la Actividad
Inmediatos (Semanas)
A Elegir lugar - 2 semanas
B Obtener oradores clave - 1 semanas
C Obtener otros oradores B 2 semanas
D Plan de viaje de oradores clave A, B 2 semanas
E Plan de viaje de los otros oradores A, C 3 semanas
F Contratar comidas A 2 semanas
G Negociar tarifas hoteles A 1 semanas
H Preparar folleto C, G 1 semanas
I Prepara y enviar folleto H 1 semanas
J Aceptar reservaciones I 3 semanas
K Prepara material didáctico C, F 4 semanas
Tabla No. 2. Lista de actividades detalladas del proyecto de capacitación para administración de
ventas
INICIO
C
A
E
F
G
10.2-3. Construya la red de proyecto para un proyecto con la siguiente lista de actividades:
Actividad Predecesores Inmediatos Duración (Semanas)
A - 2 semanas
B A 1 semanas
C B 2 semanas
D B 2 semanas
E B 3 semanas
F C 2 semanas
G D, E 1 semanas
H F 1 semanas
I G, H 1 semanas
J I 3 semanas
K I 4 semanas
L J 1 semanas
M K 3 semanas
N L 4 semanas
Tabla No. 3. Lista de actividades para el desarrollo de N proyectos.
2 F
2 C 1 4 K
H
2 1 3 M
INICIO A B D 1
2 G I
TERMINACIÓN
1
3 E N
3 24
J
1 L
10.3-1. Usted y varios amigos planean preparar una cena de lasaña. Las tareas a realizar, sus
predecesores inmediatos y sus duraciones estimadas son las siguientes:
30 15
2
15 7
A G C E K
5 3
D
B 10
H 25
2 F
I
30
10 J TERMINACIÓN
L
b) Encuentre todas las trayectorias y longitudes a través de esta red. ¿Cual es la ruta critica?
Rta.
INICIO => A => B => J => L => TERMINA = 75
INICIO => G => H => I => => J => L => TERMINA = 45
INICIO => C => D => J => L => TERMINA = 72
INICIO => E => F => J => L => TERMINA = 45
INICIO => K => L => TERMINA = 45
c) Encuentre el tiempo de inicio más cercano y de terminación más cercano para cada actividad.
d) Encuentre el tiempo de inicio más lejano y de terminación más lejano para cada actividad.
e) Encuentre la holgura para cada actividad. ¿Cuál de las trayectorias es la ruta critica?
f)Por una llamada telefónica, tuvo una interrupción de 6 minutos cuando debió de haber estado
cortando las cebollas y hongos. ¿Cuánto se retrasara la cena? Si usa el procesador de alimentos,
que reduce el tiempo de corte de 7 a 2 minutos, ¿todavía esta retrasada la cena?
a) Encuentre todas las trayectorias y longitudes de esta red de proyecto ¿Cuál es la ruta critica?
Rta:
INICIO => A => C => D => E => TERMINACION = 9.
INICIO => A => D => E => TERMINACION = 7.
INICIO => B => C => D => E => TERMINACION = 10.
INICIO => B=> D => E => TERMINACION = 8.
b) Encuentre los tiempos más cercanos, más lejanos y la holgura para cada actividad. Use esta
información para determinar que trayectoria es la ruta crítica.
c) Una semana después, Cristina esta adelantada. Ya selecciono un sitio para la reunión y las
otras actividades van a tiempo. ¿Se acortara la longitud del proyecto? ¿Por qué?
10.3.3. Con referencia a la lista de actividades del proyecto 10.2-2, Cristina hace una planeación
mas detallada para la reunión de capacitación de ventas de su compañía. Después de construir la
red de proyecto (descrita al final del libro en la respuesta para el problema 10.2-2), realice los
siguientes pasos.
a) Encuentre todas las trayectorias y longitudes de esta red de proyecto. ¿Cuál es la ruta
critica?
b) Encuentre los tiempos más cercanos, más lejanos y la holgura de cada actividad. Use esta
información para determinar que trayectoria es una ruta crítica.
c) Una semana después, Cristina esta adelantada. Ya selecciono el lugar para la reunión y las
otras actividades están a tiempo. ¿Acortara esto la duración del proyecto? ¿Por qué?
10.3-4 Ken Johnston, el gerente de procesamiento de datos de Stanley Morgan Bank, planea un
proyecto para instalar un nuevo sistema de información administrativo. En este momento esta listo
para iniciar el proyecto y desea terminar en 20 semanas. Después de identificar 14 actividades
diferentes necesarias para llevarlo a cabo, lo mismo que las relaciones de precedencia y las
duraciones estimadas (en semanas), Ken elaboro la siguiente red de proyecto:
3
H
4 G
6 D
I 6
A
7 5
3 M
0 E 0
J
INICIO B TERMINACION
4
a) F
C 4 K
N
4 3
5
G
6 L
5
Encuentre todas las trayectorias y longitudes a trabes de esta red de proyecto ¿Cuál es la ruta
critica?
b) Encuentre los tiempos más cercanos, más lejanos y la holgura de cada actividad. ¿Podrá Ken
cumplir con su fecha de entrega si no ocurren retrasos?
c) Use la información del inciso b para determinar que trayectorias son una ruta crítica. ¿Qué
dice esto a Ken acerca de que actividades requieren su atención para mantenerse a tiempo?
d) Utilice la información del inciso b para determinar ¿cual seria la duración del proyecto si el
único retraso es que la actividad I toma 2 semanas más? ¿Y si el único retraso es que la
actividad H toma 2 semanas más? ¿Y si el único retaso es que J tomas dos semanas más?
b) Encuentre los tiempos más cercanos, más lejanos y la holgura de cada actividad. ¿Cuál es
una ruta critica?
c) Si todas las otras actividades tardan el tiempo estimado, ¿Cuál es la duración máxima de la
actividad D sin que se retrase la terminación del proyecto?
Para el cálculo del tiempo de duración de la actividad d se realiza por medio de la terminación mas
cercana (TC) meno el inicio más cercano (IC), 7-5=2, el tiempo de duración es de dos meses.
10.3-6. Reconsidere el proyecto de Reliable de la sección 10.1, y la red de proyecto completa de la
figura 10.7 de la sección 10.3. Observe que las duraciones estimadas para las actividades en esta
figura resultan ser las mismas que las duraciones medidas dadas en la tabla 10.4 (sección 10.4) al
usar el enfoque de tres estimaciones de PERT.
Ahora suponga que se usan las estimaciones pesimistas de tabla 10.4 en lugar de las duraciones
estimadas de la figura 10.7. Encuentre los nuevos tiempos más cercanos, más lejanos y la holgura
de las actividades en esta red. Identifique la ruta crítica y la duración total estimada del proyecto.
(La tabla 10.5 proporciona algunas ideas.)
10.3-7. Siga las instrucciones del problema 10.3-6 pero use las estimaciones optimistas dadas en la
tabla 10.4.
10.3-8. Siga las instrucciones del problema 10.3-6 pero use los tiempos de quiebre dados en la
tabla 10.7.
ACTIVIDAD
ESTIMACIÓN IC TC IL TL HOLGURA
ECONÓMICA
A 1 0 1 0 1 0
B 2 1 3 1 3 0
C 7 3 10 3 10 0
D 4 10 14 13 17 3
E 3 10 13 16 13 0
F 3 13 16 13 16 0
G 4 14 18 17 21 3
H 6 18 24 21 27 3
I 5 10 15 11 16 1
J 6 16 22 16 22 0
K 3 22 25 22 25 0
L 3 22 25 22 25 0
M 1 24 25 27 28 3
N 3 25 28 25 28 0
10.4-1. Use el enfoque de tres estimaciones de PERT, las tres estimaciones de una de las actividades son:
estimación optimista = 30 días, estimación mas probable = 36 días, estimación pesimista = 48 días.
¿Cuáles son las estimaciones que se obtienen para la media y la varianza de la duración de la actividad?
Media Varianza
47,50 0,48
46,83 1,00
54,00 1,00
40,17 1,00
34,83 1,00
36,67 1,00
31,83 1,00
32,83 1,00
22,00 1,00
24,50 1,00
15,67
10,67 1,00
8,50 1,00
9,00 1,00
10.4-2. Alfredo Lowenstein es el gerente de la división de investigación de Better Health, Inc., una
compañía farmacéutica grande. Su proyecto mas importante es el desarrollo de nuevo medicamento
para combatir el SIDA. El ha identificado 10 grupos en su división que deberán realizar diferentes
etapas de este proyecto de investigación y desarrollo. Se hará referencia al trabajo de los diferentes
grupos como actividades A, B,…, J; las relaciones de precedencia para el tiempo que los grupos
deben hacer su trabajo se muestran en la siguiente red de proyecto:
A E
C F
INICIO TERMINACION
D G
J
B H
Para ganar la competencia, el director general de Better Health informo a Alfredo que quiere el
medicamento listo en 22 meses, si es posible.
Alfredo sabe bien que existe una incertidumbre considerable acerca del tiempo que requerirá cada
grupo para hacer su trabajo. Con el enfoque de tres estimaciones de PERT, el líder de cada grupo ha
proporcionado estimaciones mas probables, optimistas y pesimistas para la duración de la actividad
de cada grupo. Con las formulas de PERT, estas estimaciones se han convertido en estimaciones de
la media y la varianza de la distribución de probabilidad de la duración de la actividad de cada
grupo, como se da en la siguiente tabla (redondeadas al entero mas cercano).
Duración
Actividad
Media estimada Varianza estimada
A 4 meses 5
B 6 meses 10
C 4 meses 8
D 3 meses 6
E 8 meses 12
F 4 meses 6
G 3 meses 5
H 7 meses 14
I 5 meses 8
J 5 meses 7
10.4-3. reconsidere el problema 10.4-2. Para cada una de las 10 actividades, en la tabla del
problema se dan tres estimaciones que llevaron a la media y la varianza estimadas de la duración de
la actividad (redondeadas).
(Note que la gran incertidumbre en la duración de estas actividades de investigación hace que la
estimación pesimista sea varias veces más grande que la optimista o la más probable)
Ahora use el software para ayudarle a seguir las instrucciones del problema 10.4-2. En particular,
introduzca las tres estimaciones para cada actividad y la plantilla desplegara de inmediato las
estimaciones de las medias y varianzas de las duraciones de las actividades. Después de indicar las
rutas de interés, la plantilla proporciona las probabilidades aproximadas de que la ruta termine en
22 meses.
10.4-4. Hill Fredlund, presidente de Lincoln Log Construction planea una licitación para un proyecto
de construcción. Hill ha determinado que serán necesarias cinco tareas para realizar el proyecto.
Con el enfoque de tres estimaciones de PERT, obtuvo las estimaciones de la siguiente tabla para el
tiempo que llevara cada tarea. También se muestran las relaciones de precedencia.
Tiempo requerido
Predecesores
Tarea estimación estimación estimación
inmediatos
optimista mas probable pesimista
A 3 sem. 4 sem. 5 sem. -
B 2 sem. 2 sem. 2 sem. A
C 3 sem. 5 sem. 6 sem. B
D 1 sem. 3 sem. 5 sem. A
E 2 sem 3 sem. 5 sem B, D
Existe una multa de $500.000 si el proyecto no se entrega en 11 semanas. Por lo tanto, Hill esta
muy interesado en la probabilidad de terminar el proyecto a tiempo.
10.4-5. Sharon Lowe, vicepresindete de mercadotecnia de Electronic Toys, esta por iniciar un
proyecto de diseño de una compañía publicitaria para una nueva línea de juguetes. El proyecto debe
terminar en 57 días, a tiempo para lanzar la temporada de navidad.
Sharon identifico seis actividades (etiquetadas A, B,…, F) para realizar este proyecto. Considerando
el orden en que deben realizarse, también construyo la siguiente red de proyecto.
A C E F
INICIO TERMINACION
B D
Con el siguiente enfoque de tres estimaciones de PERT obtuvo las siguientes duraciones estimadas
para cada actividad.
El proyecto tiene 10 actividades (A, B,…, J), las relaciones de precedencia se muestran en la
siguiente red.
A C
J
INICIO F
TERMINACION
H
G
B E
I
D G
Se usó el enfoque de tres estimaciones de PERT para obtener las tres estimaciones usuales de cada
actividad, como se dan en la tabla.
10.4-7. Etiquete cada afirmación acerca del enfoque de tres estimaciones de PERT como falsa o
verdadera, después justifique su respuesta refiriéndose al capitulo (cite las paginas).
10.5-1. La compañía Tinker Construction esta por iniciar un proyecto que debe terminar en 12
meses. Tiene 4 actividades (A, B, C, D) con la red mostrada.
El director del proyecto, Sean Murphy, concluyo que no cumplirá con la fecha ejecutando las
actividades en tiempo normal. Así, decide usar el trueque entre tiempo y costo de CPM para
determinar la forma más económica de acelerarlo para cumplir con la fecha. Cuenta con los
siguientes datos de las cuatro actividades.
A C
INICIO TERMINACIÓN
B D
a) Considere la ruta superior de la red. Formule un modelo de programación lineal que minimice
el costo de realizar esta secuencia de actividades en 12 meses. Use el método grafico para
resolver el modelo.
b) Repita el inciso a para la ruta inferior de la red.
c) Combine los modelos en a y b en un modelo completo de programación para resolver el
problema de minimizar el costo de terminar el proyecto en 12 meses. ¿Cuál debe ser la
solución optima de este modelo?
d) Use programación lineal de CPM presentada en la sección 10.5 para formular un modelo
completo para el problema. [Este modelo es un poco más grande que el de c porque el
método de formulación se aplica también a proyectos mas complicados.]
e) Use Excel para resolver este problema.
f) Use otro software para resolver este problema.
g) Verifique el efecto de cambiar la fecha de entrega repitiendo los incisos e y f la entrega en 11
meses y después en 13 meses.
10.5-3. Reconsidere el problema 10.4-5 de Electronic Toys. Sharon Lowe esta preocupada porque
hay una alta posibilidad de que la fecha de entrega vital de 57 días no se cumpla. Por lo tanto, para
asegurar que se entregue a tiempo, ha decidido acelerar el proyecto con el trueque entre tiempo y
costo de CPM para determinar como hacerlos de la manera más económica.
Sharon reunió los datos necesarios para aplicar este método. Los datos se en la tabla.
a) Considere la ruta inferior de la red. Use el análisis de costo marginal para determinar la
forma más económica de reducir la longitud de la ruta a 47 días.
b) Repita el inciso a para la ruta superior de la red. ¿Cuál es el costo total de quiebre para la
manera optima de reducir la duración estimada del proyecto a 47 días?
c) Use Excel para resolver el problema.
d) Use otro software para resolver el problema.
10.5-4. La constructora Good Homes esta por iniciar la construcción de una nueva casa grande. El
presidente Michael Dea, planea la programación para el proyecto. Michael identifico las cinco
actividades principales (A, B,…, E) que deberán realizarse según la siguiente red.
B D
INICIO A TERMINACIÓN
C E
También reunió los siguientes datos sobre el punto normal y punto de quiebre para cada actividad.
Estos costos reflejan los costos directos de la compañía por material, equipo y mano de obra directa
requeridos para realizar las actividades. Además, la compañía incurre en costos indirectos como
supervisión y gastos generales, intereses de capital y otros. Michael estima que estos costos
indirectos son de $5 000 por semana. Desea minimizar los gastos generales del proyecto. Para
ahorrar en ellos, concluye que debe acortar el proyecto con algunos quiebres hasta que el costo de
cada semana adicional ahorrada sea menor que $5 000.
a) Para preparar el análisis del efecto de quiebre, encuentre los tiempos mas cercanos, mas
lejanos y la holgura de cada actividad cuando se ejecutan en tiempo normal. Identifique las
rutas críticas y la duración del proyecto.
b) Use el análisis de costo marginal para determinar que actividades deben acelerarse y cuanto
para minimizar los gastos generales del proyecto. Con este plan, ¿Cual es la duración y el
costo de cada actividad? ¿Cuánto dinero se ahorra con el quiebre?
c) Ahora use programación lineal para repetir el inciso b acortando la fecha de terminación 1
semana a la vez a partir de la duración del proyecto encontrada en el inciso a.
10.5-5. Los estudios 21st Century Studios iniciaran la producción de su película mas importante (y
mas costosa) del año. El productor, Dusty Hoffmer, ha decidido usar PERT/CPM como ayuda para
planear y controlar su proyecto clave. El ha identificado las ocho actividades principales
(denominadas A, B,…, H) requeridas para producir la película. Sus relaciones de precedencia se
muestran en la siguiente red de proyecto.
A C
INICIO D TERMINACIÓN
E
H
B F
Dusty ha oído que otro estudio esta por lanzar otro éxito de taquilla a mediados del verano, justo
cuando se liberara su película. Esto es desafortunado. Por lo tanto, el y la alta administración de
21st Century Studios concluyeron que deben acelerar la producción de su película y lanzarla al
principio del verano (dentro de 1 semana) para establecerla como “la” película del año. Aunque esto
requiera aumentar el ya enorme presupuesto, la administración cree que se pagara con los mayores
ingresos de taquilla tanto nacional como internacional.
Dusty desea determinar la manera menos costosa de cumplir con la nueva fecha de entrega. Con el
método de trueques entre tiempo y costo de CPM, obtuvo los siguientes datos.
Estos tiempos normales son las estimaciones redondeadas de las medias obtenidas en le problema
10.4-6. La ruta critica media de una estimación de 100 semanas para la terminación del proyecto.
La administración entiende que la alta variabilidad de las duraciones de las actividades significa que
la duración real del proyecto puede ser mucho mayor. Así, se toma la decisión de que la duración
estimada del proyecto con base en las medias (según el análisis de CPM) no debe exceder 92
semanas.
10.6-1. Reconsidere el problema 10.5-4 del proyecto de construcción de una casa de Good Homes.
Michael Dean genero un plan para reducir este proyecto (según la respuesta dada al final del libro).
Como este plan hace que las tres rutas de la red sean críticas, el tiempo de inicio más cercano para
cada actividad también es su tiempo de inicio más lejano.
Michael ha decidido usar PERT/Cost para programar y controlar los costos del proyecto.
a) Encuentre el inicio más cercano para cada actividad y la terminación más cercana para el
proyecto.
b) Construya una tabla como la 10.10 para mostrar el presupuesto para este proyecto.
c) Construya una tabla como la figura 10.15 (a mano) para mostrar el programa de costos
basado en tiempos más cercanos para cada una de las 8 semanas.
d) Use la plantilla de Excel para repetir los incisos b y c con una sola hoja de cálculo.
e) Después de 4 semanas, la actividad A había terminado (con un costo real de $65.000), y la B
acaba de terminar (con un costo real de $55.000) pero la C lleva 33% (con un costo real a la
fecha de $44.000). elabore in informe de PERT/Cost para 4 semanas. ¿Dónde debe Michael
concentrar sus esfuerzos para mejorar el desempeño de los costos?
10.6-2. P.H Micriship Co. debe emprender un programa de mantenimiento y renovación para
reparar y modernizar sus instalaciones para la fabricación de tabletas. Este proyecto incluye seis
actividades (A, B,…, F) con las relaciones de precedencia mostradas en la siguiente red.
A C E
TERMINACIÓN
INICIO
B D F
Las duraciones estimadas y los costos de estas actividades se proporcionan en la tabla de la
columna de la izquierda.
a) Encuentre los tiempos más cercanos, más lejanos y la holgura de cada actividad. ¿Cuál es el
tiempo de terminación más cercano del proyecto?
b) Use la plantilla de Excel para desplegar el presupuesto y el programa de costos basado en los
tiempos de inicio más cercanos para el proyecto, en una sola hoja de cálculo.
c) Repita el inciso b pero con base en los tiempos de inicio mas lejanos.
d) Use esta hoja de cálculo para trazar una figura como la 10.7 que muestre el programa de
costos acumulados del proyecto cuando todas las actividades inician en sus tiempos más
cercanos o en los más lejanos.
e) Después de 4 semanas, la actividad B termino (con un costo real de $200.000), la actividad
A lleva 50% (con un costo real a la fecha de $200.000) y la actividad D (con un costo real a
la fecha de $210.000). elabore un informe PERT/Cost después de 4 semanas. ¿Dónde debe
centrar su atención el director del proyecto para mejorar el desempeño en costos?
10.6-3. Reconsidere el problema 10.3-4 del proyecto de Morgan Bank para instalar un nuevo
sistema de información. Ken Johnston obtuvo los tiempos mas cercanos, mas lejanos y la holgura de
cada actividad (vea la respuesta parcial al final del libro) y este listo para programar y controlar los
costos del proyecto con PERT/Cost. Las duraciones y costos estimados se dan en la tabla que sigue.
a) Use la plantilla Excel para desplegar el presupuesto y el programa de costos basado en los
tiempos de inicio más cercanos del proyecto en una sola hoja de cálculo.
b) Repita el inciso a pero con base en los tiempos de inicio más lejanos.
c) Use las hojas de cálculo para trazar una figura como la 10.17 que muestre el programa de
costos acumulados del proyecto cuando todas las actividades inician en sus tiempos más
cercanos o en los más lejanos.
d) Después de 8 semanas, las actividades A, B y C terminaron con costos reales respectivos de
$190 000, $70 000 y $150 000. las actividades D, E, F, G el estarán en marcha con
porcentajes de 40, 50, 60, 25 y 20. sus costos reales respectivos a la fecha son de $70 000,
$100 000, $45 000, $50 000 y $35 000. elabore un informe de PERT/Cost después de 8
semanas. ¿Qué actividades deben recibir mayor la atención de Ken para mejorar su
desempeño en costos?